Проект

В ГК "ЭнСи" Lotus Notes заменена на DirectumRX

Заказчики: Энергетика, системная интеграция (ЭнСи)

Москва; Информационные технологии

Подрядчики: ЕАЕ-Консалт
Продукт: DirectumRX
На базе: Directum (СЭД/ECM-система)

Дата проекта: 2017/03  - 2017/09
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 739
проекты - 6323
системы - 1325
вендоры - 735
Технология: СЭД
подрядчики - 578
проекты - 5720
системы - 632
вендоры - 315
Технология: СЭД - Системы потокового распознавания
подрядчики - 307
проекты - 2598
системы - 166
вендоры - 92

2017

До середины 2017 г. работа с документами в организации велась на основе платформы Lotus Notes. Однако в рамках импортозамещения руководство ГК «ЭнСи» искало другие решения по автоматизации бизнес-процессов. В DirectumRX они увидели доступную, действенную и перспективную для масштабирования систему.

Целью автоматизации документооборота стало создание эффективной функциональной ECM-системы, которая обеспечит:

  • одновременную работу 400 сотрудников «Группа компаний «ЭнСи» и «ЕАЕ-Консалт»;
  • единое структурированное хранение информации;
  • возможность автоматизации процессов согласования и исполнения;
  • формирование центра компетенций;
  • дальнейшее развитие системы.

Команда проекта работала над реализацией основных модулей «Управление документами» и «Делопроизводство». Функциональность коробочного решения и возможности гибкой настройки позволили автоматизировать основные бизнес-процессы организации без выполнения дополнительных модификаций.

Внедрение DirectumRX осуществлялось по сокращенной технологии. Основные работы выполняла проектная команда, состоящая из специалистов DIRECTUM и «ЕАЕ-Консалт». Коллективное взаимодействие также сыграло большую роль на этапе настройки, так как часть работ была делегирована сотрудникам «ЕАЕ-Консалт», которые прошли предварительное обучение для подготовки собственного центра компетенций. Остальные пользователи осваивали возможности системы на онлайн-вебинарах и самостоятельно с помощью подробной справки и встроенных видеороликов. Подобный подход к обучению персонала позволил значительно сократить сроки достижения результата.