Добавить: ?
Общие сведения: | |
| Заказчик: | Ampula Software |
| Интегратор: | 1С:Бухучет и Торговля (БИТ) |
| Название системы: | БИТ: CRM |
| Класс системы: | CRM |
В Ampula Software, являющейся поставщиком программного обеспечения и информационных услуг, завершено внедрение программного продукта «БИТ:CRM 8» специалистами компании «1С:Бухучет и Торговля».
Необходимость ведения точного учета клиентов и получения оперативной отчетности по активности менеджеров определила потребность в автоматизации управления взаимоотношениями с клиентами.
В результате проекта хранение истории контактов позволило формировать адресные предложения и персонализировать работу с заказчиками, что увеличило количество постоянных клиентов. У руководства появилась возможность оценивать эффективность работы сотрудников на основе реальных данных по общим критериям.
Автоматизированный анализ результатов маркетинговых мероприятий позволил определить наиболее эффективные из них, что способствовало сокращению маркетингового бюджета. Также сокращено время на обработку заказов.Последняя правка: 5 марта 2010.
Лента новостей
- Западно-Сибирская транспортная прокуратура установила "Надзор" и начинает с ним работать
- Хранение данных «в облаке»: Forrester предостерегает от «подделок»
- Богучанская ГЭС оцифровала архив с помощью 300 кг оборудования
- Комиссия по информатизации власти и общества начала работу в Бурятии
- Нордеа Банк выбрал Рутокен для хранения ключей ЭЦП
- Волжский Оргсинтез внедрил Directum
- Начал функционировать Электронный архив администрации города Сочи
- Иркутский авиационный техникум применяет технологии корпоративного портала DeskWork
- В Курскэнерго совершенствуется система контроля и учёта электроэнергии
- Обзор главных событий недели 6 – 12 сентября
Комментарии - 0