Проект

Mera прошла внешний аудит на соответствие стандарту ISO 9001:2015

Заказчики: Mera

Нижний Новгород; Информационные технологии

Продукт: Проекты внешнего аудита ИТ и безопасности (в тч PCI DSS и СУИБ)

Дата проекта: 2015/11  - 2018/07
Технология: ИБ - Антивирусы
подрядчики - 215
проекты - 1009
системы - 388
вендоры - 105
Технология: ИБ - Антиспам
подрядчики - 182
проекты - 817
системы - 209
вендоры - 75
Технология: ИБ - Аутентификация
подрядчики - 211
проекты - 654
системы - 348
вендоры - 205
Технология: ИБ - Межсетевые экраны
подрядчики - 254
проекты - 1021
системы - 565
вендоры - 194
Технология: ИБ - Предотвращения утечек информации
подрядчики - 179
проекты - 731
системы - 304
вендоры - 175
Технология: ИБ - Резервное копирование и хранение данных
подрядчики - 152
проекты - 483
системы - 241
вендоры - 109
Технология: ИБ - Средства шифрования
подрядчики - 195
проекты - 627
системы - 348
вендоры - 168

2018: Переход на ISO 9001:2015

14 августа 2018 года компания MERA сообщила, что в июле 2018 года в компании прошел внешний аудит на соответствие системы менеджмента качества требованиям ISO 9001:2015. Прохождение проверки ознаменовало переход компании на последнюю версию стандарта ISO 9001.

Международный стандарт ISO 9001:2015 является основой корпоративной системы менеджмента качества (СМК) компании MERA. В отличие от версии 2008 года, ISO 9001:2015 уделяет особое внимание управлению рисками. Партнером компании по сертификации является международная организация BSI.

Аудит проходил в течение четырех дней и охватил значительное количество произвольно выбранных проектов по разработке программного обеспечения в пяти нижегородских офисах MERA. Представители компании BSI также проверили работу сервисных служб: HR, IT, отдела закупок, образовательного и хозяйственного департаментов. В ходе аудита экспертная комиссия проверила процедуры управления рисками, прослеживаемость требований заказчика по всему циклу разработки и программы постоянного улучшения.

В числе сильных сторон компании аудиторы отметили зрелые и эффективные процессы СМК, особенно касающиеся R&D проектов, клиентоориентированность, а также компетентность и вовлеченность персонала. Полученный сертификат качества ISO 9001:2015 будет действовать до 2021 года.

В компании также отметили, что департаменты разработки ПО и тестирования сертифицированы по стандарту качества ISO 9001 и стандарту безопасности ISO 27001, а также оценены на уровень зрелости ML3 по модели CMMI-DEV 1.3.

2016: Соответствие стандарту ISO 9001:2008

Весной 2016 года MERA прошла внешний аудит от сертификационной компании BSI на соответствие Системы менеджмента качества требованиям стандарта ISO 9001:2008 и его отраслевому расширению TL9000 (в обновленной версии 5.5). Главным достижением компании стало подтверждение наличия зрелых процессов разработки и тестирования, а также высокого уровня защищенности разрабатываемого ПО.

В ходе аудита, проведенного компанией BSI Group, были проверены все основные процессы системы управления качеством, управления заказами и контрактами, взаимодействия с заказчиками, а также деятельность департаментов MERA по разработке программного обеспечения. В числе сильных сторон компании, по мнению аудиторов, - наличие профессионально выстроенного процесса разработки и тестирования ПО, высокий уровень продуктивности процесса внутренних аудитов, высокий уровень компетенции и вовлеченности персонала. MERA подтвердила соответствие требованиям стандартов на всех стадиях разработки программного обеспечения – от подготовки требований и создания ПО до разработки кода и тестирования. Полученный сертификат будет действовать до 2018 года.