Проект

O1 Properties внедрила систему управления ИТ-инфраструктурой

Заказчики: O1 Properties

Москва; Недвижимость

Подрядчики: Softline (Софтлайн)
Продукт: Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM)

Дата проекта: 2015/06  - 2015/12
Технология: ITSM - Системы управления IT-службой
подрядчики - 179
проекты - 904
системы - 400
вендоры - 210

15 декабря 2015 года компания Softline сообщила о завершении работ по внедрению Microsoft System Center Configuration Manager в O1 Properties.

Задачи и ход проекта

Перед O1 Properties стояли задачи:

  • стандартизировать управление корпоративными ПК
  • производить централизованную установку и контролировать обновления программного обеспечения
  • провести аудит ПО на соответствие корпоративным требованиям

Для создания системы координации процессов было выбрано решение Microsoft System Center 2012 R2 Configuration Manager. Партнером по внедрению выступила компания Softline.

Перед проведением работ проведен аудит ИТ-инфраструктуры компании, а затем пилотное внедрение.

Итоги реализации проекта

Централизовано управление ИТ-инфраструктурой, в результате минимизировано время и усилия пользователей на самостоятельную установку программ, исключено использование нелицензионного ПО.

Появилась возможность получать обобщенную информацию и обращаться к данным о конкретном ПК в режиме реального времени. Создание и обновление рабочих мест упростилось и стало менее затратным. Кроме того, система управления ИТ-инфраструктурой позволяет автоматически корректировать отклонения и приводить программное обеспечение к необходимым параметрам.

Настроен веб-портал для доставки ПО пользователям. Для контроля количества установок настроена возможность утверждения запросов на установку ПО администратором.

«
System Center Configuration Manager существенно повышает эффективность работы ИТ-службы. Автоматизация позволяет свести к минимуму количество рутинных операций и освободить время системных администраторов для решения других важных задач по сопровождению корпоративной ИТ-инфраструктуры. Благодаря функции автоматического подсчета лицензий заказчик может планировать будущие закупки программного обеспечения. Решение легко масштабируется при увеличении количества ПК. Кроме того, с его помощью возможно выявление использования нежелательного программного обеспечения на рабочих местах пользователей.
Владимир Бугаков, инженер отдела инфраструктурных решений департамента решений Microsoft компании Softline
»

«
Продукт System Center Configuration Manager позволил собрать информацию о затруднениях в работе ИТ-системы, которые препятствовали ее полноценному функционированию, и упростить процесс их устранения.
Вячеслав Трембицкий, руководитель направления по развитию бизнеса департамента продаж компании Softline
»