2017/06/19 16:47:52

Главные проблемы и препятствия импортозамещения ИТ в России

Основные препятствия импортозамещения в сфере информационных технологий связаны с ограниченными бюджетами заказчиков, отсутствием конкурентных отечественных решений и временем, которое требуется на реализацию замещающих инициатив.


Import_problem_670.png

Можно перечислить достаточно много проблем и препятствий импортозамещения ИТ в России, однако, главными все же являются три фактора. Первый – это финансы. Бюджеты заказчиков ограничены, поэтому закупив единожды дорогой софт, они нескоро будут инвестировать в его обновление. Второй фактор – отсутствие по ряду категорий конкурентных отечественных решений. В следствие этого для замены уже проверенных временем и зарекомендовавших себя западных решений должны быть достаточно весомые аргументы. И третий – время. Нельзя по щелчку пальца просто взять и заменить решения, которые создавались и внедрялись годами.

Владимир Андреев, президент компании «ДоксВижн», полагает, что самая главная проблема – технологическое отставание от ведущих стран-производителей «железа» и «софта». Эта проблема накапливалась годами и догнать мчащийся вперед технологичный рынок – суперсложная, дорогая и долгая цель, считает эксперт.

По его мнению, надо еще учитывать взаимосвязанность комплекса технологий.

« Чтобы приложение заработало «в чистом поле», ничего особенного не нужно – операционная система и СУБД. Хотя и этого немало. Но в реальности нужно еще много всего – сетевое железо и ПО, средства администрирования сети, бэкапов, СХД. По всему этому фронту начались подвижки, но потребуется еще много времени, денег и усилий для достижения значимых результатов, - говорит Андреев. »

О неготовности российских продуктов заменять импортные аналоги говорит и Владимир Вертоградов, управляющий директор компании НОРБИТ (группа компаний ЛАНИТ). Кроме того, по его словам, серьезным препятствием также является малое число консалтинговых и сервисных компаний, готовых отвечать за реализацию проектов на основе отечественного, а не импортного софта.

« Риски работоспособности отечественного ПО сейчас в большинстве проектов ложатся на заказчика, а не на поставщика услуг, - отмечает он. »

Иван Тараненко, руководитель отдела комплексных решений ГК «Гэндальф», говорит, что по многим категориям программного обеспечения и оборудования отсутствуют российские разработки, соизмеримые по функционалу и стоимости с зарубежными аналогами. Помимо этого, готовая ИТ-инфраструктура предприятий, построенная на использовании иностранного софта и оборудования, крайне тяжело поддается внедрению отечественных разработок из-за несовместимости программно-аппаратных связей, отмечает представитель «Гэндальф».

Тагир Яппаров, председатель совета директоров ГК «АйТи», добавляет, что у заказчиков уже накоплен значительный объем унаследованных систем, реализованных на зарубежных технологиях. Во многих случаях эти системы являются критическими для бизнеса, и заменить их очень сложно.

Другая сложность, скорее ментального свойства. За многие годы доминирования зарубежных производителей сложилось определенное недоверие к российским технологическим решениям. Преодолеть это недоверие в короткий период времени сложно и тут уже представители российской индустрии должны быть максимально открытыми, пропагандировать возможности своих продуктов и продвигать успешные бизнес-кейсы, считает Тагир Яппаров.

Директор по маркетингу компании «Электронные Офисные Системы» (ЭОС) Елена Иванова, также отмечает несколько предвзятый подход к отечественному софту.

« Конечно, в последнее время принцип «иностранное лучше, чем наше» становится все менее актуальным, но он существует до сих пор в головах многих. В сегменте СЭД и ECM-систем, в котором работает наша компания, ситуация гораздо благополучнее, чем в других направлениях ИТ (все-таки документооборот в России имеет свою специфику, которую зарубежным решениям учитывать не всегда удавалось), но даже здесь еще существуют некоторые предубеждения, - считает Елена Иванова. »

Помимо этого, она поясняет, что как и любая инициатива, которая идет «сверху», импортозамещение в нашей стране встречает определенное сопротивление. Конечно, многие понимают, что при использовании зарубежных решений могут быть проблемы с защитой инвестиций в них и обслуживанием, но чувство сопротивления тому, что предлагает регулятор, очень сильно. «Это, пожалуй, одна из главных проблем», - добавляет директор по маркетингу ЭОС.

Борис Бобровников, генеральный директор КРОК, добавляет, что технологии и ИТ-решения нельзя просто взять и заменить по щелчку пальца. Это требует не просто огромного количества времени, но и серьезных инвестиций, что крайне затруднительно, учитывая ограниченные возможности и частных компаний, и государства в текущий период.

« Технологии разрабатывались и оттачивались иностранными производителями не один год в жесткой конкурентной борьбе и при более высоком спросе. Поэтому несмотря на то, что по прошествии двух лет начинают появляться аналоги некоторых решений, некоторых программных продуктов, им все еще требуется время для достижения соответствующего мирового уровня, - говорит гендиректор КРОК. »

Заместитель генерального директора «БАРС Груп» по коммерции и развитию бизнеса Галина Ахмерова, считает, что невозможность в короткие сроки произвести полную замену программного обеспечения в информационных системах заказчика является ключевой проблемой, которая имеет как технические, так и финансовые корни. Во-первых, компании завязаны на необходимости поддерживать работоспособности уже действующих систем на основе импортного ПО. Во-вторых, немаловажен вопрос стыковки, а именно необходимости подбора соответствующего сертифицированного программного обеспечения, которое должно корректно взаимодействовать друг с другом и быть в Реестре отечественного ПО. Финансовая проблема - в ограниченности ИТ-бюджетов заказчиков: единожды закупив дорогостоящий софт, у компании нескоро появятся деньги на его обновление.

« Позиции зарубежных вендоров на рынке ИТ по-прежнему сильны: конкуренция с зарубежными аналогами – серьезное препятствие для продвижения отечественного софта. Однако условия импортозамещения как никогда раньше содействуют этому продвижению: отрасли нужно оперативно и качественно меняться, осваивая открывшиеся горизонты, - полагает Галина Ахмерова. »

Еще одной проблемой является тот факт, что существующие сложные ИТ-системы и комплексные решения врастают в инфраструктуру компаний. Эта инфраструктура усложнялась более двух десятков лет, а для импортозамещения нужно менять практически все.

« Главное препятствие для импортозамещения в области разработки программного обеспечения – это наследие, которое создано до того, как начался тренд к переходу на российское ПО, - говорит Алексей Смирнов, технический директор ИТ-компании «Нетрика». - В тех случаях, когда процесс импортозамещения экономически оправдан, не всегда есть возможность произвести оперативное и при этом плановое вмешательство в текущую разработку и поддержку ПО. С этим сталкиваются многие компании, использующие лицензионные зарубежные разработки, на которые также завязаны и процессы обслуживания систем. Произвести «подмену» зачастую непросто. »

« Многие затрудняются пойти на такой шаг, даже несмотря на то, что на рынке появились решения, способные разрешить ту или иную задачу. Например, ПО с открытым кодом соответствующего назначения, заменяющие вычислительное оборудование, облачные технологии или решения по виртуализации ИТ-инфраструктуры на ПО с открытым кодом, - объясняет Борис Бобровников. »

По мнению Елены Ивановой, пользователям мешает недостаток знаний о возможностях свободного ПО, которое у многих до сих пор ассоциируется со сложностями и недружелюбным интерфейсом, хотя это не соответствует действительности. К тому же долгое время наши вузы готовили пользователей практически исключительно зарубежных программных продуктов – это активно лоббировали вендоры. Поэтому и процесс импортозамещения идет очень медленно, считает она.

С директором по маркетингу ЭОС согласен и Владимир Рубанов, управляющий директор компании «Росплатформа». Он отмечает, что многолетние инвестиции зарубежных вендоров по «подсадке на иглу» российских специалистов, в том числе со школьной или университетской скамьи, сейчас хорошо защищены инертностью этих самых специалистов и директоров, привыкших к определённым наборам технологий и не мотивированных расширять знания и умения для работы с альтернативами.

« Присутствуют и стандартные психологические аспекты – предвзятость к отечественным продуктам и опасения, что «придется напрягаться» в период перестройки и миграции. Есть и объективные препятствия, например, когда организация уже закупила большой объем лицензий на зарубежное ПО и не имеет бюджетов по переходу на отечественные аналоги, даже при их более низкой стоимости и хорошем качестве, - добавляет Рубанов. »

Павел Фролов, продюсер робототехнической образовательной компании «РОББО», говорит, что существующая ИТ-инфраструктура пока полностью базируется на зарубежном ПО.

« Это связано с тем, что отход от использованных решений влечет за собой не только поставку новых, но и миграцию данных, и обучение сотрудников и многое другое. Это болезненный процесс, и его осуществление требует большого количества усилий от всех сотрудников организации, в которой идет миграция, - отмечает он. »

Елена Голованова, советник генерального директора «МВП «Свемел», выделяет две главные проблемы импортозамещения ИТ в России. Первая - это неверие государственных заказчиков в наличие и эффективность российских программных разработок. Вторая - нежелание, а зачастую и финансовая невозможность заменять все зарубежные ИТ ведомства на отечественные.

« Проще и дешевле написать обоснование невозможности закупки отечественного ПО. Количество запросов на предоставление необходимой информации резко возросло. На наши вопросы – а зачем вам это – очень часто отвечают: пишем обоснование отказа, - рассказывает Елена Голованова. »

Анатолий Волков, генеральный директор РДТЕХ, замечает, что в результате изменения курса рубля в 2014 году произошла оптимизация ИТ-бюджетов, и акцент сместился в сторону сопровождения существующей инфраструктуры. Внедрение же новых систем требует значительных ресурсов как на развитие и адаптацию технологической базы, так и на привлечение и обучение квалифицированных кадров.

Другим препятствием он называет необходимость приобретения малоизученного ПО и оборудования вместо продуктов, прошедших проверку временем и зарекомендовавших себя на международном рынке.

Также, по его словам, встала проблема поддержки внедренных ранее зарубежных систем, что рано или поздно приводит к необходимости перехода на другую платформу, а это всегда несет в себе риски сбоев при миграции данных. Этот факт также останавливает некоторых ИТ-директоров.

Тагир Яппаров, напоминает, что импортозамещение в ИТ, как общенациональный проект фактически только стартовал, ведь полтора года – не срок для такой технологически и организационно сложной задачи. Поэтому основные проблемы импортозамещения в ИТ тоже вполне объяснимы.

Если в области бизнес-приложений российские наработки более широки, то уровень операционных систем, решений промежуточного слоя, СУБД, только в последние годы стал заполняться отечественными системами на основе международных СПО проектов.

« Также следует отметить, что для рынка очень важна зрелость самого поставщика, наличие у него долгосрочных планов развития продукта, выстроенность всей бизнес-цепочки – сервисных партнеров, интеграторов. Многие российские разработчики пока только в начале формирования такой экосистемы вокруг своих продуктов, - говорит Яппаров. »

Сергей Галеев, генеральный директор компании Addreality, добавляет, что поддержка ИТ-предпринимательства в России началась не так давно, в связи с чем на рынке пока не так много качественных отечественных продуктов. Это, в свою очередь, влияет на выбор компаний, которые боятся рисковать и переходить на российские решения.

Максим Болышев, заместитель директора департамента банковского ПО RS-Bank компании R-Style Softlab, основной проблемой импортозамещения информационных технологий в России также называет отсутствие в ряде областей конкурентных решений российского производства.

« В качестве примера можно привести сферу системного программного обеспечения: у нас нет (и в ближайшее время не может появиться) собственной операционной системы, поскольку такие решения создаются годами при огромных финансовых вложениях. То, что сейчас регистрируется в реестре как российская ОС, является, как правило, не более чем адаптированным нашими разработчиками Linux. Тем не менее, я считаю, что это тоже огромный плюс и шаг не только в сторону импортозамещения, но и реального создания отечественной ОС, - отмечает Болышев. »

Дмитрий Баранов, руководитель департамента инфраструктурных решений управления сервисов группы компаний Softline, придерживается схожей позиции. Основная проблема, по его словам, это ограничение по наличию решений и их производительности.

« Отечественные решения есть, но не по всем направлениям, и порой они работают не всегда так качественно, как хотелось бы заказчику. Далее, например, к решениям зарубежных вендоров, от которых клиенты не могут отказаться по ряду причин, бывает сложно привязать отечественные продукты без потери технической поддержки зарубежного вендора. Инфраструктурный софт отличается большой степенью интеграции: не всегда возможно, например, даже просто «вытащить» СУБД и заменить ее на какую-то другую. Это может привести к серьезным изменениям в инфраструктуре, может ухудшиться производительность, и не известно, будет ли новая система совместима с другими компонентами. И никакой заказчик не поменяет СУБД, которая контролирует его производство стабильно и с предсказуемым результатом, на новое решение. Потому что он может понести финансовые потери. При этом вполне реально замещать те решения, которые не являются бизнес-критичными - например, систему электронного документооборота, тем более существуют хорошие российские аналоги, - рассказывает Дмитрий Баранов. »

Александр Белов, директор департамента системных инженеров Группы компаний «Компьюлинк», отмечает, что по ходу продвижения государством политики импортозамещения те или иные сегменты ИТ демонстрируют активность и вызывают интерес со стороны заказчиков или, наоборот, вынуждены признать свою несостоятельность или неготовность. Например, рынок отечественного ПО уже второй год показывает медленный, но стабильный рост. Реестр российского ПО, созданный в начале 2016 года, за период своего существования пополнился 2590 продуктами (данные на конец 2016 года). Также гордостью отечественных ИТ-специалистов с уверенностью может считаться рынок информационной безопасности. В данной сфере российские разработчики составляют уверенную конкуренцию иностранным коллегам.

« Надо иметь в виду, что тот или иной закон, в том числе касающийся импортозамещения, принимается на фоне внешнеполитических изменений, а также исходя из соображений безопасности (противодействия террористической деятельности). Поэтому по ходу реализации какой-либо из стратегий закон приходится или «смягчать» или добавлять в него поправки, - говорит Белов. »

По словам Евгении Наумовой, руководителя управления корпоративных продаж в России «Лаборатории Касперского», разработка решений в области ИТ, как программных, так и аппаратных, занимает довольно длительное время, поэтому курс на импортозамещение сможет привести к росту отечественной ИТ-индустрии, но не сейчас, а в более долгосрочной перспективе – начиная от полугода для простых сервисов и решений, до двух-трех лет для более комплексных программных платформ.

« В тех областях, в которых пока недостаточно отечественных разработок, а это, например, большинство комплексных аппаратных решений – нужно начинать что-то делать, чтобы постепенно сокращать дистанцию до западных аналогов. В этом процессе можно использовать опыт и наработки тех российских производителей, которые уже имеют опыт проектирования и создания собственных конкурентоспособных решений, - считает Евгения Наумова. »

Василий Бабинцев, директор по маркетингу компании DIRECTUM, напоминает, что план импортозамещения включает в себя несколько блоков. В первую очередь, он подразумевает замену на отечественное ПО бизнес-приложений, в том числе ERP, СЭД и CRM-систем. Сюда же относятся офисный пакет MS Office (Word, Excel и другие). Во-вторых, в плане отдельным блоком учтены операционные системы: мобильные и пользовательские, серверные и СУБД, — те программные продукты, которые сейчас нельзя полностью заменить на отечественные, но можно перейти на свободное ПО.

« Для компаний среднего масштаба (около 100 компьютеров) проблем в области импортозамещения не так много. На уровне СУБД предлагается PostgreSQL, операционные системы на базе Linux, офисное ПО как свободно распространяемое, например, OpenOffice, LibreOffice, так и отечественный проприетарный «МойОфис». Самый большой выбор среди бизнес-приложений (СЭД) — это как отечественные системы, такие как DIRECTUM или DirectumRX, так и решения на базе открытых платформ, самая известная из продвигаемых — Alfresco. Но также стоит отметить, что полностью импотрозамещенное эффективное сквозное решение (СУБД+ОС+офисное ПО + СЭД) собрать будет крайне сложно, - считает Василий Бабинцев. »

При этом, для крупных, тем более распределенных компаний, сквозное решение построить будет и вовсе невозможно, полагает представитель DIRECTUM. СПО-решения начинают упираться в масштабируемость и поддержку: никто не гарантирует, что такая система будет работать в промышленных масштабах без наличия дорогой ИТ-команды (что сегодня под силу только ИТ-компаниям).

« Полтора года назад сами представители сообществ Postgres и Linux РФ скептически относились к поддержке инфраструктуры СУБД и операционных систем на уровне крупного предприятия, описывая такие проекты, как очень рискованные с точки зрения стабильности. В этом плане пользовательская инфраструктура, построенная вокруг уже ставших привычными продуктов Microsoft, представляется на корпоративном уровне более понятной, предсказуемой и экономичной. Показательно получилось и подписание постановления о новых правилах к офисному ПО (куда включили и СЭД), которые предполагают обязательную работу под ОС Windows 7 и выше, - рассказывает Бабинцев. »

Директор по продажам СЭД ТЕЗИС Александр Назаров, рассуждая о рынке СЭД, отмечает, что каких-то глобальных проблем и препятствий в плане импортозамещения здесь не наблюдается.

« Есть некоторые проблемы, связанные с включением в реестр Минкомсвязи систем, сознанных на базе зарубежных закрытых платформ или продуктов, а также систем, существующих непродолжительное время или практически только «на бумаге». Однако, на сегодняшний день видна работа по устранению допущенных ошибок и исключению таких продуктов из реестра. Это безусловно придает оптимизма, - говорит он. »

Лев Матвеев, председатель совета директоров «СёрчИнформ», считает, что проблема импортозамещения характеризуется поговоркой «хотели, как лучше, получилось как всегда». Инициатива, по его мнению, стала кормушкой для заинтересованных лиц, для недобросовестной конкуренции.

« Нельзя допускать волка сторожить овец. В экспертный совет по вхождению в Реестр российского ПО посадили людей, у которых есть собственный бизнес и частные интересы, которые они преследуют. Это не только мое мнение, в ИТ-сообществе за прошедший год было несколько крупных скандалов. Например, нашумевшее письмо президента НП «Руссофт», который заподозрил экспертов в конфликте интересов и личной заинтересованности. »

« Здесь не нужны непонятные эксперты, которые отказывают во включении в Реестр без объяснения причин, затягивают сроки и порой просто не разбираются в том, о чем говорят. В сети можно найти массу примеров, когда компаниям отказали из-за отсутствия сертификатов, которые ей для деятельности не нужны. Но мне больше всего запомнился случай, когда в официальном письме софт по защите информации назвали медицинской системой. »

« Нам необходима формализованная, понятная и прозрачная процедура принятия ПО в Реестр. Нужны не эксперты, а юристы, которые проверяют – компания отечественная или нет. При этом юристы будут делать это быстро, а не растягивать процесс на месяцы и годы. И трактовать критерии однозначно, а не «кто во что горазд, - считает Матвеев. »

Игорь Литвинов, руководитель отдела системной архитектуры компании «ЛАНИТ-Интеграция» (входит в группу ЛАНИТ), добавляет, что Россия никогда не входила в число ведущих поставщиков ИТ-оборудования и программного обеспечения, поэтому в краткосрочной перспективе изменить это невозможно.

« Не стоит пытаться «импортозаместить» все. Скорее речь должна идти о точечном замещении оборудования и ПО там, где это влияет на безопасность государства и крупного бизнеса, - подводит итог эксперт. »

Читайте также



TAdviser рекомендует

27 июня, Вт.


Бета
Лидеры по внедрениям ИТ в корпоративном секторе

Добавить: