2017/05/17 13:26:30

Информационные технологии в группе ВТБ

Статья посвящена вопросам создания, развития, эксплуатации и надежности информационных систем группы ВТБ, а также отслеживанию ее затрат на ИТ.

Содержание

ИТ-бюджет

2016

Банк ВТБ

В 2016 году ИТ-расходы банка ВТБ (в отчетности компании они названы расходами "в области научно-технического развития") составили 7,47 млрд рублей. Это на 88,6% больше, чем затраты на аналогичные нужды годом ранее.

Из указанной суммы на приобретение оборудования для развития вычислительных комплексов, телекоммуникационной инфраструктуры и инфраструктуры рабочих мест было потрачено около 3,62 млрд рублей, что примерно на 352% больше, чем в 2016 году.

В 2016 году ВТБ значительный объем средств потратил на оборудование

За девять месяцев 2016 года ИТ-расходы банка ВТБ (в отчетности компании они названы расходами "в области научно-технического развития") составили 5,28 млрд рублей. Из них на приобретение оборудования для развития вычислительных комплексов, телекоммуникационной инфраструктуры и инфраструктуры рабочих мест было потрачено 3,28 млрд руб. По отношению к 2015 году расходы по этим статьям выросли на 85% и 465% соответственно.

Затраты банка ВТБ на информатизацию по годам
Период2004200520062007200820092010201120122013201420152016
Всего, млрд руб.1,361,721,441,891,853,812,533,052,744,123,163,967,47
В том числе на приобретение оборудования, млрд руб.0,740,850,580,620,562,280,781,160,651,550,840,83,62
TAdviser, на основе данных из отчетных документов банка ВТБ

ВТБ 24

ИТ-бюджет банка ВТБ24 (в отчетности компании он, как и у банка ВТБ, назван расходами "в области научно-технического развития") в 2016 году составил 11,35 млрд рублей. Это примерно на 7,8% больше, чем годом ранее.

Из указанной суммы на приобретение оборудования для развития вычислительных комплексов, телекоммуникационной инфраструктуры и инфраструктуры рабочих мест банк потратил около 1,6 млрд рублей. Расходы на эти цели сократились по сравнению с 2015 годом примерно на 34%.

За первые 9 месяцев 2016 года ВТБ24 потратил на ИТ 8,69 млрд рублей. Из этой суммы на приобретение оборудования для развития вычислительных комплексов, телекоммуникационной инфраструктуры и инфраструктуры рабочих мест ушло 1,37 млрд рублей.

Член правления и директор департамента банковских и информационных технологий ВТБ24 Сергей Русанов в сентябре 2016 года рассказывал[1], что в 2017 году ИТ-бюджет может увеличиться на 10-20%.

Затраты ВТБ24 на информатизацию по годам
Период201420152016
Всего, млрд руб.1010,5311,35
В том числе на приобретение оборудования, млрд руб.3,482,421,6
TAdviser, на основе данных из отчетных документов банка ВТБ

2015

Банк ВТБ

В 2015 году ИТ-расходы банка ВТБ составили 3,96 млрд рублей. Из них на приобретение оборудования для развития вычислительных комплексов, телекоммуникационной инфраструктуры и инфраструктуры рабочих мест было потрачено около 0,8 млрд рублей.

ВТБ24

В 2015 году ИТ-расходы банка ВТБ 24 составили 10,53 млрд рублей. На приобретение оборудования для развития вычислительных комплексов, телекоммуникационной инфраструктуры и инфраструктуры рабочих мест банк потратил около 2,42 млрд рублей.

2014

Банк ВТБ

В 2014 году ИТ-расходы банка ВТБ составили 3,16 млрд рублей. Из них на приобретение оборудования для развития вычислительных комплексов, телекоммуникационной инфраструктуры и инфраструктуры рабочих мест было потрачено около 0,84 млрд рублей.

ВТБ24

За 2014 год расходы банка ВТБ 24 на ИТ составили порядка 10 млрд рублей. На приобретение оборудования для развития вычислительных комплексов, телекоммуникационной инфраструктуры и инфраструктуры рабочих мест банк потратил 3,48 млрд рублей.

2013: Плановый бюджет группы 18 млрд руб

Запланированный на 2013 г. ИТ-бюджет всей группы ВТБ составлял $580 млн (около 18 млрд руб.)[2].

ИТ-стратегия и проекты

2017: Разработка ИТ-стратегии за 293 млн рублей

В апреле 2017 года банк ВТБ объявил запрос предложений для разработки детализированной ИТ-стратегии на 2017-2019 гг. и программы ее реализации. На эти цели финансовое учреждение готово потратить 293 млн руб. (подробнее...)

2016: Ключевые проекты банка ВТБ

Заметную долю инвестиций в ИТ составляют расходы на модернизацию центров обработки данных, развитие телекоммуникационной инфраструктуры, инфраструктуры рабочих мест и систем поддержки пользователей. В 2016 году ВТБ завершил работы по созданию нового группового ЦОДа, говорится в отчете за 3 квартал.

Была обеспечена ИТ-поддержка реорганизации «Банка Москвы» и продолжаются работы по обеспечению ИТ-поддержки банковского сопровождения гособоронзаказа в соответствии с №275-ФЗ «О государственном оборонном заказе».

ВТБ продолжает работы по ряду ключевых инициатив в рамках реализации ИТ-стратегии группы. Они касаются развития ИТ в группе ВТБ, оптимизации ИТ-расходов, развития группового хранилища данных и систем поддержки принятия решений, унификации АБС головной организации банка ВТБ, модернизации системы расчетов, развития систем мидл-офиса, ДБО и общекорпоративных ИТ-систем, развития ИТ-инфраструктуры.

В 2016 году банк начал проект перехода системы ДБО на более современную и технологичную платформу нового поколения – CORREQTS, говорится в отчете за 3 квартал. В ВТБ рассчитывают, что она позволит повысить качество обслуживания клиентов, поддерживать эффективную работу системы с учетом прогнозируемого роста клиентской базы и объемов платежей, повысить отказоустойчивость, а также снизить издержки в области разработки новых модулей системы.

Продолжаются работы проекту создания центра клиентской поддержки (ЦКП) для клиентов крупного бизнеса. В рамках его очередного будет реализовано ИТ-решение, позволяющее расширить ЦКП на территории центров операционной поддержки и увеличить количество клиентов крупного бизнеса, переведенных на обслуживание в ЦКП по операционным вопросам и по продуктам транзакционного бизнеса. Также банк продолжает работы по проекту виртуализации рабочих мест (ВРМ) филиальной сети по технологии VDI и проекту создания «частного облака» банка ВТБ, указывается в отчете за 3 квартал.

2015

Ключевые проекты банка ВТБ

В 2015 году получил развитие ряд автоматизированных информационных систем, относящихся к основным областям бизнеса банка ВТБ, говорится в отчете за 1 квартал 2016 года. Расширена функциональность действующих систем, внедрены новые функциональные задачи в области автоматизации инвестиционного, транзакционного, кредитно-депозитного бизнеса, управления рисками, усиления безопасности платежей и расчетов.

Портфель ИТ-проектов в течение 2015 года включал более 50 проектов, 12 из которых были завершены, указывается в отчете. В числе завершенных проектов – замена платформы концентратора финансовых транзакций. В банке ВТБ отмечают, что он позволил значительно увеличить производительность, масштабируемость и отказоустойчивость расчетной системы, обеспечить развитие межбанковского взаимодействия с банками группы ВТБ и другими финансовыми организациями без участия сети SWIFT.

Также была внедрена технология виртуализации для 100 автоматизированных рабочих мест в центре операционной поддержки в Воронеже. За счет этого банк смог перевести на удаленное выполнение централизованные операционные бэк-офисные функции по обслуживанию клиентов головной организации. Сделано это было в целях сокращения операционных расходов банка.

В системе ДБО в 2015 году была внедрена функциональность, позволяющая расширить перечень доступных расчетных инструментов и сделать работу в системе удобнее и быстрее для клиентов, повышая уровень обслуживания в области управления денежными средствами, говорится в одном из квартальных отчетов ВТБ за 2015 год.

В 2015 году банк продолжил работы по проекту унификации АБС своей головной организации, целью которого являлась подготовка ИТ-платформы для предстоящего объединения банков и переход на единые целевые бизнес-процессы головной организации и филиальной сети банка ВТБ. Помимо этого, банк вел работы по реализации клиентского портала группы ВТБ.

ИТ-директор ВТБ24 с оптимизмом смотрит на возможные санкции

Отвечая на вопрос TAdviser о рисках, связанных с возможными ограничениями поставок американского ПО в Россию из-за политической ситуации, директор департамента банковских и информационных технологий ВТБ24 Сергей Русанов в феврале 2015 года заявил, что его банк расценивает их как минимальные.

«Мы оптимисты и думаем, что все-таки ситуация будет развиваться в оптимистичном ключе, поскольку она и так достаточно далеко зашла. Поэтому подобные риски мы рассматриваем как минимальные», - сказал он.

В 2014 году ВТБ24 завершил построение всех элементов базовой целевой платформы, основу которой составляют различные продукты Oracle. Автоматизированную банковскую систему, в отличие от многих российских банков, ВТБ24 также использует импортную. По мнению Сергея Русанова, в случае жестких санкционных мер коллапса в работе банка не случится: он сможет продолжить поддержку уже существующих систем. Проблемы могут возникнуть с развитием систем и с новыми проектами, требующими нового ПО и обновлений, полагает он.

Сергей Русанов, директор департамента банковских и информационных технологий ВТБ24

В одном из банков группы ВТБ – «Банке Москвы» – ранее в том же месяце рассказывали TAdviser о ведущихся экспериментах, связанных с импортозамещением системного ПО. Банк, в частности, изучает возможности миграции своей АБС на СУБД PostgreSQL, а также смотрит на альтернативы для замены ОС Microsoft и промежуточного ПО, такого как IBM WebSphere.

Сергей Русанов рассказал TAdviser, что «Банк Москвы» в группе выступает флагманом по отработке стратегического направления импортозамещения. По его словам, пока работы по этому направлению в «Банке Москвы», стоит, скорее, отнести к НИР, нежели к бизнес-задачам.

Другие банки группы ВТБ «факультативно» участвуют в отработке этого направления вместе с коллегами из «Банка Москвы», говорит Русанов. Опыт «Банка Москвы», добавляет он, планируется впоследствии распространить на всю группу: «если они добьются каких-то результатов, мы будем включать это в планы с учетом текущей внешней ситуации».

Русанов подчеркнул, что импортозамещение является задачей для всех организаций с госучастием – необходимо задуматься об этом вопросе и подготовить планы возможного импортозамещения, чтобы стать менее зависимыми от западных поставщиков в случае обострения политической ситуации.

2013: Планы ВТБ по развитию ИТ

Инфраструктурные планы, объявленные ИТ-директором ВТБ Дмитрием Назиповым в июне 2013 года, в большой степени связаны с развитием собственных центров обработки данных. На тот момент у ВТБ было четыре ЦОДа:

  • в башне «Федерация», где расположен офис компании,
  • первая очередь ЦОД «Воронцовская»,
  • центры на улицах Плющиха и Лесная.

От двух последних в 2013 году банк планировал отказаться и запустить вторую очередь «Воронцовского» ЦОДа в отдельно стоящем здании. В 2014-2015 годах должны были добавиться ЦОД «Перово» и архивный центр в Санкт-Петербурге.

Политика переноса ЦОДов в регионы, где дешевле электроэнергия, практикуемая многими компаниями и операторами рынка ЦОД, Назипову не казалась правильной, поскольку «электричество» в ИТ-расходах компании составляет незначительную долю. Привязавшись к поставщику электроэнергии, попадаешь к нему в полную зависимость, от техногенных катастроф, как показывает опыт, не застрахован ни один из них. Да и тянуть оптоволокно в регионы весьма недешево, рассуждали в ВТБ. В Московском же регионе (и в будущем — в Петербурге) всегда есть возможность для маневра — и по части обеспечения энергией, и по части каналов связи.

По аналогичным соображениям в Москве размещаются и центры обработки вызовов — кадровая емкость регионов относительно невелика, создание нового центра может оставить без персонала уже существующие. В Москве замену выбывшим сотрудникам найти проще.

Еще одна важная задача на ближайшие годы — развитие корпоративной информационной системы, внедрение систем масштаба всей группы компаний, унификация средств управления ИТ, «подъема» различных данных из дочерних компаний в общегрупповые системы, создание единого реестра клиентов и т.д.

Большое влияние на закупочную деятельность группы, в том числе и в области ИТ, окажет закон ФЗ-223, регламентирующий покупки компаний с государственным участием, к которым относится и ВТБ. Как полагает Назипов, его применение дает возможность сэкономить до 20% средств[3].

2014: Итоги ИТ-модернизации ВТБ 24

18 февраля 2015 года на пресс-конференции Сергей Русанов, член правления банка, директор департамента банковских и информационных технологий ВТБ 24, поведал об этапах перехода банка на новую целевую ИТ-платформу, промежуточных итогах[4].

Основной причиной для принятия решения о замене целевой платформы, по словам Русанова, стал рост объемов бизнеса, наблюдавшийся с 2009 года - он требовал иного подхода, и, соответственно, большего объема информации о клиентах

Все это привело к смене парадигмы развития ИТ в банке и одновременно положило начало стратегическому партнерству с Oracle в 2011 году. Банк определил стратегию перехода на новую платформу, согласно которой основой для его ключевой ИТ-архитектуры должно стать определенное количество мощных промышленных систем, их интеграция на платформе Oracle. Предполагалось и внедрение управления маркетинговыми компаниями на платформе Teradata. Эти инициативы реализованы в течение 2012 – 2014 годов.

Выполненные ИТ-внедрения

  • К началу 2015 года в результате перехода на единое фронт-офисное решение на платформе Oracle Siebel CRM около 26 тыс. сотрудников банка работают в рамках единой системы автоматизации, выполняя операции продаж и обслуживания из единого интерфейса, наблюдая историю контактов с клиентом и подготовленные персональные продуктовые предложения.

  • Внедрение интеграционной шины Oracle Fusion Middleware помогло соединить более 40 ИТ-систем банка. Эта технология, по словам Сергея Русанова, обслуживает более 15 млн клиентов на территории России по любым каналам коммуникаций, включая call-центр и интернет-банкинг. Технология обеспечивает взаимодействие унаследованных и внедряемых систем, позволяя быстро заменять одну систему другой, без простоев в работе фронт-офисов.

  • Создан единый клиентский каталог на платформе Oracle Master Data Management: 40 млн клиентских записей загружены в единое хранилище, очищены и соотнесены с общими справочниками.

  • Организовано корпоративное хранилище данных (на платформе решений Teradata, SAS BI и Oracle Exadata), в которое загружаются и хранятся данные из систем банка: это более 2,4 тыс. серверов, включая Oracle SuperCluster, системы HP, IBM, СХД Hitachi и EMC размещены в семи московских ЦОД общей площадью более 1200 м2 и в 68 серверных комнатах.

Перечисленные проекты помогли банку получить полную информацию при взаимодействии с клиентом, в любом из каналов и расширить список услуг, доступных клиентам. В результате ИТ-модернизации улучшились ключевые показатели банка, характеризующие активность его розничного блока, подчеркнул Русанов.

Инвестиции банка в ИТ в 2014 году - 9,3 млрд руб. В 2015 году они составят 8,3 млрд руб[5]. За пять лет в ИТ-платформу ВТБ24 инвестировано $180 млн.

« Лучшие банки выбирают лучшие решения, а это — инфраструктурные продукты американских вендоров, — подчеркнул Сергей Русанов. — Импортозамещение — долгая и кропотливая работа. »

2012: Итоги информатизации в ВТБ

Основное достижение в 2012 году, по словам представителей ВТБ, состояло в том, что была создана концепция управления функцией ИТ в группе. С одной стороны, ИТ-политика группы должна быть единой, с общими стандартами оказания услуг, соглашениями об уровне обслуживания, методиками управления проектами и т. д. С другой стороны, «дочки» и «внучки» должны иметь достаточное пространство для маневра, поскольку, например, в разных странах условия бизнеса и требования регуляторов существенно различаются.

Поэтому полная унификация бизнес-приложений на тот момент не планировалась — это слишком сложно и дорого, хотя возможна унификация по отдельным классам продуктов. А вот лицензионная политика у ВТБ общая — головная компания заключает по возможности единый договор с вендором, и все компании, входящие в группу, имеют возможность покупать ПО по одним и тем же, весьма привлекательным ценам.

В 2012 году был запущен процесс бюджетирования ИТ — разработана методика планирования расходов в рамках общего процесса бюджетирования дочерних компаний, проведена верификация и согласование расходов на информационные технологии дочерних компаний на 2013 год. В этом году планируется внимательно изучить структуру расходов с целью их сокращения — например, за счет массовости закупок для группы в целом. Будет разработан регламент подготовки, согласования и контроля ИТ-расходов дочерних компаний. В планах на 2014 год — внедрение единой методологии планирования и контроля ИТ-расходов в дочерних организациях.

Для упорядочения проектной деятельности была разработана типовая документация, которой дочерние компании должны будут руководствоваться при запуске новых проектов и предоставлении отчетов по уже идущим. В некоторых «дочках» на базе этих документов уже ведутся работы. По их результатам процессы управления проектами будут должным образом подкорректированы.

2011: План информатизации группы ВТБ

Разработка новой ИТ-стратегии группы ВТБ велась с апреля 2009 г. по ноябрь 2010 г., сообщили в банке ВТБ. Консультантом по ее созданию выступила компания McKinsey, с которой ВТБ сотрудничает 5 лет, и при содействии которой была разработана предыдущая ИТ-стратегия (на 2007-2010 гг.). Аудитором стала компания Ernst&Young.

« Стратегия ближайших лет будет посвящена выходу ВТБ на новый целевой уровень: это стратегия достижения высокотехнологичной поддержки бизнеса, - отметил Дмитрий Назипов. - Мы должны быть конкурентоспособными не только в России, но и в мире, и наша ИТ-стратегия должна этому способствовать. Так что задачи обеспечения сервиса на уровне ведущих мировых банков являются нашим ориентиром. »

По оценке исследования McKinsey, ВТБ входит в сегмент банков с высокой эффективностью в целом и низкими затратами на ИТ. Назипов отметил, что в 2009 г. ИТ-затраты ВТБ составляли 4% от общего бюджета банка, при «среднеевропейском» и «среднероссийском» показателе ИТ-затрат банков около 7%.

Стратегические цели ИТ ВТБ определяются приоритетными задачами бизнеса, говорит Назипов. Это поддержка новых продуктов и каналов обслуживания, повышение эффективности бизнес-процессов, обеспечение качественными данными и инструментами для принятия управленческих решений и выполнения регуляторных требований, обеспечение непрерывности бизнеса за счет надежной ИТ-инфраструктуры, а также предоставление бизнес подразделениям своевременных ИТ-услуг.

Централизация предоставления ключевых инфраструктурных услуг компаниям группы, как ожидалось, должна была привести к сокращению затрат на ИТ-инфраструктуру, повышению эффективности использования оборудования за счет повышения загрузки, применения лучших практик (например, виртуализации), обеспечения непрерывности бизнеса. Одним из результатов должно было стать применение сервисной модели на основе SLA, которую планировалось распространить на работу всех дочерних компаний в России.

Одной из оптимизационных мер для сокращения ИТ-расходов стало сокращение ИТ-сотрудников: их число уменьшилось на 200 человек – за счет работающих в региональных филиалах ВТБ. Дальнейшая оптимизация штата ИТ-специалистов должна была происходить по мере объединения ВТБ с «Транскредитбанком» и «ВТБ Северо-Запад».

« Очевидно, что после интеграции ИТ-инфраструктур этих банков и ВТБ не будет необходимости в том, чтобы при поддержке инфраструктуры команды ИТ-специалистов дублировали функции друг друга, - говорил Назипов. »

Ряд высвободившихся сотрудников планировалось перенаправить на реализацию актуальных ИТ-проектов ВТБ. В банке не исключали возможность того, что из части ИТ-специалистов будут сформированы внешние ИТ-структуры (подобные той, что есть у ВТБ в Санкт-Петербурге).

Кроме того, ВТБ планировал продолжать активное сотрудничество с крупными российскими ИТ-компаниями. Цель всех этих преобразований, по словам Назипова, - добиться оптимального с точки зрения эффективности соотношения между внутренними и внешними ИТ-проектами и достичь 30%-го повышения эффективности работы ИТ-подразделений.

Среди конкретных планов ВТБ на будущее Дмитрий Назипов называл предстоящую замену CRM-системы. Он отмечал, что на тот момент в банке работала CRM Sales Logix, которая вполне корректно справлялась со своими задачами. Но внедрение новой CRM (конкретное решение на тот момент еще было не выбрано) – рассматривалось как стратегическая инвестиция, которая позволила бы ВТБ эффективно управлять отношениями с клиентами в течение следующих 10 лет.

В ходе выполнения ИТ-стратегии 2010-2013 гг. планировалось выполнить ряд значимых ИТ-проектов во всех структурах, входящих в группу ВТБ: ВТБ 24, ВТБ Северо-Запад, ВТБ Капитал, а также в филиалы банка ВТБ в СНГ и дальнем зарубежье.

В 4 квартале 2011 г. в ВТБ было принято решение о распространении успешно выполненного проекта по автоматизации бизнес-процессов ведения документарных и гарантийных операций в головной организации и филиалах банка на дочерние банки группы. Реализован второй этап проекта по ИТ-поддержке предоставления корпоративным клиентам банка банковских продуктов сегмента Cash management.

Кроме того, банк завершил проект по разработке катастрофоустойчивой ИТ-инфраструктуры, создал центр обработки данных и разработал концепцию построения полнофункционального резервного ЦОДа. Его строительство должно начаться в 2012 г.

2007-2010: Итоги реализации ИТ-стратегии банка ВТБ

Подводя итоги реализации ИТ-стратегии 2007-2010 гг., старший вице-президент, руководитель департамента информационных технологий ВТБ Дмитрий Назипов отметил:

« За прошедшие четыре года существенно изменилось покрытие ИТ функциональных областей бизнеса – автоматизировано более 80% основного функционала. Таким образом, был создан фундамент для перехода в ближайшие 3-4 года на другой целевой уровень. »

Автоматизированная банковская система

Приоритетами банка ВТБ в течение последних трех лет являлись пять крупных ИТ-проектов. Один из наиболее известных – это создание централизованной АБС. В 2008 г. в ВТБ внедрялось три прототипа западных АБС, но оказалось, что среди них не было систем, которые банк смог бы внедрить и кастомизировать за короткий срок.

В результате - было выбрано решение отечественной компании «Новая Афина». Этот выбор позволил перевести 55 филиалов банка на единую АБС в течение полутора лет (в неделю – по филиалу).

« Многие слышали выражение: Россия – кладбище зарубежных АБС, - отмечал Дмитрий Назипов. - В России было запущено около 50 проектов по внедрению западных АБС, из них удачно закончились буквально 1-2. Потому что шансов внедрения этих решений в разумные сроки и за разумные деньги – нет. »

По словам Назипова, разумно-консервативный подход ВТБ еще раз доказал свое право на существование: проект по внедрению западной централизованной АБС обошелся бы в 4-6 раз дороже.

Все филиалы банка переведены на централизованную АБС «Новая Афина». В банке унифицированы и оптимизированы бизнес-процессы, повышена производительность труда операционных сотрудников и снижены операционные риски.

Централизация бэк-офиса

Помимо централизации АБС, банк осуществил централизацию бэк-офиса Московского региона, что позволило повысить операционную эффективность и оптимизировать численность персонала в дополнительных офисах.

Важное значение в 2007-2010 гг. уделялось созданию корпоративного информационного хранилища банка. Сегодня создана техническая инфраструктура системы загрузки, хранения и экспорта данных, а также обеспечено формирование консолидированной отчетности по ключевым направлениям бизнеса.

Документооборот

Еще одним ключевым приоритетом ВТБ стала автоматизация документооборота. Созданная система обеспечила прозрачный и эффективный механизм прохождения и исполнения документов в едином информационном пространстве головного офиса и филиалов.

Инфраструктурные проекты

Акцент был также сделан на инфраструктурных проектах. В их числе Назипов отметил внедрение интеграционной платформы IBM WebSphere, расширение емкости каналов передачи данных и создана система видеоконференцсвязи, построение системы хранения данных и создание инфраструктуры банка в Башне «Федерация».

ИТ-паспорт ВТБ


ПроектИнтеграторПродуктТехнологияГод
Описание проектаБез привлечения консультанта или нет данныхПроекты ИТ-аутсорсингаИТ-аутсорсинг2022
Описание проектаSAS РоссияSAS Real-Time Decision Manager (RTDM), SAS Activity-Based Management (SAS ABM), SAS Credit Scoring for BankingCRM, BI, BPM, СУБД, Учетные системы2021
Описание проектаБез привлечения консультанта или нет данных2019
Описание проектаТехноПрогрессСервер YadroСерверные платформы2017
Описание проектаРДТЕХOracle database, Oracle SOA Suite (Oracle Service-Oriented Architecture), Oracle JD Edwards EnterpriseOneСУБД, СОА, ERP2017
Описание проектаФОРС - Центр разработкиOracle databaseСУБД2017
Описание проектаLuxoft (Люксофт Профешнл)Apache Hadoop, PostgreSQL СУБДСУБД2017
Описание проектаMcKinsey2017
Описание проектаАй-Теко (iTeco)ЦОД Проекты создания и модернизацииЦОД, Центры обработки данных - технологии для ЦОД2016
Описание проектаСинимекс (Cinimex)IBM Integration BusСОА2016
Описание проектаДиалогНаукаTrend Micro TippingPointИБ - Межсетевые экраны2016
Описание проектаПрогнозПрогноз.ССВ2015
Описание проектаАладдин Р.Д. (Aladdin R.D.)JaCarta Management System (JMS)ИБ - Аутентификация, ИБ - Средства шифрования2015
Описание проектаСинимекс (Cinimex)Oracle BPM Suite Business Process Management SuiteBPM2015
Описание проектаRiverbed TechnologyRiverbed Steelhead, Riverbed Interceptor, Riverbed SteelHead CXNetwork Health Monitoring - Мониторинг сети или управление здоровьем-производительностью ИТ-Инфраструктуры, Виртуализация, ITSM - Системы управления IT-службой, Network Health Monitoring - Мониторинг сети или управление здоровьем-производительностью ИТ2015
Описание проектаМастер Тюмень (ИТ-компания)HP ProLiant DL160 Gen9, HPE StoreVirtual (VSA), VMware vSphereСерверные платформы, Центры обработки данных - технологии для ЦОД, Виртуализация, СХД2015
Описание проектаInterTrust (ИнтерТраст)CompanyMediaСЭД, СЭД - Системы потокового распознавания2014
Описание проектаBSS Engineering (БСС Инжиниринг)BSS e-Government Gate2014
Описание проектаNVision Group (Энвижн Груп)Oracle HyperionBI, CPM2014
Описание проектаДиалогНаукаПроекты внешнего аудита безопасности (в тч PCI DSS и СУИБ)ИБ - Антивирусы, ИБ - Антиспам, ИБ - Аутентификация, ИБ - Межсетевые экраны, ИБ - Предотвращения утечек информации, ИБ - Резервное копирование и хранение данных, ИБ - Средства шифрования2014
Описание проектаСинимекс (Cinimex)Проекты ИТ-аутсорсингаИТ-аутсорсинг2014
Описание проектаReksoft (Рексофт)2014
Описание проектаАстеросПроекты построения комплексной ИТ-инфраструктурыИТ-аутсорсинг, Серверные платформы2014
Описание проектаAbbyy (Аби)ABBYY FlexiCaptureСЭД - Системы потокового распознавания2013
Описание проектаSearchInform (СёрчИнформ, Новые Поисковые Технологии, НПТ)Контур информационной безопасности SearchInform (КИБ Сёрчинформ)ИБ - Предотвращения утечек информации2013
Описание проектаReksoft (Рексофт)Microsoft SharePoint 2010Корпоративные порталы, СЭД2013
Описание проектаСинимекс (Cinimex)IBM Sterling B2B Integrator2013
Описание проектаBI Partner (БиАй Партнер)Oracle 11g Express Edition (XE)СУБД2012
Описание проектаИнфосистемы ДжетKaspersky Business Space SecurityИБ - Антивирусы2012
Описание проектаКрокПроекты СКССКС2012
Описание проектаПрогнозPrognoz PlatformBI2012
Описание проектаБез привлечения консультанта или нет данныхContour BIBI2012
Описание проектаПрограмБанкПрограмБанк.АБС (ранее Центавр Омега)АБС - Автоматизированные банковские системы2012
Описание проектаIBM Россия (ИБМ Восточная Европа и Азия)Norkom Anti-Money LaunderingBI, CRM, OLAP, Учетные системы2011
Описание проектаЭкоПрог (EcoProg)Проектная интеграция (Управление проектами)Системы управления проектами2011
Описание проектаЭкоПрог (EcoProg)Комплексные проекты создания инженерных систем2011
Описание проектаИнфосистемы ДжетПроекты внешнего аудита безопасности (в тч PCI DSS и СУИБ)ИБ - Антивирусы, ИБ - Антиспам, ИБ - Аутентификация, ИБ - Межсетевые экраны, ИБ - Предотвращения утечек информации, ИБ - Резервное копирование и хранение данных, ИБ - Средства шифрования2011
Описание проектаКомпьюлинк, УСППроекты IP-телефонииIP-телефония2011
Описание проектаАстеросAvaya: Центр обработки вызововCall-центры2011
Описание проектаБанк Софт Системс (БСС, BSS)ДБО BS-ClientСистемы дистанционного банковского обслуживания2011
Описание проектаРДТЕХOracle Financial Services Applications (OFSA)BI, CPM2010
Описание проектаLeta IT-companyПроекты внешнего аудита безопасности (в тч PCI DSS и СУИБ)ИБ - Антивирусы, ИБ - Антиспам, ИБ - Аутентификация, ИБ - Межсетевые экраны, ИБ - Предотвращения утечек информации, ИБ - Резервное копирование и хранение данных, ИБ - Средства шифрования2010
Описание проектаOracle СНГOracle Universal Content ManagementКорпоративные порталы, СЭД2010
Описание проектаСитроникс Информационные ТехнологииOracle FlexcubeBI, АБС - Автоматизированные банковские системы2010
Описание проектаDatex SoftwareE-Staff РекрутерHRM2010
Описание проектаТопС Бизнес Интегратор (TopS BI)Проекты IP-телефонииIP-телефония2010
Описание проектаЮМО, ОООSVS-3000SCADA2009
Описание проектаИнфосистемы ДжетПроекты СХДСХД, Центры обработки данных - технологии для ЦОД2009
Описание проектаТерн (Tern Group)SAP BusinessObjects XIBI2009
Описание проектаНовая АфинаНовая Афина АБСАБС - Автоматизированные банковские системы, Учетные системы2009
Описание проектаБез привлечения консультанта или нет данныхIBM WebSphereSaaS - Программное обеспечение как услуга, Корпоративные порталы, СОА2009
Описание проектаAT Consulting (ЭйТи Консалтинг)Oracle Business IntelligenceBI2009
Описание проектаФБ КонсалтInforCRM (SalesLogix)CRM, SaaS - Программное обеспечение как услуга2006
Описание проектаИнфосистемы ДжетCitrix XenDesktop, VMware vSphere, Kaspersky SecurityВиртуализация, Центры обработки данных - технологии для ЦОД, ИБ - Антивирусы, ИБ - Антиспам---
Описание проектаАй-Теко (iTeco)Microsoft Windows, Microsoft SQL Server, Microsoft OfficeОС, СУБД, Офисные приложения---
Описание проектаАстеросЦОД Проекты создания и модернизацииЦОД, Центры обработки данных - технологии для ЦОД---
Описание проектаРДТЕХРДТЕХ: Электронное досье клиентаСЭД, СЭД - Системы потокового распознавания---

ИТ-паспорт ВТБ24


ПроектИнтеграторПродуктТехнологияГод
Описание проектаБез привлечения консультанта или нет данныхПроекты ИТ-аутсорсингаИТ-аутсорсинг2020
Описание проектаЦентр Речевых Технологий (ЦРТ)SmartLogger IICall-центры, IP-телефония2017
Описание проектаБез привлечения консультанта или нет данныхПроекты СХД, Apache HadoopСХД, Центры обработки данных - технологии для ЦОД, СУБД2017
Описание проектаРостелеком-ЮгУслуги телефонии и связи, Проекты VPN2017
Описание проектаRedMadRobotВТБ24-Онлайн (ВТБ24 Бизнес Онлайн)Системы дистанционного банковского обслуживания2017
Описание проектаТехносерв Консалтинг2017
Описание проектаАй-Теко (iTeco)Microsoft Windows, Microsoft Office, Microsoft SQL ServerОС, Офисные приложения, СУБД2017
Описание проектаТехносерв КонсалтингПроекты ИТ-аутсорсингаИТ-аутсорсинг2017
Описание проектаТехносервСервер YadroСерверные платформы2017
Описание проектаНациональное бюро кредитных историй (НБКИ)НБКИ-AFS (Anti-Fraud Service)ИБ - Система обнаружения мошенничества (фрод)2017
Описание проектаЦРТ-инновацииOnePassSaaS - Программное обеспечение как услуга, ИБ - Аутентификация, ИБ - Биометрическая идентификация2017
Описание проектаИнфосистемы Джет, Oracle СНГOracle Exadata Database Machine, IBM Power795, Oracle Big Data ApplianceСУБД, Серверные платформы, BI, СХД2016
Описание проектаМФМ Интеграция (MFM Integration) MFMSolutions Mobile Finance Management Solutions2016
Описание проектаИнфосистемы Джет, АстеросПроекты СХДСХД, Центры обработки данных - технологии для ЦОД2016
Описание проектаРамакс ИнтернейшнлCelonis Process MiningBPM2016
Описание проектаТехносервHPE OpenViewITSM - Системы управления IT-службой, Network Health Monitoring - Мониторинг сети или управление здоровьем-производительностью ИТ-Инфраструктуры, OSS/BSS2016
Описание проектаТехносерв КонсалтингOracle Siebel CRM, Oracle Siebel Campaign Management, Oracle SOA Suite (Oracle Service-Oriented Architecture)CRM, CRM - Системы лояльности, СОА2016
Описание проектаТТК-Урал, ТТК-Южный УралУслуги телефонии и связи2016
Описание проектаКрокCall-центр - Проекты строительства и модернизации call-центров и контакт-центровCall-центры2016
Описание проектаМультиКарта2016
Описание проектаТехносерв, Dell EMCRSA Transaction Monitoring and Adaptive AuthenticationИБ - Антивирусы, ИБ - Межсетевые экраны, ИБ - Предотвращения утечек информации2016
Описание проектаMagenta Technology (Маджента Девелопмент НПК)Maxoptra.Mobile collection2016
Описание проектаOracle СНГOracle Big Data ApplianceBI, СУБД, СХД2016
Описание проектаCompuTel (Компьютел)Gemalto Ezio MobileИБ - Аутентификация, Средства разработки приложений2016
Описание проектаОТРFIS Profile, Проекты ИТ-аутсорсингаАБС - Автоматизированные банковские системы, ИТ-аутсорсинг2016
Описание проектаАплана. Центр Разработки (Aplana Development Center)Microsoft SharePointCMS - Системы управления контентом, Корпоративные порталы, СЭД2015
Описание проектаСинтеллект (Syntellect)Syntellect Tessa, ABBYY FlexiCapture, DocsVision (СЭД/ECM-система)СЭД, СЭД - Системы потокового распознавания2015
Описание проектаПрогнозПрогноз.ССВ2015
Описание проектаOracle СНГ, Техносерв КонсалтингOracle Enterprise Manager 12c, Oracle databaseCloud Computing, PaaS - Platform As A Service - Бизнес-платформа как сервис, СУБД2015
Описание проектаDigital Security (Диджитал Секьюрити)Проекты внешнего аудита безопасности (в тч PCI DSS и СУИБ)ИБ - Антивирусы, ИБ - Антиспам, ИБ - Аутентификация, ИБ - Межсетевые экраны, ИБ - Предотвращения утечек информации, ИБ - Резервное копирование и хранение данных, ИБ - Средства шифрования2015
Описание проектаGlowbyte Consulting (ГлоуБайт Консалтинг)Teradata Active Enterprise Data Warehouse 6750 (Teradata Active EDW)Серверные платформы, Центры обработки данных - технологии для ЦОД2015
Описание проектаМегаФонПроекты VPNVPN - Виртуальные частные сети2015
Описание проектаМультиКартаПроекты ИТ-аутсорсингаИТ-аутсорсинг2015
Описание проектаIBSSAP ERP FinancialsERP2015
Описание проектаЛЕТА ИнжинирингSmart CR2015
Описание проектаТехносерв КонсалтингOracle Fusion ApplicationsСОА2014
Описание проектаЦентр Финансовых Технологий (ЦФТ)ЦФТ-БанкАБС - Автоматизированные банковские системы2014
Описание проектаИнфосистемы ДжетПроекты построения комплексной ИТ-инфраструктуры, ЦОД Проекты создания и модернизации, Проекты СКСИТ-аутсорсинг, Серверные платформы, ЦОД, Центры обработки данных - технологии для ЦОД, СКС2014
Описание проектаАй-Теко (iTeco)Microsoft Enterprise Project Management (EPM)Системы управления проектами2014
Описание проектаНаносемантикаНаносемантика: Inf.Ai (Инф - Диалоговая система для сайта)SaaS - Программное обеспечение как услуга2014
Описание проектаНеофлекс Консалтинг (Neoflex)Oracle SOA Suite (Oracle Service-Oriented Architecture)СОА2014
Описание проектаТехносерв КонсалтингOracle Fusion MiddlewareERP2014
Описание проектаТехносерв КонсалтингOracle Master Data ManagementMDM - Master Data Management - Управление основными мастер-данными2014
Описание проектаТехносерв КонсалтингOracle Exadata Database Machine, Oracle Engineered Systems, Oracle SPARC SuperclusterСУБД, Серверные платформы2014
Описание проектаБез привлечения консультанта или нет данныхTeradata Relationship ManagerCRM2014
Описание проектаRapidSoftRapidSoft: Система лояльностиCRM, CRM - Системы лояльности2013
Описание проектаCleverics (Клеверикс)OmniTracker CleverEngineITSM - Системы управления IT-службой2013
Описание проектаТехносервПроекты построения комплексной ИТ-инфраструктурыИТ-аутсорсинг, Серверные платформы2013
Описание проектаReksoft (Рексофт)2013
Описание проектаSAS РоссияSAS Visual AnalyticsBI, Ситуационные центры2013
Описание проектаHFLabs (HumanFactorLabs) ХФ ЛабсХФ Лабс: ФакторCRM2013
Описание проектаТекора (ТЕхнологии КОрпоративного РАзвития) (Tekora)ТЕКОРА: Информационный Инкубатор Инновационных Идей» (система «4И»)2013
Описание проектаТехносерв КонсалтингOracle Customer HubMDM - Master Data Management - Управление основными мастер-данными2013
Описание проектаSybaseSybase PowerDesigner2013
Описание проектаDeviceLock (ранее Смарт Лайн Инк (Smart Line))DeviceLock Endpoint DLP SuiteИБ - Предотвращения утечек информации2013
Описание проектаАнтивирусные Решения (ARinteg, АРинтег)Kaspersky Business Space SecurityИБ - Антивирусы2012
Описание проектаСКАУТСКАУТ - Спутниковый Контроль, Аналитика и Управление ТранспортомСистемы безопасности и контроля автотранспорта, Спутниковая связь и навигация2012
Описание проектаКомпьюлинк ГК (Compulink)Проекты IP-телефонииIP-телефония2012
Описание проектаSAS РоссияSAS Banking Intelligence SolutionsBI2012
Описание проектаТехносерв КонсалтингOracle Business IntelligenceBI2012
Описание проектаDataDome (ДатаДом)ЦОД Проекты создания и модернизацииЦОД, Центры обработки данных - технологии для ЦОД2012
Описание проектаТТК-СамараПроекты СКС, Услуги телефонии и связиСКС2011
Описание проектаВингс (Wings)Платформа WINGSСОА2011
Описание проектаБилайн БизнесПроекты СКССКС2011
Описание проектаРодник НППEverRun MXСерверные платформы2011
Описание проектаАнтивирусные Решения (ARinteg, АРинтег)Комплексные проекты по информационной безопасностиИБ - Антивирусы, ИБ - Антиспам, ИБ - Аутентификация, ИБ - Межсетевые экраны, ИБ - Предотвращения утечек информации2010
Описание проектаТехносерв КонсалтингSputnik Labs CollectionsCRM2010
Описание проектаWebSoftWebTutorHRM, Корпоративные порталы, Системы дистанционного обучения2010
Описание проектаТехносерв КонсалтингSAP ERPERP2010
Описание проектаПрогнозPrognoz PlatformBI2010
Описание проектаАМТ-Груп (AMT Group)Verint Impact 360 WFM - Verint Workforce ManagementCall-центры, IP-телефония2010
Описание проектаБиАй Телеком (BI Telecom)IBM Business Process Manager (BPM)BPM2009
Описание проектаMOLGA Consulting (МОЛГА Консалтинг)SAP ERP HCMHRM2009
Описание проектаАлее Софтвер (Alee Software)STOR-M (Алее Архив)СЭД2009
Описание проектаЭлектронные офисные системы (ЭОС)Дело (ЭОС)СЭД, СЭД - Системы потокового распознавания2009
Описание проектаБанковские информационные системы (БИС)БИСквитERP, АБС - Автоматизированные банковские системы2009
Описание проектаSoftline (Софтлайн)Microsoft SharePoint 2010Корпоративные порталы, СЭД---
Описание проектаТехносерв КонсалтингSAP ERP HCMHRM---
Описание проектаБез привлечения консультанта или нет данных---
Описание проектаБез привлечения консультанта или нет данныхMicroStrategy BIBI---
Описание проектаАстеросOracle database, Oracle Exalogic Elastic Cloud, Oracle WebLogic ServerСУБД, Cloud Computing, IaaS - Инфраструктура как услуга, Корпоративные порталы, Серверные платформы---
Описание проектаБез привлечения консультанта или нет данныхПроекты систем контроля доступа, основанные на идентификации человека (биометрия)ИБ - Биометрическая идентификация, СКУД - Системы контроля и управления доступом---
Описание проектаIBSSAP BPC - BusinessObjects Planning and ConsolidationBI, BPM, CPM, ERP, Системы управления проектами---
Описание проектаMaykor-GMCSSAP ERP HCMHRM---

Примечания