История IBM
 
2018/08/09 11:20:56

История IBM

История IBM, одной из крупнейших корапораций на рынке информационных технологий, захватывает своим масштабом. Смотрите также IBM Россия (ИБМ Восточная Европа и Азия).

Содержание

Некоторые факты из истории IBM вынесены в отдельные статьи:

2018

IBM поднимает цены на продукцию из-за импортных пошлин Трампа на величину до 25%

В конце июля 2018 года IBM сообщила своим деловым партнерам, что поднимает цены на широкий ассортимент ленточных накопителей и сопутствующих товаров на 25%, в частности, из-за импортных, введенных американским президентом Дональдом Трампом и касающихся ввоза материалов из Китая.

IBM предоставила партнерам список из 137 товаров, цена на которые наверняка возрастет: от шнуров электропитания за $19 до стримера IBM TS1155 3592 FFE на базе Ethernet за $65 тысяч. Цена большинства товаров возросла на 25%, однако в некоторых случаях эта цифра достигала 26 или 27%. Рост цен не касался товаров, заказанных до 24 июля 2018 года, и продукции, на которую распространяются специальные ставки пошлин.

Ленточные накопители IBM подорожают на 25%

Один из поставщиков IBM отметил, что рост цен в худшем случае лишь ненадолго снизит оборот, однако не все так уверены в этом. Хотя цены вырастут для всех поставщиков, их влияние на спрос может отличаться в зависимости от сферы применения, ведь в некоторых случаях товарооборот относительно мал, в других – зависит от сезона, но при этом довольно жестко ограничен и не может легко измениться под действием роста цен. Однако их рост из-за импортных пошлин способен снизить спрос по всем направлениям.

Помимо IBM, о повышении цен объявил Gigabyte, тайваньский производитель широкого спектра ИТ-продукции от клавиатур и ковриков для мыши до серверов и ПК. Компания сообщила своим поставщикам и разработчикам, что в августе 2018 года он может повысить цены на 10% на определенное оборудование в зависимости от результатов переговоров между США и Китаем.

Вырастут цены на материнские платы, видеокарты, жесткие диски, мыши, кулеры для процессора и блоки питания. Однако цены на такие товары, как компьютеры, серверы, ноутбуки, клавиатуры, карты памяти, гарнитуры, корпуса ПК и коврики для мыши, не изменятся. Gigabyte также напоминает, что законы об импортных пошлинах вступят в силу не раньше конца августа 2018 года.[1]

Дискриминация возрастных сотрудников

В марте 2018 года стало известно о возрастной дискриминации в IBM, несмотря на действующий более 50 лет в США закон, защищающий таких сотрудников.

Как пишет издание The Verge, издания ProPublica и Mother Jones опубликовали результаты расследования, которые показали, что за предыдущие пять лет IBM уволила около 20 тыс. американских работников в возрасте от 40 лет. Около 60% сокращенного за пять лет персонала IBM пришлось на тех, кому было 40 лет и более. Причем реальная цифра сокращений «почти наверняка выше», отмечают журналисты.

По их данным, среди попавшего под возрастную дискриминацию персонала было немало ветеранов IBM, которые отработали в корпорации несколько десятков лет. На места немолодых специалистов принимались «менее опытные и низкооплачиваемые» преемники. Либо же обязанности уволенных людей передавались сотрудникам зарубежных подразделений.

IBM избавляется от сотрудников старше 40

Составленный по итогам расследования доклад содержит анкеты, заполненные более 1100 бывшими сотрудниками IBM, которые делились своим опытом работы в компании, давали интервью, делились официальными документами и др.

Сокращение численности персонала старше 40 лет совпало с трансформацией бизнеса IBM, когда компания сосредоточилась на облачных сервисах и технологиях анализа данных. В рамках преобразований ИТ-гигант хотел добиться более «подходящего состава возрастных работников» и «увеличить процент молодых профессионалов», говорится в материалах презентации, которые раскрыли репортерам руководители IBM, среди которых — вице-президент отдела кадров.

Сообщается, что IBM подталкивала сотрудников к увольнению по собственному желанию, чтобы не ухудшать публичную статистику сокращений. Предпринимались и обманные ходы: служащие, уход из которых из компании был определен, получали предложения написать заявления о переводе в другие подразделения, а руководителям последних получали рекомендации не брать их к себе.

Даже если кому-то удавалось перейти в новые отделы, работать там становилось гораздо тяжелее, им платили меньше и сокращали всевозможные льготы. Сотрудников вынуждали подписать документ, в котором они соглашаются на то, что выходное пособие могут получить только через третейский суд, признав, что IBM ошибочно нарушила законы о дискриминации по возрасту.

«
IBM не давала более старшим сотрудникам положенную по закону информацию, которая помогла бы им понять, что они стали жертвами возрастной дискриминации. Кроме этого, им рекомендовали подписать отказ от права на судебное разбирательство в будущем, — говорится в докладе.
»

Экс-работники IBM рассказали, что внезапно руководители начинали проводить гораздо более жесткую ревизию оценки эффективности труда. У некоторых сотрудников не оставалось выбора, кроме как подписать соглашение о досрочном выходе на пенсию с выплатой компенсации — в противном случае их могли уволить одним днем. Многим ушедшим из IBM потом было трудно найти новое место работы.

«
Тяжело, когда вы проработали на одном месте всю свою жизнь. Как только вы достигнете определенного возраста, ваши заявки на вакансии остаются безответными, — сообщил бывший старший менеджер IBM Брайан Полсон (Brian Paulson), которого неожиданно уволили после 18 лет работы в компании.
»

С 1967 года в США действует закон, защищающий работников старше 40 лет от возрастной дискриминации в «найме, продвижении, увольнении, компенсации или правилах и условиях трудоустройства». Тем не менее, это не мешает корпорациям внедрять «порочные» практики, особенно в последние 20 лет, отмечают в ProPublica и Mother Jones.[2]

Сокращение штата в подразделении ИТ-услуг

В январе 2018 года стало известно о существенном сокращении персонала в подразделении глобальных ИТ-сервисов IBM. При этом сотрудников не уволят, а переместят в другие структуры компании. Подробнее здесь.

Лидерство по количеству новых патентов

В январе 2017 года стало известно о сохранении лидерства IBM по числу новых патентов в течение 25 лет кряду. Об этом сообщили в исследовательском агентстве IFI Claims Patent Services.

В 2017 году IBM зарегистрировала в США более 9 тыс. патентов, тогда как идущая следом Samsung Electronics — 5,8 тыс. В тройку лидеров вошла Canon (3,3 тыс. патентов).

Компании-лидеры по числу патентов, зарегистрированных в США в 2017 году, данные IFI Claims Patent Services

По данным IFI Claims Patent Services, в 2017 году американское патентное ведомство выдало свыше 320 тыс. патентов, что на 5,2% больше, чем годом ранее. За 10 предыдущих лет количество зарегистрированных патентов в стране удвоилось, отмечает агентство Bloomberg.

Хотя патенты регистрируются и в других странах, именно США является абсолютным мировом лидером в этом отношении. Здесь стремятся запатентовать свои разработки все крупные международные корпорации.

В 2017 году большинство изобретений IBM относились к искусственному интеллекту (ИИ), когнитивным вычислениям, облачным технологиям, кибербезопасности и другим стратегически важным областям. К примеру, на ИИ пришлось более 1400 патентов. Некоторые из них описывают технологии анализа человеческой речи и машинного обучения для беспилотных автомобилей.

С 2012 по 2017 годы IBM получила более 5600 патентов, связанных с ИИ, что на 1 тыс. документов превосходит показатель Google.

В области информационной безопасности в 2017 году IBM запатентовала порядка 1200 разработок. Среди них — технология борьбы с хакерами, которая вынуждает киберпреступников раскрывать свои веб-сайты и адреса электронной почты, используемые в кибератаках.

IBM сохраняет первое место по количеству новых патентов благодаря более 8500 изобретателям, которые проживают почти на всей территории США (47 штатов), а также в 47 странах мира.[3]

2017

Упущенная выгода на миллиарды долларов

В конце декабря 2017 года аналитик Bernstein Тони Сакконаги (Tony Sacconaghi) раскритиковал IBM за нерачительную стратегию: компания зарабатывает миллиарды долларов, но направляет их на обратный выкуп акций и выплату дивидендов акционерам, вместо того, чтобы предпринять что-то решительное — например, купить крупных игроков ИТ-рынка.

По оценкам эксперта, в период с 2012 по 2017 годы суммарный объем денежных средств, полученных компанией, составил около $92 млрд, однако 80% этой суммы (почти $74 млрд) IBM вернула инвесторам в виде дивидендов или выкупленных акций. Только на приобретение своих ценных бумаг "Голубой Гигант" потратил почти $50 млрд, отмечает Сакконаги.

IBM раскритиковали за нерачительную трату дене

Это далеко не лучшая стратегия, учитывая, что продажи IBM сокращаются уже на протяжении 22 кварталов подряд, а прибыль до налогообложения в рассматриваемый период снизилась с $23 до $14,3 млрд.

«
Оглядываясь назад, становится очевидно, что руководство IBM явно недооценило трудности, с которыми столкнулась компания... Вопрос в том, что можно было бы сделать по-другому?, — размышляет Сакконаги в аналитической заметке, выдержки из которой публикует британское издание The Register.
»

По мнению специалиста, дела IBM шли совсем бы иначе, если бы в 2012 году она потратила $20 млрд на покупку разработчика CRM-систем и корпоративного софта Salesforce.com либо приобрела за $4-5 млрд компанию ServiceNow, предлагающую решения для автоматизации управления ИТ-услугами.

«
Нас не покидает вопрос, не стоило ли IBM вместо того, чтобы полагаться на собственные силы (что она фактически делала, выкупая свои акции), выбрать другой путь и действовать активнее в плане приобретений (и продажи) активов, чтобы воссоздать и диверсифицировать свой бизнес, — пишет Сакконаги.
»

Аналитик считает, что $47,5 млрд, потраченные IBM на выкуп акций, можно было использовать для поглощения SaaS-компаний, которые сегодня угрожают традиционных ИТ-игрокам. В качестве альтернативного варианта Сакконаги видит продажу некоторых второстепенных подразделений, таких как IBM Global Business Services.[4]

Увеличение выплат за усыновление однополыми партнерами

25 октября 2017 года IBM объявила о наращивании корпоративных расходов на сотрудников, уходящих в декретный отпуск по уходу за ребенком. Одним из пунктов новой программы стало увеличение в четыре раза суммы компенсаций для однополых родителей.

Согласно сообщению в блоге IBM, продолжительность оплачиваемого отпуска по уходу за ребенком для матерей, работающих в компании, повышена с 14 до 20 недель. Расчет был сделан, исходя из того, что после родового акта женщина теряет нормальную трудоспособность примерно на восемь недель.

С 6 до 12 недель IBM увеличила оплачиваемый декрет по уходу за ребенком для отцов, однополых гражданских партнеров и приемных родителей.

IBM продлила оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком до 20 недель

Кроме того, корпорация обещает возместить затраты на суррогатное материнство или усыновление в размере до $20 тыс., в том числе для гомосексуальных партнеров. Прежде эта сумма составляла $5 тыс.

Пересмотр семейной политики в IBM объяснили несколькими причинами. Во-первых, по оценкам Pew Research Center, число американских домохозяйств, где оба родителя трудоустроены, выросло с 31% в 1970 году до 46% в 2015-м, а, во-вторых, согласно данным Center for American Progress, в 2015 году 65% матерей в США были единственным, основным или вторым кормильцем в семье. Кроме того, отцы играют все большую роль в воспитании детей и все чаще детей заводят однополые пары.

Нововведениями смогут воспользоваться служащие IBM, которые стали родителями после ноября 2016 года.

Те сотрудники IBM, чьим дети нужна особая поддержка и уход, смогут рассчитывать на денежные выплаты от работодателя в размере до $50 тыс. Возмещение охватывает любые услуги, необходимые детям с умственной и физической отсталостью в развитии.

Кроме того, IBM сохранила программу доставки молока детям, у которых кормящие мамы вынуждены были уехать в командировку.

«
Поскольку ситуация с работающими родителями меняется, очевидным становится то, что нет единого подхода в решении проблем, с которыми сталкиваются родители, которые каждый день совмещают семью и работу вне дома, — сообщила вице-президент IBM по вопросам льгот Барбара Брикмейер (Barbara Brickmeier).
»

Как отмечает издание TechCrunch, IBM — это неединственная ИТ-компания, оказывающая финансовую поддержку к отпускам по уходу за ребенком. Так, Facebook предлагает четыре месяца оплачиваемого отпуска для всех новых родителей (независимо от того, как они ими стали), Netflix — 12 месяцев.

IBM пересмотрела свою политику по поддержке семей сотрудников

Американские законы не предполагают декретных отпусков с сохранением содержания. Работники могут уходить только на 12 недель за свой счет, и то если это женщины с полной занятостью в средних и крупных компаниях. Однако некоторые фирмы, особенно в высокотехнологичном секторе, все чаще используют оплачиваемые декреты как способ привлечь и удержать персонал. Благодаря их усилиям 12% американцев имеют доступ к оплачиваемому декретному отпуску, свидетельствуют данные Бюро трудовой статистики США (по состоянию на 2017 год).

В некоммерческой организации PL+US, которая выступает за введение льгот в рамках ухода за ребенком, каждая четвертая женщина в США возвращается на работу спустя уже 10 дней после рождения ребенка, а доступ к оплачиваемым декретам имеют доступ лишь 6% населения с небольшим доходом. 

Крупные американские компании зачастую оплачивают декретный отпуск только сотрудникам, занимающим более высокооплачиваемые должности: вероятность получить оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком в два раза выше для людей, зарабатывающих $75 000 в год, сообщают в PL+US.[5]

Штат компании в Индии стал больше, чем в США

В конце сентября 2017 года известно о том, что штат корпорации IBM примерно на треть состоит из жителей Индии. По данным издания CNBC, на родине шахмат и йоги у американского ИТ-гиганта насчитывается порядка 130 тысяч сотрудников — больше, чем в какой-либо другой стране.[6]

Для IBM, которая уже на протяжении 21 квартала подряд страдает из-за снижения выручки, привлечение сотрудников из Индии — ключевая составляющая стратегии компании по сокращению расходов. Впрочем, «Голубой Гигант» отнюдь не единственная американская компания, использующая зарубежные страны в качестве «кузницы кадров». В штате других технологических корпораций из США, в том числе Oracle и Dell, также преобладают сотрудники, живущие за пределами их страны. Необычно выглядит именно предпочтение одного определенного государства: в Индии у IBM работает больше людей, чем даже у нее на родине, в Соединенных Штатах.

Штат IBM примерно на треть состоит из индийцев

По данным издания, с 2007 года штат индийского подразделения IBM увеличился почти вдвое. При этом численность сотрудников в США в тот же период уменьшилась в результате сокращений и продажи активов. В самой IBM не раскрывают информацию о точном числе работников, но по оценкам сторонних наблюдателей, в американском бизнесе корпорации сегодня занято существенно меньше 100 тысяч человек, хотя в 2007 году там работало около 130 тысяч жителей США. Данные американского рекрутингового портала Glassdoor свидетельствуют о том, что в зависимости от занимаемой должности, зарплаты индийским сотрудникам составляют от половины до пятой части окладов, выплачиваемых американцам.

Профессор экономики Университета Массачусетса в Лоуэлле (University of Massachusetts in Lowell) Уильям Лазоник (William Lazonick), изучающий глобализацию бизнеса, отмечает, что IBM и другие технологические гиганты существенно выиграли благодаря дешевой, но в то же время технически квалифицированной и владеющей английским языком рабочей силе из Индии.

«
Не в IBM это придумали, но IBM была бы совсем другой компанией, если бы не Индия, — заявил специалист.
»

По словам главы IBM India Ваниты Нараянан (Vanitha Narayanan), которая до переезда в страну в 2009 году на протяжении 12 лет работала на IBM в США и Китае, ее подразделение — это в буквальном смысле корпорация IBM в миниатюре.

В интервью агентству Нараянан также отметила, что выбор на Индию пал совсем не случайно. Решение о том, где сконцентрировать свои трудовые ресурсы, было принято исходя из того, в какой стране достаточное квалифицированных кадров, а также с учетом бюджетов клиентов, пояснила топ-менеджер.

IBM, открывшая свои первые индийские офисы в Мумбаи и Дели в 1951 году, сегодня распространилась по всей стране и имеет офисы в Бангалоре, Пуну, Калькутте, Хайдарабаде и Ченнае.

Большая часть персонала IBM в Индии занята в основном бизнесе корпорации, связанном с предоставлением компьютерных и ИТ-сервисов крупным компаниям, таким как AT&T, Airbus и Shell. Индийские сотрудники IBM оказывают консалтинговые услуги, разрабатывают программное обеспечение и отслеживают работу облачных сервисов многих банков, телефонных компаний и государственных организаций по всему миру. Также они занимаются передовыми исследованиями в области технологий визуального поиска, искусственного интеллекта и машинного зрения. Одна из индийских групп даже разработала для создателей детской телепередачи "Улица Сезам" (Sesame Street) когнитивное мобильное приложение для развития речи детей.

Сокращение командировок

В июне 2017 года стало известно о том, что руководство IBM требует от сотрудников согласования абсолютно всех командировок. Компания экономит, однако это не мешает топ-менеджерам пользоваться вертолетами в рабочих визитах.

Издание The Register получило в распоряжение копию письма, распространенного среди сотрудников представительства IBM в Англии и Ирландии. В сообщении говорится, что все работающие в подразделении ИТ-услуг Global Technology Services люди должны утверждать любые командировки (независимо от объема требуемых расходов и повода для деловой поездки) с руководителем офиса Тоской Коланджели (Tosca Colangeli).

Ранее IBM сократила число встреч сотрудников с клиентам на их территории, ограничив расходы по каждой такой поездке 75 фунтами стерлингов (почти 100 долларов).

«
Финансовым отделам поручено дать отказ тем, кто уже получил одобрение на выделение средств на командировки вне зависимости от ценности бизнес-проекта. Чтобы получить положительный ответ, руководитель проекта должен написать заявление по электронной почте лично Тоске, — говорится в письме сотрудникам IBM.
»

Инсайдерские источники The Register подтвердили отказ по уже одобренным заявкам.

«
Судя по всему, нам придется вернуться из поездок, которые стоят денег. Теперь получить одобрение стало почти невозможно, если только вы не будете бороться за него, — сообщил собеседник, работающий в IBM.
»

В отдельном сообщении для персонала IBM заявила, что отправившиеся на выезд к заказчикам сотрудники будут застрахованы в IBM Life Assurance.

IBM сокращает расходы на фоне падения продаж в течение 20 кварталов кряду. Однако, по всей видимости, экономия не касается высшего руководства компании. В мае 2017 года президент и генеральный директор IBM Джинни Рометти (Ginni Rometty) прилетела в британскую научно-исследовательскую лабораторию в Хёрсли на вертолете (см. видео выше).[7]

Создание первого в мире 5-нм чипа

5 июня 2017 года IBM анонсировала первый в мире чип, созданный на основе 5-нанометрового технологического процесса. Подобные решения претендуют на звание самых быстрых и экономичных.

Разработка 5-нм микросхемы осуществлялась совместными усилиями IBM, Globalfoundries и Samsung. Они создали чип размером с человеческий ноготь, на котором умещаются 30 млрд транзисторов, тогда как у 7-нм решений это число не превышает 20 млрд. По словам разработчиков, использование новой технологии позволяет повысить производительность процессора на 40%, а энергоэффективность — на 75% по сравнению с сопоставимыми 10-нм продуктами. Еще более компактные и быстрые чипы найдут применение в системах искусственного интеллекта, виртуальной реальности и других приложениях, требующих высокую производительность, пишет издание Fortune со ссылкой на сообщение IBM.

Сотрудник IBM держит пластину с 5-нм чипами
«
Это большой шанс в разработке транзисторов, — комментирует анонс 5-нм чипов IBM основатель и старший аналитик Tirias Research Джим МакГрегор (Jim McGregor). — Целью является то, чтобы продолжать уменьшать транзисторы и при этом повышать производительность.
»

По словам эксперта, к началу июня 2017 года полупроводниковый рынок постепенно переходит с 10- на 7-нм техпроцесс, а 5-нм технология станет следующей. IBM планирует начать производство таких чипов примерно в 2020 году.

Руководитель отдела полупроводниковых устройств подразделения IBM Research Хюмин Бу (Huiming Bu) отметил, что 5-нм чипы будут производиться по технологии фотолитографии в глубоком ультрафиолете (extreme ultraviolet lithography, EUV), которая раньше никогда не использовалась на коммерческом производстве. Экстремальный ультрафиолет имеет длину волны всего 13,5 нм против 193 нм у традиционных литографических систем.

Освоение 5-нм процесса должно позволить полупроводниковому рынку следовать закону Мура, согласно которому количество транзисторов, размещаемых на кристалле интегральной схемы, удваивается каждые два года.[8]

Отказ от удаленной работы в пользу офисной

В марте 2017 года стало известно о смене курса IBM в сфере организации труда. Если раньше компания охотно предлагала сотрудникам дистанционную работу, то затем предпочтения изменились в пользу офисов.

Как сообщает издание Quartz, около 2600 служащих маркетингового отдела IBM в США, а также часть сотрудников, работающих в ИТ, закупках и проектах на базе Watson, проинформированы о необходимости работы в офисах в одном из шести американских городов: Атланте, Остине, Бостоне, Сан-Франциско, Нью-Йорке или Роли.

Раньше компания охотно предлагала сотрудникам дистанционную работу, но затем предпочтения изменились в пользу офисов

Соответствующие уведомления удаленный персонал получил еще в начале феврале 2017 года. Если эти сотрудники откажутся переезжать в назначенный город, они должны будут покинуть IBM.

Представитель IBM сообщил изданию Business Insider, что компания решила отправить сразу многие команды маркетологов в офисы, поскольку таковы требования современного рынка. При этом другие отделы переводят на офисный режим работы постепенно.

«
Маркетинг больше не является каскадным рабочим процессом, когда работа передается от одного человека другому. Это цикличный процесс, в котором последствия изменений в кампаниях могут быть поняты при живом общении, а реагирование на них будет происходить в режиме реального времени, — сообщили в IBM.
»

По мнению директора по маркетингу IBM Мишель Пелузо (Michelle Peluso), для некоторых сотрудников IBM переход от не привязанной к месту работы на офисную будет тяжелым. Один из работников IBM признался Quartz, что моральный дух в компании оказался в упадке после объявления о необходимости посещать офис.

IBM увеличивает штат офисных работников после многолетнего развития дистанционного труда. В период с 1995 по 2009 годы компания сократила площадь офисных помещений на 7,2 млн квадратных метров, что позволило ИТ-гиганту сэкономить более $100 млн. К 2017 году примерно каждый четвертый работающий американец в той или иной степени пользуется возможностями удаленного труда.[9]

Создание самой точной системы распознавания речи

В марте 2017 года IBM сообщила о создании самой точной в мире системы распознавания речи. Американский ИТ-гигант побил рекорд, установленный Microsoft.

Согласно заявлению IBM, компании удалось снизить долю ошибок в компьютерном распознавании речи до 5,5%, что стало наилучшим результатом за всю историю. Ранее IBM добивалась показателя в 6,9%, а Microsoft — 5,9%.

Для сравнения, люди не разбирает примерно 5% слов в услышанной естественной речи. Таким образом, IBM приблизила свой искусственный интеллект к человеческим возможностям. В компании ставят цель по снижению доли ошибок при распознавании речи до 5,1%.

Офис IBM

В марте 2017 года IBM сообщила, что программное обеспечение компании все еще не может улавливать все нюансы речи, такие как ее тон или метафоры, однако, снижение доли ошибок при распознавании прямого значения слов стало большим достижением. IBM намерена продолжить работу над тем, чтобы машинное обучение не уступало людям по «сложности взаимодействия человеческих ушей, голоса и мозга».

В основе разработки IBM лежат рекуррентная нейросеть типа LSTM (long short-term memory; так называемая долгосрочно-краковременная архитектура) и алгоритм для синтеза человеческой речи WaveNet, позволяющий добиться реалистичной имитации голоса. Измерения точности распознавания речи проводилось в программах SWITCHBOARD и CallHome. Первая из них используется в отрасли около двух десятилетий.

«
Несмотря на впечатляющие успехи последних лет, достижение человеческих результатов в таких задачах для искусственного интеллекта, как распознавание речи или объектов, остается научным вызовом. Стандартные тесты не всегда показывают различия и сложности реальных данных, — отмечает Йошуа Бенгио (Yoshua Bengio), руководитель лаборатории по обучению алгоритмов при Университете Монреаля.[10]
»

Стратегическое партнерство с Salesforce

В марте 2017 года IBM и Salesforce объявили о международном стратегическом партнерстве и договорились о продвижении совместных решений, созданных с использованием технологий ИИ. Такие сервисы позволят компаниям принимать более взвешенные решения быстрее, чем когда-либо. В рамках партнерства Bluewolf также открыла новое направление, которое предоставит заказчикам быстрый доступ к когнитивным решениям и данным в мультиоблачных средах Salesforce.

Сокращения тысяч рабочих мест

23 января 2017 года стало известно о массовых увольнениях в IBM. При этом ранее руководство корпорации говорило о планах наращивать штат в США и потратить на его обучение $1 млрд.

Как рассказали агентству Bloomberg бывшие и действующие сотрудники IBM, в конце ноября компания завершила по меньшей мере третий раунд сокращений рабочих мест за 2016 год, в результате чего работы лишились тысячи человек. Большая часть увольнений коснулась подразделений компании в Азии и Восточной Европе.

Джинни Рометти

В январе 2017 года IBM начала уведомлять некоторых работников в США о необходимости покинуть компанию через какое-то время. В частности, такие оповещения получили служащие сервисного бизнеса корпорации, сообщил изданию один из сотрудников IBM.

В декабре 2016 года глава IBM Джинни Рометти (Ginni Rometty) говорила, что за четыре года численность персонала компании в США увеличится на 25 тыс. человек. Представитель IBM Даг Шелтон (Doug Shelton) подтвердил Bloomberg этот план, но не стал комментировать увольнения в 2016 году. Они лишь отметил, что текучка кадров в компании всегда была меньше среднего значения на ИТ-рынке.

«
Джинни Рометти увольняет тысячи ИТ-сотрудников и ведет себя как какой-то герой, который старается нанять 25 тыс. человек. По мне, это лицемерие, — заявила адвокат организации по защите прав американских рабочих Protect U.S. Workers Сара Блэквелл (Sara Blackwel), представляющая интересы 100 экс-сотрудников IBM, которые обвинили бывшего работодателя в дискриминации и других нарушениях.
»

После того, как Рометти сообщила о планах IBM нарастить штат в США, на форумах и в социальных сетях появилось огромное количество сообщений от недовольных сотрудников компании. Одни жаловались, что новая волна приема работников не компенсирует многолетний отток рабочих мест за рубеж, а другие предсказывали массовые увольнения в IBM при активном найме новых людей. [11]

2016

Увеличение штата на 25 тыс. человек

13 декабря 2016 года IBM анонсировала увеличение штата на 25 тыс. рабочих мест. Заявление было сделано перед встречей генерального директора компании Джинни Рометти (Ginni Rometty) и руководителей других американских ИТ-компаний с избранным президентом США Дональдом Трампом (Donald Trump).

В разговоре с изданием USA Today Рометти сообщила, что к концу 2017 года IBM наймет 6 тыс. новых работников, а еще через три года численность персонала компании увеличится на 25 тыс. человек относительно конца 2016-го. Предполагается, что большая часть принятых на работу служащих будет трудиться в США.

Джинни Рометти сообщила об увеличении численности персонала на 25 тыс. человек

Кроме того, IBM планирует вложить $1 млрд в процесс обучения и совершенствования своих сотрудников. Эти деньги будут потрачены в течение периода, который продлится до 2020 года.

К концу 2015 года в IBM работало 377 757 человек. В 2014 году количество работников компании сократилось на 12%, а годом ранее штат IBM уменьшился впервые в истории корпорации.

По словам Джинни Рометти, основные проблемы на кадровом рынке связаны с рабочими позициями, созданными в результате развития новых технологий. Речь идет, к примеру, о специалистах по облачным вычислениям и предоставлению ИТ-услуг. Такие позиции занимаются с трудом, поскольку требуют определенных узкоспециализированных знаний и навыков. По оценкам главы IBM, к концу 2016 года более 500 тыс. вакансий, связанных с ИТ и смежными отраслями, остаются незакрытыми в США.

Для исправления ситуация IBM практикует нестандартные подходы в обучении. Компания разработала для шестилетней высшей школы новую образовательную модель, сочетающую в себе традиционные предметы со знаниями и навыками, которые можно получать в колледжах, на работе и при занятиях с репетиторами. Такая школа была открыта в Нью-Йорке в 2011 году. [12]

Борьба с вирусом Зика

27 июля 2016 года компания IBM сообщила о планах предоставить свои технологии и ресурсы, чтобы помочь отслеживать распространение вируса лихорадки Зика, передает информагентство Reuters.

Бразильский научный Фонд Освальдо Круза (Fiocruz; ведущий научно-исследовательский институт, связанный с Министерством здравоохранения Бразилии) собирается использовать программное обеспечение IBM для анализа различных данных о вирусе — от официальной информации о передвижениях заболевших людей до упомянутых в социальных сетях отдельных случаях заражения.

Лихорадка Зика — острое инфекционное заболевание, распространенное в Африке, Северной и Южной Америке, Азии и Тихоокеанском регионе. Симптомы заболевания — лихорадка, кожная сыпь и конъюнктивит. К концу июля 2016 года специального комплекса лечения и вакцины от вируса Зика не существует.

IBM предоставила ПО для борьбы с вирусом Зика

В 2016 году Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) признала, что быстро распространяющийся вирус лихорадки Зика является угрозой мирового масштаба, и объявила о введении режима чрезвычайного положения. Тогда же ВОЗ предупредила, что вирус может распространиться по всем странам Нового Света, за исключением Канады и Чили. По прогнозам организации, зараженными на территории Северной и Южной Америки могут оказаться до 4 млн человек.

IBM оказывает всякую поддержку в борьбе с этим вирусом. В конце июля 2016 года компания сообщила о намерениях предоставить Детскому фонду Организации Объединенных Наций (ЮНИСЕФ) платформу для сбора информации о ежедневных осадках, средней температуре и влажности, которые являются ключевыми факторами распространения комаров-переносчиков вируса Зика. Этот проект в большой степени ориентирован на Бразилию.

Кроме того, IBM совместно с нью-йоркским Институтом исследования экосистемы Кэри (Cary Institute of Ecosystem Studies) начали собирать и анализировать биологические и экологические данные с целью разработки алгоритмов, позволяющих определить, какие приматы являются носителями вируса.

Наконец, IBM поддержала проект под названием OpenZika, запущенный в рамках инициативы World Community Grid (ее участники добровольно соглашаются загрузить ПО, которое задействует неиспользуемые вычислительные мощности их компьютеров и мобильных устройств). [13]

2015

IBM раскроет Китаю исходники своего ПО

16 октября 2015 года стало известно о том, что IBM покажет китайским властям исходные коды своего программного обеспечения. Таким образом, «голубой гигант» может стать первой крупной американской ИТ-компанией, согласившейся соблюдать требования Пекина касательно усиленного контроля за иностранными технологиями, пишет The Wall Street Journal (WSJ).

По данным двух осведомленных источников издания, IBM позволит сотрудникам Министерства промышленности и информационных технологий КНР (Ministry of Industry and Information Technology, MIIT) изучить исходные коды некоторых своих программных продуктов. Правда, представители власти смогут получить доступ к этим данным только в специальном закрытом помещении, откуда им запретят вынос какой-либо информации.

IBM согласилась на беспрецедентный для американских компаний шаг — открыть китайским властям доступ к исходному коду некоторых программных продуктов

СМИ неизвестно, исходниками какого софта поделится IBM, и как долго сотрудники MIIT смогут изучать их в той самой секретной комнате. Собеседники издания говорят, что такая практика для КНР является новой. Официальных комментариев не предоставили ни в IBM, ни в MIIT.

Как отмечает агентство Reuters, зарубежные ИТ-продукты, претендующие на использование в китайских государственных финансовых учреждениях, проходят жесткую проверку на безопасность, что сильно осложняет деятельность американских компаний в Поднебесной.[14]

Ранее в 2015 году американский бизнес призвал китайское правительство к «срочным переговорам» по поводу пересмотра требований к кибербезопасности, согласно которым зарубежные компании, занимающиеся продажей компьютерного оборудования китайским банкам, должны раскрывать исходные коды своих продуктов и внедрять в них китайские алгоритмы шифрования.

Собеседники WSJ, знакомые со стратегией IBM, утверждают, что IBM была готова к углублению партнерских связей с правительством КНР, в отличие от других американских компаний.

Во время выступления в Пекине 15 октября 2015 года старший вице-президент IBM Стив Миллс (Steve Mills) заявил о готовности компании предоставить Китаю доступ к исходным кодам своего софта для того, чтобы подтвердить его безопасность для страны. На следующий день вышла публикация WSJ.[15]

Штраф в $250 млн за экономию на пенсиях сотрудников

В конце июля 2015 года IBM предупредила американских финансовых регуляторов, что компании, возможно, придется заплатить четверть миллиарда долларов в том случае, если в Великобритании не будет удовлетворена апелляция на решение суда касательно экономии корпорации на пенсиях своих сотрудников.

В 2009 году британская «дочка» IBM зафиксировала пенсии служащим в зависимости от зарплаты и стажа. Накопление льготных выплат было остановлено, а повышения выплат или дополнительный стаж перестали влиять на размер пенсионных выплат. Взамен процент отчислений от зарплаты в пенсионный фонд был увеличен.

Компания предупредила о том, что ей, возможно, придется заплатить четверть миллиарда долларов в том случае, если не будет удовлетворена апелляция на решение суда о пенсионной реформе

За счет этих мер IBM планировала уменьшить дефицит бюджета пенсионного фонда на 890 млн фунтов стерлингов (около $1,4 млрд). Однако недовольные реформой работники компании подали множество исков (около 290 с 2010 по 2015 гг.) против своего работодателя.

В апреле 2014 года лондонский судья Николас Уоррен (Nicholas Warren) вынес вердикт, согласно которому IBM сократила пенсионные пособия около 5000 сотрудников, введя их в заблуждение своими заявлениями и не выполнив обязательства по пенсионному обеспечению. ИТ-гигант подал апелляцию, утверждая, что пенсионная реформа разъяснялась сотрудникам максимально понятно и прозрачно. В то же время IBM приготовилась к штрафу.

Как сообщает Bloomberg со ссылкой на документы, которые IBM направила в Комиссию по ценным бумагам и биржам США (U.S. Securities and Exchange Commission) в конце июля 2015 года, в случае отклонения апелляции IBM придется вернуть прежнюю схему пенсионных отчислений. При этом компания должна будет списать $250 млн, а также произвести дополнительные фиксированные выплаты, связанные с начислением пенсий. Вынесение решения британским апелляционным судом ожидается не раньше 2016 года.[16]

Запрет на использование серверов IBM в системах ПРО ВМС

19 мая 2015 года стало известно о том, что американские военно-морские силы (ВМС) могут отказаться от использования серверов IBM в компьютерных системах, управляющих противоракетными комплексами. В вооруженных силах опасаются последствий получения доступа к технологиям корпорации со стороны китайского производителя компьютеров Lenovo.

В 2014 году Lenovo приобрела у IBM подразделение, выпускающее серверы стандартной архитектуры x86, в том числе системы BladeCenter, применяемые в работе корабельной боевой информационно-управляющей системы «Иджис».

ВМС США откажутся от серверов IBM из-за сделки с Lenovo

ВМС США откажутся от серверов IBM из-за сделки с Lenovo

«Иджис» способен одновременно следить за целями и поражать их на суше, в воде, под водой и в воздухе. Решение на поражение угрожающих кораблю целей может приниматься автоматически благодаря продвинутым ИТ-системам.

Как сообщает The Wall Street Journal (WSJ) со ссылкой на официального представителя ВМС, Департамент внутренней безопасности США (U.S. Department of Homeland Security, DHS) увидел в сделке между IBM и Lenovo проблемы безопасности, в связи с чем ограничил закупки серверов BladeCenter федеральными органами.

По данным портала Военно-морского института США (USNI), серверы IBM, используемые в работе системы «Иджис», будут заменены. При этом источник не уточнил имя нового поставщика. В пресс-службе ВМС не дали однозначный ответ на вопрос о замене серверов IBM.

Пресс-секретарь Lenovo Рэй Горман (Ray Gorman) сообщил WSJ, что компания не комментирует контракты клиентов, но при этом она продолжает продавать серверы и другие продукты правительству США.

Компания Lockheed Martin, которая разрабатывает противоракетные комплексы «Иджис», воздержалась от информативных комментариев и лишь отметила, что она разбирает данный вопрос с ВМС, а по итогам обсуждений будет выбран «подходящий план действий».

Стоит отметить, что из-за осложнения политических отношений между Вашингтоном и Пекином китайским компаниям стало непросто работать в США, равно как и американским в Китае. Такая ситуация может повлиять на рыночные возможности некоторых производителей, полагает аналитик Gartner Эррол Рашит (Errol Rasit).[17]

Три причины, по которым Apple следует купить IBM

5 мая 2015 года журнал Forbes опубликовал статью под заголовком «Три причины, по которым Apple следует купить IBM». Свободный перевод этой публикации TAdviser предлагает в этом материале.

Тим Кук знает IBM

Генеральный директор Apple Тим Кук (Tim Cook) работал в IBM с 1982 по 1994 годы. На момент ухода из компании он был ее директором, курирующим производственные и дистрибуторские вопросы в североамериканском представительстве.

С момента прихода Кука к руководству Apple отношения компании с IBM улучшились. Американские ИТ-гиганты начали совместную разработку мобильного программного обеспечения корпоративного класса и занялись распространением планшетов iPad среди пожилых жителей Японии. Впрочем, это партнерство пока не стимулирует продажи iPad: в январе-марте 2015 года было продано 12,6 млн этих устройств, что на 23% меньше, чем годом ранее.

Глава Apple Тим Кук и гендиректор IBM Вирджиния Рометти

Глава Apple Тим Кук и гендиректор IBM Вирджиния Рометти

В конце апреля 2015 года Тим Кук выразил свое оптимистическое отношение к сотрудничеству с IBM, отметив, что компании «хотят изменить работу людей. Есть слишком много предприятий, которые до сих пор застряли в другой эпохе».

Apple может позволить себе крупную покупку

По состоянию на 5 мая 2015 года рыночная капитализация IBM составляет более $171 млрд против $741 млрд у Apple. Если предположить, что производитель iPhone и iPad готов будет заплатить за IBM на 20% больше ее стоимости (около $205 млрд), то это сделка обойдется Apple всего в 28% ее акций.

IBM нуждается в управлении

Покупка IBM будет иметь для Apple экономический смысл только в том случае, если сделка сможет генерировать достаточный объем дополнительных потоков денежных средств, чтобы компенсировать расходы на приобретение. По мнению обозревателей, слияние IBM и Apple позволит уменьшить затраты на аренду помещений и сэкономить на объединении дублирующих отделов, отвечающих, в частности, за финансовую деятельность, кадры и закупки.

Кроме того, Apple может упразднить некоторые подразделения, которые не вписываются в работу объединенной корпорации — например, бизнес по выпуску мейнфреймов.

У IBM есть хорошо развитый канал продаж и сильное консалтинговое подразделение, которые ориентированы на корпоративных и государственных клиентов, которых у Apple не хватает. Наконец, «голубой гигант» имеет обширный портфель патентов и технологий, среди которых Apple может найти интеллектуальную собственность, позволяющую создать необходимые бизнесу продукты.

Возможно, действительно настало подходящее время для поглощения IBM, переживающей финансовый спад. В январе-марте 2015 года выручка компании упала на 12% (до $19,59 млрд), и это квартальное снижение оказалось 12-м кряду. Покупка IBM будет эффективной, если Apple сможет сделать бизнес компании быстрорастущим путем продажи корпоративных продуктов, пользующихся высоким спросом. Для этого потребуется настоящее мастерство управления, пишет Forbes.[18]

Создание подразделения Watson Health: Мед данные с устройств Apple стекаются в IBM

13 апреля 2015 года IBM сделала несколько заявлений, касающихся планов американской компании по внедрению аналитических инструментов в секторе здравоохранения. «Голубой гигант» создает специальное подразделение, формирует партнерские связи с Apple, Johnson & Johnson и Medtronic, а также покупает двух разработчиков медицинского ПО.[19]

Новое подразделение IBM получило название Watson Health. Оно будет управлять облачным сервисом, в который будут стекаться данные медицинского характера из различных источников, включая фитнес-трекеры, смартфоны и «умные» часы. Впоследствии эта информация о здоровье пользователей может передаваться врачам и страховым компаниям для подготовки персонального медицинского обслуживания.

Мед данные с устройств Apple будут стекаться в IBM

Данные о здоровье владельцев iPhone и Apple Watch с их разрешения будут передаваться в облако IBM

Частью этой экосистемы стали мобильные устройства Apple. Американская корпорация подключила облачные и аналитические технологии IBM к своей платформе HealthKit, представляющей собой хранилище медицинских данных, регистрируемых при помощи различных приложений и гаджетов. Аналогичная интеграция осуществлена в случае с ResearchKit – открытым набором инструментов для разработчиков приложений, позволяющих пользователям iPhone принимать участие в медицинских исследованиях. Данные о здоровье владельцев iPhone и Apple Watch с их разрешения будут передаваться в облако IBM.

Практическую пользу от этого извлекут разработчики медицинских приборов и сервисов. К примеру, фармацевтическая компания Johnson & Johnson, ставшая одним из партнеров IBM Watson Health, воспользуется этим сотрудничеством для создания сервиса, который поможет пациентам приготовиться к операции и восстановиться после нее.

Производитель медицинского оборудования Medtronic, работая с облачной платформой IBM, намерен совершенствовать свои сердечные имплантанты и разработать индивидуальные решения для больных, страдающих диабетом.

В рамках продвижения ИТ в медицине IBM купила двух разработчиков медицинского ПО Explorys и Phytel. Стоимость сделок не озвучивается.

Подробнее о IBM Watson Health Cloud.

Как IBM инвестирует $3 млрд в «интернет вещей»

31 марта 2015 года IBM сообщила о крупных инвестициях на рынке «интернета вещей» (Internet of Things, IoT). Американская корпорация хочет зарабатывать на своем опыте в области сбора и анализа данных в реальном времени, сообщает Reuters.[20]

В период с 2015 по 2018 годы IBM собирается потратить около $3 млрд на создание нового подразделения «интернета вещей». Оно предложит компаниям облачные сервисы, позволяющие клиентам IBM искать новые и преумножать действующие источники сбора данных (смартфоны, бытовая техника, датчики автоматизации зданий и т. п. ) для улучшения собственных продуктов.

Первым крупным партнером IBM в рамках масштабной работы на IoT-рынке выбрана метеорологическая компания Weather Co. Ее ИТ-подразделение WSI, собирающее информацию с более чем 2 млрд датчиков по всему миру, позволяя генерировать свыше 26 млрд погодных сводок ежедневно, перенесет свои сервисы в облако IBM.

Как IBM инвестирует $3 млрд в «интернета вещей»

Первым крупным партнером IBM в рамках масштабной работы на IoT-рынке выбрана метеорологическая компания Weather Co.

За счет этого компании смогут использовать метеоданные совместно с аналитическими инструментами «голубого гиганта». Практическую пользу от этого извлекут, к примеру, страховые компании, которые смогут вовремя оповещать своих клиентов-автомобилистов о надвигающемся граде, чтобы те успели спрятать свои транспортные средства в более безопасные места. Тем самыми можно будет предупредить наступление страхового случая.

Плодами сотрудничества Weather Co. и IBM воспользуются и ритейлеры. Связывая метеорологические данные с показателями продаж, розничные магазины смогут подстраивать логистику и работу персонала под покупательную активность при определенной погоде.

Как сообщают в IBM, компания уже начала работу с рядом крупных партнеров, включая немецкого производителя шин Continental AG и производителя реактивных двигателей Pratt & Whitney, помогая им эффективно использовать большие массивы данных в рабочих целях.

Сотрудничество с Weather Co. и объявленные инвестиции в «интернет вещей» являются частью стратегии IBM, в рамках которой компания дистанцируется от производства оборудования и консалтингового бизнеса в сторону облачных, мобильных и аналитических технологий, а также решений в области социальных сервисов и информационной безопасности. На этих продуктах IBM рассчитывает заработать $40 млрд в 2018 году, что соответствует 45% от прогнозируемых аналитиками общих продаж производителя.

К началу года штат IBM сократился на 12%

В марте 2015 года стало известно о том, что общая численность персонала IBM сократилась на 12% в 2014 году. Это связано с реорганизацией, в рамках которой компания смещает бизнес-акценты, избавляясь от неприбыльных направлений.

К концу 2014 году штат IBM по всему миру насчитывал 379 592 человека, что на 51 600 сотрудников меньше, чем годом ранее. По состоянию на конец 2013 года в компании работало 431 212 человек.

Большая часть служащих (около 35 тысяч), которые ушли из IBM в 2014 году, представляли проданные компанией подразделения, в том числе те, что отвечали за выпуск серверов на архитектуре x86 и микроэлектроники — эти структуры достались соответственно Lenovo и GlobalFoundries за $2,1 млрд и $1,5 млрд.

В 2014 году штат IBM сократился на 12%

В 2014 году штат IBM сократился на 12%

По словам аналитика Pund-IT Чарльза Кинга (Charles King), корпорация IBM фокусируется только на прибыльных сегментах корпоративного ИТ-рынка, избавляясь при этом от малодоходных.

В частности, IBM делает ставку на облачный рынок, где продажи у компании увеличились на 60% в 2014 году в сравнении с 2013-м, составив $7 млрд. Кроме того, «голубой гигант» уделяет повышенное внимание мобильным и аналитическим технологиям, а также решениям в сфере информационной безопасности: там доходы подскочили на 200%, 7% и 19% соответственно в 2014 году.

Стоит отметить, что уменьшение штата, которое произошло в 2014 году, оказалось вторым подряд. До 2013 года компания увольняла людей, не компенсируя это новыми сотрудниками, лишь в 1993-1994 годах, когда вендор был на грани банкротства.

В 2014 году IBM не только сокращала рабочие места, но и нанимала новых людей. Представитель компании Клинт Розуэлл (Clint Roswell) сообщила, что в 2014 году на работу было принято 45 тысяч человек, а к марту 2015 года открытыми по всему миру остаются еще 15 тысяч вакансий для специалистов в области облачных вычислений, аналитики, кибербезопасности, социальных сетей и мобильных решений.[21]

Эти рынки, на которые ориентируется IBM, имеют большой потенциал, который еще не раскрыт полностью, отметил Чарльз Кинг.

IBM может уволить 112 тыс. сотрудников

В январе 2015 года СМИ написали о том, что почти каждый четвёртый сотрудник IBM может быть уволен. Если информация подтвердится, компанию захлестнет самая большая волна сокращения штата в ее истории.

Издание Forbes со ссылкой на собственные источники сообщило о намерении IBM сократить почти 112 тыс. рабочих мест, что примерно соответствует 26% от всего штата американской корпорации.

IBM может уволить 112 тыс. сотрудников

IBM может уволить 112 тыс. сотрудников

Большая часть программы реорганизации, которая получила негласное название Project Chrome, коснется персонала IBM в США, однако увольнения произойдут во всех региональных представительствах компании. На момент написания публикации российский офис IBM воздержался от комментариев по поводу увольнений, о которых стало известно прессе.

По данным Forbes, руководство IBM объявит о ликвидации рабочих позиций в начале февраля 2015 года, а до конца того же месяца сокращенные служащие должны будут покинуть свои места.

Прежде самое большое увольнение работников IBM датировалось 1993 годом, когда из компании ушли около 60 тыс. человек. В 2013 году было уволено от 6 до 12 тыс. сотрудников IBM по всему миру, включая 3,5 тыс. служащих в США.

Волна массовых сокращений в IBM может стать логичным результатом длительного финансового спада корпорации. В октябре-декабре 2014 года выручка компании упала на 12% в годовом исчислении, составив $24,1 млрд, и это квартальное снижение оказалось 11-м кряду. В 2014 году продажи «голубого гиганта» опустились на 6% до $92,8 млрд.

По словам главного исполнительного директора IBM Джинни Рометти (Ginni Rometty), компания находится в процессе трансформации бизнеса и уже достигла значительных результатов в этом. IBM делает ставку на долгосрочные инвестиции и ориентиры, заявила Рометти.

Главная проблема IBM, из-за которой корпорация, возможно, решила прибегнуть к масштабным сокращениям рабочих мест, кроется в наметившейся тенденции, в рамках которой компании по всему миру переносят свои инфраструктуры хранения данных в облако, отказываясь от собственных физических дата-центров. Связанные с ними услуги и оборудование приносят IBM две трети доходов, поэтому спад этого бизнеса отражается на общих финансовых результатах производителя. В этих условиях компания все больше внимания уделяет облачному направлению, выручка от которого в 2014 году достигла $7 млрд (+60% к 2013 году).

Создание облачного подразделения

В начале января 2015 года стало известно о том, что IBM приступила к формированию подразделения, отвечающего за развитие облачного бизнеса. Эту информацию компания официально не подтвердила, но ранее говорила о желании создать специальную дочернюю структуру, которая будет курировать облачное направление.

По данным осведомленных источников информагентства Bloomberg, новое облачное подразделение получило название IBM Cloud. Его возглавил Роберт Леблан (Robert LeBlanc), который до своего назначения был старшим вице-президентом компании по направлению связующих программных решений. На новой должности Леблан будет лично отчитываться перед генеральным директором IBM Джинни Рометти (Ginni Rometty). [22]

Руководство IBM возлагает большие надежды на облачный бизнес в условиях финансового спада компании. В 2015 году производитель рассчитывает заработать на облачных продуктах $7 млрд против $4,4 млрд в 2013 году. Объём этого рынка в мировом масштабе IBM предсказывает на уровне $200 млрд к 2020 году.

В январе 2015 года IBM начала создавать облачное подразделение IBM Cloud

В январе 2015 года IBM начала создавать облачное подразделение IBM Cloud

Создание облачного подразделения вице-президент и финансовый директор IBM Мартин Шретер (Martin Schroeter) анонсировал в октябре 2014 года на конференции, посвященной публикации квартальных итогов. Тогда топ-менеджер сообщил, что при помощи новой структуры компания сделает свои облачные инвестиции более целенаправленными, улучшит интеграцию и ускорит разработку новых решений. Никакой детальной информации об IBM Cloud Шретер тогда не озвучил.

По мнению аналитика Gabriel Consulting Group Дэна Олдза (Dan Olds), в борьбе на высококонкурентном облачном рынке IBM сможет выделиться благодаря высокому качеству обслуживания и поддержки. Компании также поможет ее активная географическая экспансия, в рамках которой «голубой гигант» увеличивает число облачных дата-центров, отметил эксперт.

2014: Увеличение числа дата-центров по всему миру

17 декабря 2014 года IBM объявила о 25-процентном расширении количества дата-центров (до 49), обслуживающих облачную инфраструктуру. По одному центру обработки данных IBM открыла во Франкфурте, Мехико и Токио. Кроме того, производитель сообщил о запуске девяти площадок облачных технологий на территории Австралии, Франции, Японии, Сингапуре, Голландии и США совместно с глобальном оператором дата-центров Equinix.

2013: Создание подразделения Cloud Services

В мае 2013 года IBM объявила о том, что планирует заработать на рынке облачных услуг $7 млрд в ближайшие 18 месяцев. В качестве одной из главных мер по закреплению на этом рынке глава IBM Джинни Рометти создала отдельное подразделение Cloud Services и поставила руководить новой структурой своего давнего приятеля, Эрика Клименти (Erich Clementi), вице-президента IBM Global Technology Services.

2012: Обвинения в недобросовестной критике продуктов SAP

Американский химический гигант Avantor Performance Materials подал иск против IBM с обвинением ИТ-компании в нечестном бизнесе относительно продукции SAP. Об этом 10 ноября 2012 года сообщил ComputerWorld.

Суть иска состоит в том, что по мнению Avantor, IBM ввела компанию в заблуждение относительно качества продуктов SAP для того, чтобы получить контракт на внедрение своей ERP-системы.

Avantor Performance Materials в 2010 году приняла решение обновить существующую ERP-систему, которая была на базе SAP, говорится в иске, поданном в окружной суд города Нью-Йорк, США.

Истец утверждает, что IBM сыграло на том, что Avantor не мог терпеть каких-либо сбоев в работе систем или приложений, и уверил истца, что его система Express Life Sciences Solution будет отвечать всем требованиям, хотя решение разработано на платформе того же SAP, которую изначально использовал Avantor.

После внедрения решения IBM истец обнаружил ряд несоответствий в заявленном функционале. Так же Avantor был недоволен качеством консалтинговых услуг, когда консультанты совершали "многочисленные и необдуманные проектирования, конфигурирования и программные ошибки".

Еще одной причиной иска стало то, что по мнению Avantor IBM не предупредил заказчика о возможных рисках и поспешил приступить к проекту, не проанализировав сложившуюся ситуацию на предприятии.

После завершения внедрения IBM не стал обращать внимание на результаты тестовой эксплуатации, в результате чего система работала " из рук вон плохо" и не могла правильно обрабатывать заказы и теряла часть документов, составленных для некоторых чиновников, в соответствии с требованиями законодательства.

Avantor оценивает свои убытки в несколько десятков миллионов долларов, а так же значительный удар по репутации компании. Истец утверждает, что IBM, несмотря на плохое исполнение контракта, уже заработал более 13 млн долларов.

"Сейчас IBM требует дополнительно несколько миллионов долларов для перестройки внедренной системы", - говорится в иске.

IBM в свою очередь опровергает все обвинения в свою сторону и готов защищать себя и свою репутацию в суде. При этом некоторые сотрудники компании утверждают, что внедренная ранее ERP-система SAP в Avantor - худшее внедрение, которое когда-либо видели.

Avantor рассчитывает в рамках суда более конкретно определить ущерб, причиненный внедрением ERP-системы IBM.

SAP не в курсе искового заявления Avantor к IBM и не стал комментировать сложившуюся ситуацию.

2011

Обвинения в подкупе чиновников в Азии

Комиссия по ценным бумагам и биржам США (Securities and Exchange Commission, SEC) выдвинула обвинения в отношении корпорации IBM, подозреваемой в организации длительной кампании по подкупу чиновников в Южной Корее и Китае в обмен на заключение многомиллионных контрактов на поставку вычислительной техники.

По данным следствия, во взяточничестве было замешано более 100 служащих местных филиалов IBM, включая двух топ-менеджеров, которые занимались подкупом чиновников на протяжении более 10 лет - с 1998 по 2009 гг. В некоторых случаях сотрудники возили чиновников на отдых, а также дарили им подарки - ноутбуки и цифровые камеры.

В период с 1998 по 2003 гг. общий объем взяток представителям государственного аппарата (взятки получали 16 человек) в Южной Корее составил $207 тыс. Заплатив эти деньги, «голубой гигант» получил возможность поставлять персональные компьютеры, Мейнфреймы, Системы хранения данных и другое оборудование. Деньги передавались на личных встречах, которые, как правило, проходили рядом с домом чиновника или его работой.

Излишнее подозрение IBM вызвала по той причине, что работа компании с госаппаратом продолжилась даже после того, как ряд контрактов оказались провальными.

IBM не признала, но и не опровергла свою вину, заявив, что заставляет своих сотрудников соблюдать высочайшие корпоративные стандарты, а также о намерении предпринять неотложные меры по разрешению ситуации. Кроме того, корпорация согласилась выплатить компенсацию в размере $10 млн.

Обвинения SEC выдвинуты в рамках начавшейся около года назад кампании федеральной власти по борьбе со взяточничеством иностранным чиновникам, проводимой согласно закону «О зарубежных коррупционных практиках» (Foreign Corrupt Practices Act, FCPA). Изданный в 1977 г. он запрещает всем гражданам, компаниям и организациям США предлагать взятки любым чиновникам, политическим кандидатам и политическим партиям иностранных государств.

Тем временем для IBM данные обвинения некстати - компания наметила экспансию в развивающихся странах, о которых как раз идет речь. За последний финансовый год совокупная выручка вендора в таких государствах выросла на 16% и составила более пятой части суммарного годового дохода почти в $100 млрд. К концу 2015 г. компания планирует увеличить долю дохода с развивающихся рынков до 30%.

IBM отделалась сравнительно небольшим штрафом, который в рамках FCPA может достигать $100 млн, а при наличии мошеннических схем - нескольких сотен миллионов долларов. В ноябре выплатить штраф согласилась Hewlett-Packard. Размер штрафа составил $16,3 млн.

Фильмы по случаю столетия компании

В 2011 г. компания отмечала столетие со дня своего создания. По этому поводу были выпущены фильмы.

В первом фильме под названием «100 x 100» представлены сто человек, каждый из которых описывает определенное достижение IBM, которое произошло в год его рождения. Этот фильм снял Джо Питка (Joe Pytka), один из самых влиятельных и успешных коммерческих режиссеров.

IBM Centennial Film: 100 X 100 - A century of achievements that have changed the world

Второй фильм, «They Were There», снятый лауреатом премии Оскар режиссером-документалистом Эррол Моррис (Errol Morris) и сопровождаемой музыкой знаменитого композитора Филипа Гласса (Philip Glass), рассказывает о руководителях и изобретателях, осуществивших некоторых из наиболее значимых достижений IBM, включая изобретение кода UPC, участие в проекте высадки первого человека на поверхность Луны и выпуск первого мэйнфрейма.

Третий фильм, который носит название «Wild Ducks», в настоящее время снимает лауреат премии Оскар Дэвис Гуггенхейм (Davis Guggenheim), режиссер документальных фильмов «An Inconvenient Truth» (Неудобная правда) и «Waiting for Superman» (В ожидании Супермена). Этот фильм стремится отразить дух изобретательства и риска, который определяет характер корпорации IBM.

Суперкомпьютер IBM Watson побеждает в ТВ-шоу против людей

В 2011 году суперкомпьютер IBM Watson, состоящий из 90 серверов IBM Power 750, демонстрирует достижения корпорации в области искусственного интеллекта и системной архитектуры, одерживая убедительную победу в американском прототипе телевикторины «Своя игра» над двумя ее многократными чемпионами.

Миллиардер Уоррен Баффет покупает 5,4% акций IBM

В ноябре 2011 года стало известно, что американский инвестор и миллиардер Уоррен Баффет купил 5,4% акций IBM, стоимость которых оценивается в 7,5 млрд фунтов стерлингов.

2010

Расследования Еврокомиссии о монополии на рынке мейнфреймов

В июле 2010 г. Еврокомиссия объявила о начале двух новых расследований в отношении IBM и ее доминирующего положения на рынке мейнфреймов. Первое расследование было инициировано компаниями T3 Technologies и Turbo Hercules, занимающимися разработкой программного обеспечения для эмуляции. Они утверждают, что IBM навязывает к проприетарной операционной системе для мейнфреймов ZOS собственное аппаратное обеспечение. Это делает невозможным применение технологий эмуляции для запуска мейнфрейм-приложений на более дешевой технике, выпущенной сторонними вендорами.

Инициатором второго расследования выступила сама Еврокомиссия. Регуляторы подозревают, что IBM, которая, помимо выпуска серверов и ПО, занимается оказанием услуг по ремонту и обслуживанию мейнфреймов, препятствует деятельности других компаний, работающих в этом направлении. По некоторым сведениям, корпорация намеренно задерживает или даже блокирует поставки запасных деталей, которые кроме нее никто не выпускает.

Начало расследований не означает, что ЕК располагает доказательствами нарушения антипонопольных законов, добавляет Associated Press, а лишь желание контролирующего органа выяснить особенности работы корпорации на европейском рынке.

Регуляторы настаивают, что рынок мейнфреймов является самостоятельным сегментом мировой экономики, а в IBM — что лишь частью более обширного серверного рынка. В компании утверждают, что лидерами сегодняшнего рынка серверов являются такие компании, как HP и Dell, Серверы которых базируются на процессорах Intel. По оценке корпорации, в 2009 г. на мейнфреймы пришлось всего 0,02% поставок серверов всех типов, а по объему выручки данный сегмент занял менее 10%.

В IBM подозревают, что за данными расследованиями стоит Microsoft, заинтересованная в продвижении серверов, работающих под управлением операционной системы Windows (буквально два месяца назад Microsoft инвестировала в T3 и Turbo Hercules). «Компании, которые не смогли добиться желаемого успеха в данном сегменте, теперь пытаются воспользоваться помощью антимонопольных органов», - считают в IBM. Корпорация, тем не менее, полностью открыта для сотрудничества с ЕК, намеренная защищать свою интеллектуальную собственность от компаний, подающих жалобы «на пустом месте».

2008

Старт программы "Разумная планета"

В 2008 году стартовала инициатива «Разумная планета» (Smarter Planet), идея которой состоит в использовании возможностей глобальных информационных систем для усовершенствования процессов реального мира. Первым проектом стала система интеллектуального мониторинга загрязнения одного из заливов у берегов Ирландии, призванная защитить популяцию морских рыб.

ЦОД IBM в Швейцарии подогревает воду в бассейне

Новый датацентр IBM в швейцарском городе Уитикон (недалеко от Цюриха), построенный в 2008 году, подогревает воду в местном бассейне с помощью тепла, отводимого от серверов. Излучаемого тепла хватило бы для обогрева 80 домов.

2000-2004: Эра консалтинга

  • 2001 год: выходит книга «IBM и холокост»; на корпорацию подают в суд на основании американского закона 1789 года о правонарушениях в отношении иностранных граждан, инкриминируя поставки табуляторов для учета заключенных в фашистских концлагерях. Позднее этот иск был отозван. IBM оправдывалась тем, что ее германский филиал вместе с сотнями других иностранных компаний перед Второй мировой войной попал под контроль нацистских властей.

  • 2002 год: в марте генеральным директором корпорации становится Сэм Палмисано, а в июле IBM заявила о дальнейшем расширении сервисного бизнеса путем покупки за 3,5 млрд долл. глобального подразделения PricewaterhouseCoopers, занимающегося технологическим и бизнес-консалтингом. Позже этот бизнес, влился в подразделение IBM Global Business Services и стал самым доходным в структуре IBM, приносящим больше половины дохода компании.

  • В конце 2003 года прокуратура Южной Кореи провела обыски в трех офисах южнокорейского подразделения IBM. Тогда сотрудники корпорации подозревались в даче взяток местным чиновникам за предоставление эксклюзивных прав на поставки компьютеров правительству.

  • В 2004 году в IBM насчитывалось 329 тысяч сотрудников в 170 странах.

1990-е: Кризис

  • 1990 год: IBM выпускает семейство System/390, состоящее из вычислительных машин среднего уровня и суперкомпьютеров. В самой корпорации System/390 считают самой крупной продуктовой разработкой за последние 25 лет. Среди новых технологий — высокоскоростные оптические каналы, сверхплотные схемы и др.

  • 1991 год: Microsoft и производители клонов ПК получают огромные прибыли, начинает развиваться клиент-серверная архитектура, а IBM шокирует давних участников отрасли объявлением о годовых убытках на сумму 2,82 млрд долл., первых из трехгодичной серии. В это время корпорацией управлял Джон Эйкерс, и руководство подумывает о том, чтобы разбить IBM на несколько более малых компаний.

  • 1993 год: Луис Герстнер, бывший генеральный директор компании RJR Nabisco, переходит в IBM и занимает посты генерального директора и председателя правления. На инаугурационной пресс-конференции Герстнер заявляет, что намерен сохранить IBM как единую корпорацию и говорит о своей решимости превратить ее в ИТ-организацию широкого профиля, способную выполнять для заказчиков роль и поставщика, и системного интегратора.

  • В 1995 году IBM представляет ноутбук ThinkPad 701cm, работающий на процессоре Intel Pentium с тактовой частотой 133 МГц. Его элегантный черный дизайн, не характерный для продукции IBM, получает массу хвалебных отзывов.

  • 1996 год: IBM выпускает СУБД DB2 Universal Database, позволяющую хранить не только алфавитно-цифровые данные, но и изображения, аудио и видео. В этом же году IBM активно берет на вооружение Интернет.

  • 1997 год: IBM «изобрела» eBusiness, объявив о том, что Интернет превращается в инструмент для бизнеса, и провозгласив наступление эпохи электронной коммерции.

Deep Blue, суперкомпьютер IBM RS/6000 SP, способный просчитывать 200 млн шахматных ходов в секунду, побеждает чемпиона мира Гарри Каспарова.

1980-е: Персональный ПК - проигранное сражение

  • 1981 год: появляется IBM PC, самый компактный и недорогой (1565 долл.) на тот момент персональный компьютер. 64 килобайт оперативной памяти и одного или двух флоппи-дисководов вполне хватало, чтобы исполнять операционную систему DOS, предложенную небольшой компанией Microsoft, и некоторое количество приложений.

Примечательно, что этой машине руководство компании поначалу совершенно не придавало значения: разработкой занималась группа всего в 4 человека (под руководством Филиппа Дональда Эстриджа). И — что имело самые заметные последствия — вопреки своим жёстким принципам охраны интеллектуальной собственности, IBM не запатентовала ни DOS (с интерпретатором языка BASIC), ни ещё одно революционное изобретение разработчиков: BIOS. В результате более прозорливые сторонние разработчики, пользуясь опубликованными спецификациями, наделали клонов IBM PC, и значительная доля этого быстро растущего рынка была для IBM потеряна.

IBM заключает сделку с Microsoft на разработку операционной системы для ПК и позволяет конкурентам приобретать эту систему для установки на «IBM-совместимые» клоны. В результате рождается быстрорастущая индустрия и появляются ее новые гиганты — Dell, Compaq и др.

  • 1982 год: отозван антимонопольный иск, предъявленный правительством США к IBM еще в 1969 году. Возможно, именно это подстегивает IBM к дальнейшему отделению оборудования от программного обеспечения, в результате чего у заказчиков появилось еще больше возможностей смешивать продукты различных компаний.

  • 1984 год: К середине 80-х годов компьютеры IBM научились понимать «на слух» 5 тыс. слов с точностью 95%. Сегодня технологии распознавания речи нашли себе применение в самых разных приложениях — в офисе, дома и в пути.

  • 1986 год: ученые IBM получают Нобелевскую премию по физике за создание сканирующего туннельного микроскопа; демонстрируя его возможности, исследователи смогли манипулировать отдельными атомами, сложив из них буквы I-B-M.

В этом году IBM уступила первое место по продажам на ею же самой порождённом рынке персональных компьютеров.

  • 1987 год: выходит IBM Personal System/2 (PS/2) и операционная система OS/2, разработанная совместно Microsoft и IBM. OS/2 поддерживает многозадачность. Всего за полгода продано миллион штук PS/2. Руководитель направления IBM PC Джеймс Каннавино хочет сохранить совместимость OS/2 с AT, однако глава Microsoft Билл Гейтс желает перейти на новые компьютеры, основанные на процессоре Intel 80386. В Windows 3.0, вышедшей в 1990 году, имеются примитивные средства многозадачности, но, поскольку эта оболочка умеет пользоваться системой управления памятью, встроенной в процессоры 386, она становится хитом продаж. OS/2 остается далеко позади.

1960-1970-е

  • 1961 год: выпущена печатная машина Selectric. У ее более поздних моделей появится память, и они станут родоначальниками современных текстовых процессоров.

  • 1962 год: IBM и American Airlines развернули SABRE, первую в мире систему компьютерного резервирования авиационных билетов, которая дала старт масштаным работам над технологиями онлайн-банкинга.

  • 1964 год: появляется компьютер IBM System/360, в котором используются твердотельные логические микроэлектронные схемы. Впервые применяется концепция семейства компьютеров, основанных на стандартных технологиях. По сути, это была ставка в 5 млрд долл. на тенденции будущего.

  • 1966 год: Роберт Деннард из IBM изобретает ячейку динамической оперативной памяти, которая по сей день остается отраслевым стандартом.

  • 1969 год: бортовой компьютер и другие технологии IBM используются в ходе первого полета человека на Луну. В лаборатории IBM разработали магнитную полосу для кредитных карт. Без нее и сегодня невозможно представить идентификационные карты, водительские права и пластиковые карты для банкоматов.

  • В 1969 году компания MAGI создала по заказу корпорации IBM первый в мире телевизионный рекламный ролик, выполненный на компьютере.

  • 1971 год: Томас Ватсон младший покидает пост главы IBM. Его заменяет Фрэнк Кэри. Появляется флоппи-диск, позднее он станет стандартным носителем информации для персональных компьютеров.

  • В 1972 году был представлен обновлённый логотип (буквы из синих полосок) компании, используемый до настоящего времени. Над логотипом работал дизайнер Пол Рэнд. Распространяется прозвище компании — Big Blue, что можно перевести с английского как «большой синий» или «голубой гигант». По одной версии название произошло от мэйнфреймов, поставляемых компанией в 1950-х — 1960-х годах. Они были размером с комнату и имели голубую окраску. По другой теории прозвище просто ссылается на логотип компании. Ещё одна версия утверждает, что это название идёт от бывшего дресс-кода компании, который требовал от многих своих работников ношения рубашек и костюмов голубого цвета.

  • 1973 год: супермаркеты начали использовать системы штрихового кодирования на базе стандарта UPC, предложенного IBM. Сегодня с их помощью отслеживают буквально все — от товаров в магазинах одежды до доильных коров.

  • 1975 год: на рынок выпущен портативный компьютер IBM 5100, который весит почти 23 кг и стоит от 9 до 20 тыс. долл.

1940-1950-е: Стрелковое оружие и первые компьютеры

В годы Второй мировой войны компания производила стрелковое оружие (М1 Carbine и Browning Automatic Rifle).

  • 1944 год: создан первый компьютер IBM — Automatic Sequence Controlled Calculator, или Mark I весом около 4,5 тонн. Это первая машина, способная в автоматическом режиме выполнять серии операций. Компьютер был основан на электромеханических реле.

  • 1946 год: выходит IBM Electronic Multiplier 603 — первая коммерчески доступная машина на электронных схемах, способных выполнять арифметические операции. Ее длина — более 15 м, высота около 2,5 м, а вес почти 5 т.

  • 1948 год: IBM выпускает Selective Sequence Electronic Calculator, крупногабаритную цифровую вычислительную машину с электромеханическими реле, в которой впервые появилась возможность модификации хранимой программы.

  • 1952 год: президентом IBM становится Томас Ватсон младший. Именно благодаря ему был создан IBM 701 - первый серийно выпускаемый электронный компьютер — на электровакуумных лампах. Он оснащен ленточным накопителем; позднее технология хранения данных на ленте станет господствующей. Новый президент IBM сделал ставку на электронные компьютеры еще до того, как они стали экономически более выгодными, чем электромеханические машины. Благодаря этому IBM главенствовала на компьютерном рынке на протяжении нескольких десятилетий, то есть в продолжение эры мэйнфреймов.

  • В 1956 году мировое соглашение положило конец антимонопольному иску, предъявленному правительством США к IBM в 1952 году, а сама IBM начинает проводить более либеральную политику в отношении лицензирования оборудования. В мае пост генерального директора корпорации занимает Том Ватсон младший, а в июне умирает его отец. Сын проводит реорганизацию IBM, закладывая концепцию линейных и функциональных подразделений. Эту концепцию позднее возьмет на вооружение весь американский бизнес.

  • 1957 год: в IBM создали FORTRAN (FORmula TRANslation), ставший главным языком программирования для решения технических задач. Особенности языка стали одним из основных источников «Проблемы 2000 года». Этот язык используется по сей день.

  • В 1959 году появились первые компьютеры IBM на транзисторах, достигшие такого уровня надёжности и быстродействия, при котором ВВС США сочли возможным использовать их в системе раннего оповещения ПВО.

1930-е

  • 1931 год ознаменовывается целым букетом достижений: бухгалтерские машины IBM 400 работают с алфавитными данными, счетные машины 600-й серии выполняют умножение и деление, появляется первый перфоратор-мультипликатор и первый копирующий перфоратор.

  • 1935 год: корпорация IBM впервые организовала учебные курсы для женщин, чтобы они могли работать на технических должностях, до тех пор по традиции достававшихся исключительно мужчинам.

  • 1936 год: Томас Ватсон старший настаивал на том, чтобы продолжать производство счетных машин в период Великой депрессии вопреки резкому падению спроса. Его усилия окупились, когда IBM пригласили в качестве поставщика счетно-перфорационных машин для «крупнейшей бухгалтерской операции всех времен», проведенной правительством США после принятия в 1935 году закона о социальном обеспечении.

В годы Великой депрессии «удержаться на плаву» IBM помогли только многомиллионные доходы. Несмотря на кризис, президент компании Томас Уотсон-старший продолжает финансировать исследования и выплачивать рабочим зарплату. Выйти из кризиса IBM помогли крупные заказы правительства США в 1935—1936 годах.

  • 1937 год: Томас Ватсон старший избран президентом Международной торговой палаты и на берлинской встрече выступает в поддержку «мира во всем мире благодаря торговле». Этот лозунг был взят на вооружение МТП и самой IBM. Германия награждает Ватсона Орденом немецкого орла. В 1940 году он возвращает орден и тем самым приводит в ярость нацистское правительство.

Тем не менее впоследствии IBM неоднократно становилась объектом критики за то, что вела бизнес в Германии в 30-е годы. Немецкая «дочка» IBM, компания Dehomag, в 1930-х г.г. поставляла оборудование для обработки результатов расовой переписи в Германии. По ее итогам были поставлены на учет евреи, цыгане и полукровки, подлежащие уничтожению.

1888—1924: Основание и становление IBM

  • В 1889 году создается корпорация Bundy Manufacturing, производитель хронометрического оборудования.

  • В 1890 году на территории США проходила перепись населения. Для обработки её результатов впервые был применён «электрический табулятор», изобретённый Германом Холлеритом. Благодаря ему, данные переписи удалось обработать всего за 3 месяца, вместо ожидаемых 24.

  • В 1896 году воодушевлённый успехом Герман Холлерит создает компанию The Tabulating Machine, производителя электрических табуляторов, в которых используются перфокарты.

  • 16 июня 1911 года компании Bundy, Tabulating Machine, Computing Scale Company of America и International Time Recording объединяются в корпорацию Computing-Tabulating-Recording Company (C-T-R), которую возглавляет Чарльз Флинт. Ее штат насчитывает 1300 служащих.

  • В 1914 году на работу в C-T-R приходит 40-летний Томас Ватсон старший, до этого успевший освоить агрессивную тактику продаж в компании National Cash Register, из-за которой он был арестован по обвинению в монополизме. Проработав в корпорации C-T-R 11 месяцев, Ватсон стал ее президентом. Он усовершенствовал сбыт и маркетинг, взяв курс на поставку крупных комплектов табуляторов для коммерческих предприятий. За первые четыре года работы Ватсона в C-T-R оборот корпорации увеличился более чем вдвое и достиг 9 млн долл. В последующие четыре десятилетия Ватсон, занимавший пост генерального директора корпорации IBM, стал настоящей иконой американского бизнеса. Он впервые ввел привычные сейчас льготы для работников: оплачиваемые отпуска и коллективное страхование, поддерживал дисциплину и лояльность у нескольких поколений служащих IBM.

  • 1923 год: появился первый электрический клавишный перфоратор

  • 1924 год: C-T-R официально переименовывается в International Business Machines, по названию одного из своих канадских филиалов.

Image:IBM logo Evolution.jpg
  • 1928 год: появляется перфокарта IBM на 80 столбцов. Она станет стандартом на ближайшие 50 лет.

Примечания