2015/12/03 13:46:01

Рейтинги CRM-систем и их поставщиков

Согласно базе TAdviser, наибольшее число CRM-проектов выполняется с помощью решений Bpm`online, Microsoft Dynamics CRM, а также продуктов на базе .

Статья входит в обзор TAdviser CRM 2017.

Содержание

Самые популярные CRM-системы

Согласно данным базы проектов TAdviser, по количеству внедрений лидирует решение Bpm`online. За период наблюдений с 2005 по октябрь 2017 года в базе TAdviser насчитывается более 350 проектов, выполненных с помощью этой системы. Также в числе лидеров находится Microsoft Dynamics CRM - 332 проекта и решения на базе - 1С:CRM и БИТ:CRM 8 (269 и 160 проектов соответственно).

По состоянию на октябрь 2017 года, общее количество CRM-проектов в базе TAdviser превышает 2,5 тысячи.

Вендоры по количеству внедрений CRM

Если смотреть на все CRM-продукты отдельных вендоров, то согласно проектам базы TAdviser, лидером является компания Terrasoft. За 12-летний период наблюдений TAdviser собрал информацию о 509 CRM-проектах с решениями данной компании. На первых позициях также находятся компании Microsoft и «1С-Рарус».

См. также