BPM Day 2016. ИТ-Директору
 
2016/05/24 14:35:43

BPM Day 2016

BPM Day 2016

Содержание

Конференция
BPM Day 2016
20 апреля, 2016

Отчет о конференции

20 апреля 2016 года в Москве TAdviser, ведущий экспертный центр по вопросам автоматизации государства и бизнеса в России, во второй раз успешно провел отраслевую конференцию TAdviser BPM Day. Ее главной темой стали средства для автоматизации управления бизнес-процессами и подход к процессному управлению в российских компаниях.

Image:bpm_conf_550.png

В ходе мероприятия участникам были представлены решения и видение рыночных тенденций от ведущих игроков, мнения экспертов, а также примеры практического опыта внедрений BPM-систем со стороны заказчиков.

В общей сложности мероприятие TAdviser посетили более 100 профильных специалистов. В их числе – представители таких организаций как РЖД, «Лукойл», Газпромбанк, «Сбербанк Технологии», «Газпромнефть», ФАС России, «Гринатом», Прокуратура Московской области, Аэропорт Домодедово, «ВТБ Факторинг», ГВЦ Минсельхоза России, МОЭК, ВТБ24, «Ингосстрах» и многих других.

Опыт заказчиков, мнения экспертов

Модератор мероприятия Юлия Вагнер, вице-президент по операциям ABPMP Russia (Ассоциация BPM-профессионалов) открыла конференцию TAdviser выступлением, в котором поделилась с участниками результатами исследования российского рынка процессного управления. Его ABPMP Russia проводила в 2015 году на основе опроса представителей организаций из различных сегментов. Исследование показало, что самый большой интерес к BPM проявляют финансовые и страховые компании, торговый сектор, но при этом увеличился интерес у промышленного сектора. Юлия Вагнер привела данные об уровне зрелости BPM в компаниях, направлениях процессной деятельности, кто в компаниях отвечает за конкретные процессы и др.

Image:bpm_conf_vagner.png

Юлия Вагнер, вице-президент по операциям ABPMP Russia (Ассоциация BPM-профессионалов)

Начальник управления «ВТБ Факторинг» Никита Драчев в своем выступлении рассказал о практике управления процессами в своей компании. Он осветил, как в «ВТБ Факторинге» было организовано процессное управление. В рамках этого проекта в компании был сформирован центр компетенции по процессному управлению, единый реестр основных и сопровождающих бизнес-процессов компании, создан технологический комитет, принимающий решения по всем изменениям бизнес-процессов, настроено описание процессов, создан внутренний портал с описанными бизнес-процессами.

Image:bpm_conf_drachev.png

Никита Драчев, начальник управления «ВТБ Факторинг»

Драчев отметил, что одна из важных задач «ВТБ Факторинг» в области BPM – развитие культуры процессного управления. Участники конференции попросили уточнить, каким именно образом компания планирует это делать.

« Это касается, в первую очередь, проведения различных семинаров и разъясняющих презентаций для сотрудников. Подобная работа привела к тому, что теперь термин «бизнес-процессы» часто звучит в общении коллег, в то время как на начальном этапе мало кто понимал, что такое процессное управление и зачем оно нужно. Мы приложили много усилий, чтобы объяснить все это сотрудникам и продолжаем вести такую деятельность, - ответил Никита Драчев. »

Александр Погодаев, руководитель Центра развития и управления проектами, НИ и ПИ Генплана Москвы, осветил в своем выступлении опыт использования системы BPM Bizagi для повышения эффективности деятельности своей организации. Пилотный проект по внедрению BPMS стартовал в 2013 году, в 2014 году был запущен в промышленную эксплуатацию процесс заключения договоров, а в 2015 году - процесс исполнения договоров. По состоянию на 2016 год организация проводит оптимизацию этих процессов.

Image:bpm_conf_pogodaev.png

Александр Погодаев, руководитель Центра развития и управления проектами, НИ и ПИ Генплана Москвы

Погодаев также поделился с участниками конференции уроками, которые «НИ и ПИ Генплана Москвы» вынес из этого внедрения. В их числе – необходимость активного привлечения реальных участников процесса к его описанию и к формированию требований реализации процесса в BPMS, создание атмосферы взаимопонимания между исполнителями, личное участие в проекте руководителей организации и подразделений и др.

Бизнес-партнер по технологиям «Банка Открытие» Леонид Новожилов рассказал об использовании BPM как инструмента для зарплатного обслуживания клиентов банка. Благодаря переходу на процессное управление «Банк Открытие» смог существенно улучшить клиентский сервис, повысив время зачисления средств на карты клиентов и сохранить на прежнем уровне численность персонала своего бэк-офиса при увеличении числа зарплатных клиентов. Внедренное решение является гибким и масштабируемым, не требующим увеличения операционных расходов при росте зарплатного бизнеса банка, отметил Новожилов.

Image:bpm_conf_novozhilov.png

Леонид Новожилов, бизнес-партнер по технологиям «Банка Открытие»

Старший директор по ИТ Национального исследовательского университета ВШЭ Андрей Шевцов в своем докладе рассказал о проекте повышения эффективности деятельности своей организации с помощью автоматизации сквозных бизнес-процессов на платформе К2. Разрабатываемая на ее базе система получила название «ВЫШКА-bpm». Ключевой задачей, которую необходимо решить ВШЭ с ее помощью, является формирование, систематизация и оптимизация процессов управления ИТ. К ним относятся управление ПО, управление оборудованием и каналами связи, услугами по технической поддержке сотрудников и студентов. Шевцов поделился, как было выбрано решение, как продвигается процесс внедрения, какие уже результаты достигнуты к настоящему моменту.

Image:bpm_conf_shevcov.png

Андрей Шевцов, Старший директор по ИТ Национального исследовательского университета ВШЭ

Темой доклада Любови Дубовицкой, руководителя группы по оптимизации процессов Drees & Sommer, стала теория и практика управления организационными изменениями при процессной трансформации в компании. В данном конкретном случае речь идет о планируемой трансформации процесса организации командировок сотрудников и смене поставщика услуг по организации путешествий. В конечном виде процесс предполагает индивидуальный заказ билетов и гостиниц каждым сотрудником через онлайн систему бронирования, согласование заказов в системе, существенную автоматизацию заполнения отчетных документов по командировке в системе, автоматический контроль срока действия загранпаспорта и виз и др. Дубовицкая отметила, что основная часть этого проекта уже позади.

Image:bpm_conf_dubovickaya.png

Любовь Дубовицкая, руководитель группы по оптимизации процессов Drees & Sommer

В процессе перехода на новую модель процесса Drees & Sommer планирует провести адаптационную работу с персоналом компании. Она включает опрос сотрудников по степени удовлетворенности изначальным процессом, информирование о проведении тендера по выбору нового поставщика услуг для путешествий, обсуждение проекта внедрения новой системы бронирования на общем собрании, создание рекламного ролика для экранов в офисе и другое.

Константин Мосягин, директор по ИТ «Веста Регионы», в своем выступлении рассказал об опыте поиска универсального решения для управления BPM для своей компании и выводах, которые компания сделала на его основе, а также об эволюции доступных на рынке предложений BPM. По словам Мосягина, компания искала систему для автоматизации управления процессами трех типов. Она должна была обладать понятным и современным интерфейсом, обеспечивать минимальное время реакции на действие пользователя, веб-интерфейс и работу во всех основных браузерах, высокую степень готовности базового функционала из коробки и возможность развития системы и ее модификации собственными силами.

Image:bpm_conf_mosyagin.png

Константин Мосягин, директор по ИТ «Веста Регионы»

В итоге универсального решения для описания и автоматизации BPM «Веста Регионы» не нашла: найти на рынке продукт, одинаково хорошо закрывающий все три типа бизнес-процессов не удалось, пояснил Константин Мосягин. Вместе с тем, в многообразии решений есть и преимущества, отметил он: для автоматизации каждого нового процесса можно подобрать наиболее подходящий инструмент, заключил директор по ИТ «Веста Регионы».

Темой доклада ведущего менеджера по оптимизации бизнес-процессов «Вымпелком» Сергея Свергуна стал реинжиниринг бизнес-процессов как способ трансформации бизнеса. Он привел участникам конференции примеры проектов по реинжинирингу бизнес-процессов, обозначил ключевые вехи организации и факторы успеха и такого проекта. В числе последних Сергей Свергун выделил заинтересованность и участие в проекте высшего руководства, воодушевляющие цели и понятная выгода от проекта для его участников, информирование участников о ходе и целях проекта, его продвижение и др.

Image:bpm_conf_svergun.png

Сергей Свергун, ведущий менеджер по оптимизации бизнес-процессов «Вымпелкома»

Антон Зимин, независимый эксперт, рассмотрел в своем выступлении вопрос «Главное результат или процесс?» на примере процессов покупки железнодорожных билетов на сайтах двух компаний – РЖД и «Трэвелмании». В качестве выводов он отметил, что и за процесс, и результат в данном случае платит конечный потребитель, поэтому ему необходимы простота понимания каждого шага выполняемого им процесса, максимальная скорость выполнения процесса и результат, соответствующий ожиданиям, а лучше – даже немного больше ожидаемого.

Image:bpm_conf_zimin.png

Антон Зимин, независимый эксперт

Image:bpm_conf_bondarev.png

Денис Бондарев, ИТ-директор, Газпромбанк (ГПБ)

Image:bpm_conf_dobrotvorskaya.png

Ирина Добротворская, ведущий специалист, РЖД

Image:bpm_conf_kadashev.png

Игорь Кадашев, начальник отдела ИТ Гормедтехники Департамента здравоохранения города Москвы

Image:bpm_conf_kravchenko.png

Евгений Кравченко, директор центра бизнес-технологий, Ингосстрах

Игроки рынка: тенденции и решения

Генеральный директор «К2РУ» Андрей Холинов рассказал участникам конференции TAdviser о возможностях и преимуществах BPM-платформы K2 для автоматизации бизнес-процессов и разработки процессно-ориентированных приложений, дистрибутором которой является его компания. Он отметил, что платформа позволяет создавать бизнес-приложения, которые можно настраивать с формами, процессами и интеграцией данных между людьми и системами. Такие приложения позволяют объединять существующие в компании ресурсы. Холинов также привел данные, что К2 насчитывает более 5000 клиентов и более 2 млн пользователей по всему миру.

Image:bpm_conf_holinov.png

Андрей Холинов, генеральный директор «К2РУ»

По завершении выступления Андрею Холинову задали вопрос из зала, как для К2 обстоят дела с конкуренцией в России.

« С конкурентами мы сталкиваемся всегда. Есть два типа конкурентов. Первый – низкобюджетные решения. Здесь мы конкурируем с рядом продуктов, которые ограничены по функциональности, но ориентированы на выполнение какой-то конкретной бизнес-функции. Второй тип – решения для компаний, которые хотят автоматизировать процессы на несколько тысяч сотрудников. Тут нам приходится конкурировать уже, скорее с платформами, и многое зависит от того, какая ИТ-инфраструктура установлена у заказчика: на базе Microsoft или какая-то другая. Если Microsoft, в таком случае я бы сказал, что конкурентов нет», - ответил генеральный директор «К2РУ». »

Директор по CRM-решениям, компания «1С-Рарус» Алексей Кудинов в своем докладе рассказал о том, как реализовать BPM для «» и об инструментарии, который для этого предоставляют продукты «1С:CRM» и «1С:ITIL». Также он осветил ситуацию с BPM в мире и в России и обозначил ключевые проблемы на этом рынке. В их числе, по мнению Кудинова, – доступность BPM-решений только крупному бизнесу, оторванность BPM-систем от учетных данных, клиентов, истории продаж и обслуживания клиентов, торговых и производственных документов, проектов. Еще одна проблема – тот факт, что те, кто знает, как должны выглядеть карты бизнес-процессов и те, кто реализует бизнес-процессы в системе автоматизации – это разные люди, отметил он.

Image:bpm_conf_kudinov.png

Алексей Кудинов, директор по CRM-решениям, компания «1С-Рарус»

Алексею Кудинову задали ряд вопросов из зала. Один из них – за счет чего происходит ускорение бизнес-процессов при использовании инструментов BPM для «1С».

« Во-первых, у персонала возникает четкое понимание, что делать. Часто сотрудники по-разному понимают, чего от них хочет руководитель. Здесь же есть стандарт, который ведет сотрудника за руку. Второе – это мгновенная передача ответственности. Без инструментов BPM на это часто теряется большое время. Третье – наличие персональной ответственности, на каждом этапе процесса есть тот, с кого можно спросить и до истечения сроков, к которым надо выполнить работу, и после, - пояснил директор по CRM-решениям, компания «1С-Рарус». »

Исполнительный директор компании ELMA Алексей Трефилов поделился с участниками конференции опытом внедрения BPMS в своей компании на базе решения, которое она же и разрабатывает, а также о возможностях этого продукта. На базе ELMA, например, в компании автоматизировано управление основными процессами в части продаж, маркетинга, внедрения и сопровождения. После выступления представитель ELMA ответил на ряд вопросов из зала, касающихся практических аспектов использования системы.

Image:bpm_conf_trefilov.png

Алексей Трефилов, исполнительный директор компании ELMA

Алексей Трефилов также поделился с TAdviser мнением о том, как меняется отношение российских компаний к BPM-системам, процессному управлению и понимание важности такого перехода.

« За последние годы уровень зрелости российских компаний по отношению к ИТ-продуктам существенно возрос. Если еще несколько лет назад нам постоянно приходилось объяснять заказчикам, что такое процессный подход, зачем нужна BPM-система и чем ELMA отличается от систем электронного документооборота, то сегодня такие вопросы встречаются все реже, - отметил Трефилов. - Впрочем, просветительской работы предстоит еще много: путаница в головах еще присутствует, далеко не всегда у руководства компаний есть понимание, какие задачи лучше решать при помощи BPM-систем, а какие – нет. »

Общая доля рынка BPM-систем все еще сравнительно невысока, продолжил исполнительный директор ELMA. По его мнению, основной сдерживающий фактор заключается в том, что люди придерживаются старых привычных моделей и предпочитают развивать уже опробованные решения вместо внедрения инноваций и качественного изменения подхода к работе. Внедрить BPM и внедрить документооборот – не одно и то же, внедрение BPM и процессного подхода требуют существенного изменения организации на всех уровнях, а к этому готовы далеко не все, считает Алексей Трефилов.

« Впрочем, BPM-системы все еще можно относить к классу новых систем, следовательно, текущие внедрения – это путь первопроходцев и их последователей. Внедрения завтрашнего дня будут строиться на опыте внедрения этих компаний. Недавно мы запустили ресурс «Истории успеха» на нашем сайте, где взяли интервью у наших заказчиков; руководители компаний-заказчиков рассказали про свой бизнес, про опыт внедрения процессного подхода и эффект от внедрения ELMA. Таким образом мы пытаемся освещать тему внедрения процессного подхода и демонстрировать реальный эффект от внедрения BPM-систем, - сказал Трефилов. »

Архитектор решений Wonderware компании Klinkmann Russia Андрей Стальнов рассказал участникам конференции TAdviser о возможностях системы Skelta BPM – решения для управления бизнес-процессами с полным набором инструментов для моделирования, выполнения и оптимизации процессов. В ходе выступления Андрей Стальнов особое внимание уделил особенностям применения BPM для промышленного производства по сравнению, например, с банковским/финансовым/страховым сектором, сектором торговли/услуг. Решения Wonderware используют компании из различных отраслей: нефтегаз, металлургия и горное дело, энергетика, химическая промышленность и другие.

Image:bpm_conf_stalnov.png

Андрей Стальнов, архитектор решений Wonderware компании Klinkmann Russia

В качестве одного из примеров внедрений Стальнов привел проект в «Норникеле», где на базе Skelta BPM был автоматизирован процесс оперативного управления горными работами. Были реализованы электронные формы запроса на выполнение работ, необходимые согласования для их проведения, электронные книги нарядов на выполнение работ, распределение шахтной техники по участкам, формирование путевых листов машинистам шахтной техники и контроль исполнения.

Image:bpm_conf_lychkova.png

Елена Лычкова, начальник сектора МОЭК

Image:bpm_conf_nazarov.png

Дмитрий Назаров, руководитель направления, Газпромнефть

Image:bpm_conf_ovchinnikov.png

Андрей Овчинников, начальник аналитической службы, Росжелдорпроект

Image:bpm_conf_rybin.png

Михаил Рыбин, заместитель начальника отдела, Российские железные дороги (РЖД)

Image:bpm_conf_shepureva.png

Полина Шепурева, главный специалист, Газпромнефть


Спикеры конференции


Сергей Свергун
Ведущий менеджер по оптимизации бизнес-процессов, Вымпелком
Юлия Вагнер
Вице-президент по операциям, ABPMP Russia
Леонид Новожилов
Бизнес-партнер по технологиям, Банк Открытие
Никита Драчев
Начальник Управления, ВТБ Факторинг
Любовь Дубовицкая
Руководитель группы по оптимизации процессов, Drees & Sommer
Александр Погодаев
Руководитель Центра развития и управления проектами, НИ и ПИ Генплана Москвы
Алексей Кудинов
Директор по CRM-решениям, компания "1С-Рарус"
Андрей Шевцов
Старший директор по информационным технологиям, Национальный исследовательский университет ВШЭ
Андрей Холинов
Генеральный директор, К2РУ
Алексей Трефилов
Исполнительный директор ELMA
Константин Мосягин
Директор по ИТ, Веста Регионы
Андрей Стальнов
Архитектор решений Wonderware, Klinkmann Russia

Контакты

По вопросам регистрации, выступления с докладами или спонсорского участия, обращайтесь по адресу: conf@tadviser.ru

Официальный партнер

Партнер

Информация о партнерах BPM DAY 2016

K2

«K2» – всемирно известная торговая марка программных продуктов, построенных на платформе Microsoft, для автоматизации бизнес-процессов, разработки пользовательских интерфейсов и интеграционных компонент, неизменно входящая в число лидеров BPM-сектора с 1998 года. Начав свою деятельность в Йоханнесбурге (ЮАР) в составе 2-х человек, сейчас компания является одним из мировых лидеров в области BPM и iBPMs-технологий со штаб-квартирой в Редмонде (штат Вашингтон, США) и региональными офисами практически во всех частях света

За прошедшее время клиентами компании стали более 5000 компаний в более чем 84 странах мира, с количеством пользователей более 2 млн человек. 30% из списка компаний Fortune 100 являются клиентами К2. Платформа К2 регулярно попадает в обзоры рынка BPM и iBPMs рейтинговых агентств, таких как Gartner, Forrester и др.

По данным Gartner, 3 года подряд К2 признавалось самой быстрорастущей платформой сегмента BPM и iBPMs в мире (среди компаний с выручкой более $40 млн, 2012-2014), обгоняя по темпам роста ближайших конкурентов более чем на 50%. За последние 4 года ежегодный рост оборотов компании составляет более 30%.

К2 обладает устойчивой финансовой стабильностью и четкой стратегией роста и развития собственных технологий, в том числе и благодаря привлеченным в 2015 году инвестициям в размере более чем $150 млн

В России и СНГ К2 представлена через своего авторизированного представителя – компанию ООО «К2РУ»

подробнее

1С-Рарус

«1С-Рарус» – совместное предприятие фирм «1С» и «Рарус», создано в 1994 году. Сегодня «1С-Рарус» - холдинг, филиалы которого работают в 15 городах России и за ее пределами.

За 22 года работы на рынке клиентами «1С-Рарус» стали более 100 000 предприятий России и стран СНГ, а также подразделения крупнейших мировых компаний. Специалисты «1С-Рарус» разработали свыше 90 типовых решений для 17 отраслей бизнеса.</p> «1С-Рарус» - ведущий партнер фирмы «1С», Сертифицированный партнер Microsoft, Google, Золотой партнер Билайн и 1С-Битрикс, член ассоциации Некоммерческого Партнерства Поставщиков Программных Продуктов (НП ППП). В группе компаний «1С-Рарус» работает более 2 600 сотрудников, большинство из них сертифицированы фирмой «1С». Система менеджмента «1С-Рарус» соответствует международному стандарту качества ISO 9001:2008. </p> подробнее

Программа конференции BPM_Day 2016

ВремяТема докладаДокладчик
09:30
Регистрация

10:00 Юлия Вагнер

Вице-президент по операциям, ABPMP Russia

10:00 Андрей Холинов

Генеральный директор, К2РУ

10:20 Алексей Кудинов

Директор по CRM-решениям, компания "1С-Рарус"

10:40 Алексей Трефилов

Исполнительный директор, ELMA

11:00 Андрей Стальнов

Архитектор решений Wonderware, Klinkmann Russia

11:20 Никита Драчев

Начальник Управления, ВТБ Факторинг

11:45 Александр Погодаев

Руководитель Центра развития и управления проектами, НИ и ПИ Генплана Москвы

12:05
Перерыв
12:25 Леонид Новожилов

Бизнес-партнер по технологиям, Банк Открытие

12:55 Андрей Шевцов

Старший директор по информационным технологиям, Национальный исследовательский университет ВШЭ

13:15 Любовь Дубовицкая

Руководитель группы по оптимизации процессов, Drees & Sommer

13:35 Константин Мосягин

Директор по ИТ, Веста Регионы

13:55 Сергей Свергун

Ведущий менеджер по оптимизации бизнес-процессов, Вымпелком

14:15 Антон Зимин

Независимый эксперт

14:35
Завершение мероприятия

Участники конференции

ПАО МегаФон  —  Менеджер по IT-закупкам
ФГУП "Госкорпорация по ОрВД"  —  Начальник отдела АСУ
Финарс Банк  —  Руководитель отдела
Фармстандарт  —  Заместитель начальника отдела по разработкам ПО
Фармстандарт  —  Начальник отдела
Москворечье Трейдинг  —  Директор проектов
Сбербанк Технологии  —  Технический руководитель проектов
Сбербанк Технологии  —  Методолог
Винный дом Каудаль  —  Бизнес-аналитик
Банк НФК  —  Главный специалист Отдела процессного управления
Банк НФК  —  Начальник управления стратегического и организационного развития
ИнтерГрупп  —  Директор по развитию
Ай-Теко  —  Руководитель направления бизнес-систем
Ай-Теко  —  Руководитель направления интеграционных решений
Газпромбанк  —  Начальник Департамента
Газпромбанк  —  Исполнительный директор 
Газпромбанк  —  Директор
Газпромбанк  —  Главный специалист
ХК ЭЛЕКТРОЗАВОД  —  Начальник отдела IT
НоваМедика  —  CRM&BI менеджер
Стандартпарк  —  Директор по бизнес-процессам
Лукойл  —  Советник генерального директора
Гринатом  —  Архитектор по бизнес-процессам
Ингосстрах  —  Заместитель начальника управления анализа и организации проектов
ИД Гастроном  —  ИТ директор
Росгострах  —  Руководитель департамента технологического развития
Ростелеком  —  Руководитель направления (Бизнес-процессы)
ЭСВБ  —  Руководитель
Drees & Sommer  —  Руководитель отдела маркетинга и развития бизнеса
Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации  —  Заместитель начальника отдела
Гринатом  —  Начальник отдела развития BI
Газпром нефть  —  Руководитель Процессного офиса
ЭР-Телеком  —  ИТ Директор
ЦКБ РМ  —  Главный специалист по ИТ
КБ Славянский кредит  —  Начальник Отдела по работе с клиентами
ГК МЕГАПОЛИС  —  Руководитель программного управления
ОМБ  —  Исполнительный директор
ЮНИФАРМ  —  Руководитель направления
Азбука Вкуса  —  Руководитель управления организационного развития
АНК Башнефть  —  Менеджер по организационному развитию
Азбука вкуса  —  Менеджер по организационному развитию
МегаФон Ритейл  —  Менеджер по анализу бизнес-процессов
Корпоративные Энергетические Решения  —  Заместитель генерального директора
НИ и ПИ Генплана Москвы  —  Заместитель руководителя ЦРУП
Меховая фабрика Каляев  —  Исполнительный директор
Объединенное Кредитное Бюро  —  Руководитель программ
MotorHome  —  Заместитель генерального директора
METRO Cash & Carry  —  Head of Business Process Improvement Department
Дихаус  —  Руководитель ИТ
ФГУП РТРС  —  Помощник заместителя Генерального директора 
ВТБ24  —  ИО Начальника Управления технологий банковских процессов
НМСИС  —  Генеральный директор
ФАС России  —  Начальник отдела
Олфарма  —  Генеральный директор
"Федеральный фонд обязательного медицинского страхования"  —  Начальник Отдела информационной безопасности
Хефеле Рус  —  Бизнес-аналитик
ОМК-Информационные технологии  —  Архитектор
Конфи Групп  —  Руководитель департамента ИТ
Газпромбанк  —  Исполнительный директор
Газпромбанк  —  Эксперт
НБ ТРАСТ  —  Руководитель отдела
ПРО БИЗНЕС  —  Продюсер
Ростелеком  —  Главный специалист
ОМЗ-Дэлим  —  Ведущий специалист по методологии и контролю
ВТБ24  —  Начальник Управления прикладного программного обеспечения
Т Плюс  —  Директор по информационным технологиям
Максима Экспресс  —  Директор по стратегическому развитию
КК "Торговый дом"  —  Начальник ИТ отдела
РЖД  —  Ведущий специалист
РЖД  —  Начальник отдела
Банк ВТБ  —  Директор Дирекций процессов и проектов
ВБРР  —  Заместитель начальника отдела
Роскосмос  —  Начальник Центра навигационных систем и услуг
Antal Russia  —  Ведущий консультант
Текстильный Край  —  Управляющий партнер
Нефросовет  —  Бизнес-аналитик
Мосэнергосбыт  —  Аналитик
ИАЦ департамента здравоохранения Москвы  —  Бизнес-аналитик
ИАЦ департамента здравоохранения Москвы  —  Бизнес-аналитик
ГК ФИНВАЛ  —  Ведущий бизнес-аналитик
ГК ФИНВАЛ  —  Директор по организационному развитию
Московская биржа  —  Начальник отдела моделирования бизнес-процессов
1С-Рарус  —  Руководитель группы партнерского маркетинга департамента межотраслевых решений
1С-Рарус  —  Руководитель отдела разработки межотраслевых решений
ОМБ  —  Системный аналитик
Европлан  —  Вице президент
Газпромбанк  —  ИТ-директор
Флексиденьги  —  Технический директор
АТБ  —  Руководитель Управления методологии бизнес-процессов
ВТБ - Внешторгбанк  —  Директор
ХКФ Банк  —  Начальник управления планирования и оценки процессов и технологий
Администрация Тамбовской области  —  Заместитель начальника управления ИТ
МФК-Банк  —  Проектный технолог
Renessanse Life Insurance  —  Auditor
Lacoste  —  PM
Национальная сервисная компания  —  Руководительгруппы бизнес-анализа
РЭУ имени Плеханова  —  Руководитель MBA-программ
ВСК  —  Руководитель проектов
Райффайзен Банк  —  Ведущий архитектор
Gstudio  —  Аналитик
Ростех  —  Главный эксперт
ВСК  —  Руководитель управления развития, аналитики и методологии розничных продаж
Управляющая компания ВВП  —  Генеральный директор
РЖД  —  Заместитель начальника отдела
Финвал  —  Ведущий бизнес- аналитик
ОМБ  —  Руководитель Отдела проектного управления и стандартизации
Газпромбанк  —  Руководитель
ТРАСТ Национальный банк  —  Руководитель направления CRM
Почта Банк  —  Руководитель проектов
EstConsult AS  —  Директор
МОЭК  —  Начальник сектора
Первая Грузовая Компания  —  Руководитель процессного офиса
Клуб профессионалов BPM Club  —  Председатель правления
ГК Дикси  —  Руководитель группы
Радиокомсистема  —  Начальник проектно-конструкторского отдела
Форест  —  Заместитель директора по развитию
Альфа-Банк  —  Начальник управления технологий розничного кредитования
Связной Логистика  —  Главный системный архитектор
ПРОКУРАТУРА МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ  —  Главный специалист
Крафт-инвест  —  Начальник отдела
Рудстрой  —  Начальник управления эксплуатации и развития информационных систем и технологий
Гормедтехника Департамента здравоохранения города Москвы  —  Начальник отдела ИТ
АБИ Молл  —  Директор по развитию ИТ
Росжелдорпроект  —  Начальник аналитической службы
МТС  —  Эксперт Группы развития приложений CRM и корпоративных систем
РОСЭКО  —  Заместитель директора по информационным проектам
ГПБ  —  Начальник управления
ЭР-Телеком Холдинг  —  Руководитель проекта
АльфаСтрахование  —  Менеджер проектов
АППЛИКО  —  IT-директор
ЭСК  —  IT-директор
АтомЭнергоСбыт  —  Руководитель отдела ИТИ

Другие проекты TAdviser

Банк, Банки, финсектор, страхование, конференция, видео, связь, форум, семинар, мероприятие, ИТ, информационные технологии, IT, импортозамещение, СПО, Bigdata, документооборот, СЭД