BPMS 
  Business Process Management System / Suite
Системы управления бизнес-процессами
 


Партнёры обзора:

   



BPM - класс программного обеспечения для управления бизнес-процессами и административными регламентами. Использование BPMS позволяет организовать эффективное взаимодействие между управленцами и ИТ-специалистами, лучше использовать существующие и ускорить разработку новых информационных систем. Основные функции BPMS - моделирование, исполнение и мониторинг бизнес-процессов. Основываясь на данных мониторинга, организации выявляют узкие места и усовершенствуют свои бизнес-процессы. Цикл управления замыкается, когда при помощи BPMS измененные бизнес-процессы оперативно внедряются в эксплуатацию.

BPM-система изначально предназначена для реализации принципов процессного управления бизнесом в компании. На рынке реализовано множество информационных систем, каждая из которых определенным образом создана для полного управления бизнес-процессами: стратегией, проектированием, внедрением, контролем.

Российский рынок BPM

Состояние российского рынка BPM

Рынок BPM в России находится в стадии бурного роста и развития. Основным драйвером таких изменений является цифровая трансформация, которая вовлекает все больше отраслей. Цифровые модели ведения бизнеса немыслимы без цифровых бизнес-процессов, а ключевая идея BPM - это и есть идея процесса, переведенного в цифровую форму, маршрутизируемого и контролируемого с помощью информационных технологий (подробнее...).


Тренды российского рынка BPM

Интервью с экспертами

Андрей Веневцев, директор по ИТ «Эксперт РА», рассказал об особенностях работы рейтингового агентства и внедрении BPM-системы для автоматизации процессов присвоения рейтингов.

По словам Веневцева, рейтинговая деятельность — это не торговля, не банк и не какие-то услуги, которые предоставляются разово, быстро и конкретному клиенту и которые поэтому можно штучно измерить. Это дорогая исследовательская работа, которая очень непросто измеряется. Поэтому BPMS очень важна. Она позволяет действительно получить конкурентные преимущества за счет четкого планирования и снижения себестоимости рейтинга.






Роман Дзвинко, исполнительный директор НПЦ «БизнесАвтоматика», в интервью TAdviser рассказал о различии российского и западного подходов к процессному управлению, тенденциях отечественного рынка BPM-систем и особенностях Платформы «Визари», которую в компании называют следующим шагом в развитии BPM.

По его словам, чтобы получить максимальную отдачу от внедрённой системы в любом отраслевом сегменте, в первую очередь, необходимо сделать ее более эргономичной для неподготовленного пользователя: расширить функционал и упростить работу с системой.








Елена Истомина, директор департамента консалтинга, внедрения и сопровождения Directum, в интервью TAdviser рассказала об особенностях автоматизации бизнес-процессов с помощью ECM-системы и развитии интеллектуальных сервисов в портфеле компании.





Дан Олейников, начальник бригады поддержки информационных систем документооборота «ОДК-Авиадвигатель», в интервью TAdviser рассказал о выборе и использовании ECM-системы для управления бизнес-процессами.





Директор ELMA Алексей Трефилов рассказал, как новые технологии помогают заказчикам решать «старые» задачи — увеличивать операционную эффективность и клиентскую вовлеченность. И какая роль в «прекрасном новом мире» отводится BPMS (Business Process Management System).




Направления развития BPM-систем

Разработчики систем управления бизнес-процессами продолжают следить за зарождающимися трендами, оценивать их потенциал для бизнеса в связке с BPMS и встраивать наиболее перспективные технологии в свои решения. Часть вендоров замечает, что внедрение всего комплекса различных продуктов как единой системы показывает интересные результаты, так как в этом случае технологии способны кратно усилить эффект друг друга. (подробнее...).

Актуальные продукты и проекты



В середине 2017 года был инициирован масштабный проект — автоматизация стратегически важных бизнес-процессов компании и консолидация их в единой ИТ-среде с помощью BPM-технологий. В результате тендера для реализации такого сложного и многозадачного проекта были выбраны продукты bpm’online для управления бизнес-процессами и CRM.

Первым шагом в рамках реализации стратегических планов компании стала автоматизация двух процессов: разработки новых продуктов (New Product Development, NPD) и предоставления ИТ-услуг (подробнее...).







Компания «ВкусВилл» владеет сетью из 700+ магазинов в Москве, Подмосковье и соседних областях. Специализация «Вкусвилла» – продукты для здорового питания. Торговая сеть живет и постоянно меняется – одни магазины открываются, другие меняют формат, третьи закрываются на ремонт и возобновляют работу после реконструкции.

Процесс открытия нового магазина – один из самых важных и ответственных. С 2018 года он автоматизирован в BPM-системе «Первая Форма». Эта реализация интересна тем, что охватывает весь процесс от первоначальной идеи до торжественного открытия магазина, причем на каждом этапе используются свои, наиболее подходящие инструменты (подробнее...).







Во второй половине 2018 года рейтинговое агентство «Эксперт РА» приступило к автоматизации сквозного бизнес-процесса присвоения и сопровождения рейтинга в BPMS (Business Process Management System) ELMA.

Присвоение и дальнейшее сопровождение рейтинга — единый сквозной бизнес-процесс. Работа по проектированию подпроцессов сквозного процесса в системе ELMA ведется на основе структуры данных и логики связей ранее разработанного корпоративного хранилища. По состоянию на август 2019 года в ELMA автоматизируется 40 подпроцессов, оперирующих более чем 20 специализированными видами объектов рейтинговой деятельности (подробнее...).

Статистика рынка BPM

По состоянию на сентябрь 2019 года база проектов TAdviser насчитывает свыше 2,6 тыс. проектов внедрения BPM-систем. 90% из них выполнены на территории России. Чаще всего проекты внедрения BPM-систем выполняются в сфере финансов, в торговле и госсекторе. К лидирующим отраслям также относятся сферы строительства, ИТ, консалтинга и здравоохранения. На эти семь отраслей приходится почти половина всех проектов.

Наибольшее количество проектов выполнено на базе решений двух вендоров – «Террасофт» и Elma. По состоянию на сентябрь 2019 года, в базе TAdviser насчитывается по 768 проектов каждой компании.

Решения «Террасофт» наиболее востребованы в финансовой отрасли, в торговле и в сфере информационных технологий. Продукты Elma чаще других внедряют строительные компании, а также предприятия машиностроения и здравоохранения. В госсекторе вендором-лидером по числу проектов является компания «КСК Технологии» (подробнее...).

Самыми популярными BPM-системами являются решения Bpm`online и ELMA BPM Suite. На эти продукты в базе TAdviser приходится свыше 1,5 тыс. проектов (подробнее...).

Современные системы управления бизнес-процессами

Программные продукты bpm’online помогают тысячам крупных и средних компаний по всему миру оптимизировать и ускорять процессы продаж, маркетинга и сервиса, а также операционные процессы организации.

Продукты bpm’online ежегодно завоевывают престижные награды, а также высоко оцениваются ведущими аналитическими агентствами мира. По оценкам Gartner и Forrester, продукты bpm’online занимают лидирующие позиции на рынках low-code, BPM и CRM. В линейку программных решений bpm’online входят продукты для построения и автоматизации бизнес-процессов, а также готовые CRM-системы в разных конфигурациях.

Система управления бизнес-процессами и автоматизации ELMA BPM создана для бизнес-пользователей. Моделирование, контроль и улучшение процессов компании в системе не требуют привлечения программистов. Вся бизнес-логика настраивается сотрудниками, которые знают, как организовать эффективную работу.

Реклама на этой странице

Статьи

Новости

Вендоры по количеству проектов внедрений (BPM)


ВендорПродуктовПроектов в отрасли
1 Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) 16 (список) 804 (список)
2 Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) 9 (список) 798 (список)
3 Directum (Директум) 1 (список) 150 (список)
4 КСК Технологии 6 (список) 111 (список)
5 БизнесАвтоматика НПЦ 1 (список) 95 (список)
6 Docsvision (ДоксВижн) 1 (список) 89 (список)
7 ИНТАЛЕВ 3 (список) 78 (список)
8 Первая Форма (1Форма) 1 (список) 72 (список)
9 Comindware (Колловэар) 3 (список) 63 (список)
10 SAP SE 11 (список) 62 (список)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2017 год
2018 год
2019 год
Текущий год

ВендорКоличество продуктов самого вендораВнедренийСистем партнёров на базе продуктов вендораПроектов партнёров на базе решений вендора
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)1681341290
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)981299
КСК Технологии61136102
Directum (Директум)115000
Comindware (Колловэар)363433
БизнесАвтоматика НПЦ19530
Docsvision (ДоксВижн)18900
ИНТАЛЕВ37800
Первая Форма (1Форма)17200
SAP SE116240
IBM10471414
1С-Битрикс15830
Naumen (Наумен консалтинг)54340
Синтеллект (Syntellect)23300
Software AG1525135
Проектная практика32600
Anaplan12300
Oracle42100
ПитерСофт12000
RKIT Group (РКИТ)41800
Microsoft41850
SourceCode (К2РУ)21800
Пэйбот (Paybot)11820
Корпорация Галактика11610
Финансовые Информационные Системы (ФИС, FIS, Финсофт)21072
Serena Software11210
Современные технологии управления (Business Studio)21110
Celonis11000
Ultimate Humanless Enterprises, Ultimate H.E. (Интеллектуальные управляющие системы предприятия)1900
Бипиум (Bpium)1920
Haulmont (Хоулмонт)1741
I-Sys (Intelligent Systems, Интеллектуальные Системы) Ай-Сис Лабс1800
The AnyLogic Company (ранее XJ Technologies (Экс Джей Текнолоджис)1800
Nintex3700
Citeck (Ситек)1700
Infor2610
Casewise3312
Digital Design (Диджитал Дизайн)2500
Фокс Менеджер1500
Летограф1500
Hawk House Integration (Хок Хаус Интегрэйшн)1510
1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)2400
Альфа-Интегратор-Инфоэнерго1400
Корус Консалтинг1400
Алгоритм (Капелла)1400
Константа Стандарт1400
Институт высоких технологий БелГУ1400
Текора (ТЕхнологии КОрпоративного РАзвития) (Tekora)1400
Hewlett-Packard (HP)3310
Seeburger2300
SAS Institute Inc. (САС Институт)1300
Большая Тройка1300
IDLab (АйДиЛаб)1300
Pegasystems3210
OpenText2200
ИнфоПро Группа компаний2200
Tibco Software2200
Metasonic AG1200
БОСС. Кадровые системы1200
River Logic1200
Лаборатория Свободных Решений1200
Flexbby Solutions (Флексби Солюшнс)1200
ALP Group (КТ-АЛП, АЛП-ИС)3100
Юзтех (UseTech)2100
Red Hat2110
Experian1100
AT Consulting Восток Сибирь1100
Kofax1110
Форвард Телеком (Forward Telecom)1100
Бизнес Технологии1100
НПП СпецТек (Spectec)1100
Softlogic (Софтлоджик)1110
СБ Банк (Судостроительный банк)1100
Guidewire1100
Глобус-телеком1100
Системы и проекты (НТЦ ИРМ, ИРМ-Девелопмент)1100
БизОр1100
Basware1100
Unicloud (Юниклауд)1100
Техносерв1100
Борлас (Borlas) Консалтинговая группа1100
IndoorTV Service (Цифровые технологии)1100
Айкумен Информационные бизнес-системы (Айкумен ИБС) IQMen Business Intelligence1100
GetFinance (Гетфинанс)1100
Systems@work1100
EGAR Technology (ЕГАР Текнолоджи)1100
Эквифакс Кредит Сервисиз - Бюро кредитных историй (Equifax)1100
Pyrus (Пайрус)1110
Alfresco Software1110
ECM Center1110
Эврика Би Пи О1100
Инносети1100
Progress Software1100
Сигма Санкт-Петербург1100
Retain International1100
Форсайт (ранее ITG Consulting)1100
ИВС (Информационно-вычислительные системы)1100
BI Expert4000
SER Group (Software Enterprise Research, СЕР Софтваре РУС)3020
ОргЦентр3000
UMS Soft3000
Netrika (Нетрика)3010
Accenture (Аксенчер)3000
Zirvan (Зирван)2000
TeamCraft2000
Программные Технологии Самара2000
1С-Рарус2000
АС Фирма (Automation Systems)2000
Automation Anywhere2000
Doctype Services2000
Софт-портал1000
Бизнес-Оптимизация1000
IBS1000
Крок1000
Schneider Electric Global1000
Bpcord1000
Протобэйз Лабораториз (Protobase)1010
Учётные системы1000
Вега Концерн радиостроения1000
НЦПР Национальный центр поддержки и разработки1000
Сапфир НПО1000
Информационные Бизнес Решения1000
AspenTech1000
TeamIdea (Тимидея Групп)1000
Диасофт (Diasoft)1000
BeatDev (БитДев)1000
WaveAccess (ВейвАксесс)1000
Exact Software1000
Элемент (Lement Pro)1000
ASAP.digital1000
Columbus Russia (Колумбус Ай Ти Партнер)1000
Тонлайн-Супербилет1000
Борлас ИБР (Интеграционные Банковские Решения)1000
Инфомаксимум1000
Quon (Куон)1000
AppSec Solutions1000
Metrika1000
ПАФЭС1000
Прогрессив Комплект1000
Экономика ОАО ГУП1000
М Софт1000
Sinercom1000
САМО-Софт (SAMO-Soft)1000
QPR Software Plc1000
DiState (ДиСтэйт)1060
ФлексСофт (ранее ФОРС-Банковские Системы) FlexSoft1000
ГПР-Ассамблея1000
HubEx (Смарт-Сервис)1000
BIA-Technologies (БиАйЭй-Технолоджиз)1010
Программные комплексы реального времени (НПО ПКРВ)1000
ITD Systems1000
SimpleOne (Симпл 1)1000
Русские башни1000
АйДи-Финансовые технологии1000
Fujitsu RunMyProcess1000
Sword CTSpace1000
Dev.House1000
Виртуальные инфраструктуры предприятий (SalesPlatform) Стеклянный Куб I-CHAIN1000
Merck KGaA1000
Оптимальное Движение (Optimal Drive)1000
Синдекс (Seendex)1000
Арена Лабс Р (ARena Labs)1000
HrExpress.ru1000
IT Global1000
Рамакс Интернейшнл (Ramax)1000
FogSoft (ФогСофт)1000
Agilent Technologies1000
Stack Group (Стек Групп)1000
DentalCloud1000
Фаст Финанс1000
Верди Рус (Verdi)1000
Media 2.01000
Облачные технологии (Clouds Technologies)1000
Амтел-Сервис1000
КИС - Компьютерные Информационные Системы1000
Центр открытых систем и высоких технологий1000
Полилог (Polylog)1000
СофтИнформ (SoftInform)1000
Лаборатория ПО1000
Brainysoft (БрейниСофт)1000
iGrafx1000
Pitney Bowes Software1000
Cordys1000
ФОРС - Центр разработки1000
Вентра (Ventra)1000
Kryon1000
Новая Афина1000
Си Дата (SeaData)1000
Альянс Консалтинг (АКИГ)1000
Информационные Бизнес решения1000
Atlas Software1010
Motiware (Мотив)1000

Распределение систем по количеству лицензий в проектах внедрений

За всю историю
2017 год
2018 год
2019 год
Текущий год


Источник — «http://www.tadviser.ru/index.php/BPM»