CRM 
  Customer
Relationship Management


Управление
взаимоотношениями
с клиентами







Партнёры обзора:
   

Концепция CRM отработана годами, а ее использование способно с большой долей вероятности гарантировать, что клиенты вернутся снова. Так что, несмотря на отсутствие высокого градуса инновационности, компании продолжают активно развивать и внедрять CRM, к чему их подталкивает ужесточающаяся конкуренция.

   
Российский рынок CRM

По оценке TAdviser Report, в 2014 году российский рынок CRM (лицензии, поддержка и услуги по внедрению) вырос на 10% и достиг 9 млрд руб. Рост мог быть и больше, однако, на динамику рынка повлияла сложная экономическая ситуация в конце 2014 года, а также рост курсов валют, из-за которого лицензии на иностранные решения стали для отечественных заказчиков дороже. Еще один фактор снижения динамики - сокращение числа крупных проектов.

Выручка системных интеграторов на рынке CRM в России, 2013-2014 гг.

Компания Выручка за 2014, тыс. руб. Выручка за 2013, тыс. руб. Динамика доходов 2013-2014, %
1 Техносерв Консалтинг 1 666 015 1 353 494 23,1
2 AT Consulting 1 234 660 944 204 30,8
3 1С-Рарус 717 600 552 000 30,0
4 Норбит (ГК Ланит) 270 000 157 000 72,0
5 Инфосистемы Джет 269 354 н/д н/д
6 КОРУС Консалтинг 109 000 101 000 7,9
7 Maykor-GMCS 91 000 127 000 -28,3
8 Монолит-Инфо 62 400 44 500 40,2
9 FTS (ФТС) 42 000 38 000 10,5
10 ASoft 35 000 27 000 29,6
11 Системы КлиК 34 197 21 642 58,0
12 Манго Телеком 12 100 3 400 255,9
Всего 4 543 326 3 369 240

TAdviser, 2015

Главные тенденции российского рынка CRM-систем

Один из самых заметных трендов последнего времени – импортозамещение – отразился и на рынке CRM. Причем если в бизнесе главной причиной перехода на отечественные решения является финансовая сторона, то в госсекторе – это происходит больше по политическим мотивам. Также последние несколько лет в тренде – повышение мобильности и социализация CRM, облачные системы, интеграция CRM с другими сервисами, расширение аналитического функционала и пр.

Интервью с экспертами
Директор по маркетингу ELMA Алексей Будин в интервью TAdviser рассказал об особенностях автоматизации процесса продаж на базе платформы, объединяющей CRM и BPM.
Внедрение CRM в компаниях уровня enterprise – нетривиальная задача. Самыми «горячими» трендами автоматизации и реальным проектным опытом с TAdviser делятся Михаил Бурмагин, руководитель управления внедрения и сопровождения Oracle Siebel CRM департамента прикладных финансовых систем, и Владислав Ануфриев, директор по развитию аутсорсинга компании «Инфосистемы Джет».
Чтобы остаться на плаву в условиях идеального шторма на рынке кредитования финансовый бизнес активно ищет новые пути для сокращения издержек и повышения рентабельности. МФО «Быстроденьги» решилась на более кардинальный шаг — создание нового формата обслуживания. О том, как с помощью платформы bpm’online МФО сделала первый шаг к созданию финансового супермаркета, в интервью TAdviser рассказал директор департамента информационных технологий группы компаний «Быстроденьги» Кирилл Кибалко..
О последних тенденциях российского рынка CRM, а также о развитии решения «1С:CRM» в интервью TAdviser рассказал директор по развитию бизнеса CRM компании «1С-Рарус» Алексей Кудинов.
Количество клиентов Terrasoft превышает 6 тысяч компаний, а общее число пользователей — более 300 тысяч. Интервью TAdviser дала управляющий партнёр Terrasoft Катерина Костерева.
Телекоммуникационная компания «АвТелКом» выбрала ELMA CRM+ для автоматизации работы с клиентами за соотношение цена/качество, а также широкий функционал и возможности для автоматизации управления бизнес-процессами. Алексей Романов, руководитель практики BPM компании «АвТелКом», рассказал TAdviser, что вскоре вся бизнес-логика компании будет выведена в BPM-систему.
Компания FTS (ФТС) предлагает для автоматизации маркетинга собственное онлайн-решение ClickDimensions на базе Microsoft Dynamics CRM. В скором времени выйдет версия продукта, которая позволит использовать его вместе с CRM-системами других вендоров. О самых современных инструментах электронного маркетинга TAdviser рассказал Светлин Савов, заместитель генерального директора FTS (ФТС).
Самые популярные CRM-системы

Согласно базе TAdviser, наибольшее число CRM-проектов выполняется с помощью решений Bpm`online, Microsoft Dynamics CRM, а также продуктов на базе .

Отраслевая специфика внедрений CRM

В 2012-2013 годах наиболее активно CRM-системы внедряли торговые компании. Однако в 2014 году вперед вырвалась отрасль финансовых услуг. Аналогичная тенденция прослеживается и в 2015 году.

Актуальные проекты и продукты
Монолит: CRM — решение для компаний, бизнес которых связан с производством и дистрибуцией товаров массового спроса (FMCG).Реализованные в Монолит: CRM технологии обеспечивают построение эффективных CRM-конфигураций для компаний национального масштаба. Крупнейшее из реализованных решений включает 5000 торговых представителей, использующих мобильные устройства и 1500 «back office» пользователей, а также около 750 шлюзов в 76 офисах компании и у 340 дистрибьюторов. Система может внедряться в виде самостоятельного решения, интегрируясь с ИТ-решениями сторонних производителей, либо в составе программного комплекса ERP Монолит.
"1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ", редакция 2.0 - совместное решение фирмы "" и компании "1С-Рарус", предназначенное для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами и управления бизнес-процессами в компаниях среднего бизнеса. Решение помогает организовать эффективную работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами.
Программный продукт, "1С:Предприятие. CRM КОРП", редакция 2.0 предназначен для организации эффективной совместной работы всех подразделений компаний крупного бизнеса с численностью персонала до нескольких сотен сотрудников. В решении реализован ряд дополнительных функций относительно версии «ПРОФ», учитывающих потребности крупных компаний.

«М.Видео», российский розничный продавец электроники и бытовой техники, завершил внедрение системы управления лояльностью на базе SAP CRM. Функциональность модуля CRM Loyalty позволила ритейлеру сократить период начисления бонусных баллов и обработки промоакций до двух часов с десяти. Техническим партнером проекта выступила консалтинговая компания NOVARDIS.

С целью автоматизации предконтрактной работы и повышения эффективности продаж в машиностроительном дивизионе Госкорпорации «Росатом» руководством компании «Атомэнергомаш» было принято решение о внедрении программного продукта «1С:Предприятие 8 CRM Проф». По результатам конкурентной процедуры закупки в качестве компании – интегратора был выбран ВЦ «1С-Рарус», имеющий большой опыт автоматизации учета на базе программных продуктов «1С:Предприятие 8», внедрения CRM-систем.

География CRM-проектов

Большинство проектов внедрений систем взаимоотношений с клиентами в России приходится на Центральный федеральный округ (59,6%), причем львиная доля всех проектов реализуется в Москве. К Северо-Западному ФО относятся 12,6% выполненных внедрений. Здесь также как и в ЦФО основная масса CRM-проектов достается одному городу – Санкт-Петербургу. Третье место среди федеральных округов занимает Приволжский ФО с долей 9,3%.

Главные определения

Что такое CRM система: доступно о технологии
CRM (сокр. от англ. Customer Relationship Management System) — система управления взаимодействием с клиентами. Корпоративная информационная система, предназначенная для более плотной и продуктивной работы с клиентами, сохранения отношений с ними и их развития. Также важная задача CRM-системы, как следствие из основной - совершенствование уровня и увеличение количества продаж.
Классификация | Выбор CRM решения | Проблемы, которые решает CRM | Функции | Технологии | Возможности | Решения

Базовые модули CRM
Три ключевые функциональные области систем CRM обозначаются аббревиатурами CSS, SFA, MA: они отвечают за автоматизацию поддержки и обслуживания клиентов, автоматизацию деятельности продавцов и автоматизацию маркетинга соответственно. Интересно, что, по свидетельствам системных интеграторов, базовый характер этих блоков вовсе не означает, что все они будут применяться в рамках одного проекта.
Автоматизация службы поддержки клиентов (CSS) | Автоматизация деятельности продавцов (SFA) | Автоматизация маркетинга (MA)

Классификация CRM
Многие аспекты CRM существуют уже много лет, и большинство существующих CRM-систем родились из систем, которые давно автоматизировали определенные аспекты взаимодействия с клиентами.
Оперативная CRM-система | Аналитическая CRM-система | Коллаборационная CRM-система | Sales Intelligence CRM | СRM для управления кампаниями

Кому и зачем нужна CRM система?
В основу классификации положены задачи, которые решаются компаниями в ходе использования CRM.
Возможности компаний, использующих CRM | Возможности CRM по отраслям бизнеса

Ошибки в работе с CRМ
При правильном использовании СRМ системы у Вас будет отличный инструмент для хранения всей информации по клиентам, управлением учетными записями, система поможет определить тенденции на конкурентном рынке и подскажет как продавать эффективнее.



Арсенал ИТ-директора


10 шагов для выбора CRM системы
Чтобы выбрать CRM систему, необходимо изучить рынок, составить перечь предпочтений, получить согласие руководства, написать короткий список вендоров, пообщаться с ними и получить демо-версии систем, оценить демо и стоимость систем, принять решение о покупке и внимательно ознакомиться с лицензионным соглашением.
Шаг 1: Исследуйте рынок CRM систем | Шаг 2: Определите персональные запросы | Шаг 3: Представьте проект менеджменту | Шаг 4: Постройте короткий список вендоров | Шаг 5: Объясните вендору свой проект | Шаг 6: Оцените демо систем | Шаг 7: Составьте ранкинг систем | Шаг 8: Сопоставьте стоимость | Шаг 9: Выберите вендора | Шаг 10: Ознакомьтесь с лицензионным соглашением | Советы российских экспертов

Может ли ERP заменить CRM?
Взаимопроникновение разных классов бизнес-систем привело к тому, что сейчас сложно определить, где грань между CRM и ERP. С одной стороны, использование CRM предполагается для улучшения взаимоотношений с клиентами, а ERP – для планирования и управления ресурсами предприятия, что следует из их названия.

10 ошибок при внедрении CRM системы
Неточная постановка задачи и недостаточная проработка CRM концепции, неадекватное планирование сроков и бюджета проекта, саботаж и отсутствие мотивации сотрудников и многие другие трудности могут поджидать на пути внедрения системы управления взаимоотношения с клиентами. О том, как их избежать, TAdviser рассказали ведущие эксперты российского рынка CRM систем.
Нечеткая постановка задачи | : Недостаточная проработка концепции | «Консультанты все сделают за нас» | Усложнение процессов внутри CRM | Неадекватная оценка бюджета | Искажение хода проекта | Кадровые проблемы | Отторжение системы пользователями | Неадекватные сроки проекта | Завышенные ожидания (ожидание «чуда»)

CRM: как определить ROI?
Возврат инвестиций является одной из конечных целей для большинства проектов по внедрению бизнес-систем, и CRM здесь не исключение. Так как же определить, помогло ли использование системы увеличить выручки, насколько велика отдача и, в конечном счете, оправдали ли себя затраты на CRM проект?

Кому выгодна SaaS CRM?
Развитие рынка CRM систем «по подписке» (SaaS) является очевидным трендом глобального рынка систем управления взаимоотношениями с клиентами. Активность в этом поле специализированных игроков вроде Salesforce.com и популярность предлагаемых ими решений вынудили и мегавендоров внедрить SaaS решения в свои продуктовые линейки.
SaaS решения | On Premise CRM | SaaS vs On Premise

Мировой рынок CRM-систем


Мировой рынок CRM: объем и динамика
Россия, Индия, Китай и страны Латинской Америки станут ключевыми точками роста для мировых вендоров CRM-систем.
Прогноз до 2016 | 2013 | 2012 | 2011 | 2010 | 2008 | 2007 | 2005 | 2004 | 2002 | 2001 | 1999 | 1998 | 1997 | 1995 | 1993 | 1990 | 1986-1987

10 трендов CRM
Исследователи выделяют 10 главных трендов на мировом рынке CRM систем, которые будут определять его развитие на 2012 год и далее. Это, например, развитие мобильных, облачных, социальных CRM технологий, упрощение интерфейсов, работа с «большими данными», круадсорсинг и другие актуальные тенденции.
Облачные CRM-сервисы | Оптимизация интерфейсов | Централизованный сбор информации | Интеграция с бизнес-системами | Гибкость | Социальные инструменты | Мобильность | Big Data | Аналитика | Краудсорсинг

Мобильные CRM
Мобильные CRM системы позволяют получать и обрабатывать данных о клиентах с помощью мобильных устройств типа смартфонов и планшетов. Наиболее полнофункциональные мобильные CRM при этом не уступают по набору функций «большим» CRM, а в некоторых вопросах даже и превосходят их.
Что такое мобильная CRM? | Проникновение мобильных CRM | Рынок мобильных CRM

Тренд: социальные CRM системы
Социальные CRM технологии находятся на пике потребительского внимания, так что большинство компаний или уже провело серию экспериментов с ними или запланировало соответствующие покупки. Некоторые из них пришли к разработке стратегии социальной CRM, которая позволяет достичь гораздо больших бизнес-эффектов.

Open-Source CRM
Адаптация модели open source на рынке CRM происходит относительно медленно, хотя это и не означает, что в этой нише нет серьезных игроков.



В закладках ниже представлены данные о CRM-системах (системах управления взаимоотношениями с клиентами), использующихся в России, а также уникальная информация о компаниях-интеграторах и их CRM-проектах. Компании могут зарегистрировать свои системы и проекты в каталоге TAdviser/CRM бесплатно. Раздел находится в оперативном режиме обновления проектов и систем.


Корпоративная информационная система, предназначенная для автоматизации CRM-стратегии компании, в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах (контрагентах) и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процедур и последующего анализа результатов. Основные принципы CRM-систем:

  • *Наличие единого хранилища информации, откуда в любой момент доступны все сведения о предыдущем и планируемом взаимодействии с клиентами.
  • *Использование всех каналов взаимодействия. Ранее к подобным каналам взаимодействия относили только телефонные звонки, электронную почту, события/встречи. Но с активным развитием веб-технологий появились другие каналы взаимодействия — регистрационные формы на веб-сайтах, рекламные ссылки, системы корпоративного веб-чата и т.д.
  • *Постоянный анализ собранной информации о клиентах и подготовка данных для принятия соответствующих организационных решений — например, сегментация клиентов на основе их значимости для компании.



Что такое CRM система: доступно о технологии, Базовые модули CRM, Классификация CRM, Сочетание CRM и BPM, CRM от Oracle, Российский рынок CRM, Перспективные CRM технологии в России, Отраслевая специфика внедрений CRM, CRM в России: прогнозы экспертов, Может ли ERP заменить CRM, 10 ошибок при внедрении CRM системы, CRM: как определить ROI, SaaS CRM, Мировой рынок CRM, Мобильные CRM, Open-Source CRM

Реклама на этой странице

Новости

Отраслевое распределение по количеству проектов внедрений

За всю историю
2014 год
2015 год
2016 год
ТехнологияЗаказчикПодрядчикПродуктГодПроект
CRM003.ruАнсофт (Ansoft)Avarda.CRM2009.09>>>
CRM, SaaS - Программное обеспечение как услуга1001dress Интернет-магазин платьевOSMICards (ОСМИ)OSMICards: Passbook2016.06>>>
CRM5 элемент (Белоруссия)Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)Terrasoft Loyalty2012.05>>>
CRM7 цветовБез привлечения консультанта или нет данныхFreshOffice CRM2011.12>>>
CRMA.C. Moore Arts&CraftsEpicor Software CorporationEpicor Retail Customer Relationship Management (CRM)2012.09>>>
CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаAGA (Автомаг)Программы лояльности (Cardnonstop)CardNonStop Loyalty Solutions2013.04>>>
CRMAllvision (Беларусь)СмартЭксперт1С:CRM стандарт2013.05>>>
CRMAlserManzana Group (Манзана Эс Эм)Manzana Loyalty2012.04>>>
CRM, Системы автоматизации торговли, Учетные системыBosco (Боско)Borlas Retail (Борлас Информационные Торговые Системы)TradeX2013.02>>>
CRMCiscoSalesБез привлечения консультанта или нет данныхASoft CRM2013.11>>>
BPM, CMS - Системы управления контентом, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, Корпоративные порталы, Системы управления проектами, Учет рабочего времениDVRstore (ТехИндестри)КИТ Консалтинг1С-Битрикс242014.03>>>
CRM, Системы автоматизации торговли, Учетные системыDebenhamsBorlas Retail (Борлас Информационные Торговые Системы)TradeX2006.09>>>
BI, CRM, OSS/BSS, SCMDiHouse (Дихаус)Консист Бизнес ГруппSAP hybris Marketing2015.05>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаDivan.tvTerrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)Bpm`online XRM2013.09>>>
CRMDostavka.RuАнсофт (Ansoft)Avarda.CRM2009.09>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаEE-motorsTerrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)Bpm`online sales--->>>
CRMEnter СвязнойТехносерв КонсалтингSAP CRM (SAP Customer Relationship Management)--->>>
CMS - Системы управления контентом, CRM, Call-центры, Учетные системыFERUСистемы КлиК (ранее BMicro, БМикро)Клиент-Коммуникатор (КлиК)2011.03>>>
CRM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, IP-телефонияFabrik Международная торговая компанияMango Office (ранее Манго Телеком)CRM Mango Office, Виртуальная АТС ВАТС Mango Office2015.02>>>
CRMFestoolNavicon (Навикон)Microsoft Dynamics CRM2015.06>>>
CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаFix Price (Бэст Прайс)Программы лояльности (Cardnonstop)CardNonStop Loyalty Solutions2015.04>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаGauss «Вартон»Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)Bpm`online sales--->>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаGenesis (Генезис)Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)Bpm`online sales--->>>
BPM, СЭД, CPM, CRMGroupauto Russia (GaRus/ГаРус)Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)ELMA BPM Suite, ELMA CRM+2015.09>>>
CRMHoftec (ХофТек)Бизнес Навигатор, КГ (Monitor CRM)Monitor CRM2013.03>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаHomeMe (Хоум Ми)Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)Bpm`online crm2014.09>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаHomeMe (Хоум Ми)Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)Bpm`online sales--->>>
CRMHonda Motor RUS LLC (Хонда)1С-Архитектор бизнеса (1АБ Мастер)1С:CRM ПРОФ2013.07>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаISO ЭриданTerrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)Bpm`online crm--->>>
CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаIdeal (Азербайджан)Программы лояльности (Cardnonstop)CardNonStop Loyalty Solutions2015.11>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаIntellect TehnologyTerrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)Bpm`online sales--->>>
CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаKOYA (ТМ Доширак)Без привлечения консультанта или нет данныхIActions2011.06>>>
CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаLOccitane en ProvenceBeorg (Биорг)BeScan2014.09>>>
CRMLa CasaБез привлечения консультанта или нет данныхASoft CRM--->>>
CRMLaCasaASoftASoft CRM2013.12>>>
CRMM-Commerce Technologies ТООManzana Group (Манзана Эс Эм)Manzana Loyalty2014.09>>>
CRM, Системы автоматизации торговли, Учетные системыMarr Russia (Марр Руссия)CDC (Центр Корпоративных Разработок)Оптимум АСУМТ2013.10>>>
CRMMaya Motors (Майя Моторс)Альфа-Информ (Alpha-Inform)Terrasoft Sales2010.08>>>
CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаMead Johnson NutritionБез привлечения консультанта или нет данныхSalesforce CRM on-demand2010.06>>>
CRM, Системы автоматизации торговли, Учетные системыOrby (Орбита)Borlas Retail (Борлас Информационные Торговые Системы)TradeX2007.04>>>
CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаOrion-ChocopayБез привлечения консультанта или нет данныхIActions2011.05>>>
CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаO’STIN (Остин)Beorg (Биорг)BeScan2015.09>>>
CRM, Системы автоматизации торговли, Учетные системыPeacocksBorlas Retail (Борлас Информационные Торговые Системы)TradeX2006.03>>>
CRMPeli1С-Рарус1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)2009.11>>>
CRMPrime Kraft (Прайм-Крафт)Сторверк (Storverk)Storverk:CRM2016.12>>>
BPM, CRM, Call-центры, ITSM - Системы управления IT-службой, SaaS - Программное обеспечение как услугаProstor (Стиль Д)Consimple (Консимпл)Bpm`online2014.11>>>
CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаPuma, сеть магазиновПрограммы лояльности (Cardnonstop)CardNonStop Loyalty Solutions2015.02>>>
CRMSanahuntЕ-Консалтинг (E-Consulting)Microsoft Dynamics CRM2011.05>>>
CRMSky GroupASoftASoft CRM2013.12>>>
CRMSkymallЕ-Консалтинг (E-Consulting)E-Consulting: XRM Loyalty2012.02>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаSonoScape (СоноСкейп)Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)Bpm`online crm--->>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаSpar (СПАР Ритэйл)Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)Bpm`online crm--->>>
CRM, Системы автоматизации торговли, Учетные системыSuper styleИндиго систем УфаTradeX2006.02>>>
CRM, Системы автоматизации торговли, Учетные системыSwatchBorlas Retail (Борлас Информационные Торговые Системы)TradeX2005.11>>>
CRMTASБез привлечения консультанта или нет данныхASoft CRM--->>>
CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаThe Hudson BarOSMICards (ОСМИ)OSMICards: Passbook2014.12>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаThe SneykTerrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)Bpm`online sales--->>>
CRMTotallook1С-Рарус1С:CRM ПРОФ2012.04>>>
CRMVEYTSLER & K1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82011.03>>>
CRMVIKOS-TradeMarket Capital Solutions (MARCS)Monitor CRM2006.07>>>
CRM, Системы управления проектамиVideo-shoper.ruБез привлечения консультанта или нет данныхTerrasoft XRM Distribution2013.12>>>
CRMWilo RusNavicon (Навикон)Microsoft Dynamics CRM2011.10>>>
CRMWww.obilliard.ru и www.otennis.ruASoftASoft CRM2011.09>>>
CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаX5 Retail GroupBeorg (Биорг)BeScan2015.09>>>
CRMАДС-МеталлЛаборатория Ай Ти (Лаборатория информационных технологий)1С:CRM ПРОФ2013.05>>>
CRMАЕРМЕК-УкраинаTerrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)Terrasoft CRM2011.10>>>
CRMАК-Партс (Автоклондайк)1С-Рарус1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)2012.02>>>
CRMАКСЕБизнес ТехнологииGlobal-CRM2007.07>>>
CRMАПМ1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82011.04>>>
CRMАС Снабжения1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82011.10>>>
BPM, СЭД, СЭД, CPM, CRMАС-ТерраElma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)ELMA BPM Suite, ELMA ECM+, ELMA CRM+2014.06>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаАСТ-Альянс Групп (ASТ-Alliance Group)Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)Bpm`online cargo--->>>
CRMАТ-Спецтехнология1С-Архитектор бизнеса (1АБ Мастер)1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)2013.01>>>
CRMАТМ Групп1С-Рарус1С:CRM КОРП2013.10>>>
CRMАбсолют КонтрактФБ КонсалтFreshOffice CRM2011.12>>>
CRM, Системы автоматизации торговли, Учетные системыАвенир (торговля)CDC (Центр Корпоративных Разработок)Оптимум АСУМТ2011.12>>>
CRM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, Учетные системыАвто-Менеджмент1С-РарусАльфа-Авто: Управление взаимоотношениями с клиентами, 1С:Бухгалтерия ПРОФ2016.04>>>
CMS - Системы управления контентом, CRM, Call-центры, Учетные системыАвто-ПрестусСистемы КлиК (ранее BMicro, БМикро)Клиент-Коммуникатор (КлиК)2011.09>>>
CRMАвтоТрейд1С-Рарус1С:CRM КОРП2012.03>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаАвтобауTerrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)Bpm`online crm2014.07>>>
CRMАвтомобайл1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82009.09>>>
BPM, СЭД, CPM, CRMАвтомобилияElma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)ELMA BPM Suite, ELMA CRM+2015.12>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаАвтомостTerrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)Bpm`online crm--->>>
CPM, CRMАвтоникс (Autonics Corporation)Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)ELMA CRM+2016.12>>>
CRMАвтопак-Нева1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82010.05>>>
CRMАвтотрейд АГTerrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)Terrasoft CRM--->>>
CMS - Системы управления контентом, CRM, Call-центры, Учетные системыАгемаИнновации и Бизнес-ТехнологииКлиент-Коммуникатор (КлиК)2012.10>>>
CRMАдар АльянсASoftASoft CRM2014.08>>>
CRMАдвертиБез привлечения консультанта или нет данныхASoft CRM2012.06>>>
BI, CRM, CRM, СУБДАзбука Вкуса (Городской супермаркет)AT Consulting (ЭйТи Консалтинг)SAS Marketing Automation (SAS MA) SAS Campaign Management, Oracle Siebel Loyalty Management, Oracle Exadata Database Machine2015.11>>>
CMS - Системы управления контентом, CRM, Call-центры, Учетные системыАзиатский торговый клубСистемы КлиК (ранее BMicro, БМикро)Клиент-Коммуникатор (КлиК)2011.03>>>
CRMАзимут СПАКАМ1С:CRM ПРОФ2014.01>>>
CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаАйкрафтПрограммы лояльности (Cardnonstop)CardNonStop Loyalty Solutions2012.10>>>
CRMАлианта ГруппNavicon (Навикон)Microsoft Dynamics CRM2011.09>>>
CRMАллея1С-Рарус1С:CRM КОРП2013.06>>>
CRMАльтаир1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82010.06>>>
CRMАльтеро1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82011.07>>>
CRMАнимар Графикс1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82011.07>>>
CRMАояма Моторс1С-Рарус1С:CRM ПРОФ2014.07>>>
CRMАплар1С-Рарус1С:CRM ПРОФ2012.02>>>
CRMАпогей-Металл1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82011.03>>>
BPM, СЭД, CPM, CRMАрктика (Владикавказ)Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)ELMA BPM Suite, ELMA CRM+2016.10>>>
CRM, Системы автоматизации торговли, Учетные системыАрс Торговый домCDC (Центр Корпоративных Разработок)Оптимум АСУМТ2011.06>>>
CRMАрсенал, торговый домКомпасКомпас: Маркетинг и Менеджмент2004.12>>>
CRMАсмотоРИЦ-1С - Региональный Информационный Центр 1С1С:CRM КОРП2012.09>>>
CRM, Системы автоматизации торговли, Учетные системыАссорти, торговая сетьCDC (Центр Корпоративных Разработок)Оптимум АСУМТ2011.12>>>
CMS - Системы управления контентом, CRM, Call-центры, Учетные системыАссоциация АстаСистемы КлиК (ранее BMicro, БМикро)Клиент-Коммуникатор (КлиК)2011.09>>>
CRMАстарASoftASoft CRM2011.11>>>
CRMБЦР моторс1С-Рарус1С:CRM КОРП2012.09>>>
CRMБЭС-профессионалБез привлечения консультанта или нет данныхFreshOffice CRM2011.05>>>
CRMБалтАксSoftPagesКлиК-CRM: Продажи2012.09>>>
CRMБаргус ТрейдСторверк (Storverk)Storverk:CRM2014.12>>>
CRMБахетлеНовые Торговые СистемыManzana Loyalty--->>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаБашАгроПластTerrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)Bpm`online sales--->>>
CRMБелКомТЕОДОР Внедренческий Центр1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)2012.05>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаБелый ветер Розничная сетьTerrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)Bpm`online loyalty2013.12>>>
CRMБентонит1С-Архитектор бизнеса (1АБ Мастер)1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)2012.11>>>
CRMБестекИнсайт-Альянс Ростов1С:CRM ПРОФ2012.08>>>
CRMБи-Кей1С-Рарус1С:CRM КОРП2013.01>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаБизнес МедиаTerrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)Bpm`online sales--->>>
CRMБилет СВASoftASoft CRM2014.09>>>
CRMБиохитРБС (Real Business Systems, RBS)Microsoft Dynamics CRM2009.09>>>
CMS - Системы управления контентом, CRM, Call-центры, Учетные системыБонподаркиСистемы КлиК (ранее BMicro, БМикро)Клиент-Коммуникатор (КлиК)2011.04>>>
CMS - Системы управления контентом, CRM, Call-центры, Учетные системыБорустехСистемы КлиК (ранее BMicro, БМикро)Клиент-Коммуникатор (КлиК)2011.07>>>
CRMБриджстоун СНГБез привлечения консультанта или нет данных1С:CRM КОРП2011.07>>>
CRMБьюти Эксперт1С-Рарус1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)2012.06>>>
CMS - Системы управления контентом, CRM, Call-центры, Учетные системыБэби-клубСистемы КлиК (ранее BMicro, БМикро)Клиент-Коммуникатор (КлиК)2011.04>>>
CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаБюстьеOSMICards (ОСМИ)OSMICards: Passbook2014.12>>>
CRMВПТ-НН1С:Апрель Софт1С:CRM ПРОФ2013.08>>>
CRMВС групп1С-Рарус1С:CRM ПРОФ2014.10>>>
CRMВектор Групп1С-Рарус1С:CRM КОРП2013.11>>>
CRM, Системы автоматизации торговли, Учетные системыВестер (Калининград)Borlas Retail (Борлас Информационные Торговые Системы)TradeX2006.03>>>
CRMВиднал Профиль1С-Архитектор бизнеса (1АБ Мастер)1С:CRM ПРОФ2016.02>>>
CRMВистекс1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82011.01>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаВок-Медикал (Vok Medical)Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)Bpm`online sales--->>>
CRMГРОСSMConsulting1С:CRM ПРОФ2012.05>>>
CRMГУДИЗ1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82011.06>>>
CRMГазойл корпорацияTerrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)Terrasoft CRM2013.12>>>
CRMГазпромнефть - Корпоративные ПродажиТехносерв КонсалтингOracle Siebel CRM2016.09>>>
CRMГлобал Ойл1С-Рарус1С:CRM КОРП2014.09>>>
CRMГранд СервисБез привлечения консультанта или нет данных1С:CRM КОРП2011.08>>>
BPM, СЭД, CPM, CRMГраонElma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)ELMA BPM Suite, ELMA CRM+2014.09>>>
CRMГратис ТДASoftASoft CRM2014.09>>>
CRMГроссен Групп ПермьАйТиТерра ГК1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)2013.02>>>
CRMГруппа ГидравликовъИнфоСофт Внедренческий центр1С:CRM ПРОФ2012.04>>>
CRMДалгакиран Компрессор Украина1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)1С:CRM ПРОФ для Украины2012.12>>>
CRMДвижение ТД1С-Рарус1С:CRM КОРП2013.04>>>
CRMДежеста1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82011.03>>>
CRMДелошопФБ КонсалтFreshOffice CRM2011.12>>>
BPM, СЭД, CPM, CRMДельта КерамикаElma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)ELMA BPM Suite, ELMA CRM+2016.11>>>
CRMДельфин - море сувениров1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82011.04>>>
CRMДеталидВысокие Технологии Бизнеса1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)2012.03>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаДетальКоTerrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)Bpm`online crm--->>>
CRMДефанс мебель1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82011.06>>>
CRMДеферо1С-Архитектор бизнеса (1АБ Мастер)1С:CRM ПРОФ2015.11>>>
CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаДилл, группа компанийФБ КонсалтInforCRM (SalesLogix)2004.10>>>
CRM, Системы автоматизации торговли, Учетные системыДионис клуб, торговый домCDC (Центр Корпоративных Разработок)Оптимум АСУМТ2011.12>>>
CRMДитис1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82011.07>>>
CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаДок17ФБ КонсалтInforCRM (SalesLogix)2009.07>>>
CRMДока Рус1С-Рарус1С:CRM КОРП2014.05>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаДоктор Бабор (Babor)Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)Bpm`online sales--->>>
CRMДом технических тканейMarket Capital Solutions (MARCS)Monitor CRM2011.04>>>
CRMДомашний интерьер (Hoff)Без привлечения консультанта или нет данныхMicrosoft Dynamics CRM2014.09>>>
CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаДочки-СыночкиBeorg (Биорг)BeScan2014.09>>>
CRMДочки-СыночкиManzana Group (Манзана Эс Эм)Manzana Loyalty2016.09>>>
SaaS - Программное обеспечение как услуга, Учетные системы, Учет рабочего времени, CRMЕвразия-МоторсРС КонсалтАльфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти, Альфа-Авто Учет рабочего времени автосервиса, Альфа-Авто: Управление взаимоотношениями с клиентами2015.12>>>
CRMЕвроФудс Санкт-ПетербургПитерСофт1С:CRM ПРОФ2013.04>>>
CRMЕвроподшипникMarket Capital Solutions (MARCS)Monitor CRM2011.09>>>
CMS - Системы управления контентом, CRM, Call-центры, Учетные системыЕврохолодСистемы КлиК (ранее BMicro, БМикро)Клиент-Коммуникатор (КлиК)2011.04>>>
CRMЖаворонокGetCRMMicrosoft Dynamics CRM2010.10>>>
CRMЗеленый светЦентр рационального бизнесаFreshOffice CRM2012.06>>>
CRMЗетта (Zetta) Фабрика кухонной мебелиColumbus Russia (Колумбус Ай Ти Партнер)Microsoft Dynamics CRM--->>>
CRMЗоофикс1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82011.03>>>
CRMИВ-СервисПламберс1С:CRM КОРП2012.06>>>
CRMИМ Технолоджиз1С-Архитектор бизнеса (1АБ Мастер)1С:CRM КОРП2015.09>>>
CRMИП Ведмед Сергей1С-Архитектор бизнеса (1АБ Мастер)1С:CRM ПРОФ2016.03>>>
CRMИП Воробей Е. А.1С-Архитектор бизнеса (1АБ Мастер)1С:CRM ПРОФ2016.01>>>
CRMИП Конищев Михаил ИвановичАСП1С:CRM КОРП2013.02>>>
CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаИП КрыловаПрактик Расчетный центрMicrosoft Dynamics CRM Online2012.12>>>
CRMИП Острецов1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82011.05>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаИП Поляков В.В.Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)Bpm`online sales--->>>
CRMИСФ (InSafe)Позитив-ИТ1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)2015.09>>>
CRMИдеи Фикс1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82011.06>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаИмперия ГруппTerrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)Bpm`online sales--->>>
CRMИнтерСофт Казань1С-Рарус1С:CRM КОРП2012.09>>>
CRMИнтернет-проекты (Carrida.ru)Ансофт (Ansoft)Avarda.CRM2011.08>>>
CRM, Системы автоматизации торговли, Учетные системыИнтур-ХабаровскBorlas Retail (Борлас Информационные Торговые Системы)TradeX2006.03>>>
CRMИнчкейп (Inchcape) РоссияSAP СНГSAP CRM (SAP Customer Relationship Management)2015.09>>>
CRMКАН АВТОИнтелком Казань1С:CRM КОРП2011.04>>>
CRMКАСПИЙгазавтосервисБез привлечения консультанта или нет данных1С:CRM КОРП2011.06>>>
CRM, OLAP, SRM - Управление взаимоотношениями с поставщиками, Учетные системыКМ-СибирьАксистем / Axistem GroupКлиК-Управление: торговля2015.09>>>
CMS - Системы управления контентом, CRM, Call-центры, Учетные системыКРОКМАРТСистемы КлиК (ранее BMicro, БМикро)Клиент-Коммуникатор (КлиК)2011.04>>>
CRMКами-инструментПрограм ЛайнПрограм Лайн: Уведомления о событиях2014.09>>>
CRMКарандашАнсофт (Ansoft)Avarda.CRM2011.09>>>
CRMКаркаде (Carcade)Корус КонсалтингMicrosoft Dynamics CRM2013.04>>>
CRM, ERPКартрэйдNikfortNikfort 1C Connector2014.08>>>
CRMКаскад1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82011.11>>>
CMS - Системы управления контентом, CRM, Call-центры, Учетные системыКлиматехника СибирьСистемы КлиК (ранее BMicro, БМикро)Клиент-Коммуникатор (КлиК)2011.04>>>
CRMКоленкорTerrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)Terrasoft CRM2011.07>>>
CRMКомпания БИС1С-Рарус1С:CRM КОРП2014.12>>>
CRMКомпозит-СервисASoftASoft CRM2012.03>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаКомпьютер плазаTerrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)Bpm`online sales--->>>
CRMКомт де СьержASoftASoft CRM2010.04>>>
CRMКонверкРИЦ-1С - Региональный Информационный Центр 1С1С:CRM КОРП2011.09>>>
CRMКондитерСити1С-Рарус1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)2013.06>>>
CRMКонтрол Драйв1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82011.09>>>
CRMКонтур-97Atlant-group1С:CRM ПРОФ2012.11>>>
CRMКорабликManzana Group (Манзана Эс Эм)Manzana Loyalty2013.12>>>
CRMКорабликSynqeraSynqera: Решение для персонализации2014.07>>>
CRM, Системы автоматизации торговли, Учетные системыКорабликBorlas Retail (Борлас Информационные Торговые Системы)TradeX2006.02>>>
CRMКоралайна Инжиниринг1С-Рарус1С:CRM КОРП2013.11>>>
CRMКосмо Торговая сетьTerrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)Terrasoft CRM2011.02>>>
CRM, Cloud ComputingКофе ХаузCopinyCopiny (сервис)2011.12>>>
CRMКрайслер РУСНорбитMicrosoft Dynamics CRM2014.03>>>
CRMКрафт-РегионБез привлечения консультанта или нет данныхGalloper CRM--->>>
CRMКристофер-Сервис Новосибирск1С-Рарус1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)2012.06>>>
CRM, OLAP, SRM - Управление взаимоотношениями с поставщиками, Учетные системы, CMS - Системы управления контентом, CRM, Call-центры, Учетные системыКупиУЗИСистемы КлиК (ранее BMicro, БМикро)КлиК-Управление: торговля, Клиент-Коммуникатор (КлиК)2015.05>>>
CRMЛКП ТД1С-Рарус1С:CRM КОРП2013.03>>>
CRMЛаив Косметикс1С-Рарус1С:CRM ПРОФ2013.01>>>
CRMЛапп Руссия (Lapp Russia)Итерра (Iterra)Terrasoft CRM2011.10>>>
CRM, HRM, Системы управления проектамиЛапп Руссия (Lapp Russia)Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)Terrasoft XRM2013.12>>>
CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаЛафасад (Lafasad)Mango Office (ранее Манго Телеком)CRM Mango Office2014.06>>>
CRMЛеделЦентр рационального бизнесаКлиК-CRM: Продажи2013.08>>>
CRMЛента (сеть розничной торговли)Без привлечения консультанта или нет данныхOracle Siebel CRM2012.12>>>
CRM, Системы автоматизации торговли, Учетные системыЛинрет (Oblicie, PTA)Borlas Retail (Борлас Информационные Торговые Системы)TradeX2007.02>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаЛуйс-ОптикаTerrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)Bpm`online sales--->>>
CRMЛюкс Бэби1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82011.09>>>
CRMМ.ВидеоТехносерв КонсалтингOracle Siebel CRM2010.06>>>
CRMМ.ВидеоТехносерв КонсалтингOracle Siebel Loyalty Management2014.04>>>
CRMМ.ВидеоNovardis (Новардис Консалтинг)SAP CRM (SAP Customer Relationship Management)2016.09>>>
CRMМЕДААР1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82011.08>>>
CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаМИСКА, сеть зоомагазиновПрограммы лояльности (Cardnonstop)CardNonStop Loyalty Solutions2009.09>>>
CRMМК НИКА1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82011.07>>>
CRMМСХ-СервисASoftASoft CRM--->>>
CRMМайДент241С-Рарус1С:CRM ПРОФ2012.12>>>
CRMМайнинг Солюшнз1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82010.06>>>
CRMМакиавелли (сеть бутиков)1С-Рарус1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)2009.08>>>
CRMМарубени Авто и Строительная Техника (Marubeni)1С-Рарус1С:CRM КОРП2014.03>>>
CRMМаршал, ТД1С-Рарус1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)2010.08>>>
CRMМастерпайпИнтегрос (Integros)CRM SugarTalk2013.04>>>
Системы автоматизации торговли, CRMМатерик СПбСторверк (Storverk)1С:Управление торговлей 8, Storverk:CRM2015.12>>>
CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаМатрешка, сетьПрограммы лояльности (Cardnonstop)CardNonStop Loyalty Solutions2014.12>>>
CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаМахеевъ ТМБез привлечения консультанта или нет данныхIActions2011.05>>>
CRMМега ТРЦ Сеть торговых центровNavicon (Навикон)Microsoft Dynamics CRM 20112012.01>>>
CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаМегаполис, ГКМонолит-ИнфоМонолит: CRM2016.03>>>
CRMМегафлекс1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82011.09>>>
CRMМедиаМаркетАнсофт (Ansoft)Avarda.CRM2009.09>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаМедицинская компания новые технологии (МКНТ)Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)Bpm`online pharma--->>>
CRM, Системы автоматизации торговли, Учетные системыМеркурий, Национальная Дистрибьюторская Компания (НДК)CDC (Центр Корпоративных Разработок)Оптимум АСУМТ2011.11>>>
CRMМерседес-Бенц Тракс Восток1С-Рарус1С:CRM ПРОФ2014.03>>>
CRMМеталлстройкапитал ГК1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82011.02>>>
CRMМиле СНГ (Miele)Manzana Group (Манзана Эс Эм)Microsoft Dynamics CRM2012.02>>>
CMS - Системы управления контентом, CRM, Call-центры, Учетные системыМир ОконСистемы КлиК (ранее BMicro, БМикро)Клиент-Коммуникатор (КлиК)2011.03>>>
CRMМир ХомутовИнформационные системы (Геленджик)1С:CRM КОРП2012.12>>>
CRMМир электроники и техникиИнформ Актив1С:CRM ПРОФ2012.04>>>
CRMМодный Континент (InCity)1С-Рарус1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)2013.03>>>
CRMМозаика-синтезИнфоСофт Внедренческий центр1С:CRM КОРП2013.11>>>
CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаМоре ПиваПрограммы лояльности (Cardnonstop)CardNonStop Loyalty Solutions2016.05>>>
CRMМорена ГК1С-Рарус1С:CRM КОРП2012.05>>>
CRMМосковское Представительство Шарп Электроникс (ЮРОП) ГМБХКомпасКомпас: Маркетинг и Менеджмент2007.12>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаМультиМоторс (Multi Motors Group)Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)Bpm`online sales2015.10>>>
SaaS - Программное обеспечение как услуга, Учетные системы, CRMНАРД1С-Архитектор бизнеса (1АБ Мастер)1С:Бухгалтерия 8 КОРП, 1С:CRM ПРОФ2016.06>>>
CRMНатурале-Шоп1С-Архитектор бизнеса (1АБ Мастер)1С:CRM ПРОФ2012.04>>>
CRMНахимовский 32ФБ КонсалтFreshOffice CRM2011.12>>>
CRMНациональная Торговая АссоциацияDream-ConsultMicrosoft Dynamics CRM2011.02>>>
CRMНетоника1С-Рарус1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)2016.04>>>
CRMНовые Торговые СистемыManzana Group (Манзана Эс Эм)Manzana Loyalty2013.12>>>
CRMНовые Торговые СистемыManzana Group (Манзана Эс Эм)Microsoft Dynamics CRM--->>>
CRMНокстон1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82011.10>>>
CRM, Системы автоматизации торговли, Учетные системыНорд Винс ДистрибьюшнCDC (Центр Корпоративных Разработок)Оптимум АСУМТ2011.07>>>
CRMО-СувенирБез привлечения консультанта или нет данных1С:CRM стандарт2009.12>>>
CRMОбластная Продовольственная Компания1С-Рарус1С:CRM КОРП2012.10>>>
CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаОктоПринтНорбитMicrosoft Dynamics CRM 20132014.02>>>
CRMОникс-Фарм (Onyx Pharm)Ансофт (Ansoft)Avarda.CRM2009.05>>>
CRMОптим1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82011.10>>>
CRMОптические Системы1С-Рарус1С:CRM ПРОФ2013.09>>>
CRMОпторика1С-Рарус1С:CRM ПРОФ2012.11>>>
CRMОрден Мужества УК1С-Рарус1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)2012.04>>>
BI, BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаОрландо-МHawk House Integration (Хок Хаус Интегрэйшн)Hawk House Integration: Amber2016.09>>>
CRM, Системы автоматизации торговли, Учетные системыОфис Премьер (Erich Krause)CDC (Центр Корпоративных Разработок)Оптимум АСУМТ2011.11>>>
CRMПАЛИКОР1С-Рарус1С:CRM ПРОФ2013.08>>>
CRMПДЦ1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82011.05>>>
CRMПКФ ПитонТюмень-Софт1С:CRM ПРОФ2014.01>>>
CRMПаллет ТраксMarket Capital Solutions (MARCS)Monitor CRM2009.04>>>
CRMПарамед1С-Архитектор бизнеса (1АБ Мастер)1С:CRM ПРОФ2014.05>>>
CRMПарфюмикаЗолотая Середина, ООО, СПКManzana Loyalty2015.03>>>
CRMПассаж Торгово-развлекательный центр1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82010.05>>>
CRMПента Керамика (Керамоград) Дизайнстройсервис1С-Рарус1С:CRM ПРОФ2012.02>>>
CRMПетро-Люб1С-Рарус1С:CRM КОРП2013.05>>>
CRMПетровский Автоцентр1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82012.11>>>
CRMПетровский и КManzana Group (Манзана Эс Эм)Manzana Loyalty2014.05>>>
CRMПименов Александр Сергеевич1С-Архитектор бизнеса (1АБ Мастер)1С:CRM стандарт2015.10>>>
CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаПлатформа Ютинет.РуМегапланМегаплан CRM2011.06>>>
CRMПоволжье-ННRegionSoft Developer StudioRegionSoft CRM2010.06>>>
CRMПодшипник-СервисКорус КонсалтингMicrosoft Dynamics CRM2010.12>>>
CRMПоинтерМИКО1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)2012.10>>>
CRMПолиТек1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82014.04>>>
CRMПолиметалл-М1С-Рарус1С:CRM КОРП2013.08>>>
CMS - Системы управления контентом, CRM, Call-центры, Учетные системыПолицветСистемы КлиК (ранее BMicro, БМикро)Клиент-Коммуникатор (КлиК)2011.11>>>
CRMПриам1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82011.12>>>
CRMПриват-Трейд (KupiVIP.ru)Columbus Russia (Колумбус Ай Ти Партнер)Microsoft Dynamics CRM 2011--->>>
CRMПриморнефтепродуктМасконMicrosoft Dynamics CRM2013.09>>>
CRMПровиком1С-Архитектор бизнеса (1АБ Мастер)1С:CRM стандарт2015.03>>>
CRMПрогресс (автодилер)1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82014.06>>>
CRMПромКомплект1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82011.10>>>
CRMПромТоргОборудование1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82011.02>>>
CRMПромтревл, ГК1С-Рарус1С:CRM ПРОФ2014.06>>>
CRMПроф Чистота1С-Архитектор бизнеса (1АБ Мастер)1С:CRM ПРОФ2015.02>>>
CRMПрофиль Декор1С-Рарус1С:CRM ПРОФ2014.01>>>
CRMР-Климат1С-Рарус1С:CRM КОРП2013.09>>>
CRMР-ЛайнСвежие решения FreshOffice (SMTsoft)FreshOffice CRM2012.12>>>
CRM, Системы автоматизации торговли, Учетные системыР.О.С.Т. XXI, ТКCDC (Центр Корпоративных Разработок)Оптимум АСУМТ2011.07>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаРДМ-Импорт (RDM Import)Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)Bpm`online sales--->>>
CRMРИК1С-Архитектор бизнеса (1АБ Мастер)1С:CRM КОРП2015.02>>>
CRMРН-КартДиалог ИТ1С:CRM ПРОФ2012.06>>>
CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаРУШ ЕВАПрограммы лояльности (Cardnonstop)CardNonStop Loyalty Solutions2013.09>>>
CRMРеал Моторс1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82012.04>>>
CRMРеал-СБ1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82011.10>>>
CRMРеликаФБ КонсалтFreshOffice CRM2012.06>>>
CRMРемдеталь1С-Рарус1С:CRM КОРП2014.07>>>
CRMРено Тракс Восток (Renault Trucks)BrightConsult (БрайтКонсалт)BrightAuto CRM2011.05>>>
CRMРено Тракс Восток (Renault Trucks)Без привлечения консультанта или нет данныхMicrosoft Dynamics CRM2011.11>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаРеттиг Варме РусTerrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)Bpm`online crm--->>>
CRM, BIРив Гош (Rive Gauche)Oracle СНГ, Инфосистемы ДжетOracle Siebel CRM, Oracle Business Intelligence2015.10>>>
CRMРитемс1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82010.12>>>
Системы автоматизации торговлиРитм 2000АТОЛFrontol Торговля, АТОЛ: Рабочее место кассира, SAP CRM (SAP Customer Relationship Management)2016.04>>>
CRMРитм 2000Двиджекс (Dvigex)SAP CRM (SAP Customer Relationship Management)2016.08>>>
CRM, Системы автоматизации торговли, Учетные системыРиттерCDC (Центр Корпоративных Разработок)Оптимум АСУМТ2011.05>>>
CRM, ERP, SaaS - Программное обеспечение как услугаРоссийско-Германская внешнеторговая палата (ВТП)ЦМД-софтMicrosoft Dynamics 3652016.11>>>
CRMРосстанкоцентрСофт-Сервис Уфа1С:CRM ПРОФ2014.06>>>
CRMРостелеком - Розничные системы (РРС)CRMSensor (СиРеЭм Сенсор)CRMSensor--->>>
CRMРосток Трейд энд ЛогистиксРИЦ-1С - Региональный Информационный Центр 1С1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)2012.09>>>
CRMРусТехникаАйТи-Консалтинг1С:CRM ПРОФ2014.02>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаРусский лесTerrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)Bpm`online sales--->>>
CRMСДС-группа1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82011.05>>>
CRMСКАЙ ДЖИASoftASoft CRM2013.12>>>
CRMСКОЛRG-Soft1С:CRM ПРОФ2012.09>>>
CRMСМ-Комплект1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82011.11>>>
CRMСабидом1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82011.12>>>
CRM, Беспроводная аналитика (WiFi-аналитика)Самовары.руРосБизнесСофтРосБизнесСофт CRM +2017.02>>>
CRMСбербанк - АСТНорбитMicrosoft Dynamics CRM 20112011.04>>>
CRMСвит1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82010.10>>>
CRMСвязной ГКRapidSoftRapidSoft Clientrix EFM (Enterprise Feedback management)2010.04>>>
CRMСвязной ГКRapidSoftRapidSoft: Система лояльности2012.12>>>
CRMСвязной ГКTerrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)Terrasoft CRM2011.03>>>
CRMСедьмой континентManzana Group (Манзана Эс Эм)Manzana Loyalty, Microsoft Dynamics CRM2015.04>>>
CRMСемь+Я Розничная сеть СамараManzana Group (Манзана Эс Эм)Manzana Loyalty2014.09>>>
CRMСертсэйл1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82011.11>>>
CRMСи Эл ИнжинирингAtlant-group1С:CRM ПРОФ2013.06>>>
CPM, CRMСибирский бизнесElma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)ELMA CRM+2016.12>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаСила СветаTerrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)Bpm`online sales--->>>
CRMСилинг Производственная Фирма1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82011.08>>>
CRM, Call-центры, IP-телефонияСимвол-АвтоматикаИнтелТелеком (Инфинити Трейд)Terrasoft CRM, Call Center Infinity2012.09>>>
CRM, Системы управления проектамиСимпл (Simple)Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)Terrasoft XRM Distribution2013.12>>>
CRMСинергетик1С франчайзи ЦЕНТР1С:CRM ПРОФ2012.12>>>
CMS - Системы управления контентом, CRM, Call-центры, Учетные системыСкандек, Центр Скандинавского оборудованияСистемы КлиК (ранее BMicro, БМикро)Клиент-Коммуникатор (КлиК)2011.10>>>
CRMСкарт1С-Рарус1С:CRM ПРОФ2012.02>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаСкат технолоджиTerrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)Bpm`online sales--->>>
CRMСмартэкТехно-линк1С:CRM ПРОФ2012.04>>>
CRM, CRM, Системы автоматизации торговли, Учетные системыСмик (SMYK)Borlas Retail (Борлас Информационные Торговые Системы), CRMSensor (СиРеЭм Сенсор)CRMSensor, TradeX2014.08>>>
CRMСотовик-М1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82011.05>>>
CRM, Системы автоматизации торговли, Учетные системыСоюз КвадроCDC (Центр Корпоративных Разработок)Оптимум АСУМТ2011.11>>>
CMS - Системы управления контентом, CRM, Call-центры, Учетные системыСоюзоптторгСистемы КлиК (ранее BMicro, БМикро)Клиент-Коммуникатор (КлиК)2011.12>>>
CRMСпектраBrightConsult Incadea Group (БрайтКонсалт)BrightAuto CRM2010.06>>>
CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаСпортмастерBeorg (Биорг)BeScan2014.11>>>
CRMСтаКос1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82010.12>>>
CRMСтартрейдRegionSoft Developer StudioRegionSoft CRM2013.02>>>
ERP, SaaS - Программное обеспечение как услуга, CRMСтоингСторверк (Storverk)1С:Предприятие 8.3, Storverk:CRM2016.12>>>
CRMСтолица1С-Рарус1С:CRM ПРОФ2013.10>>>
CRMСторкАнсофт (Ansoft)Avarda.CRM--->>>
CRMСтройКомплект Реутов1С-Рарус1С:CRM КОРП2012.07>>>
CRMСтройландияКорус КонсалтингMicrosoft Dynamics CRM2015.12>>>
CRMСтэйнлисс Стил (Stainless Steel)КомпасКомпас: Маркетинг и Менеджмент2013.03>>>
CRMСумитек (Sumitec)1С-Рарус1С:CRM КОРП2014.07>>>
CRMТ.М.-Сервис1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82011.11>>>
CRMТАРПNaumen (Наумен консалтинг)Naumen CRM2004.09>>>
CRMТД Герметика1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82010.03>>>
CRM, Системы автоматизации торговли, Учетные системыТД ЮнилайтCDC (Центр Корпоративных Разработок)Оптимум АСУМТ2010.09>>>
CRMТД-ВИКОASoftASoft CRM2014.12>>>
CRMТДА-группБизнес Архитектор1С:CRM ПРОФ2012.12>>>
CRMТЕРАТЕК1С-Архитектор бизнеса (1АБ Мастер)1С:CRM КОРП2013.07>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаТаргет Агро (Target Agro)Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)Bpm`online sales--->>>
CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаТау-ЭкспрессСистемы КлиК (ранее BMicro, БМикро)КлиК:CRM2017.02>>>
CRM, ERPТелекс, ГКИНТАЛЕВИнталев: Управление продажами2013.01>>>
CRMТелеофис1С-Рарус1С:CRM ПРОФ2013.04>>>
CMS - Системы управления контентом, CRM, Call-центры, Учетные системыТеплосоюзСистемы КлиК (ранее BMicro, БМикро)Клиент-Коммуникатор (КлиК)2011.06>>>
CRMТермомирTerrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)Terrasoft CRM2011.12>>>
CRMТермомир1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82011.10>>>
CRMТехно ВИТА1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82010.01>>>
CRMТехно ВидеоManzana Group (Манзана Эс Эм)Manzana Loyalty2013.12>>>
CRMТехно-ГрафикаЦентр рационального бизнесаFreshOffice CRM2012.11>>>
CRMТехноАЛЕТASoftASoft CRM2012.03>>>
CRMТехноВидео АрхангельскManzana Group (Манзана Эс Эм)Manzana Loyalty--->>>
BPM, CMS - Системы управления контентом, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, Корпоративные порталы, Системы управления проектами, Учет рабочего времениТехноПромСервисRussian IT group1С-Битрикс242014.09>>>
CRMТехносилаЛанит ОмниRightWay Программа лояльности2016.09>>>
ERP, Системы автоматизации торговли, CRMТехносилаMaykor-GMCSSAP for Retail, SAP CRM (SAP Customer Relationship Management)2009.09>>>
BI, CRM, OSS/BSS, SCMТехносилаSAP СНГSAP hybris Marketing, SAP Hybris Commerce Suite2016.11>>>
CRMТорговый дом Фелтекс1С-Архитектор бизнеса (1АБ Мастер)1С:CRM стандарт2015.12>>>
CRMТрубНикАнсофт (Ansoft)Avarda.CRM--->>>
CRMУкраинский ритейл (Брусничка)Manzana Group (Манзана Эс Эм)Manzana Loyalty2013.10>>>
BPM, CMS - Системы управления контентом, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, Корпоративные порталы, Системы управления проектами, Учет рабочего времениУлыбка РадугиКорус Консалтинг1С-Битрикс242017.03>>>
CMS - Системы управления контентом, CRM, Call-центры, Учетные системыУниверсал-Трейдинг (Матрица Торговая сеть)Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро)Клиент-Коммуникатор (КлиК)2011.05>>>
CRMУрал Бэст1С-РарусАльфа-Авто: Управление взаимоотношениями с клиентами2016.06>>>
CRMУралИнтерьерТехно-линк1С:CRM ПРОФ2012.10>>>
CRMУралавтоимпортTerrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)Terrasoft CRM2011.08>>>
CRMУральская замочная компанияТехно-линк1С:CRM ПРОФ2014.01>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаУурраа (Oorraa)Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)Bpm`online sales--->>>
CRMУютерра (ПланетаСтрой)НорбитSAP CRM (SAP Customer Relationship Management)2013.10>>>
CRMФаворит-АМ1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82011.10>>>
CRMФалкон Пет1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82011.08>>>
CRMФаэтон Федеральная топливная сетьTerrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)Terrasoft CRM2008.11>>>
CMS - Системы управления контентом, CRM, Call-центры, Учетные системыФаэтон Федеральная топливная сетьСистемы КлиК (ранее BMicro, БМикро)Клиент-Коммуникатор (КлиК)2011.12>>>
CRMФеротекс1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82010.10>>>
CRMФерронордик Машины (Ferronordic Machines)Без привлечения консультанта или нет данныхOracle Siebel CRM2012.12>>>
CRMФинмаслаMarket Capital Solutions (MARCS)Monitor CRM2013.01>>>
CRMФинфорт-ИнтертрейдингTerrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)Terrasoft CRM2013.06>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаФолиен (Folien)Terrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)Bpm`online sales--->>>
BI, BPM, CMS - Системы управления контентом, CPM, CRM, EAM, HRMФреш 25Логикон (LogicON) (ДК-Эксперт)Infor 10x2015.06>>>
CRMФэнси Флор ТД1С-Рарус1С:CRM ПРОФ2012.11>>>
CRMХеленс1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82010.03>>>
CRMЦТД Литер-Автозапчасть1С-Рарус1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)2013.09>>>
CRMЦентрСнабБизнес Навигатор, КГ (Monitor CRM)Monitor CRM2013.05>>>
CRM, Системы автоматизации торговли, Учетные системыЦентрпойнт (Karen Millen, Van Laack и Oasis в России)Borlas Retail (Борлас Информационные Торговые Системы)TradeX2007.05>>>
CRMЧернил.нет1С-Архитектор бизнеса (1АБ Мастер)1С:CRM стандарт2015.08>>>
BPM, CRM, SaaS - Программное обеспечение как услугаЩит, ГКTerrasoft (Террасофт, ТС-Консалтинг)Bpm`online sales--->>>
CRM, Системы автоматизации торговли, Учетные системыЭверестCDC (Центр Корпоративных Разработок)Оптимум АСУМТ2011.11>>>
CRMЭдельвейс1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82010.08>>>
CRMЭкодизельASoftASoft CRM2012.12>>>
CRMЭконика Женская обувная сетьManzana Group (Манзана Эс Эм)Manzana Loyalty--->>>
CRMЭксперт Инжиниринг1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82010.07>>>
CRMЭлекон (Подольск)1С-Рарус1С:CRM КОРП2013.03>>>
CRM, OLAP, SRM - Управление взаимоотношениями с поставщиками, Учетные системыЭлектропластSoftPagesКлиК-Управление: торговля2014.12>>>
CMS - Системы управления контентом, CRM, Call-центры, Учетные системыЭлектропромкомплектСистемы КлиК (ранее BMicro, БМикро)Клиент-Коммуникатор (КлиК)2011.12>>>
CRMЭлепсЦентр рационального бизнесаSales Expert2011.02>>>
CRMЭльдорадоAccenture (Аксенчер)SAP CRM (SAP Customer Relationship Management)2013.01>>>
CRMЭнергосветMarket Capital Solutions (MARCS)Monitor CRM2012.12>>>
CRM, Системы автоматизации торговли, Учетные системыЭра, торговый домCDC (Центр Корпоративных Разработок)Оптимум АСУМТ2011.06>>>
CRMЮвелирная сеть 585Ciber (Сайбер)SAP CRM (SAP Customer Relationship Management)2012.11>>>
BI, CRM, OSS/BSS, SCMЮлмарт (Ulmart)SAP СНГSAP hybris Marketing2016.12>>>
CRMЮнайт Группа компаний1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)БИТ:CRM 82011.09>>>
CRMЮнайтед Элементс Групп1С-Рарус1С:CRM КОРП2012.01>>>
CRMЮниЭлДистрибьюшн1С-Рарус1С:CRM стандарт2012.02>>>
CRMЮнидентNavicon (Навикон)Microsoft Dynamics CRM2011.08>>>


Источник — «http://www.tadviser.ru/index.php/CRM»