Loyalty 
  Системы лояльности
Программы поощрения клиентов
     В закладках ниже представлены данные о системах лояльности, использующихся в России, а также уникальная информация о компаниях-интеграторах и их проектах.

Приглашаем компании зарегистрировать свои системы и проекты в TAdviser.

       

Программа лояльности — комплекс маркетинговых мероприятий для развития повторных продаж существующим клиентам в будущем, продажи им дополнительных товаров и услуг, продвижения корпоративных идей и ценностей, других видов потенциально прибыльного поведения. Проводится, в основном, на этапе зрелости жизненного цикла товара.

Типичным примером программы лояльности компании является дисконтная карта, при дальнейших покупках с использованием дисконтной карты могут предоставляться скидки, в том числе по накопительной системе, также могут существовать системы бонусов и подарков. Кроме того, при получении подобных карт, как правило, заполняется анкета, в которой указываются контакты получателя, что даёт организации возможность оповещать покупателя о новых и потенциально интересующих его товарах и услугах.

Для автоматизированного анализа клиентского поведения и управления используются CRM-системы. При глубинном анализе данных о покупках, совершаемых клиентом, возможно выявление товаров и услуг, в которых потенциально заинтересован клиент. Например, онлайн-магазин на основании анализа покупок клиента может показывать авторизованному пользователю список рекомендаций — товаров, которые могут заинтересовать его. В магазинах, использующих технологию RFID, планируется вводить аналогичные сервисы.

 

Реклама на этой странице

Доли городов по заказчикам

За всю историю
2017 год
2018 год
2019 год

  Москва (185)
  Санкт-Петербург (23)
  Киев (16)
  Новосибирск (8)
  Минск (7)
  Другие (86)

  Москва (28)
  Киев (2)
  Караганда (1)
  Минск (1)
  Набережные Челны (1)
  Другие (4)

  Москва (12)
  Санкт-Петербург (3)
  Калининград (1)
  Киев (1)
  Львов (1)
  Другие (1)


Доли городов по заказчикам

ГородЗаказчиковПодрядчиковПроектов
Москва 185 72 243
Санкт-Петербург 23 18 27
Киев 16 7 16
Новосибирск 8 4 8
Минск 7 7 7
Алматы 5 7 5
Екатеринбург 4 4 4
Архангельск 3 1 3
Казань 3 4 4
Тверь 3 4 4
Липецк 3 3 3
Самара 3 3 3
Уфа 3 2 3
Смоленск 2 2 2
Ереван 2 2 2
Ташкент 2 2 2
Астана 2 2 2
Набережные Челны 2 3 2
Рыбинск 2 2 2
Калининград 2 2 2
Днепропетровск 2 2 2
Хабаровск 2 1 2
Донецк 2 2 2
Омск 1 1 1
Химки (Московская обл.) 1 1 1
Santa Barbara 1 1 1
Бристоль 1 1 1
Копенгаген 1 1 1
Павлодар 1 1 1
Сургут 1 1 1
Челябинск 1 1 1
Брянск 1 1 1
Кострома 1 1 1
Котельники (Московская обл.) 1 1 1
Московский 1 3 1
Петрозаводск 1 1 1
Тамбов 1 1 1
Черновцы 1 1 1
Булатниково 1 1 1
Иркутск 1 1 1
Красноярск 1 1 1
Мытищи 1 1 1
Румянцево 1 2 2
Чикаго 1 1 1
Вальдорф 1 1 1
Курск 1 1 1
Яготин 1 1 1
Барнаул 1 1 1
Винница 1 1 1
Находка 1 1 1
Томск 1 1 1
Белебей 1 1 1
Волгоград 1 1 1
Калуга 1 1 1
Лондон 1 1 1
Нижний Новгород 1 1 1
Бишкек 1 1 1
Караганда 1 1 1
Львов 1 1 1
Остальные города 3 5 5


Доли федеральных округов по заказчикам

Федеральный округ РФЗаказчиковПодрядчиковПроектов
Центральный ФО РФ 216 120 275
Северо-Западный ФО РФ 42 45 47
Приволжский ФО РФ 21 20 22
Сибирский ФО РФ 21 19 22
Дальневосточный ФО РФ 5 7 6
Уральский ФО РФ 12 14 12
Южный ФО РФ 6 7 6
Северо-Кавказский ФО РФ 1 1 1


Доли стран по заказчикам

СтранаЗаказчиковПодрядчиковПроектов
Россия 310 205 380
Украина 35 16 35
Казахстан 15 13 15
Белоруссия 10 10 10
Европа 16 14 16
Азия 8 11 9
США 2 2 2
Армения 1 1 1
Северная Америка 1 2 1
Южная Америка 1 2 1