Masterdata

Компания

Информационные технологии
Россия
Центральный ФО РФ
Москва
115280, ул. Ленинская Слобода, д. 26, Бизнес-центр Омега-2, Корпус А, офис 541-545


Топ-менеджеры:
Сиднев Дмитрий
Финашин Александр
Masterdata

Masterdata с 2006 года внедряет решения для оптимизации бизнес-процессов и управления лояльностью. Компания оказывает полный комплекс консалтинговых услуг: консалтинг и выбор решения, внедрение решений, поддержка и эксплуатация, построение интеграционных систем, обучение сотрудников.

История

2022: Masterdata: уверенный курс на импортозамещение с помощью ELMA365

Сложившаяся в начале весны 2022 г. ситуация с поддержкой зарубежного ПО требовала быстрых, но взвешенных шагов по рассмотрению альтернативных решений. Российский системный интегратор Masterdata, оказавшись в такой ситуации, принял решение заключить стратегическое партнерство с компанией ELMA. В настоящее время Masterdata не только приобрела необходимую экспертизу для внедрения этой Low-code платформы в различных вертикалях в бизнес своих клиентов, но и сама методично переходит на российскую платформу ELMA365 для автоматизации бизнес-процессов и CRM внутри компании. Подробнее здесь.

2021: Интервью TAdviser с управляющим директором Финашиным Александром

CRM-системы – это непростой сегмент ИТ-рынка. Польза от их внедрения, с одной стороны, очевидна. Не случайно, на ИТ-рынке есть особое направление – «Знай своего клиента» (Know Your Customer, KYC). С другой стороны, удовлетворенность и лояльность клиентов – это вещи, которые не просто измерить, и сложно оценить в точных цифрах динамику изменений. О том, в каком состоянии будет находиться этот сегмент рынка РФ, в декабре 2021 года TAdviser рассказал Финашин Александр, управляющий директор компании Masterdata СНГ. Подробнее здесь.

2018

Логотип «Мастердата»

По информации на август 2018 года «Мастердата» выступает системным интегратором продуктов SAP и OpenText, занимается внедрением современных бизнес-решений и информационных технологий для повышения эффективности бизнеса.

2010

Являясь официальным партнером SAP SE - поставщика программного обеспечения, компания Masterdata оказывает комплекс консалтинговых услуг:

  • Анализ и оптимизация бизнес процессов
  • Выбор эффективных CRM решений и построение оптимальной архитектуры
  • Построение эффективной ИТ инфраструктуры
  • Внедрение CRM и информационных систем
  • Обучение SAP сотрудников, курсы SAP
  • Поддержка
  • Развитие внедренных решений
  • Подготовка аналитической отчетности


Команда консультантов имеет опыт выполнения проектов по внедрению решений SAP (внедрение CRM систем):

  • SAP CRM - Система управления взаимоотношениями с клиентами:
    • Управление данными клиентов
    • Управление каталогами продуктов и услуг
    • Управление процессами продаж в сервисном, продуктовом и проектном бизнесе
    • Управление маркетинговыми кампаниями

  • SAP CRM Interaction Center - Контакт-центр
  • SAP CRM Mobile Sales and Service - Мобильные продажи и сервис
  • SAP CRM Internet Sales B2B and B2C - Интернет продажи
  • SAP CRM Analytical - Аналитический CRM
  • SAP Business Intelligence (SAP BW) – Аналитическая отчетность
  • SAP ERP - Система управления ресурсами предприятия
  • SAP Enterprise portal - Портал предприятия
  • SAP Business Communications Management (BCM) - современный контактный центр построенный на VoIP технологии без использования аппаратных средств (программный комплекс)
  • SAP Business Objects - BI платформа, корпоративная отчетность, качество данных, ETL инструменты


Персоны (8)

Сотрудники компании, известные TAdviser. Добавить персону можно здесь.

ФИОГородДолжность
Кайгородов Александр СергеевичМоскваДиректор направления SuccessFactors
Корсак МаргаритаМоскваМаркетолог
Нарышкина Наталия (Баскова)МоскваМенеджер по маркетингу
Сиднев ДмитрийМоскваГенеральный директор
Соловьев МаксимМоскваДиректор по развитию бизнеса
Стрельченко Юлия НиколаевнаМоскваМенеджер по маркетингу
Финашин АлександрМоскваУправляющий директор (CEO)
Хурчак ВалентинаМенеджер по связям с общественностью

Проекты (17)

Список проектов компании, известных TAdviser. Добавить проект можно здесь.

ЗаказчикПродуктТехнологияГодПроект
- Nutricia Россия
ELMA365BPM, SaaS - Программное обеспечение как услуга2023.06Описание проекта
- Национальное кадастровое агентство
ELMA365, ELMA365 CRMBPM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, CRM2023.04Описание проекта
- Плайвуд Системс
ELMA365, ELMA365 ECMBPM, SaaS - Программное обеспечение как услуга, СЭД2023.04Описание проекта
- ЭНСИ, Екатеринбург
ELMA365BPM, SaaS - Программное обеспечение как услуга2023.03Описание проекта
- LiftConnect, Лифтконнект (ранее Коне Лифтс)
ELMA365 CRM, ELMA365CRM, BPM, SaaS - Программное обеспечение как услуга2023.01Описание проекта
- Гленмарк Импэкс (Glenmark Impex)
ELMA365 CRMCRM2022.11Описание проекта
- Утконос
SAP Marketing Cloud (ранее SAP Hybris Marketing Cloud), SAP Commerce Cloud (ранее SAP Hybris Commerce Cloud Suite)BI, CRM, OSS/BSS, SCM, CRM - Системы лояльности2020.08Описание проекта
- М.Видео-Эльдорадо
Masterdata Loyalty ManagementCRM, CRM - Системы лояльности, SaaS - Программное обеспечение как услуга2019.12Описание проекта
- Глобус Гипермаркет Globus
SAP HANA Enterprise Cloud (HEC)IaaS - Инфраструктура как услуга, Центры обработки данных - технологии для ЦОД2018.06Описание проекта
- Силовые машины
SAP Sales Cloud (ранее SAP Hybris Cloud for Customer)CRM, CRM - Системы лояльности, SaaS - Программное обеспечение как услуга2017.08Описание проекта

<< < 1 2 > >>

Продукты (1)

Продукты (ит-системы) данного вендора. Добавить продукт можно здесь.


СТАТУСЫ (4) СМ. ТАКЖЕ (38) СУДЕБНЫЕ ДЕЛА (12)