2018: Запуск сервиса Papa
В конце августа 2018 года стало известно о сервисе Papa, предназначенном для пожилых людей. Они могут приглашать студентов для оказания всевозможной помощи. Главная цель, которую преследуют авторы проекта, заключается в решении проблемы одиночества стариков.
Компания Papa тщательно проверяет, отбирает и принимает на работу учащихся колледжей для того, чтобы помогать пенсионерам — ходить в магазин за продуктами, посещать врача, убираться дома или обучать пользованию социальными сетями и гаджетами. Вызвать «внука на час» можно через мобильное приложение, по телефону или по электронной почте. Дедушка или бабушка рассказывает о своих пожеланиях и требованиях, и на их основе работники сервиса подбирают помощника.[1]
Для пользования услугой предусмотрено два тарифных плана стоимостью $15 и $30. Плюс за каждый час общения с работником сервиса нужно платить по $15. В самом дорогом тарифе возможен выбор определенного помощника и его приход по расписанию — в определенный день недели.
Средний визит длится три часа, но иногда студенты проводят у пенсионеров и по 10 часов. Оплата также варьируется в зависимости от сложности поставленных задач, но не может составлять меньше $10 в час. При этом молодые люди получают лишь 70% заработанного.Рынок аутсорсинга информационной безопасности в России: особенности развития и перспективы. Обзор TAdviser 
Сервис востребован в тех случаях, когда у членов семьи нет возможности ухаживать за пожилыми родственниками или когда старики не хотят беспокоить кого-либо из близких. Иногда студентов из Papa приглашают просто для общения.
В Papa берут только терпеливых, чутких и опытных собеседников. Многие из них уже трудятся в сфере здравоохранения или занимаются социальной работой. В среднем компания берет на работу только 4% претендентов. К концу августа 2018 года в Papa насчитывается 500 студентов.[2]
Примечания
