23 марта 2023 года в Москве прошла конференция TAdviser Low-Code Day 2023, на которой участники всесторонне рассмотрели подход low-code к разработке новых программных продуктов. Представители компаний-заказчиков оценивали преимущества технологии и ее естественные ограничения, поделились опытом успешных внедрений, а вендоры представили свои новейшие разработки в этой области.

Конференцию посетили представители таких организаций, как ФГБУ НИЦИ МИД России, Сахалиэнерго, «Газпром нефть», Мосинжпроект, «Российское энергетическое агентство», «АгроПромКомплектация», X5 Group, «Фольксваген», ГМПИ им. М. М. Ипполитова-Иванова, «Либхерр-Руссланд», «Айыл Банк», Tinkoff, «Керхер» и многих других. Вел мероприятие Алексей Воронин.

Банк без кода

О чем не расскажет вендор, рассказал Геннадий Гребеник, директор по трансформации, ФОРА БАНК. Именно так он назвал свой доклад, который начал с перечисления трех стратегий развития банка. Подобная компания может пойти по пути построения собственной экосистемы, маркетплейса — это характерно для банков из топ-10. Может стать поставщиком сервисов для глобальных экосистем, обычно так поступают «банки под капотом» на рынке с высокой конкуренцией. Наконец, третий путь — работа в определенной нише со своим клиентом, предложение этому клиенту лучшего в своем классе продукта.

Фото 2. Геннадий Гребеник, директор по трансформации, ФОРА БАНК

ФОРА БАНК выбрал именно этот, последний из перечисленных, путь развития, подчеркнул спикер, и перешел к вариантам разработки ИТ-продуктов. Это может быть коробочное решение, коробочное решение с собственной доработкой, low-code или полностью собственная разработка. По оценке Геннадия Гребеника, платформа low-code лучше всего подходит для разработки мидл-приложений (кредитный конвейер, конвейер юридических лиц и др.), CRM-системы, а также для песочницы идей.

При выборе конкретной платформы в банке руководствовались следующими требованиями: нужны микросервисная архитектура, открытый код (Grafana, Kubernetes, Elasticsearch), язык разработки Java, процессы, доставка — Camunda и Kafka. В течение года было создано первое работающее приложение — для конвейера банковских карт — а сейчас разрабатывают приложение для конвейера открытия счетов для юридических лиц.

Первый проект на low-code мы начинали с нуля, в сроки не уложились, потому что меняли давно существующий сервис, который долго развивался, и мы туда напихали все, что могли. Возникли сложности с моделью большого процесса, — рассказал Геннадий Гребеник. — Второе внедрение показывает незначительную экономию. Надеемся, что на третьем внедрении уже получим экономию в 30%.

Спикер не рекомендовал использовать low-code-платформы для очень сложных, уникальных процессов и посоветовал выбирать платформу с опытом реализации приложений в нужной сфере. Не стоит забывать и про наличие специалистов на рынке — их количество лучше оценить заранее.

Анна Болтенкова, начальник отдела развития систем управления бизнес-процессами, инвестиционный банк «Синара», поделилась опытом разработок с использованием платформы low-code ELMA365 в связи с открытием банком инвестиционного бизнеса.

Анна Болтенкова, начальник отдела развития систем управления бизнес-процессами, «Синара»

Инвестиционное направление здесь появилось в 2021 году. Вместе с выстраиванием процессов появилась потребность в их автоматизации. В том же году платформа ELMA365 стала внедряться в качестве CRM для автоматизации клиентских процессов при обслуживании брокером. В пользу выбора платформы low-code стали скорость, простота разработки, наличие базовых возможностей, современный интерфейс и возможность интеграции с информационными системами банка.

По итогам полутора лет автоматизировано 50 процессов, связанных с обслуживанием клиентов: ведение лидов потенциальных клиентов, выбор тарифов, открытие и регистрация счетов на бирже, а также блок работы с телефонией — регистрация входящих звонков и многое другое. Ни один из процессов не обошелся без интеграции с информационными системами банка, подчеркнула Анна Болтенкова.

При этом использование подхода low-code не отменяет основные этапы классической разработки программного продукта: архитектурной разработки, тестирования и так далее. Разработчики должны быть профессионалами, знать базовые принципы создания кода, обладать соответствующими навыками, чтобы решения на выходе были быстродействующие и надежные.

Я фанат платформы low-code, потому что она значительно упрощает нам жизнь, — призналась Анна Болтенкова. — Нет необходимости задумываться об авторизации пользователя, интерфейсе системы и других базовых вещах, — это уже все есть в готовом виде в системе low-code. Вместе с тем, low-code — не волшебная палочка. Думать, программировать, выделять бюджеты на разработку все-таки придется.

Дмитрий Белоусов, руководитель направления технического развития систем принятия решения, «Росбанк ДОМ», рассмотрел проблематику развития компетенций у low-code-разработчика. Основная задача при рассмотрении кандидата на вакансию — выявить пробелы в компетенциях и заполнить эти пробелы. Для этого сначала необходимо проанализировать, чем занимается подразделение, в котором кандидат будет работать.

Дмитрий Белоусов, руководитель направления технического развития систем принятия решения, «Росбанк ДОМ»

В банке после такого анализа выявили порядка 80 ИТ-компетенций и 40 компетенций в области бизнеса, создали матрицу компетенций по сотрудникам, после этого составили программу действий по их развитию. В числе прочих мероприятий проводятся так называемые «вопросы утром», когда буквально в течение получаса более опытные сотрудники отвечают на вопросы менее опытных, происходит разбор проблемных кейсов. Иногда на таких мероприятиях доклады делаются в стиле «стендап» — например, опытный сотрудник рассказывает про обновление известной ему платформы low-code.

В нашем отделе наличие специализированного ИТ-образования у сотрудника — редкость, — признался Дмитрий Белоусов. — В этом есть и плюсы, и минусы. Основной плюс в том, что сотрудник из бизнеса лучше понимает специфику проблемы, минус — у него может не хватить знаний в области ИТ для написания программы.

Спикер также сообщил, что сейчас в банке осуществляется переход на новый продукт для создания систем принятия решений о выдаче кредита — платформу low-code Loginom.

Иван Некипелов, руководитель проектов команды мобильного приложения «СберБизнес», «Сбер», пояснил, что «Сбербизнес» — мобильное онлайн-приложение для юридических лиц в виде индивидуальных предпринимателей, включающее порядка 150 разнообразных сервисов. Приложение развивается силами 25 продуктовых команд.

Иван Некипелов, руководитель проектов команды мобильного приложения «СберБизнес», «Сбер»

Компании нужно развивать платформу, стоит задача оперативного тестирования идей и быстрого вывода в промышленную эксплуатацию новых возможностей. Одно из осложнений — исключение мобильных решений «Сбера» из всемирных магазинов приложений, поэтому Иван Некипелов рассказал, как вообще можно оперативно выводить в промышленную эксплуатацию нативные продукты в таких условиях.

Он констатировал, что использование технологии WebView не гарантирует безопасности приложений, а также дружелюбности интерфейса, а для нативной разработки требуется нанимать сторонних мобильных разработчиков. При изучении опыта конкурентов (Yandex Go, Ozon) и того, как они решают задачи вывода сервисов в мобильное приложение, специалисты «Сбербизнеса» вышли на технологию Server-Driven UI, позволяющую управлять пользовательскими интерфейсами при помощи бекэнда.

Преимущества технологии Server-Driven UI стандартные для подхода low-code: скорость, отсутствие необходимости в выводе релиза мобильного приложения, сокращение размеров привлекаемых человеческих ресурсов за счет отсутствия разработки на мобильном клиенте, — сказал Иван Некипелов.

Он также перечислил принципы работы с этой технологией:

• упрощение разработки на сервере: один запрос — одна страница;
• соответствие дизайн-системе;
• обеспечение не статичных экранов, а гибкого управления событием и реакцией на него;
• принцип тонкого клиента (сложные зависимости отрабатывает бекэнд).

При создании мобильных приложений активно используется дизайн-система «Триплекс», помогающая не только выстраивать клиентские сценарии, но и конечные компоненты (кнопки) интерфейса. Реализованные кейсы: массовые рекламные коммуникации с клиентами, подключение к автоматизированной системе упрощенного налогообложения, персональные предложения по кредитам.

Не платформа low-code, а платформа с low-code

Дмитрий Кондратьев, директор по ИТ и развитию бизнес-процессов, ENERGON, обозначил специфику ситуации, которую следует учитывать при работе с low-code. Концепция отказа от квалифицированных разработчиков выглядит привлекательно, но нужно понимать, что у ряда российских бизнесов есть представление о том, что их процессы уникальны, поэтому потребуется глубокая кастомизация. Есть и такие факторы, как:

• сложный рынок квалифицированных специалистов, перегретость рынка в плане повышенного интереса к решениям 1С;
• популяризация ИТ-отрасли, как следствие — 70% разработчиков в 2022 году не имели профильного образования, количество специалистов по low-code тоже ограниченно;
• мало разработать приложение, его необходимо поддерживать.

Быстрый запуск приложения — это замечательно, но что будем делать дальше, как поддерживать и развивать созданное? — задался вопросом Дмитрий Кондратьев. — Я бы советовал выбирать не low-code-платформу, а платформу с low-code-инструментарием. И в первую очередь обращать внимание на TCO, а также на эргономику.

Дмитрий Кондратьев, директор по ИТ и развитию бизнес-процессов, ENERGON

Докладчик предложил оценивать целесообразность применения системы low-code в первую очередь по совокупной стоимости владения. В его компании выбирали между «Битрикс24», 1С и ELMA. В итоге, руководствуясь TCO, остановились на «1С: Документооборот», хотя, как отметил спикер, данное решение сложно отнести к полноценному low-code.

В связи с санкциями бизнес уходит от приоритета экосистем в сторону лоскутной автоматизации и выбора лучших решений в каждом сегменте. Дмитрий Кондратьев резюмировал преимущества и ограничения low-code:

• подход безусловно полезен с точки зрения вывода решения на рынок, скорость появления готового продукта объективно выше;
• подходит для слабо формализованных задач, динамичных организаций и стартапов;
• для рутинных и типовых задач.

Иван Наумов, технический директор компании «Сервистелеком» — генерального подрядчика центральной станции связи ОАО РЖД — поделился опытом и результатами создания решений на базе платформы TRS.EVA.

Целью проекта было создание удобной площадки, причем как для заказчика, так и для нас самих, чтобы мы могли оперативно принять заявку, обработать ее, уложившись в сроки, указанные в SLA, и все это выполнять на одной платформе, а не на шести, как раньше, — пояснил он.

Иван Наумов, технический директор, «Сервистелеком»

Внедрение проводилось не собственными силами, а компанией-подрядчиком. Техническая поддержка телекоммуникационного оборудования — вот процесс, который автоматизировали при помощи платформы low-code. В данном случае речь шла о глубоких компетенциях, подчеркнул спикер, когда было необходимо стыковать системы от различных вендоров.

Текущие результаты проекта:

• время реагирования на новое обращение сокращено до 1 минуты;
• реализован механизм автоматической фильтрации обращений по параметрам критичности с цветовой индикацией заявок;
• оптимизирован механизм отправки писем компаниям-партнерам, выполнена интеграция с почтовым сервером компании, возможность отправки писем напрямую с форума;
• интеграция с Telegram-ботом для резервирования уведомлений с форума;
• создание справочников сотрудников с телефонными номерами и адресами email, что значительно сокращает поиск контактов.

В целях развития внедренных решений запланировано создание чат-ботов, интеграция с дополнительными базами данных.

Берегитесь «франкенштейна»

Николай Бычков, менеджер центра компетенций по автоматизации бизнес-процессов, Mary Kay Europe, поделился опытом использования «гражданских разработчиков» для решения бизнес-задач при помощи роботов и подхода low-code, а также предупредил слушателей о возможных рисках.

Николай Бычков, менеджер центра компетенций по автоматизации бизнес-процессов, Mary Kay Europe

Он обозначил следующие плюсы использования подхода low-code к разработке:

• скорость создания и изменения стандартных решений;
• масштабируемость;
• технологичность;
• ниже требования к квалификации разработчиков;
• меньшее время обучения, ниже порог вхождения;
• больший фокус на сам бизнес-процесс.

Среди минусов же зависимость от конкретных платформ, ограниченный функционал, стоимость лицензий, сравнительно низкая производительность. Кроме того, требуется высокий уровень контроля и управления процессом разработки.

Разработка в low-code — это все равно разработка, как минимум, на уровне архитектуры, — констатировал Николай Бычков. — Если люди видят только свой маленький участок, на выходе может получиться «франкенштейн». Важно проводить обучение, чтобы гражданский разработчик пообщался с владельцем бизнес-процесса.

Плюсы low-code делают возможным привлечение к созданию программных продуктов «гражданских разработчиков» — тех, кто не является сотрудниками профильного ИТ-подразделения. Однако и тут возникают риски, например, недостаток у таких людей технической экспертизы, отсутствие инструментов управления, проблемы дальнейшего сопровождения и поддержки созданного приложения. Могут возникнуть вопросы по информационной безопасности.

В завершение своего доклада спикер отметил, что сейчас гражданских разработчиков в его компании задействовано четыре, а количество сотрудников в ИТ-отделе — восемь. Здесь используются такие low-code-платформы, как UiPath и Power Automate.

Ольга Пугачева, директор департамента бизнес-проектирования и управления эффективностью, АО ОТЭКО, рассказала, что на старте в компании было «выжженное поле»: самописная ERP-система, полное непонимание того, что же такое «процессное мышление» и BPMS, но при всех сложностях акционер был готов к радикальным изменениям.

Ольга Пугачева, директор департамента бизнес-проектирования и управления эффективностью, ОТЭКО

Первой миссией новой команды была начальная настройка в компании процессного управления, а именно — «отрисовка» процессов, а также задача добиться понимания, что никакая ERP-система, будучи транзакционным решением, не закроет вопросы процессного управления. Для этого требуется специализированный BPM-продукт. При выборе конкретной BPMS были важны следующие пункты:

• поддержка нотации BPMN 2.0 как самой простой методологии, с которой требовалось начать погружение компании в процессное управление;
• наличие схемы процесса с возможностью просмотра;
• возможность ведения реестра бизнес-процессов, его стыковка с регламентами;
• чтобы бизнес-аналитики могли все делали сами, справлялись с настройками системы;
• быстродействие.

В планах на этот год стоит большой список процессов, которые предстоит завести в BPMS-систему, а также интеграция системы со всеми другими информационными ресурсами.

Целевое состояние, к которому мы стремимся: одна BPMS-система как основа для всех сервисов. Но пока так не получилось — пришлось внедрить еще одно BPMS-решение для ИТ-сервисов, — подчеркнула Ольга Пугачева.

Индия собирается занять место западных вендоров

Два представителя индийской ИТ-компании Nanox — Сабариш Сантанам (Sabarish Santhanam), технический директор, и Шрикант Махадеван (Srikanth Mahadevan), генеральный директор — презентовали собравшимся свою low-code/no-code платформу Axpert, которую компания Nanox планирует вывести и продвигать на российском рынке.

Сабариш Сантанам, технический директор, Nanox

Решение имеет многоуровневую микросервисную архитектуру, позволяющую создавать и запускать множество приложений на единой унифицированной платформе для разных доменов и потребностей. Платформа включает в себя такие элементы, как база данных in-memory и управление очередями, что позволяет использовать ее для разработки приложений в бизнесе больших масштабов. Axpert дает возможность создавать .net-приложения без помощи программистов, быстро разрабатывать и развертывать их, создавать мобильные решения, интегрировать созданные на платформе приложения с другим ПО. Продукт получается безопасным и масштабируемым.

Приложения, созданные на Axpert, могут работать в сфере государственного управления и обороны, здравоохранении, образовательной сфере, в крупных компаниях, различных отраслях экономики (строительство, сельское хозяйство, легкая промышленность и др.). Платформа Axpert может быть установлена на площадке клиента. Лицензионная политика предусматривает покупку серверных и пользовательских лицензий.

Задачи, для которых возможно использование платформы:

• создание собственного ERP-решения или расширение ERP-системы;
• разработка пользовательского ПО;
• модернизация цепочек поставок, циклов доходов, взаимодействия между сотрудниками.

После демонстрации презентации состоялась сессия вопросов и ответов. В ходе сессии участники конференции узнали, что платформа Axpert существует уже 15 лет, порядка 5 тысяч разработчиков по всему миру создают на ней свои приложения. Компания Nanox давно и успешно работает в 15 странах, включая США, страны Ближнего Востока, Тихоокеанского региона. Решения внедряются государственными институтами, оборонным сектором и крупным корпоративным бизнесом. Начальное обучение специалистов разработке на платформе Axpert занимает 3-4 недели, стоимость обучения включена в стоимость платформы. Каждые 6 месяцев выходит новый релиз Axpert, внеплановое внесение критичной для заказчика функциональности занимает порядка 3-4 недель.

В планах компании локализовать платформу Axpert и ряд созданных на ней бизнес-приложений для различных отраслей российской экономики, а также сформировать в России партнерскую сеть. Но пока это только планы. Локализация находится в процессе. Ведется работа над тем, чтобы данные размещались на территории РФ согласно требованиям нашего законодательства.

Россия сейчас двигается в другом направлении, нежели большинство западных стран. Наша компания рассчитывает занять освободившееся от западных вендоров место. Намерения по выходу на российский рынок low-code у Nanox самые серьезные, — заверил Сабариш Сантанам.

Отвечая на вопрос о перспективах сотрудничества с российскими университетами, он сказал, что учебным заведениям будет предоставляться бесплатная лицензия, если они будут обучать студентов работе на платформе. Вообще же, по оценке спикера, российские платформы low-code больше ориентированы на средний и малый бизнес, тогда как Axpert предназначена для создания приложений в крупном корпоративном бизнесе и госсегменте. В этом и состоит преимущество индийской платформы, за счет которого компания планирует выигрывать в конкурентной борьбе на нашем рынке.

В вопросах обеспечения информационной безопасности компания Nanox готова сотрудничать с российскими партнерами, вендорами, предоставляющими решения по ИБ, интегрировать их со своей платформой. Комментируя вопрос о возможности работы платформы на российских операционных системах, Сабариш Сантанам ответил, что платформа Axpert базируется на Rest API, поэтому она может быть интегрирована с любыми системами. Поскольку используется open source, возможна компиляция решений на любых ОС.

Платформы для цифровой эволюции

Андрей Чепакин, коммерческий директор, ELMA, озвучил повестку дня цифровой эволюции. Это и развитие в условиях неопределенности, когда нужна итеративная разработка, гибкий цифровой актив, и необходимость быстрой реакции на агрессивную среду, когда требуются маневры на конкурентном рынке, изменения нормативной базы, информационная безопасность. Среди вызовов — географически распределенные и разобщенные команды разработчиков, а также тот факт, что границы компаний «переезжают» в цифровое пространство.

Андрей Чепакин, коммерческий директор, ELMA

Цифровизация меняет компанию как живой организм, а цифровой актив может помогать бизнесу адаптироваться и развиваться, а может сковывать, сдерживать, тянуть вниз, — считает Андрей Чепакин. — Low-code позволяет значительно ускорить разработку, с его помощью можно сконструировать любое корпоративное приложение.

Основным инструментом цифровой эволюции является платформа low-code, на которой, по оценке Андрея Чепакина, можно собрать практически любое корпоративное приложение: СЭД, кадровые сервисы, портал поставщика, управление опасными промышленными объектами, систему бюджетирования. Докладчик подчеркнул, что на базе платформы ELMA365 силами вендора разработан ряд системных решений: CRM, управление проектами, внешний портал, RPA, КЭДО. Имеется облачный вариант поставки платформы (технологический партнер — Yandex Cloud).

Андрей Чепакин уточнил, что минимально жизнеспособный продукт (MVP) может создать бизнес-аналитик, а вот для его доработки до более серьезного уровня потребуется привлечение ИТ-специалиста. Есть еще два других ограничения подхода low-code: сложно создать BI-систему с качественной визуализацией, а также использовать подход low-code на производстве для создания MES-систем. Докладчик также признал, что пока нельзя произвести миграцию с прежних версий системы на новую ELMA365, поскольку она создана на новом технологическом стеке, но подчеркнул, что прежние версии будут поддерживаться вендором еще долго.

Станислав Пиголкин, технический директор, «Датареон», рассказал про новую платформу для управления данными Datareon, дал оценку реальных преимуществ подхода low-code. Он пояснил, что Datareon не является платформой для создания прикладных систем вроде CRM, мобильных приложений и так далее. В составе этого решения имеются инструменты моделирования данных, управления их архитектурой, механизмы формирования различных хранилищ данных, интеграции данных с прикладными приложениями. Также есть инструменты, позволяющие выстраивать бизнес-процессы по управлению данными, отражающие либо ход обработки данных, либо их верификации, обогащения. В технологическом отношении платформа представляет собой несколько узлов, объединенных в кластер.

Станислав Пиголкин, технический директор, «Датареон»

Станислав Пиголкин коснулся преимуществ подхода low-code при разработке, подчеркнув, что основная выгода — быстрый выход на прототип, визуализацию идеи, а не быстрое создание конечного решения. В рамках платформы Datareon разработан комплект шаблонных решений: MDM, качество данных, для КХД. Все инструменты шаблонных решений созданы таким образом, что их можно включить в типовые процессы компании, подчеркнул спикер. Платформа Datareon уже имеет 15 внедрений в сегменте СМБ (агрокомплексы, ритейл).

В реальности никакая low-code-платформа, по нашей оценке, не способна облегчить создание приложения, просто потребуются другие ресурсы, — считает Станислав Пиголкин. — Программист на начальном этапе не нужен, но зато нужны методолог и аналитик, а на конечном этапе все-таки и программист тоже понадобится. Одним из способов смягчения этой проблемы является создание вендором типовых, шаблонных систем для разных специализаций и решения стандартных задач. Этим ускоряется старт.

Внедрение платформы: как это было у логистической компании

Артем Белычев, директор по развитию Case Studio, в своем выступлении уделил основное внимание внедрению платформы low-code Case Platform в крупной компании, работающей на рынке логистики нефти.

Клиент выбрал low-code-платформу, потому что она дает возможность управлять скоростью внедрения, оптимизацией расходов и растить внутренние кадры, — сообщил он. — Case Platform позволяет реализовать до 90% функционала при помощи визуальных редакторов, а недостающий функционал можно добавлять при помощи скриптов. Это дает возможность строить на базе платформы нагруженные сервисы для крупных корпоративных заказчиков.

Артем Белычев, директор по развитию Case Studio

Докладчик поделился деталями процесса импортозамещения продукта SharePoint в крупном промышленном проекте на low-code-платформе Case Platform. В опоре на возможности платформы он рассказал, как выстроен процесс реализации данной системы с модулями, полностью замещающими решения ушедшего с рынка вендора. Этапами проекта стали разработка и внедрение следующих функциональных модулей:

• управление командировками;
• управление транспортом;
• портал с личными кабинетами сотрудников и управление их задачами;
• service desk;
• встраивание модулей в единый портал;
• развитие системы под дальнейшие задачи.

Текущее состояние проекта сейчас таково: завершается прототипирование каждого из модулей, стоит задача за 8 месяцев реализовать все модули и дальше развивать систему, использовать ее для решения других задач заказчика.

Артем Белычев обозначил следующие преимущества Case Platform:

• удобный графический интерфейс и гибкость настроек для построения приложений;
• масштабируемая архитектура и возможность реализации множества сценариев;
• универсальная модель данных для работы с разными типами систем в одном окне;
• возможность интеграции с внешними системами без участия разработчиков;
• 100% сервисная поддержка.

На конференции много представителей крупных промышленных компаний. Для них сегодня очень актуальны процессы быстрой автоматизации для выстраивания высоконагруженных энтерпрайз-решений. Они стремятся найти надежных вендоров с богатой технологической экспертизой, которые могут продемонстрировать свой опыт на примере реальных кейсов, — говорит он. — Case Platform с учетом обширного портфеля проектов внедрения в таких компаниях, как «Русатом Сервис», «ЭР-Телеком», «Северная Верфь», подходит для решения задач промышленного сектора, особенно если заказчик стремится реализовывать новые решения в короткие сроки.

В завершение выступления докладчик коротко рассказал про кейсы в других компаниях. По его словам, low-code-технологии — это оптимальное решение для автоматизации крупных промышленных проектов.

Low-code-подход — это золотая середина между заказной разработкой и коробочными решениями, — уверен Артем Белычев. — Такой подход позволяет быстро запускать работающие системы для удовлетворения бизнес-требований, а также дает возможность их кастомизировать и масштабировать при необходимости.

Отраслевые решения

Олег Щербина, директор по развитию, ФИНТЕХ, напомнил о необходимости соблюдения требований регуляторов по защите информации и рассказал о российской платформе low-code «СинтезМ», которая позволяет это делать. Решение уже внедрено в одной из государственных служб, предполагается создание целого ряда ведомственных и межведомственных систем.

Олег Щербина, директор по развитию, ФИНТЕХ

Сделав акцент на обеспечении защищенности среды, докладчик осветил этапы создания защищенных информационных систем органов государственной власти и государственных корпораций, представил типовую архитектуру территориально-распределенной защищенной информационной системы. Кроме того, он описал порядок конструирования целевых бизнес-процессов в органах государственной власти с применением технологии low-code силами службы эксплуатации защищенной информационной системы и рассказал о составе платформы «СинтезМ».

В нашем понимании платформа low-code — это инструментарий заказчика, эксплуатанта, — пояснил Олег Щербина. — Суть в отсутствии программирования или минимальном его количестве. «СинтезМ» — платформа для построения автоматизированных информационных систем в защитном исполнении.

Саша Данилов, сооснователь, Nodul, сходу охарактеризовал российские платформы low-code как отраслевые решения, способные дать автоматизацию в конкретном сегменте, но не более. Однако и продвинутые западные системы (Integromat, Zapier) имеют недостатки, основной из них (хотя и не единственный) — невозможность их легального использования в результате кризиса 2022 года.

Саша Данилов, сооснователь, Nodul

В группе компаний, куда входят Carprice (интернет-аукцион для покупки и продажи подержанных авто) и Debex (платформа для онлайн-торговли долговыми обязательствами), создали собственную платформу low-code Nodul. Когда она стала успешно обслуживать основной бизнес, то поняли, что с этим продуктом уже можно выходить на внешний рынок.

Преимущества платформы Nodul:

• no-code-подход совмещается с полноценным программированием;
• локализация в РФ (сервера, оплата, персональные данные);
• выгодные тарифы;
• масштабирование под любую нагрузку;
• поддержка вендора;
• возможность разворачивания в частном облаке.

Для заказчика важен не функционал, а важна возможность менять пользовательские пути, искать новых клиентов. Low-code это позволяет, тут все можно менять при помощи мышки, — отметил Саша Данилов.

Внедрений на внешнем рынке у описанной платформы пока нет.

В перерыве и по завершении конференции участники общались в неформальной обстановке.

Алла Кветная, руководитель департамента разработки Naumen Platfom, Naumen: Заказчики требуют производительности независимо от того, с помощью какого инструмента создается решение. Если говорить про платформы low-code, с учетом их специфики может сложится мнение, что они не слишком производительны, хотя многие платформы давно уже работают в enterprise-сегменте и зарекомендовали себя как информационные системы, обеспечивающие работу под нагрузкой и с большими объемами данных.

Алла Кветная, руководитель департамента разработки Naumen Platfom, Naumen

Нужно учитывать и тот факт, что платформы low-code часто рассматриваются компаниями как альтернатива собственной или заказной разработке, а тут вопросы работы под нагрузкой никуда не уходят, потому что производительность решения, созданного «под заказ», не гарантирована, и на нее может влиять как архитектура системы, так и то, насколько правильно и в какой сфере используется тот или иной инструмент.