Более 25 лет работы в ИТ, управление сервисом, технологиями, управление услугами от ведущих международных вендоров, провайдеров и системных интеграторов. Бизнес-анализ и управление потребностями на ИТ услуги и приложения, управление отношениями с внутренним заказчиком и заинтересованными сторонами. ИТ архитектура и дизайн решений, контроль качества ИТ решений и услуг, разработка и программирование приложений. Подготовка технико-экономических обоснований и финансовый анализ для ИТ решений. Управление инфраструктурой ИТ: серверы и хранилища данных, MS Office 365, IBM Lotus Domino/Notes, WAN и телекоммуникации, виртуальные платформы и облака. Управление голосовыми услугами, IP-телефонией, сервисом видеоконференций. Управление информационной безопасностью, процессами непрерывности ИТ услуг, защита персональных данных (ЕС и Россия), разработка и внедрение анти-санкционных решений. Автор докладов и презентаций на конференциях, ИТ-тренер.