Образование

С отличием окончила Воронежский государственный университет по специальности «Прикладная математика и механика», а также Институт менеджмента, маркетинга и финансов по специальности «Маркетинг».

Прошла обучение по программе «Mini MBA для лидеров бизнеса».

Карьера

Ирина Акулова возглавляла подразделения по клиентскому сервису «Почты России», страховых компаний «Альянс» и «Сбербанк страхование», руководила проектным офисом в Сбербанке. Курировала проекты по управлению клиентской лояльностью, операционному управлению сетью на основе клиентской аналитики, краудсорсинговые проекты по улучшению сервиса.

В ноябре 2018 года Ирина Акулова была назначена директором департамента по работе с клиентами страховой компании «Согласие».