| Компания: | AHConferences |
Компания AHConferences приглашает менеджмент российских компаний, руководителей департаментов ИТ и поставщиков CRM-решений принять участие в VIII CRM-Форуме, который состоится в Москве 5 марта 2013 года. В качестве фокус-темы участникам будет предложен поиск адекватного решения ИТ-задач для достижения оптимального подхода к рынку и взаимодействия с клиентами.
Ключевые темы Форума:
- Многофункциональные CRM-решения
- Эффекты от внедрения CRM-системы и расчет ROI, примеры из практики
- CRM-система в ИТ-ландшафте компании. Интеграция с ключевыми бизнес-приложениями
- Аналитический CRM. Проблема качества и оптимальные модели данных
- Подходы к управлению лояльностью на базе CRM
- Контакт-центр как базовый канал коммуникации с клиентом
- Ключевые точки входящих информационных потоков
- Развитие и реконструкция CRM-системы
- Технологические тенденции: облака и мобильные решения
Условия участия:
- Для потребителей ИТ-решений и услуг участие бесплатное
- Для разработчиков и поставщиков ИТ-решений и услуг - 27 000 рублей + НДС 18%
Дополнительная информация:
- Сайт: http://ahconferences.com/conferences/?conf=764
- E-mail: it@ahconferences.com
- Тел./факс: +7 (495) 790 78 15
