МТС Снежинка

Продукт
Разработчики: Мобильные ТелеСистемы (МТС)
Дата последнего релиза: 2019/12/05
Технологии: Data Mining,  HRM

2019: Запуск продукта для цифрового контроля сотрудников «МТС Снежинка»

5 декабря 2019 года стало известно о том, что компания МТС создала внутренний программный продукт, который призван аккумулировать все данные о коммуникациях ее сотрудников.

По словам руководителя ИТ-кластера «Инфраструктура и внутренняя автоматизация» оператора МТС Максима Халматова, продукт, получивший название «Снежинка», представляет собой некий цифровой профиль сотрудника и работает на основе Social Network Analysis, что дословно можно перевести как анализ социальных сетей.

МТС Снежинка
«
Это прекрасно тем, что это отличный инструмент для HR, для руководителей. Он позволяет оценить, что происходит с сотрудником, с кем он коммуницирует, какова его активность в компании. И выдает рекомендации о том, как развивать сотрудника, и что с ним дальше делать.

Максим Халматов, руководитель ИТ-кластера «Инфраструктура и внутренняя автоматизация» оператора МТС
»

Топ-менеджер отметил, что в МТС реализуется так называемая концепция цифрового рабочего пространства сотрудников, которое в том числе способствует инновационности рабочего процесса и мотивирует персонал на достижение новых высот.

«
Мы уверены в том, что это будет увеличение коммуникаций, совместной деятельности, увеличение вовлеченности сотрудника и как следствие увеличение возврата на инвестиции. Сотрудник работает с нами дольше, мы меньше тратим на поиск, на прокачку нужных скилов и компетенций, команды работают быстрее, выдают быстрее ценность по своему продукту.

Максим Халматов, руководитель ИТ-кластера «Инфраструктура и внутренняя автоматизация» оператора МТС
»

Цифровой профиль сотрудника включает сведения о его основных рабочих коммуникациях, хобби и увлечениях, об уровне заинтересованности в задачах, о загруженности календаря и наиболее посещаемых страницах на корпоративных порталах.Догнать и перегнать: Российские ВКС прирастают новыми функциями 7.8 т

Среди источников информации перечислены мобильные данные, электронная почта, IP-телефония, Skype для бизнеса — с пометкой «обработка мета-данных, без доступа к контексту с использованием машинной обработки данных».

Пресс-служба МТС не смогла прокомментировать заявления топ-менеджера в течение трех рабочих дней. Поэтому не вполне ясно, всех ли сотрудников компании (их, по заверению Халматова, свыше 65 тыс.) охватывает «Снежинка», и собираются ли данные только из рабочих коммуникационных каналов или из открытых нерабочих соцсетей тоже.

Также в компании не разъяснили, какой мобильной связью преимущественно пользуются ее сотрудники — по служебным (или даже оплачиваемым МТС) тарифам или за свой счет.

Как уточнили в МТС, «Снежинка» — это разработка, направленная на развитие дополнительных механизмов мотивации персонала и поиска новых перспектив для развития сотрудников внутри компании.

«
Мы анализируем активность сотрудников во внутрикорпоративных источниках коммуникаций и прогнозируем, кто из сотрудников может быть потенциально заинтересован в переходе на другие позиции в МТС, кому требуются дополнительные ресурсы для сохранения баланса работы и личной жизни, какие новые системы мотивации могут быть полезны и востребованы. Для аналитики используются только корпоративные средства коммуникаций без доступа к их теме и содержанию — анализируются только количественные параметры (например, регулярность отправки писем коллегам из смежного отдела). В качестве первых результатов тестирования проекта можно отметить, что доля найма сотрудников компании на открытые в МТС позиции выросла на 17%.[1]

Пресс-служба МТС
»

Примечания



СМ. ТАКЖЕ (1)


Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Directum (Директум) (495)
  Первый Бит (370)
  Компас (287)
  1С-Архитектор бизнеса (1АБ Мастер) (211)
  Корпорация Галактика (203)
  Другие (2767)

  Directum (Директум) (110)
  Танаис (Tanais) (9)
  HRlink (Инновации в управлении кадрами) (8)
  Docsvision (ДоксВижн) (8)
  Softline (Софтлайн) (8)
  Другие (184)

  Directum (Директум) (81)
  Гарант-Чебоксары (19)
  HRlink (Инновации в управлении кадрами) (12)
  Танаис (Tanais) (12)
  Docsvision (ДоксВижн) (11)
  Другие (229)

  Directum (Директум) (85)
  HRlink (Инновации в управлении кадрами) (11)
  Корус Консалтинг (10)
  Топ Софт (7)
  Центр внедрения документооборота (6)
  Другие (129)

  HRlink (Инновации в управлении кадрами) (2)
  Нота (Холдинг Т1) (1)
  Первый Бит (1)
  Antegra Сonsulting (Антегра Консалтинг) (1)
  Поток (1)
  Другие (16)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  1С Акционерное общество (24, 1166)
  Directum (Директум) (3, 871)
  Компас (1, 364)
  Корпорация Галактика (2, 345)
  SAP SE (30, 301)
  Другие (399, 1550)

  Directum (Директум) (1, 233)
  Docsvision (ДоксВижн) (1, 19)
  1С Акционерное общество (7, 16)
  SAP SE (4, 9)
  HRlink (Инновации в управлении кадрами) (1, 8)
  Другие (26, 43)

  Directum (Директум) (1, 238)
  Docsvision (ДоксВижн) (1, 40)
  1С Акционерное общество (6, 25)
  HRlink (Инновации в управлении кадрами) (1, 12)
  Сберкорус (ранее Корус Консалтинг СНГ) (2, 6)
  Другие (24, 41)

  Directum (Директум) (2, 148)
  1С Акционерное общество (6, 20)
  HRlink (Инновации в управлении кадрами) (1, 11)
  Корус Консалтинг (1, 9)
  Docsvision (ДоксВижн) (1, 8)
  Другие (23, 47)

  1С Акционерное общество (2, 3)
  HRlink (Инновации в управлении кадрами) (1, 3)
  TalentTech (Севергрупп ТТ) (2, 2)
  Directum (Директум) (2, 2)
  SteadyControl HoReCa (1, 1)
  Другие (13, 13)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  1С:Зарплата и управление персоналом 8 - 877
  Directum RX - 868
  Компас: Управление персоналом - 364
  Галактика ERP: Контур управления персоналом - 345
  БОСС-Кадровик - 199
  Другие 1629

  Directum RX - 233
  Docsvision: Кадровый электронный документооборот (КЭДО) - 19
  HRlink Система электронного кадрового документооборота - 8
  Websoft HCM (ранее WebTutor) - 6
  SAP SuccessFactors HCM - 5
  Другие 48

  Directum RX - 238
  Docsvision: Кадровый электронный документооборот (КЭДО) - 40
  HRlink Система электронного кадрового документооборота - 12
  1С:Зарплата и управление персоналом 8 - 8
  1С:Зарплата и управление персоналом 8 КОРП - 7
  Другие 54

  Directum RX - 147
  HRlink Система электронного кадрового документооборота - 11
  1С:Зарплата и управление персоналом 8 КОРП - 10
  Корус Консалтинг: K-Team - 9
  Docsvision: Кадровый электронный документооборот (КЭДО) - 8
  Другие 54

  HRlink Система электронного кадрового документооборота - 3
  1С:Зарплата и управление персоналом 8 КОРП - 2
  Поток Рекрутмент (Potok.io) - 1
  1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 8 - 1
  Directum HR Pro - 1
  Другие 14

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Loginom Company (ранее BaseGroup Labs Аналитические технологии) (125)
  БизнесАвтоматика НПЦ (118)
  Инфосистемы Джет (13)
  Marketing Logic (Маркетинг Лоджик) (9)
  РДТЕХ (8)
  Другие (572)

  БизнесАвтоматика НПЦ (3)
  Ростелеком (3)
  IPavlov (Айпавлов) (2)
  NLogic (2)
  Сапиенс солюшнс (Sapiens solutions) (2)
  Другие (48)

  БизнесАвтоматика НПЦ (13)
  OneFactor (Уанфактор) ЕдиныйФактор (3)
  Mains Lab (Мэйнс Лаборатория) (2)
  Сбербанк (2)
  Marketing Logic (Маркетинг Лоджик) (2)
  Другие (58)

  БизнесАвтоматика НПЦ (7)
  Департамент информационных технологий Москвы (ДИТ) (3)
  Инфосистемы Джет (2)
  Napoleon IT (Наполеон Айти) (2)
  Яндекс.Облако (Yandex.Cloud) (2)
  Другие (58)

  БизнесАвтоматика НПЦ (3)
  Мобильные ТелеСистемы (МТС) (2)
  Университет Иннополис (2)
  VizorLabs (Визорлабс) (1)
  Моделирование и цифровые двойники (МЦД) (ранее CADFEM CIS, КАДФЕМ Си-Ай-Эс) (1)
  Другие (15)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Loginom Company (ранее BaseGroup Labs Аналитические технологии) (2, 236)
  БизнесАвтоматика НПЦ (2, 117)
  Oracle (12, 14)
  IBM (10, 14)
  Полиматика (Polymatica) (3, 10)
  Другие (282, 142)

  БизнесАвтоматика НПЦ (1, 3)
  Полиматика (Polymatica) (1, 2)
  Dell EMC (1, 2)
  Rambler Group (Рамблер Групп) (1, 1)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1, 1)
  Другие (5, 5)

  БизнесАвтоматика НПЦ (1, 13)
  Сбербанк (2, 2)
  К-Скай (K-SkAI) (1, 2)
  Мегапьютер Интелидженс (Megaputer Intelligence) (1, 2)
  Loginom Company (ранее BaseGroup Labs Аналитические технологии) (1, 2)
  Другие (14, 16)

  БизнесАвтоматика НПЦ (1, 7)
  Ситроникс КТ (ранее Кронштадт Технологии) (2, 2)
  Сбербанк (2, 2)
  CM.Expert (АвтоЭксперт) (1, 2)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1, 2)
  Другие (12, 12)

  БизнесАвтоматика НПЦ (1, 2)
  Т1 (1, 1)
  T1 Digital (Т1 Диджитал) (1, 1)
  Мобильные ТелеСистемы (МТС) (1, 1)
  Т1 Консалтинг (Т1 Инновации) (1, 1)
  Другие (1, 1)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Deductor - 226
  Visary BI Платформа бизнес-аналитики - 117
  Polymatica Analytics Аналитическая платформа - 10
  Loginom Аналитическая платформа - 10
  IBM SPSS Decision Management - 10
  Другие 149

  Visary BI Платформа бизнес-аналитики - 3
  EMC Greenplum Data Computing Appliance - 2
  Polymatica Analytics Аналитическая платформа - 2
  Informatica Axon Data Governance - 1
  ЦРТ: Speech Analytics Lab - 1
  Другие 5

  Visary BI Платформа бизнес-аналитики - 13
  PolyAnalyst Платформа визуальной разработки сценариев анализа данных и текстов - 2
  Loginom Аналитическая платформа - 2
  Platforma и HFLabs: Технология безопасного метчинга данных - 2
  Webiomed - Платформа предиктивной аналитики и управления рисками в здравоохранении на основе машинного обучения - 2
  Другие 11

  Visary BI Платформа бизнес-аналитики - 7
  CM.Expert Data Mining платформа - 2
  ЦРТ: Speech Analytics Lab - 2
  PIX Process Management (PIX Процессы) - 1
  Retail Rocket: Smart Placement Ads - 1
  Другие 13

  Visary BI Платформа бизнес-аналитики - 2
  Exodrive Платформа для оценки качества вождения - 1
  Сфера. Интеллектуальный анализ процессов - 1
  МТС DataOps Platform - 1
  Другие 0