ITS CRM

Продукт
Разработчики: ITS - Системная интеграция
Технологии: CRM

Cистема предназначена для ведения клиентской базы и управления взаимоотношениями с клиентами предприятий малого и среднего бизнеса сегмента B2B. ITS CRM:

  • автоматизирует работу менеджера по продажам, начальника отдела, руководителя компании;

учитывает каждый контакт;

  • моментально находит нужную информацию по клиенту;
  • обеспечивает наглядность и контроль процесса работы с каждым клиентом.

ITS CRM построена на основе новейших разработок в сфере WEB-технологий, что позволяет обеспечить максимальную адаптацию решения под каждого конкретного заказчика, не увеличивая при этом стоимость самой системы. Для работы с системой сотруднику понадобится только компьютер и браузер.

ITS CRM может быть легко интегрирована с любой базой данных, уже существующей в организации – «1С:Предприятие», Автоматизированной Банковской Системой, Call-Центром и т.п.

Внедрение ITS CRM позволит:

  • Увеличить объем продаж за счет оптимизации самого процесса и получения контроля над всем циклом продажи;
  • Увеличить процент успешных сделок на основании анализа поступающей информации по каждому клиенту и отсеивании бесперспективных контактов на начальном этапе продаж.
  • Увеличить маржу по сделкам, основываясь на возможности более глубоко анализа потребностей клиентов, *формирования более лояльного отношения к продукции и услугам компании.
  • Сократить административные расходы на маркетинг и продажи. Это в первую очередь связано с автоматизацией рутинных операций и более четким понимание потребностей клиентов.



Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  BPMSoft - 4
  1С-Битрикс24 - 3
  Manzana Loyalty Sport - 1
  SberCRM - 1
  Oracle Siebel CRM - 1
  Другие 5