Quorum. Адаптер ГИС ЖКХ

Продукт
Название базовой системы (платформы): Quorum. СМЭВ-Интегратор
Разработчики: Кворум (Quorum)
Дата последнего релиза: 2017/09/14
Отрасли: Государственные и социальные структуры,  Финансовые услуги, инвестиции и аудит

Содержание

Адаптер ГИС ЖКХ — подключаемый модуль программного комплекса «СМЭВ-Интегратор» — позволяет организовать оперативное взаимодействие через СМЭВ между банком и Государственной информационной системой жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) при приеме платежей за жилищно-коммунальные услуги в соответствии с требованиями федерального закона №209-ФЗ от 21.07.2014 «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства».

Типы взаимодействия с сервисами СМЭВ

  • Загрузка и обновление справочника поставщиков ЖКУ.
  • Передача сообщения о принятом платеже и получение квитанции о приеме сообщения.
  • Аннулирование ранее переданного сообщения о платеже.
  • Запросы начислений и ответа на запрос

Запрос начислений за текущий расчетный период возможен по одному из наборов параметров:

  • идентификатор платежного документа;
  • идентификатор жилищно-коммунальной услуги;
  • единый лицевой счет;
  • глобальный уникальный идентификатор дома по ФИАС + Номер лицевого счета/Иной идентификатор плательщика;
  • глобальный уникальный идентификатор дома по ФИАС + Номер платежного документа, присвоенный поставщиком ЖКУ;

Для получения суммы задолженности за предыдущие периоды необходимо дополнительно указать ФИО потребителя (для ФЛ/ИП) или ИНН+КПП организации (для ЮЛ).

Функциональные возможности, особенности реализации и архитектура

Ведение нормативно-справочной информации

Адаптер позволяет осуществлять запросы к сервису СМЭВ на предмет загрузки и обновления справочника поставщиков ЖКУ и справочника ФИАС (опционально). Инициация запросов может выполняться по команде оператора или в автоматическом режиме по заданному расписанию. Справочники могут быть экспортированы в АБС через программный интерфейс адаптера или путем файлового обмена.Российский рынок CRM-систем: оценки, тренды, крупнейшие поставщики и перспективы. Обзор TAdviser 148.9 т

Отбор и верификация сообщений о принятых платежах для отправки в ГИС ЖКХ

Отбор платежей для формирования сообщений может производиться двумя способами:

  • Очередь сообщений о платежах формируется непосредственно в АБС. Отбор производится по признаку совпадения ИНН или связки ИНН и КПП, получателя платежа с записью в справочнике поставщиков ЖКУ. Проверка может осуществляться путем удаленного вызова соответствующей функции программного интерфейса адаптера или непосредственно в АБС по справочнику, предварительно загруженному из адаптера.
  • В адаптер из АБС передаются все платежные документы и отбор по справочнику поставщиков ЖКУ производится адаптером при импорте.

В зависимости от принятой в банке политики информационной безопасности передача документов из АБС в адаптер может производиться через веб-сервисы адаптера, вызов хранимых процедур в базе данных или путем файлового обмена.

Загружаемые в адаптер документы проходят форматно-логический контроль, в процессе которого проверяется заполнение обязательных полей, диапазоны допустимых значений, производится контроль структуры полей Единый лицевой счет (ЕЛС), Идентификатор ЖКУ, Номер платежного документа и др.» У адаптера имеется специальный программный интерфейс, позволяющий внешним системам (например, системе интернет-банк) проверять корректность введенного документа, содержащего платеж за ЖКУ, в режиме онлайн.

Мониторинг и управление процессами передачи сообщений в ГИС ЖКХ

Отправка сообщений и запросов может осуществляться в автоматическом или ручном режиме. В автоматическом режиме (основной режим) при наличии сообщений в очереди на отправку адаптер без участия оператора открывает сеанс связи с сервисом ГИС ЖКХ в СМЭВ в соответствии с заданным расписанием и осуществляет передачу сообщений. В ручном режиме адаптер формирует очередь сообщений на отправку, а сама отправка в СМЭВ производится по команде оператора.

В случае, если в процессе отправки сообщений возникает нештатная ситуация, администратору системы и другим заинтересованным лицам в соответствии с произведенными настройками автоматически направляется соответствующее уведомление по электронной почте. Для примера, адаптер может реагировать на следующие ситуации: ошибка открытия сеанса связи со СМЭВ; ошибка передачи/приема сообщения; превышение времени ожидания ответа на запрос; окончание срока действия сертификата электронной подписи и др.

Для мониторинга сообщений в составе адаптера разработан специальный веб-интерфейс, построенный на основе статусной модели сообщений (см.рис. ниже). Интерфейс позволяет в реальном времени контролировать состояние очередей сообщений и оперативно реагировать на возникновение сбойных ситуаций.

Статусная модель сообщений и запросов

Администрирование

  • Функции администрирования включают в себя:
  • управление правами доступа на основе ролевой модели;
  • ведение журнала событий (пользовательский уровень взаимодействия) и системного журнала;
  • управление сертификатами электронной подписи;
  • настройки системы уведомления о сбойных ситуациях;
  • настройки расписания сеансов связи со СМЭВ.

2017: Поддержка обновленного формата реестра зарегистрированных поставщиков ЖКУ»

14 сентября 2017 года компания «Кворум» объявила о модификации программного продукта «Адаптер ГИС ЖКХ» в целях поддержки загрузки через электронный сервис СМЭВ «Реестра реквизитов зарегистрированных в ГИС ЖКХ Поставщиков ЖКУ» в формате от 16 июня 2017 года.

Доработки вызваны тем, что в текущей версии формата реестра удалено поле, отражающее функцию поставщика, и добавлены признаки реквизитов за капремонт, дата обновления, идентификатор реквизитов. Также в «Адаптере ГИС ЖКХ» модифицирована обработка ответа от сервиса получения реестра поставщиков в СМЭВ в связи с прекращением выгрузки поставщиков в старом формате.

Особенность хода работ состояла в том, что новый формат реестра вступил в силу 16 июня 2017, а сервис автоматической загрузки этого справочника через СМЭВ оставался прежним до 7 августа 2017 года. Поэтому компания «Кворум» на промежуточный период оперативно предоставила пользователям версию «Адаптера ГИС ЖКХ» с функцией ручной загрузки реестра нового формата.

После публикации сервиса СМЭВ, содержащего реестр в обновленном формате, специалисты компании приступили к разработке версии «Адаптера ГИС ЖКХ» с поддержкой автоматической загрузки реестра обновленного формата, которая была выпущена 24 августа 2017 года.

«
Возникшая коллизия срока перехода на новый формат «Реестра реквизитов зарегистрированных в ГИС ЖКХ Поставщиков ЖКУ» и срока публикации соответствующего сервиса СМЭВ привела к дополнительным трудозатратам для реализации временного и финального решений, но в интересы заказчиков для нас имеют наивысший приоритет, — отметил коммерческий директор компании «Кворум» Игорь Виноградов.
»