| Название базовой системы (платформы): | Docsvision (СЭД/ECM-система) |
| Разработчики: | RKIT Group (РКИТ) |
| Отрасли: | Государственные и социальные структуры |
Система «Обращения граждан» на платформе Docsvision помогает организовать управление обращениями граждан (организаций, депутатов) в государственных учреждениях строго в соответствии с утвержденными регламентами и нормами федерального закона «О порядке рассмотрений обращений граждан Российской Федерации» (от 2 мая 2006 года №59-ФЗ).
Решение автоматизирует рутинные операции, упрощает ввод и анализ данных, обеспечивает четкий контроль за соблюдением сроков, позволяет формировать автоматические отчеты, повышает скорость обработки обращений в 2-3 раза.
Результаты
Система «RKIT: Обращение граждан» поможет вам
- Соблюсти нормы Федерального закона от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
- Выдержать сроки исполнения поручений, резолюций и указаний по конкретному обращению, контролировать сроки и исполнителей
- Быстрее рассматривать обращения граждан (организаций, депутатов).
- Обезопасить работу с документами, защитить от утери
- Автоматически формировать отчетность по работе с обращениями в вышестоящие инстанции.
- Моментально находить информацию по ключевым словам, по заявителям, по темам обращений и другим параметрам.
