Проект

Компания "ДТЭК" автоматизирует управление ИТ-активами

Заказчики: ДТЭК

Киев; Энергетика

Подрядчики: Инком (Украина)
Продукт: Naumen Service Desk
На базе: Naumen Service Management Platform (NSMP)

Дата проекта: 2011/09 — 2012/08
Технология: ITSM - Системы управления IT-службой
подрядчики - 232
проекты - 1408		 системы - 559
вендоры - 314
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1146
проекты - 14502		 системы - 1785
вендоры - 1003

В сентябре 2011 года компания Инком начала работу над масштабным проектом внедрения ITSM процессов в ИТ-подразделениях компании ДТЭК.

В настоящее время в рамках проекта спроектированы процессы управления ИТ-активами и конфигурациями, управления закупками и управления каталогами услуг.

Источник — «https://www.tadviser.ru/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82:%D0%94%D0%A2%D0%AD%D0%9A_(Naumen_Service_Desk)»

Править
Read in English   |   Короткая ссылка   |  Просмотров: 2491
В России создали безалкогольное вино, защищающее почки при рентгене
Экс-главврач новгородской станции скорой помощи получил срок за подтасовку данных о скорости прибытия врачей
В 2 млн бутылок воды Perrier найдены бактерии
Экс-первый зампред правительства Подмосковья, курировавшая здравоохранение, задержана по делу о взятке
Конференция «ИТ в ритейле» состоится 28 мая в рамках Tadviser SummIT
Конференция «Информационная безопасность 2024» состоится 28 мая
Конференция «ИТ в промышленности 2024» состоится 28 мая
«Группа Астра» разрослась до двух десятков компаний. Ключевые активы экосистемы
Как защищать «поумневшие» промышленные сети: «Синоникс» на страже безопасного объединения изолированных сетей
TATLIN.BACKUP: российская СХД для резервного копирования
РЕД АДМ Промышленная редакция 1.1.1. от РЕД СОФТ. Больше доверия, сценариев и функций
Как исключить незапланированные расходы при выборе и внедрении BI-системы
Конференция «ИТ в банках 2024» состоится 28 мая
Евгений Титов, «Фитконсалтинг»: Мы идем решать проблемы розничного бизнеса в сегменте СМБ, однозначно понимая их
AUXO: Решение F.A.C.C.T. Attack Surface Management особенно актуально для Enterprise-компаний
Зачем бизнес переводит кибербез в облака
Антон Балагаев, Arenadata: Нужно освоиться и использовать облака тогда, когда это оправдано
Искусственный интеллект для служб поддержки от AutoFAQ
Быстрее, больше, мощнее: построение высоконагруженных систем на базе «Форсайт. Аналитическая платформа»
Александр Егоркин, Газпромбанк: Если мы немедленно проведем импортозамещение, бизнес-процессы встанут
Рынок заказной разработки ПО в России: особенности, перспективы, крупнейшие участники. Обзор TAdviser
Российский рынок видеоконференцсвязи: оценки, драйверы, крупнейшие участники. Обзор TAdviser
Депутат Госдумы экс-программист Анатолий Вассерман примет участие в TAdviser SummIT 28 мая
28 мая министр цифрового развития Максут Шадаев выступит на TAdviser SummIT
Российский рынок BI-систем: оценки, перспективы, крупнейшие вендоры и интеграторы. Обзор TAdviser
Российский рынок СЭД/ECM борется с демпингом и рассчитывает на возможности искусственного интеллекта. Обзор и рейтинг TAdviser