Проект

Европейский Пенсионный Фонд (Microsoft Dynamics CRM)

Заказчики: Европейский Пенсионный Фонд

Страхование

Продукт: Microsoft Dynamics CRM

Дата проекта: 2011/02 — 2013/02
Технология: CRM
подрядчики - 474
проекты - 5059
системы - 795
вендоры - 471

Проект: Внедрение автоматизированной информационной системы Microsoft Dynamics CRM

Заказчик: Европейский Пенсионный фонд

Название системы: Microsoft Dynamics CRM

Описание проекта:

В целях автоматизации операционной деятельности и построения эффективного взаимодействия между фондом и клиентами был реализован проект внедрения системы операционной платформы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) на платформе Microsoft Dynamics CRM.

Автоматизация основных бизнес-процессов негосударственного пенсионного фонда по таким направлениям как:

  • Контакт-центр
  • Операционная деятельность
  • Корпоративные и партнерские продажи
  • Управление персоналом
  • Интеграция со всеми существующими информационными системами в компании