Проект

Мультиплатформенное web-решение СЭД в "Кортрос"

Заказчики: Кортрос (ранее Ренова-СтройГруп)

Москва; Недвижимость

Продукт: Syntellect Tessa

Дата проекта: 2017/02 — 2020/12
Количество лицензий: 500
Технология: BPM
подрядчики - 469
проекты - 6134
системы - 462
вендоры - 307
Технология: СЭД
подрядчики - 773
проекты - 8046
системы - 792
вендоры - 380
Технология: Офисные приложения
подрядчики - 318
проекты - 1171
системы - 626
вендоры - 351
Технология: СЭД - Системы потокового распознавания
подрядчики - 183
проекты - 1323
системы - 202
вендоры - 128
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1145
проекты - 14492
системы - 1784
вендоры - 1003

2020: Сопровождение решения на базе Tessa и расширение пакета лицензий

С января по декабрь 2020 года осуществлялось сопровождение системы электронного документооборота на базе платформы управления документами и бизнес-процессами TESSA. Работы по автоматизации функциональных задач заказчика на базе системы Tessa. Расширение пакета лицензий.

2019: Развитие решения на базе Tessa

С января по декабрь 2019 года компания Доксмейт (Docsmate) осуществляла развитие проекта СЭД на базе платформы TESSA

2017: Внедрение Tessa

  • Реализация проекта СЭД на базе платформы TESSA
  • Модуль "Графический визуализатор бизнес-процессов", "Мобильное согласование", "Полнофункциональный Web-клиент"
  • Расширение проекта СЭД на базе платформы TESSA

Предпосылки проекта

  • Старая система, прекратилась поддержка
  • Медленная работа системы
  • Несколько различных серверов, сложность переходов
  • Невозможность доработки своими силами
  • Сложная интеграция со сторонними приложениями
  • Сложность автоматизации новых БП

Задачи проекта

  • Создать единое централизованное хранилище документов компании
  • Обеспечить процедуру обработки документов (согласование, подписание)
  • Обеспечить работу пользователей в WEB-клиенте из любой точки мира и с любого устройства
  • Создать средство управления маршрутизацией согласования документов
  • Современный user-friendly интерфейс
  • Простой и быстрый поиск
  • Возможность связи документов в разных БП

Выбор платформы и подрядчика

Критерии выбора платформы СЭД

  • Универсальный web-клиент для возможности работы на любом устройстве
  • Высокая скорость работы
  • Workflow на основе внутреннего справочника
  • Гибкая ролевая модель

Функциональные блоки

2017

  • Договоры
  • Канцелярия (Вх/Исх)
  • ВНД
  • Служебные записки

2018-2019

  • Реестр платежей
  • Командировки
  • Оценки
  • Протоколы
  • Контроль поручений
  • Приказы
  • Доверенности
  • Заявки на обучение

Адаптивный web интерфейс

Плюсы

  • Полнофункциональный web-клиент
  • Работает одинаково на всех устройствах
  • Не требуется разворачивание клиентского ПО
  • Не требует обучения сотрудников, интуитивно понятен
  • Позволяет пользователям быть по настоящему мобильными

Минусы

  • Нет выделения цветом признаков согласования, изменение шрифтов
  • Сложное отображение истории заданий

Система согласования договоров

  • Синхронизируемые справочные данные 12 справочников (контрагенты, банки, р/с, сотрудники, юр лица ГК, валюты – ЦБРФ, статьи бюджета и др.)
  • Подписание документов между ЮЛ ГК
  • Удобная настройка маршрутов для разных типов документов – разработка единой концепции для автоматизации последующих блоков

  • Разработано средство для управления БП по всем типам документов в том числе для будущих модулей
  • Настройка БП выполняется администратором системы без привлечения разработчиков решения
  • Неограниченные возможности для масштабирования и тиражирования на другие процессы
  • Построение маршрута для карточки договора (1200 правил определения согласующих) < 0,8 сек.

Результаты внедрения и перспективы развития

Результаты

  • Создан единый архив договорной документации
  • Соблюдение регламентов согласование договоров
  • Автоматизированы процессы работы канцелярии, внутренних нормативных документов, служебных записок.
  • Заложена основа для дальнейшего развития решений

Планы

  • Автоматическое формирование отчетности
  • 8+ новых функциональных блоков на 2018-2019 год