Проект

Курский электроаппаратный завод (CallBox Contact-center)

Заказчики: Курский электроаппаратный завод (КЭАЗ)

Курск; Машиностроение и приборостроение

Продукт: CallBox Contact-center

Дата проекта: 2014/09
Технология: Call-центры
подрядчики - 219
проекты - 1260
системы - 396
вендоры - 198
Технология: IP-телефония
подрядчики - 256
проекты - 1092
системы - 425
вендоры - 233
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1139
проекты - 14480
системы - 1781
вендоры - 1002

Клиент тестировал решение с начала этого года. После продолжительного изучения всех возможностей продукта было принято решение о приобретении.

Отличительной особенностью была возможность перейти на рабочее решение через тестируемое, в котором уже были внесены все необходимые настройки. Таким образом было сэкономлено время на ввод в эксплуатацию.

Дальнейшее сопровождение выполнялось специалистами компании МайАстериск.