Проект

АНО "Прикладное Образование СНГ" использует CRM

Заказчики: Прикладное Образование

Москва; Общественные и некоммерческие структуры

Подрядчики: ITone (Айтон)
Продукт: 1С:CRM стандарт
На базе: 1С:CRM ПРОФ

Дата проекта: 2013/06 — 2013/08
Технология: CRM
подрядчики - 474
проекты - 5059
системы - 795
вендоры - 471

Содержание

Специалисты компании ООО «Айтон» (ITone) завершили проект по автоматизации АНО "Прикладное Образование СНГ" с помощью программного решения 1С:CRM, сообщила пресс-служба интегратора 19 августа 2013 года.

Основа проекта

Организация АНО "Прикладное Образование СНГ" обратилась в компанию ITone для реализации проекта автоматизации с помощью программного решения 1С:CRM. До внедрения программного продукта 1С:CRM, учет в организации велся во множестве таблиц Excel, отсутствовала единая база в которой сотрудники могли оперативно получить информацию о клиентах.

Ход проекта

Сотрудники компании ITone реализовали проект автоматизации в несколько этапов:

  • 1 этап: установка программного обеспечения CRM и ознакомление с программой;
  • 2 этап: перенос данных из файлов Excel в программу;
  • 3 этап: доработки в программе, в соответствии со специализацией организации (и пожеланиями ее руководства);
  • 4 этап: разработка мобильного приложения для IPad, IPhone и Android, которое позволит получить доступ к данным с мобильных устройств.

Итог проекта

В ходе реализации проекта автоматизированы:

  • Учет обращений клиентов в разрезе источников;
    • Функции взаимодействия с клиентами;
    • Учет посещаемости вводных уроков;
    • Учет оплат и оформление приходных кассовых ордеров;
    • Запись в группы обучения и контроль посещаемости.