Проект

Профессиональная Лаборатория звука (CallBox Contact-center)

Заказчики: Профессиональная Лаборатория звука (SoundProLab)

Москва; Электротехника и микроэлектроника

Продукт: CallBox Contact-center

Дата проекта: 2012/09
Технология: Call-центры
подрядчики - 219
проекты - 1260
системы - 396
вендоры - 198
Технология: IP-телефония
подрядчики - 256
проекты - 1092
системы - 425
вендоры - 233
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1139
проекты - 14480
системы - 1781
вендоры - 1002

Компания искала call-центра для входящих звонков, так как требовался инструмент для анализа работы операторов.

Функциональность и детальная отчётность CallBox Contact-center позволила выполнить все задачи заказчика.