Проект

Тинькофф Банк (Oracle Siebel CRM)

Заказчики: Тинькофф Банк

Москва; Финансовые услуги, инвестиции и аудит

Продукт: Oracle Siebel CRM

Дата проекта: 2015/04 — 2024/03
Технология: CRM
подрядчики - 474
проекты - 5059
системы - 795
вендоры - 471
Технология: CRM - Системы лояльности
подрядчики - 145
проекты - 611
системы - 206
вендоры - 170

2015-2024

С 2015 года и по сегодняшний день в сотрудничестве с Nobilis.Team было реализовано множество полноценных внедрений и доработок системы по разным продуктовым направлениям и на разных платформах:

  • Выстроен процесс открытия РКО и последующего обслуживания клиентов SME, разработаны интерфейсы для основных подразделений SME
  • Реализовано рабочее место оператора КЦ для направления Мобайл
  • Разработано с нуля микросервисное приложение (Angular+.Net) для коммуникаций сотрудников коллекторского подразделения Банка с клиентами в просрочке посредством чата
  • Реализован сервис (Java) для выдачи цифровой подписи через партнера Банка для юридических лиц
  • Участие в разработке web-приложений (Angular+.Net) для управления взаимоотношениями с клиентами (как с физическими, так и с юридическими лицами) по всем бизнес-линиям и компаниям холдинга (включая страховую)

По состоянию на март 2024 года реализуются доработки систем с целями расширения их функциональных возможностей.