Проект

Maykor-BTE взяла на поддержку сеть банкоматов банка "Транскапиталбанк"

Заказчики: Транскапиталбанк (ТКБ АКБ)

Москва; Финансовые услуги, инвестиции и аудит

Подрядчики: БТЕ (BTE)
Продукт: Проекты ИТ-аутсорсинга

Дата проекта: 2016/12 — 2017/02
Технология: ИТ-аутсорсинг
подрядчики - 820
проекты - 2549
системы - 173
вендоры - 118

14 марта 2017 года компания BTE (входит в MAYKOR) сообщила о внедрении проекта ИТ-аутсорсинга банка ТКБ на поддержку парка банкоматов.

ТрансКапиталБанк (2017)

По условиям контракта Maykor-BTE выполнила обслуживание мультивендорной сети банкоматов по пакетам FLM и SLM.

В обязанности компании входит диагностика неисправностей, замена вышедших из строя запчастей, настройка ПО, профилактические работы, ввод в эксплуатацию оборудования, обеспечение расходными материалами, устранение проблем с энергопитанием.

«
«Мы предъявляем высокие требования при выборе поставщиков услуг технической поддержки. Maykor-BTE имеет богатый опыт в этой сфере, а также располагает штатом сервисных специалистов с глубоким знанием техники от ведущих вендоров. Уверены, что широкая география присутствия компании и наличие квалифицированных инженеров даже в небольших населенных пунктах гарантируют выполнение работ на высоком уровне, а значит и доступность удаленных банковских услуг для наших клиентов».

Наталья Базалей, начальник департамента электронного бизнеса и платежных сервисов банка ТКБ
»