Проект

Русинвестактив (Terrasoft CRM)

Заказчики: Русинвестактив

Москва; Финансовые услуги, инвестиции и аудит

Продукт: Terrasoft CRM
На базе: Terrasoft (базовая система)

Дата проекта: 2008/01 — 2011/03
Технология: CRM
подрядчики - 474
проекты - 5059
системы - 795
вендоры - 471
СМ. ТАКЖЕ (1)

Компания «АСТ» приступила в 2008 году к внедрению системы Terrasoft CRM в группе компаний «РусИнвестАктив».

С помощью CRM-системы заказчик рассчитывает консолидировать всю информацию о действующих и потенциальных клиентах группы компаний в единую базу данных, организовать планирование и обеспечить контроль рабочего времени сотрудников по работе с клиентами, осуществлять анализ данных по работе с клиентами и использовать полученные знания для стратегического планирования деятельности компаний.

На последующих этапах проекта планируется автоматизация различных бизнес-процессов, автоматизация контакт-центра, а также интеграция CRM-системы с другими корпоративными приложениями.

Пока проект внедрения стартовал в головной организации холдинга, в дальнейшем предполагается распространение системы и на остальные компании группы.