2012/11/27 12:51:09

Запуск ЦОД. Роли и зоны ответственности проектной команды

В статье Запуск ЦОД. Список необходимых контрактов мы рассмотрели список необходимых контрактов для проектирования ЦОД, строительства и запуска в эксплуатацию. Еще один из полезных результатов анализа этого списка заключается в том, что на его основании можно достаточно легко детализировать роли и зоны ответственности проектной команды, занятой в строительстве ЦОД. Ниже я приведу пример такой детализации. В качестве вводных данных рассмотрим проект строительства ЦОД средего размера на отдельно стоящей площадке. Для наших целей не будет играть роли, арендуется ли площадка или она приобретена в собственность, является ли она «зеленой» или «коричневой», планируется ли использовать проектную команду для дальнейшей эксплуатации или нет, используются ли нанятые сотрудники компании или речь пойдет о привлечении стороннего знания. В целом, мы будем говорить о задачах проекта, а не о конкретном разделении ролей между членами команды.

Каталог TAdviser Дата-центров России и технологий для дата центров.

Логика подачи информации чрезвычайно проста: задачи сгруппированы по принципу области знания или действия. В качестве подгрупп выделяются существенные подобласти: работа с договорами, общие задачи на протяжении проекта, участие в проектировании, участие в строительстве и пуско-наладке, работа с документацией, перевод проекта в стадию эксплуатации, бюджетирование, взаимодействие с другими областями.

Управление проектом
Общие задачи
  • Стратегическое достижение цели проекта, управление изменениями цели проекта
  • Управление бюджетом
  • Управление командой проекта. Определение состава. Подбор команды совместно с отделом кадров
  • Управление рисками проекта
  • Управление коммуникациями внутри и вовне проектной команды
  • Управление качеством проекта: осведомленность и удовлетворенность заказчиков и спонсоров проекта.
  • Управление прочими ресурсами проекта
Работа с договорами
  • Разработка, составление и внедрение процедуры составления и подписания договоров в рамках проекта
  • Подготовка и управление договором на аренду площадки <a href="http://dcnt.ru/" >центра обработки данных</a>
  • Подготовка и управление договором на проектирование и авторский надзор
  • Управление прочими договорами, не входящими в компетенцию других членов команды
  • Основное контактное лицо при возникновении финансовых и юридических вопросов по текущим договорам
Участие в проектировании
  • Сбор и согласование требований у заказчиков и спонсоров проекта
  • Координация изменений требований к конечному продукту проекта
  • Презентация и защита проектных решений перед заказчиками и спонсорами проекта
Участие в строительстве и пусконаладке
  • Обеспечение коммуникаций между ключевыми участниками проекта: заказчиками, арендодателем, государственными органами, командной проекта, прочими вовлеченными сторонами
  • Обеспечение наличия всх необходимых разрешений от надзорных органов к соответствующим стадиям проекта
Работа с документацией
  • Ведение документов верхнего уровня по управлению проектом
  • Координация получения необходимой информации для документов верхнего уровня от членов проектной команды
  • Разработка структуры документооборота проекта
Перевод проекта в стадию эксплуатации
  • Обеспечение полной передачи актуальных данных в команду эксплуатации
  • Архивирование данных проекта
Бюджетирование
  • Подготовка бюджета проекта
  • Защита бюджета проекта
  • Контроль и отчетность по выполнению бюджета проекта
Взаимодействие
  • Обеспечение эффективных путей коммуникации между всеми вовлеченными сторонами внутри и вовне проектной команды
Координация работ
Общие задачи
  • Ежедневное управление текущими задачами на площадке на этапах полготовки к строительству, строительства, пуско-наладки и ввода в эксплуатацию
  • Управление проектом в рамках выделенного бюджета в согласованные сроки
  • Определение и оценка рисков проекта в части координации инсталляционных работ для включения в общий реестр рисков
Работа с договорами
  • Подготовка и управление договором на строительную подготовку площадки
  • Подготовка и управление договором на проведение комплексной пуско-наладки
  • Инициирование и координация проведения тендеров на закупки материалов, услуг и прочих работ.
  • Координация прохождения договоров через все стадии согласования и подписания
  • Управление договорами в части контроля выполнения сроков и бюджетов
Участие в проектировании
  • Анализ влияния промежуточных результатов проектирования на изменение цели, сроков , бюджета инсталляционных работ проекта
Участие в строительстве и пусконаладке
  • Общее управление контрактами с подрядчиками на площадке (основное контактное лицо для решения ежедневных вопросов)
  • Проведение продготовительных работ по подготовке площадки к строительным и инсталляционным работам
  • Обеспечение подрядчиков необходимыми ресурсами ресурсов для выполнения контрактов в рамках проекта
  • Регулярный отчет о состоянии проекта в части инсталляционных работ
Работа с документацией
  • Составление и контроль плана инсталляционных работ и согласование его с общим планом проекта
Перевод проекта в стадию эксплуатации
  • Координация работ по проведению пуско-наладочных работ и работ по вводу ЦОД в эксплуатацию
Бюджетирование
  • Контроль бюджета проекта в части закупки материалов, договоров общестроительных работ и договоров на инсталляцию систем ЦОД
Взаимодействие
  • Оценка необходимых параметров проекта (сроков и стоимости выполнения работ, поставки оборудования и материалов)
  • Координация проводимых работ по строительству ЦОД с другими членами проектной команды (согласование, контроль, приемка работ) и подрядчиками
  • Обеспечение получения документации в рамках договоров и передача ее для обработки и архивирования
  • Инициация и проведение плановых и внеплановых митингов для решения текущих задач строительства ЦОД между подрядчиками
Безопасность
Общие задачи
  • Обеспечение порядка доступа в ЦОД,
  • Обеспечение сохранности имущества и интеллектуальной собственности компании
  • Поддержание рабочей дисциплины на строительной площадке
  • Управление складом
Работа с договорами
  • Подготовка и управление договором на услуги охраны площадки и проектного офиса, «тревожной кнопки»
  • Подготовка и управление договором на услуги охраны площадки и проектного офиса
  • Подготовка и управление договором на проверку личных данных сотрудников
  • Подготовка и управление договором на проверку кредитоспособности подрядчиков и других партнеров
  • Контроль соответствия подписываемых контрактов политике безопасности ЦОД
Участие в проектировании
  • Разработка требований к эксплуатации системы контроля доступа
  • Разработка требований к эксплуатации системы видеонаблюдения
  • Разработка требований к архитектурным решениям охранного периметра и путей доступа в ЦОД
  • Уточнение требований к перечисленным системам в процессе проектирования
  • Контроль соответствия подписываемых контрактов политике безопасности ЦОД
Участие в строительстве и пусконаладке
  • Участие в вводном инструктаже для подрядчиков
  • Регулярный контроль состояния площадки с точки зрения политики безопасности
  • Информирование руководителей проекта в случае нарушений в области охраны труда и экологии на площадке
  • Регулярный отчет о состоянии проекта с точки зрения вопросов безопасности
  • Участие в пусконаладке систем контроля доступа и видеонаблюдения
Работа с документацией
  • Разработка политики физической безопасности ЦОД
  • Разработка процедур и документов согласно требованиям полтики безопасности
  • Составление рабочих инструкций сотрудников охраны ЦОД и офиса, работников склада
Перевод проекта в стадию эксплуатации
  • Передача функций руководителю службы безопасности ЦОД по окончанию строительства
Бюджетирование
  • Подготовка и регулярное отслеживание бюджета службы безопасности
Взаимодействие
  • Взаимодействие со службами охраны арендодателя, службами безопасности соседних предприятий, представителями государственных правоохранительных органов
  • Проведение информирования и обучения по безопасности для сотрудников проектного офиса
Охрана труда и экология
Общие задачи
  • Сбор информации для подготовки необходимых санитарных и экологических разрешений. Подача документов на получение разрешений
  • Определение и оценка рисков проекта в части охраны труда и экологии для включения в общий реестр рисков
Работа с договорами
  • Подготовка и управление договором на предварительное экологическое обследование площадки
  • Подготовка и управление договором на вывоз экологически опасных отходов на период строительства
  • Контроль соответствия подписываемых контрактов нормам охраны труда и экологии
Участие в проектировании
  • Разработка требований к эксплуатации системы пожарного оповещения
  • Разработка требований к эксплуатации системы пожаротушения
  • Разработка требований к проекту ДГУ (экологическая часть)
  • Уточнение требований к перечисленным системам в процессе проектирования
  • Сбор и передача проектировщику первоночальной экологической информации о площадке
  • Контроль за соответствием проектных решений требованиям норм охраны труда и экологии
Участие в строительстве и пусконаладке
  • Проведение вводного инструктажа для подрядчиков
  • Регулярный контроль состояния площадки и проведение встреч с представителями подрядчиков
  • Проверка плана организации работ подрядчиков до начала работ
  • Информирование руководителей проекта в случае нарушений в области охраны труда и экологии на площадке
  • Регулярный отчет о состоянии проекта с точки зрения охраны труда и экологии
Работа с документацией
  • Разработка политики по охране труда и экологии в ЦОД
  • Создание и поддержание в актуальном состоянии документации по охране труда и экологии
  • Составление инструкций по охране труда для проектной команды
Перевод проекта в стадию эксплуатации
  • Участие в приемке систем пожаротушения и пожарного оповещения
  • Передача документации по охране труда и экологии команде эксплуатации
  • Проведение аттестации рабочих мест в эксплуатируемом ЦОД
Бюджетирование
  • Подготовка и регулярное отслеживание бюджета на охрану труда и экологию
  • Контроль за включением мероприятий по охране труда в бюджет и план проекта
Взаимодействие
  • Передача архитектору ЦОД требований, диктуемых нормами по охране труда и экологии
  • Формирование требований к рабочим местам при организации рабочих мест в офисе и в ЦОД
  • Обеспечение проектной команды средствами индивидуальной защиты
  • Организация вводного инструктажа и обучений по охране труда, пожарной безопасности и экологии для проектной команды
  • Составление списка необходимых инструментов и оборудования для подготовки ЦОД к эксплуатации
Концептуальная технология ЦОД
Общие задачи
  • Трансформация требований заказчиков проекта в требования к отдельным подсистемам ЦОД
  • Координация составления требований к проекту ЦОД в целом и отдельных подсистем
  • Контроль промежуточных и окончательных результатов проектирования
  • Подготовка требований к программе пуско-наладки, согласование программы и контроль ее выполнения
  • Разрешение конфликтов на уровне подсистем при проектировании, поставке, монтаже, пуско-наладке и вводе в эксплуатацию систем и элементов ЦОД
  • Определение и оценка рисков проекта в части проектных работ для включения в общий реестр рисков
  • Определение и оценка рисков проекта в части принятых проектных решений и их влияния на конечный продукт
Работа с договорами
  • Разработка предметной части контракта на общестроительные работы в части технологических решений на основании данных проекта
  • Разработка предметной части контракта на поставку и монтаж специфических технологических элементов ЦОД
Участие в проектировании
  • Сбор и предоставление вводных данных для проектирования
  • Разработка требований к технологическим решениям проекта ЦОД
  • Уточнение требований к проекту в процессе проектирования
  • Управление изменениями в процессе проектирования
  • Основное контактное лицо для контактов по вопросам проектирования
  • Составление и контроль плана проектирования и согласование его с общим планом проекта
Участие в строительстве и пусконаладке
  • Регулярный общий контроль реализации проекта ЦОД в соответствии с проектом
  • Контроль реализации технологических решений при строительстве ЦОД
  • Участие в приемке работ по монтажу технологических решений ЦОД
Работа с документацией
  • Подготовка информации для написания рабочих инструкций дежурной смене команды эксплуатации ЦОД
Перевод проекта в стадию эксплуатации
  • Сбор и архивирование сопутствующей проекту и исполнительной документации для передачи в команду эксплуатации
  • Составление списка необходимых инструментов, оборудования и литературы для подготовки ЦОД к эксплуатации
Бюджетирование Нет
Взаимодействие
  • Распределение заданий на составление тербований к проекту среди команды и сбор резульатов
  • Координация работы по составлению требований
  • Координация работы команды на этапе контроля строительства и пуско-наладке подсистем ЦОД
  • Подготовка рекомендаций по организации рабочих мест в офисе и в ЦОД
Строительно-архитектурные решения
Общие задачи
  • Обеспечение грамотного проектирования архитектурных систем ЦОД, их реализации с учетом строительных норм и правил
Работа с договорами
  • Разработка предметной части контракта на общестроительные работы в части архитектурных решений на основании данных проекта
Участие в проектировании
  • Разработка требований к архитектурным решениям ЦОД с учетом строительных заданий смежных систем
  • Разработка требований к проекту ДГУ (архитектурная часть)
  • Уточнение требований к архитектурным решениям в процессе проектирования
Участие в строительстве и пусконаладке
  • Контроль реализации архитектурных решений при строительстве ЦОД
  • Контроль за соблюдением отраслевых норм и правил при выполнении общестроительных работ работ
  • Участие в приемке результатов выполнения общестроительных работ и их элементов
Работа с документацией Нет
Перевод проекта в стадию эксплуатации
  • Сбор и архивирование сопутствующей проекту и исполнительной документации для передачи в команду эксплуатации
  • Составление списка необходимых инструментов, оборудования и литературы для подготовки ЦОД к эксплуатации
Бюджетирование
  • Составление плана рекомендуемого технического обслуживания систем, входящих в архитектурные решения, составление перечня ЗИП
Взаимодействие
  • Сбор строительных заданий по смежным системам и тебований к архитектурным решениям ЦОД от всех членов команды проекта
  • Подготовка рекомендаций по организации рабочих мест в офисе и в ЦОД
Системы электропитания
Общие задачи
  • Обеспечение грамотного проектирования системы электроснабжения ЦОД, монтажа с соблюдением отраслевых норм и правил, проведения пуско-наладки и приемо-передачи
Работа с договорами
  • Разработка предметной части контракта на поставку и монтаж оборудования и систем электроснабжения ЦОД на основании данных проекта
Участие в проектировании
  • Разработка требований к проекту системы электроснабжения ЦОД
  • Разработка требований к проекту системы заземления и молниезащиты
  • Разработка требований к проекту ДГУ (электрическая часть)
  • Уточнение требований к перечисленным системам в процессе проектирования
Участие в строительстве и пусконаладке
  • Участие в подключении, тестировании и пусконаладке систем электроснабжения и ДГУ
Работа с документацией
  • Подготовка информации для написания рабочих инструкций дежурной смене команды эксплуатации ЦОД
Перевод проекта в стадию эксплуатации
  • Сбор информации для подготовки подачи в надзорные органы. Подача документов в надзорные органы
  • Передача инструментов и оборудования ЦОД в команду эксплуатации
  • Составление плана рекомендуемого технического обслуживания смонтированных систем, комплектации ЗИП
  • Составление списка необходимых инструментов, оборудования и литературы для подготовки ЦОД к эксплуатации
  • Сбор и архивирование сопутствующей проекту и исполнительной документации для передачи в команду эксплуатации
Бюджетирование Нет
Взаимодействие
  • Разработка рекомендаций по организации рабочих мест в офисе и в ЦОД
  • Формирование строительных заданий и требований по архитектурным решениям ЦОД с точки зрения системы электроснабжения
Механические системы
Общие задачи
  • Обеспечение грамотного проектирования механических систем ЦОД, монтажа с соблюдением отраслевых норм и правил, проведения пуско-наладки и приемо-передачи
Работа с договорами
  • Разработка предметной части контракта на поставку и монтаж механических систем ЦОД на основании данных проекта
Участие в проектировании
  • Разработка требований к техническим решениям системы пожаротушения
  • Разработка требований к проекту системы прецизионного кондиционирования
  • Разработка требований к проекту системы вентиляции
  • Разработка требований к проекту системы водоснабжения и канализации
  • Разработка требований к проекту ДГУ (механическая часть)
  • Уточнение требований к перечисленным системам в процессе проектирования
Участие в строительстве и пусконаладке
  • Участие в подключении, тестировании и пуско-наладке систем пожаротушения, прецизионного кондиционирования, вентиляции, водоснабжения и канализации, ДГУ
Работа с документацией
  • Подготовка информации для написания рабочих инструкций дежурной смене команды эксплуатации ЦОД
Перевод проекта в стадию эксплуатации
  • Передача инструментов и оборудования ЦОД в команду эксплуатации
  • Составление плана рекомендуемого технического обслуживания смонтированных систем, комплектации ЗИП
  • Составление списка необходимых инструментов, оборудования и литературы для подготовки ЦОД к эксплуатации
  • Сбор и архивирование сопутствующей проекту и исполнительной документации для передачи в команду эксплуатации
Бюджетирование Нет
Взаимодействие
  • работка рекомендаций по организации рабочих мест в офисе и в ЦОД
  • Формирование строительных заданий и требований по архитектурным решениям ЦОД с точки зрения механических систем.
Телекоммуникационные и низковольтные системы
Общие задачи
  • Обеспечение грамотного проектирования, чистого монтажа, безошибочного тестирования низковольтных и телекоммуникационных систем ЦОД
Работа с договорами
  • Разработка предметной части контракта на поставку и монтаж телекоммуникационных и других низковольтных систем ЦОД на основании данных проекта
Участие в проектировании
  • Разработка требований к проекту внешних линий связи ЦОД
  • Разработка требований к проекту структурированной кабельной системы ЦОД
  • Разработка требований к техническим решениям системы BMS
  • Разработка требований к техническим решениям системы пожарного оповещения
  • Разработка требований к техническим решениям системы контроля доступа
  • Разработка требований к техническим решениям системы видеонаблюдения
  • Разработка требований по спецификации серверных стоек, наполнению их аксессуарами
  • Участие в разработке требований по охлаждению серверных стоек
  • Участие в разработке требований по электроснабжению серверных стоек
  • Уточнение требований к перечисленным системам в процессе проектирования
Участие в строительстве и пусконаладке
  • Участие в подключении, тестировании и пусконаладке внешних линий связи, систем СКС, BMS, пожарного оповещения, контроля доступа, видеонаблюдения
Работа с документацией
  • Разработка и поддержание политики поименования инфраструктуры ЦОД
  • Поддержание базы данных по смонтированным и переданным в эксплуатацию системам ЦОД
Перевод проекта в стадию эксплуатации
  • Передача информации о смонтированном и занесенном в базу данных оборудовании ЦОД в финансовый отдел
  • Передача управления политикой учета элементов инфраструктуры в команду эксплуатации
  • Передача инструментов и оборудования ЦОД в команду эксплуатации
  • Составление плана рекомендуемого технического обслуживания смонтированных систем, комплектации ЗИП
  • Составление списка необходимых инструментов и оборудования для подготовки ЦОД к эксплуатации
Бюджетирование Нет
Взаимодействие
  • Разработка рекомендаций по организации рабочих мест в офисе и в ЦОД
  • Формирование требований по строительной архитектуре ЦОД с точки зрения низковольтных и телекоммуникационных сетей.
Организация офиса
Общие задачи
  • Создание теплой и уютной атмосферы в офисе
  • Обработка входящих звонков, прием и передача факсов, почты и официальной электронной почты
Работа с договорами
  • Подготовка договора на аренду офиса
  • Подготовка и управление договором на электроснабжение, водоснабжение и теплоснабжение офиса
  • Подготовка и управление договором на техническое обслуживание офиса
  • Подготовка и управление договором на уборку офиса
  • Приобретение офисного оборудования, мебели и канцелярии
  • Подготовка и управление договором на поставку услуг мобильной связи, проводной связи и интернет.
  • Подготовка и управление договором на техническое обслуживание офиса
  • Подготовка и управление договором на поставку горячего питания в офис
  • Подготовка и управление договором на курьерские услуги
Участие в проектировании Нет
Участие в строительстве и пусконаладке Нет
Работа с документацией Нет
Перевод проекта в стадию эксплуатации Нет
Бюджетирование
  • Подготовка и регулярное отслеживание бюджета офисных расходов
Взаимодействие
  • Организация рабочих мест для членов проектной команды
  • Координация пожеланий проектной команды по улучшению работы в офисе
  • Организация неформальных мероприятий и праздников
Документооборот
Общие задачи
  • Разработка и внедрение эффективной систем документооборота в проекте
  • Поддержание в актуальном состоянии контактного листа проекта
  • Перевод проектной документации
  • Распространение проектной документации среди команды проекта и партнеров
Работа с договорами
  • Подготовка и управление договором на услуги перевода
  • Подготовка и управление договором на услуги сканирования, печати и копирования
Участие в проектировании
  • Ведение протоколов собраний от лица заказчика
Участие в строительстве и пусконаладке
  • Ведение протоколов собраний от лица заказчика
Работа с документацией
  • Обработка входящей и исходящей проектной документации (бумажной, электронной)
Перевод проекта в стадию эксплуатации
  • Передача проектной документации экспулуатационной команде
Бюджетирование
  • Подготовка и регулярное отслеживание бюджета расходов на документооборот
Взаимодействие
  • Сбор сопутствующей и исполнительной документации у членов команды проекта и ее архивация.
  • Обработка финансовой документации (счета, акты, накладные, фактуры) внутри команды и взаимодействие с финансовой службой



Дополнительным бонусом приведенного списка можно считать его чрезвычайно легкую трансформацию в должностную инструкцию, а также, практически в готовое описание позиции для поиска соответствующего специалистом отделом кадров для формирования команды.Как зародилась масштабная коррупционная схема при внедрении ИТ в ПФР при участии «Техносерва» и «Редсис». Подробности 38.7 т