Dynamics NAV 4.0 – первый шаг Microsoft к единой ERP-платформе
В 2005 году корпорация Microsoft выпустила на рынок систему Navision 4.0, представляющую из себя интегрированное решение для автоматизации малого и среднего бизнеса. В 2006 году был произведен ребрендинг и все ERP-решения компании получили новое название - Microsoft Dynamics, в результате чего сегодня на рынке система представлена под маркой Microsoft Dynamics NAV 4.0.
До 2002 года эта система являлась продуктом датской компании Navision. Первая, еще текстовая, версия системы появилась в 1987 году. В 1995 году была выпущена первая графическая версия Navision 1.10 для Windows 95. В 2002 году компания Navision была куплена Microsoft. После этого корпорация стала развивать Navision Attain 3.10, выпустив версии 3.60 и 3.70. Фактически, новая версия продукта под названием Microsoft Dynamics NAV 4.0 является первой базовой версией ERP-системы, разработанной собственно Microsoft.
Решение для малого и среднего бизнеса
Система, в основном, направлена на рынок малого и среднего бизнеса. Сама корпорация Microsoft позиционирует платформу как решение, подходящее для предприятий, где 1) работают до 2000 сотрудников; 2) оборот составляет от 1 до 100 млн. долларов; 3)существует потребность в автоматизации до 150 рабочих мест; 4) бизнес-процессы легко формализуемы.
Для примера, согласно опросу канадских пользователей, проведенному журналом CAmagazine, Dynamics NAV занимает довольно твердые позиции в среднем бизнесе, однако практически не представлена в малом бизнесе и среди тяжеловесов.
ERP решения в канадском среднем бизнесе
Продукт | Использование среди респондентов, % |
SYSPRO | 44% |
Great Plains | 24% |
ACCPAC Advantage | 22% |
Navision | 10% |
Источник: CAmagazine
По данным Microsoft, на сегодняшний день платформу Dynamics NAV в мире использует около 300 тыс. клиентов, из которых около тысячи составляют пользователи из стран СНГ (Отметим, что в 2003 года российское представительство было признано лучшим среди офисов Microsoft Dynamics NAV)Игорь Лейпи, ГК Softline: Объем поставок российских операционных систем в ближайшие годы увеличится как минимум вдвое
Нововведения и интеграция с другими решениями Microsoft
В новой версии Dynamics NAV Microsoft реализовала интеграцию с собственными системами, тем самым, как утверждают разработчики, улучшив платформу и сделав ее более функциональной. Компания пошла на изменение интерфейса, использовав Microsoft Office Outlook, хорошо знакомый корпоративным пользователям. Обеспечена также полноценная интеграция с продуктами Microsoft Office, например BizTalk Server для оптимизации документооборота.
Одним из главных новшеств является использование в системе технологии OLAP (On-Line Analytical Processing), одного из основных компонентов систем класса Business Intelligence, позволяющего проводить оперативный анализ данных. Встроенный в Dynamics NAV 4.0 модуль Business Analytics дает возможность создавать гипер-кубы для анализа данных. Многомерные данные могут выводиться в сводных таблицах OLAP-модуля Pivot Table в Excel, либо в специальном модуле самой системы, который содержит механизм рассылки отчетов. Система позволяет также сохранять OLAP-кубы для из использования в дальнейшей работе. В качестве основы для построения хранилища OLAP-данных в новом модуле используется функциональность Microsoft SQL Server, а ключевую роль в поддержке OLAP играет один из компонентов этого решения.
Кроме этого в ERP-системе появились нововведения в области оперативного планирования поставок. В более ранних версиях операции этого контура были максимально автоматизированы. На этот же раз разработчики пошли на большее вовлечение оператора, дав при этом ему возможность работать в режиме drag-and-drop, оперируя с максимально возможным числом срезов данных. Графическая отчетность, выдаваемая в виде графиков Ганта, также интерактивна.
Изменения коснулись и подсистемы генерации отчетности. Если раньше в системе было неплохо реализовано лишь формирование финансовой отчетности, то теперь к ней добавилась и отчетность по продуктам производства. При этом система позволяет пользователям создавать индивидуальные аналитические отчеты по выбранному пользователю, товару и т.д., что, например, существенно облегчает работу менеджеров, отвечающих за продажи определенного продукта. Аналитические отчеты теперь могут быть представлены в виде гистограмм, экспортироваться Excel, либо импортироваться из него обратно в систему.
Другим расширением стала функция учета, позволяющая поддерживать процессы и управлять финансами в группах компаний. В процессе, объединяющем несколько хозяйствующих субъектов под единым управлением, одновременно могут быть задействованы две структуры. Фактически, система позволяет вести учет по нескольким базам данным, для чего используется обмен XML-файлами.
Кроме этого, в Dynamics NAV 4.0 появились элементы внутреннего оповещения пользователей о бизнес-ситуациях, отражаемых в системе. Модуль Business Notification, по сути, является расширением функциональности системы в сторону CRM, так как позволяет автоматически создавать и отправлять сообщения по электронной почте не только сотрудникам компании, но и поставщикам, партнерам и клиентам, предоставляя им необходимую информацию по коммерческим вопросам. Собственно модуль CRM позволяет систематизировать все данные о каждом клиенте, обеспечивая персонализацию взаимоотношениий с покупателями. Другим удобным решением стала реализация Web-интерфейса системы ( при помощи модуля Employee Portal, использующего сервисы SharePoint) , обеспечившая пользователям доступ к системе через интернет.
Системные требования для сервера и клиента Dynamics NAV
Сервер Navision | Клиент Navision
(для одного пользователя) | |
Операционная система | Windows 2000 SP4, Windows XP SP2, Windows 2003 Server SP1 | Windows 2000, Windows XP, Windows 2003 Server |
Дисковое пространство | 100Мб дискового пространства для минимальной инсталляции, 250Мб - для полной инсталляции, включая два языковых модуля. От 2 до 8 Мб на каждое клиентское подключение в кэше системы | 100Мб дискового пространства для минимальной инсталляции, 250Мб - для полной инсталляции, включая два языковых модуля. |
Оперативная память | Минимально 30Мб, максимально 1Гб | 25Мб |
Сетевые требования | WinSockets-совместимую TCP/IP сеть или NetBIOS-совместимую сеть с пропускной способностью 100МБит/с | WinSockets-совместимую TCP/IP сеть или NetBIOS-совместимую сеть с пропускной способностью 100МБит/с |
'Ценовая политика - на среднем уровне
В плане ценового расклада системы Microsoft исходит из расчета, что на одного активного пользователя внедрение пакета с базовой конфигурацией будет стоить 1995 (собственно, 2 000) долларов. Однако цены могут варьироваться в зависимости от реселлера. Существует 3 основных способа лицензирования Microsoft Dynamics Nav:
Standart - ограниченный функционал, особенно в части управления складом, производства и сервисного центра. Количество дополнительных рабочих мест не более 9. Предназначен для малого бизнеса.
Professional - полнофункциональный вариант приобретения системы, доступны все возможные модули
UBP - лицензируется по количеству рабочих мест, наиболее части используемый функционал включен в стоимость рабочего места.
Для примера приведем прейскурант российской компании Real Business Systems.
Стоимость Microsoft Dynamics Nav 4.0 (цены в евро без учета НДС)
Standart | Professional | UBP | Срок внедрения (min), мес | Стоимость услуг | |
Минимально необходимый функционал
(Финансы, бухгалтерия, клиенты, продажи, покупки, поставщики, товары) | 4850 | 8200 | 0 | 1 | 9600 |
Дополнительный функционал | |||||
Управление складом | 800 | 6800 | 6800 | 2 | 19200 |
Управление проектами | 1174 | 1957 | 1350 | 1 | 9600 |
Базовое производство (Спецификации, маршруты, базовое планирование) | 2835 | 5265 | 5265 | 4 | 38000 |
Расширенное производство (Учет мощностей, расширенное планирование) | нет | 15187 | 15187 | 6 | 57000 |
Управление отношениями с клиентами (CRM) | 1717 | 6048 | 2862 | 2 | 19200 |
Сервисный центр | нет | 8613 | 8613 | 3 | 28000 |
Дополнительные рабочие места | |||||
Additional Professional Users (1-5) | 506 | 1113 | 1950 | - | - |
6-10 | 506 | 1080 | 1950 | - | - |
11-25 | нет | 1046 | 1950 | - | - |
26-50 | нет | 1012,5 | 1950 | - | - |
51-150 | нет | 978,75 | 1950 | - | - |
151+ | нет | 945 | 1950 | - | - |
'
Интеграция до последнего
В 2007 году ожидается выпуск пятой версии системы Microsoft Dynamics Nav. Уже объявлено о том, что это будет первое ERP-решение, работающее под управленим Windows Vista. Этот маркетинговый ход приведет, по ожиданиям компании к тому, что уже в 2007 году систему будут использовать до 1 млн. клиентов.
В отношении Dynamics Nav корпорация Microsoft придерживается той же политики, что и относительно других продуктов. Компания намерена в дальнейшем пойти на все большую интеграцию системы, и в будущем дойти до полного сращения всех ERP и CRM решений компании под брендом Microsoft Dynamics. Этого компания намерена добиться уже в 2008 году, что может привести к очередному захвату рынка со стороны Microsoft.
Самвел Мартиросян