| IP-телефония VoIP (Voice over IP) | В закладках ниже представлены данные о IP-системах, использующихся в России, а также уникальная информация о компаниях-интеграторах и их проектах. Приглашаем компании зарегистрировать свои системы и проекты в TAdviser. | |||
|
Телефонная связь, в качестве средства для организации которой, используется Интернет или другая IP-сеть. При передаче голосовые сигналы преобразуются в сжатые пакеты данных, которые передаются по интернет другой стороне. При достижении адресата, пакеты данных декодируются в голосовые сигналы. IP телефония также может называться VoIP (Voiceover Internet Protocol).
| ||||
Новости
- Россельхозбанк перевел всех сотрудников на «Р7-Офис»
- ПСБ перешел на отечественную платформу унифицированных коммуникаций
- Речевая аналитика группы ЦРТ способствовала повышению уровня клиентского сервиса в контакт-центре ВТБ на 34%
- "ЦМР Банк" запустил круглосуточный колл-центр
- "Абсолют Банк" завершил проект по внедрению платформы Naumen Contact Center
- Сбер повысил удовлетворенность корпоративных клиентов с помощью речевой аналитики группы ЦРТ
- "Уральский Банк Реконструкции и Развития" стал еще быстрее обслуживать клиентов с помощью решений Naumen
- «Альфа-Капитал» объединил все каналы коммуникации с клиентами на платформе Naumen Contact Сenter
- ВТБ Лизинг «заговорил» по-новому, или как современный контактный центр поменял жизнь компании
- Райффайзенбанк интегрировал Avaya Business Advocate в свой контакт-центр
Отраслевое распределение по количеству проектов внедрений
Торговля (133) Финансовые услуги, инвестиции и аудит (120) Государственные и социальные структуры (113) Телекоммуникация и связь (76) Информационные технологии (74) Другие (569) Государственные и социальные структуры (9) Фармацевтика, медицина, здравоохранение (5) Образование и наука (5) Торговля (4) Страхование (2) Другие (18) Образование и наука (6) Фармацевтика, медицина, здравоохранение (4) Информационные технологии (3) Государственные и социальные структуры (3) Торговля (3) Другие (23) Финансовые услуги, инвестиции и аудит (5) Информационные технологии (2) Фармацевтика, медицина, здравоохранение (2) Государственные и социальные структуры (2) Телекоммуникация и связь (2) Другие (9) Транспорт (1) Электротехника и микроэлектроника (1) Образование и наука (1) Телекоммуникация и связь (1) Другие (0)Отраслевое распределение по количеству лицензий
Государственные и социальные структуры (70616) Образование и наука (30196) Финансовые услуги, инвестиции и аудит (27336) Пищевая промышленность (20000) Фармацевтика, медицина, здравоохранение (11201) Другие (11872) Образование и наука (2163) Государственные и социальные структуры (541) Фармацевтика, медицина, здравоохранение (107) Газовая промышленность (60) Добыча полезных ископаемых (0) Другие (0) Образование и наука (2500) Информационные технологии (20) Строительство и промышленность строительных материалов (15) Легкая промышленность (0) ЖКХ, сервисные и бытовые услуги (0) Другие (0) Финансовые услуги, инвестиции и аудит (27000) Машиностроение и приборостроение (0) Недвижимость (0) Транспорт (0) Туризм, гостиничный и ресторанный бизнес (0) Другие (0)Данные не найдены