IT Service Management Системы управления ИТ-службой | В закладках ниже представлены данные об ITSM-системах, доступных в России, а также информация о компаниях-интеграторах и их ITSM-проектах. Приглашаем компании добавить свои системы и проекты в каталоги TAdviser. | |||||||
ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий. Для содействия реализации подхода к управлению ИТ-услугами используется серия документов ITIL. |
Подкатегории ITSM-продуктов:
|
Новости
- «Флант» перевел инфраструктуру «Единого ЦУПИС» на Deckhouse Kubernetes Platform
- УБРиР выбрал решение X-Config для обеспечения безопасности конфигураций ПО
- "Газпромбанк" строит оптимальное расписание операторов за счет точного прогнозирования нагрузки на Naumen WFM
- «Систематика» внедрила в МТС Банке ESM-платформу SimpleOne
- Генеральным директором "Ассоциации ФинТех" назначен Максим Григорьев
- «Инфосистемы Джет» взяла на поддержку частное облако в «Росбанке»
- Neoflex выпустил продукт для оценки эффективности и безопасности облачной инфраструктуры
- Завершен проект по созданию микросервисной платформы BSS
- «Совкомбанк Факторинг» сократил время обслуживания клиентов при помощи Naumen SMP
- «ОТП Банк» c помощью «Рексофт» внедрил систему управления архитектурой предприятия
Персоны
ФИО | Компания | Город | Должность | География |
---|---|---|---|---|
Алферов Виктор | Альфа-банк Россия | Москва | 1 Директор департамента ITSM-решений | Россия^^ Центральный ФО РФ |
Азовцев Константин | МОЭК Московская объединенная энергетическая компания | 1 ИТ-директор (CIO) | Россия^^ Северо-Западный ФО РФ^^ Сибирский ФО РФ | |
Аносов Алексей | Российский государственный торгово-экономический университет (РГТЭУ) | Москва | 1 Проректор | Центральный ФО РФ^^ Россия |
Азимова Лариса Владимировна | Расчетно-депозитарная компания (РДК) --- | Москва | 3 Генеральный директор --- Председатель правления | Центральный ФО РФ^^ Россия |
Алешина Виктория Викторовна | Расчетно-депозитарная компания (РДК) | Москва | 1 Исполнительный директор (CEO) | Центральный ФО РФ^^ Россия |
Арутюнян Зарэ Эдмондович | RFP Group (Russian Forest Products) | Хабаровск | 1 Президент | Россия^^ Дальневосточный ФО РФ |
Астахов Константин | Крок | Москва | 1 Директор направления | Центральный ФО РФ^^ Россия |
Антонов Максим | Univef (Юнивеф) | Москва | 1 Системный архитектор | Россия^^ Центральный ФО РФ |
Ахмедов Ильдар Шамильевич | NVision Group (Энвижн Груп) | 1 Консультант | Россия | |
Андриянов Иван | Eddy Soft (Эдди Сервис) | 1 Директор по маркетингу |