Инносети Цунами (Zunami)

Основные статьи:

• Business Process Management
• SaaS - История. Философия. Драйверы развития

"Цунами" (Zunami) — онлайн-платформа страхования грузоперевозок.

2023

Подключение платформы цифровой логистики Monopoly.Online к «Цунами»

Компания «Инносети» подключила платформу цифровой логистики Monopoly.Online (ГК «Монополия») к собственной платформе сопровождения страхования грузоперевозок «Цунами». Это помогло Monopoly.Online полностью автоматизировать процесс для своих клиентов, сообщили 16 августа 2023 года в ГК «Монополия». Подробнее здесь.

В основе модуля «Антифрод»

Компания «Инносети» 26 апреля 2023 года представила модуль по выявлению мошенничества в страховании грузов на основе ИИ. Модуль «Антифрод» работает на базе флагманского продукта компании — платформы сопровождения потокового страхования грузов «Цунами». Подробнее здесь.

2022: В России начал использоваться робот по автоматическому урегулированию претензий по страховкам

В России начал использоваться программный робот по автоматическому урегулированию претензий в сфере страхования. Речь идет о разработке «Инносетей», которая запущена на флагманской платформе компании «Цунами». Об этом стало известно в конце августа 2022 года.

К этому периоду, как рассказали в «Инносетях», робот за два месяца промышленной эксплуатации направил около 4,7 тыс. автоматических запросов на реквизиты и оплатил 1,5 тыс. заявок на убытки, что около 18% от обработанных претензий. Среднее время рассмотрения роботом претензии от регистрации до оформления на выплату составило 3 минуты.

В России программный робот начал урегулировать страховые претензии

Как рассказал гендиректор компании «Инносети» Артем Ефимов, к концу августа 2022 года робот настроен на автоматическое принятие только положительных решений по претензиям с типом страхования «сроки». В дальнейшем разработчики планируют расширить работу технологии также на тип страхования «грузы». Автоматизация процессов урегулирования остается актуальной задачей страховщиков, в то время как внедрение робота позволит высвободить время сотрудников, сократить расходы на рассмотрение претензий, а заявителям – оперативно получить полагающиеся им выплаты, добавил Ефимов.

В «Инносетях» заявили, что к концу августа 2022 года несколько страховых компаний уже решили присоединиться к проекту на платформе «Цунами», а отдельный интерес у участников мероприятия вызвала функциональность робота по автоматическому запросу реквизитов. Всё потому, что у большинства страховщиков запрос реквизитов через колл-центр или отдел урегулирования выполняют живые люди, из-за чего существенно увеличиваются как сроки рассмотрения претензий, так и связанные с человеческим фактором риски, пояснили в пресс-службе компании «Инносети».^[1]

2021: «Инносети» представили обновленный «Цунами» - решение для автоматизации страховых бизнес-процессов

«Инносети» представили обновленный «Цунами» - решение для оптимизации страховых бизнес-процессов.

Сокращение сроков обработки претензий до 10 раз, автоматизация ЭДО в одном окне, оперативный контроль рисков, настройка отчетности со сквозной аналитикой под любые требования клиента. Это лишь часть преимуществ обновленного продукта «Цунами», который был презентован в рамках InsurTech-вебинара компании «Инносети».Рынок аутсорсинга информационной безопасности в России: особенности развития и перспективы. Обзор TAdviser 6.4 т

Успех современного бизнеса – в скорости принятия решений в нестандартных условиях. И предложенная система как раз дает предприятиям нужные для маневра время и инструментарий.

«Новые технологии – это не сложности, а реальная возможность решать насущные проблемы и точнее управлять страхованием. Автоматическое формирование бордеро, счетов, актов и полисов в одном окне, получение информации об объектах страхования и управление резервом произошедших незаявленных убытков в реальном времени, комбинация неограниченного числа параметров для автоматического расчета тарифов – все эти операции в «Цунами» сведены воедино, и дают возможность нашим партнерам не только повысить эффективность страховых процессов, но извлекать из них прибыль» - рассказал генеральный директор «Инносети» Артем Ефимов.

«СберСтрахование начала работать с платформой «Цунами» зимой 2021 года. Это помогло нам во многом автоматизировать процессы и вывести страхование грузов на новый уровень. Философия корпоративных продаж нашей компании заключается в том, чтобы создавать продукты, обладающие уникальной клиентской ценностью. Компания «Инносети» полностью разделяет наши взгляды на развитие рынка, и я уверен, что сотрудничество между нами будет гармонично развиваться и дальше», - отмечает Данила Якухин, руководитель направления дирекции корпоративного страхования СберСтрахования.

Добавим, что InsurTech-вебинар посетили свыше 40 представителей таких страховых компаний как СК «Ресо», «Ингосстрах», «Сберстрахование», «Альфастрахование», IBG и другие. Кроме лекции, присутствующие приняли активное участие в блоке «Вопросов и ответов», где сотрудники «Инносети» разобрали кейсы из практики партнеров и дали рекомендации по оптимизации страховых процессов.

2019: Описание платформы "Цунами"

"Цунами" автоматизирует страхование и процессы урегулирования страховых случаев. На июнь 2019 года платформа реализует 10 моделей страхования в грузоперевозках и монетизирует качество клиента через кэшбэк.

Платформа построена на базе блокчейн-технологии Hyperledger и работает через веб-интерфейс. Но если облака недостаточно, есть возможность интегрировать Zunami в инхаус-инфраструктуру.

Особенности платформы для клиента:

• Управляемый и стабильный доход вместо издержек на страховке.
• Расчёт и выплаты кэшбека по итогам месяца.
• Работа в личном кабинете с обеими сторонами, без писем и звонков.
• Прямая зависимость: выше качество перевозки — больше процент по кэшбеку.

Особенности платформы для грузовладельца:

• Страховые выплаты за 1−3 дня вместо месяца волокиты или судов.
• Автоматический подбор страховой и онлайн-работа с экспедитором.
• Скоринг экспедиторов и ценообразование в зависимости от десятка параметров.

Смотрите также Блокчейн