| Название базовой системы (платформы): | Oracle Siebel Loyalty Management |
| Разработчики: | Лоялти Партнерс Восток |
| Технологии: | CRM - Системы лояльности |
Лоялти Партнерс Восток разрабатывает коалиционную программу лояльности МАЛИНА и предоставляет самые современные, проверенные на практике решения для управления взаимоотношениями с потребителями – решения, созданные с учетом передового международного опыта.
Высококачественная база данных МАЛИНА, вся информация в которой собрана с согласия участников программы и используется в полном соответствии с законодательством об охране информации о потребителе, представляет собой уникальный источник сведений о покупательском поведении потребителей. Обработка этих данных с использованием наших собственных аналитических моделей и процессов позволяет лучше понимать закономерности в поведении потребителей и организовывать для наших партнеров эффективные маркетинговые акции.
Ключевые преимущества программы МАЛИНА для партнеров
- Карта лояльности №1 в кошельке потребителя
- Доступ к целевой рыночной аудитории потребителей (более 3 миллионов человек)
- Богатейшая база данных потребителей, включающая демографические сведения и информацию о транзакциях в различных секторах
- Передовые инструменты сбора и обработки информации, обеспечивающие эффективность анализа базы данных МАЛИНА
- Недорогие каналы коммуникаций (цифровые медиа, SMS, реклама в местах продаж)
- Высокая узнаваемость бренда на целевом рынке
Программа лояльности МАЛИНА модернизирована с использованием оптимизированного программно-аппаратного комплекса Oracle Exadata Database Machine с системой управления Oracle Siebel Loyalty Management.
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Manzana Group (М Софт) (54) НПО Аналитика (38) GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг) (31) Ансофт (Ansoft) (28) SAP CIS (САП СНГ) (27) Другие (476) Manzana Group (М Софт) (9) Ланит Омни (3) Naumen (Наумен консалтинг) (2) Novardis (Новардис Консалтинг) (2) Edna, ОСК (ранее mfms) (2) Другие (16) Manzana Group (М Софт) (8) Loymax Solution (Лоймакс) (7) Naumen (Наумен консалтинг) (3) ФТО (1) Цифровые продажи (1) Другие (4)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
SAP SE (8, 113) Oracle (4, 98) Manzana Group (М Софт) (7, 65) НПО Аналитика (1, 38) SAS Institute Inc (3, 34) Другие (207, 291) Manzana Group (М Софт) (4, 10) SAP SE (2, 4) Hybris (1, 3) Ланит Омни (1, 3) Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (2, 2) Другие (11, 13) Manzana Group (М Софт) (4, 8) Loymax Solution (Лоймакс) (1, 7) Naumen (Наумен консалтинг) (1, 3) SAP SE (1, 1) ЦРТ-инновации (1, 1) Другие (3, 3) Manzana Group (М Софт) (3, 7) Loymax Solution (Лоймакс) (1, 5) Naumen (Наумен консалтинг) (1, 3) Ланит Омни (2, 2) ЦРТ-инновации (1, 2) Другие (11, 12) Manzana Group (М Софт) (4, 3) Oracle (1, 1) АйТи-Ойл (1, 1) Altcraft (Альткрафт) (1, 1) Naumen (Наумен консалтинг) (1, 1) Другие (2, 2)Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
Oracle Siebel CRM - 94 SAP CRM (SAP Customer Relationship Management) - 55 Manzana Loyalty - 49 Retail Instruments - 38 SAP for Retail - 33 Другие 362 Manzana Loyalty - 5 Manzana Campaign - 5 SAP Commerce Cloud (ранее SAP Hybris Commerce Cloud Suite) - 3 Manzana Loyalty Online - 3 RightWay Программа лояльности - 3 Другие 17 Loymax Платформа автоматизации программ лояльности - 7 Manzana Loyalty Online - 4 Manzana Loyalty - 3 Naumen Erudite - 3 SabreSonic (Passenger service system, PSS) - 1 Другие 6 Manzana Campaign - 5 Loymax Платформа автоматизации программ лояльности - 5 Manzana Loyalty - 4 Manzana Loyalty Online - 3 Naumen Erudite - 3 Другие 16 Oracle Siebel CRM - 1 Manzana Mobile Sport - 1 Dynamika CRM - 1 ORS PSS (Passenger Service System) - 1 АйТи-Ойл: Лояльность - 1 Другие 5 
