1С:CRM Старт

Продукт
Название базовой системы (платформы): 1С:CRM ПРОФ
Разработчики: 1С-Рарус
Дата премьеры системы: 2017/11/01
Технологии: CRM,  CRM - Системы лояльности

«1С:CRM Старт» — это адаптированная версия системы «1С:CRM», автоматизирующей процессы управления взаимоотношениями с клиентами и поставщиками. Предназначена для компаний малого бизнеса.

«1С:CRM Старт» использует подход «быстрого старта» и имеет дополнительные возможности для оперативного расширения в дальнейшем.

Ключевые функции:

  • Рабочие места: прием обращений, мои продажи, мои дела, почта, календарь.
  • Управление клиентской базой.
  • Управление взаимодействиями с клиентами и рабочим временем (тайм-менеджмент).
  • Управление продажами с помощью документа Интерес и системы показателей (KPI).
  • Управление каналами привлечения клиентов, их анализ.
  • Система информирования клиентов и пользователей.
  • Основные сценарии использования решения.
  • Простая интеграция с решениями «» и основными каналами коммуникаций (телефония, e-mail, SMS).

2017: Выпуск

Компания «1С-Рарус» 1 ноября 2017 года объявила о выпуске продукта «1С:CRM Старт» для компаний малого бизнеса, стартапов и индивидуальных предпринимателей.

Внедрение продукта «1С:CRM Старт» показало, что до 50% времени сотрудников освобождается от рутины, скорость проведения сделок повышается в 1,5-5 раз. По оценкам компании, рост успешных сделок может составить 40%, а продаж — 15% по результатам экспресс-внедрения. Как результат, затраты на сервис сокращаются в 2 раза и снижается стоимость поддержки клиентов.

«1С-Рарус» предоставляет бесплатный демо-доступ, который поможет оценить все возможности представленного решения.



Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  BPMSoft - 4
  1С-Битрикс24 - 3
  Manzana Loyalty Sport - 1
  SberCRM - 1
  Oracle Siebel CRM - 1
  Другие 5

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  SAP SE (8, 113)
  Oracle (4, 98)
  Manzana Group (М Софт) (7, 65)
  НПО Аналитика (1, 38)
  SAS Institute Inc (3, 34)
  Другие (202, 291)

  Manzana Group (М Софт) (4, 8)
  Loymax Solution (Лоймакс) (1, 7)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 3)
  RapidSoft (1, 1)
  SAP SE (1, 1)
  Другие (3, 3)