Телефонное мошенничество
Основная статья: Телефонное мошенничество
2026
Телефонные мошенники начали использовать смартфоны россиян в качестве банковских карт
В феврале 2026 года была зафиксирована новая мошенническая схема использования мобильных телефонов граждан в качестве банковских карт через технологию бесконтактной оплаты NFC. Механизм обмана инициируется входящим звонком под бытовым предлогом.
Как сообщает издание «РИА Новости», на первом этапе злоумышленники стремятся получить код из СМС-сообщения для доступа к учетной записи жертвы на портале «Госуслуги». Впоследствии поступает повторный звонок якобы от сотрудника государственного учреждения, информирующего о несанкционированном доступе к личному кабинету.
Убедив жертву, мошенники требуют обналичить средства со всех счетов и удалить мобильное приложение банка. В качестве меры защиты предлагается инсталляция программы, обеспечивающей доступ к «безопасному счету». Затем потерпевшего инструктируют внести наличные через банкомат, приложив телефон. Установленное на устройстве ПО позволяет банкомату идентифицировать телефон как карту, эмитированную на имя злоумышленника.Создатели ALT Linux – о сложной судьбе свободного ПО, роли Максута Шадаева и сделке с «Ростелекомом». Подкаст TAdviser
Руководитель проекта Народного фронта «За права заемщиков», координатор системы «Мошеловка» Евгения Лазарева подтвердила распространенность данной схемы. По ее словам, на платформе фиксируют использование токенизированных (цифровых) копий карт злоумышленниками на протяжении более одного года.
В январе 2026 года в Госдуме рекомендовали к рассмотрению законопроект о введении «периода охлаждения» по потребительским кредитам. Документ предусматривает обязанность кредитных организаций ограничивать внесение наличных на сумму свыше 50 тыс. руб. в течение двух суток с момента выпуска токенизированной карты.
Евгения Лазарева полагает, что установление лимитов и отсрочки зачисления средств на цифровые карты позволит предотвратить ситуации, когда под влиянием злоумышленников гражданин оформляет кредит в одном банке и переводит средства на «безопасный счет» в другом.[1]
Проверка учета воды. В МВД РФ предупредили о новой схеме мошенничества с домовыми чатами
В феврале 2026 года в России была зафиксирована новая массовая рассылка мошеннических сообщений через поддельные домовые чаты. Об этом проинформировало управление по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий Министерства внутренних дел РФ.
В ведомстве уточнили, что преступники распространяют ссылки на фальшивые чат-боты под видом уведомлений о плановой проверке индивидуальных счетчиков воды. Целью является хищение кодов подтверждения для получения доступа к личным кабинетам на портале «Госуслуги».
Данная схема является развитием ранее выявленного мошенничества, при котором преступники представлялись сотрудниками водоканала. Мошенники в ходе телефонного разговора выманивают у жертвы код из SMS-сообщения. После этого владелец телефона получает уведомление о взломе его учетной записи на портале «Госуслуги». Затем злоумышленники, представляясь сотрудниками банка, звонят жертве и под видом защиты финансов убеждают ее перевести деньги на так называемый «безопасный счет», который в реальности контролируется преступниками.
В Министерстве внутренних дел предупредили граждан о запрете разглашения проверочных кодов из SMS-сообщений. Также там уточнили, что такие государственные службы, как Социальный фонд России, никогда не запрашивают коды из SMS, пароли, паспортные данные или номер СНИЛС по телефону или в мессенджерах. Официальные организации не оказывают услуги через Telegram или VK.
При получении подозрительных сообщений или звонков рекомендуется немедленно прекратить общение. Для проверки информации следует самостоятельно обратиться в соответствующую организацию по контактам, указанным на ее официальном сайте или в платежных документах. Аналогичные действия необходимо предпринять при звонках от якобы банковских сотрудников — положить трубку и перезвонить по номеру, размещенному на оборотной стороне банковской карты.[2][3]
В Петербурге выявили схему кражи денег через перерегистрацию мобильных номеров. С ее помощью украдено 15 млн рублей
В январе 2026 года сотрудники Управления по борьбе с коррупцией ГУ МВД РФ по Санкт-Петербургу и Ленобласти пресекли схему хищения денег со счетов граждан через перерегистрацию старых мобильных номеров. Сумма ущерба превысила 15 млн рублей. Информацию о задержании распространила официальный представитель МВД РФ Ирина Волк в своем Telegram-канале 26 января 2026 года.
В ходе операции, проведенной полицейскими при силовой поддержке Росгвардии, были задержаны двое подозреваемых в Санкт-Петербурге и Свердловской области. Их деятельность связывают с минимум 100 эпизодами противоправных действий в различных регионах.
Для организации хищений фигуранты использовали арендованные квартиры, зарубежные прокси-серверы (технология для сокрытия реального местоположения в интернете) и множество смартфонов.
Преступная схема работала по следующему алгоритму: один из участников через специальное программное обеспечение собирал номера телефонов, которые операторы связи выставили на продажу после расторжения договоров с прежними владельцами, а другой оформлял полученные номера на подставных лиц.
После переоформления злоумышленники получали доступ к банковским приложениям и сервисам, где номер телефона был привязан как средство идентификации. Они проверяли наличие средств на счетах предыдущих владельцев. При обнаружении денег средства переводили на подконтрольные счета. Если средств не было, фигуранты использовали персональные данные прежнего владельца для оформления микрозаймов или кредитов. Полученные от финансовых организаций деньги также выводились.
В ходе обысков у задержанных изъяли мобильные телефоны, ноутбуки, банковские и SIM-карты, а также наличные деньги на общую сумму более 1,7 млн рублей. Возбуждено уголовное дело по части 3 ст. 158 УК РФ (кража, совершенная с незаконным проникновением в жилище, в крупном размере). Одному фигуранту избрана мера пресечения в виде заключения под стражу, второму — подписка о невыезде и надлежащем поведении.[4]
Представляются соседями по подъезду. Телефонные мошенники начали по-новому обманывать россиян
В январе 2026 года жители России столкнулись с участившимися случаями мошенничества, при котором злоумышленники представляются соседями по подъезду для сбора денег на замену домофона. Преступники звонят на мобильные телефоны, называют номер квартиры жертвы и предлагают заказать новое устройство для входа в подъезд.
Рост числа атак, связанных с жилищно-коммунальной сферой, подтвердили в компании «Информзащита». Директор центра противодействия мошенничеству Павел Коваленко заявил, что злоумышленники активно используют голосовых ботов, подмену телефонных номеров и фальшивые сервисы в мессенджерах, маскируясь под сотрудников управляющих компаний.
Распространенной схемой является также рассылка поддельных ботов «ГИС ЖКХ» через мессенджеры. Эти боты направляют фальшивые квитанции с дублированными логотипами и штрихкодами, что позволяет мошенникам похищать деньги граждан. Другой метод — рассылка писем от имени поставщиков коммунальных услуг, например «Мосэнергосбыта».
Помимо этого, фиксируются случаи, когда жильцов убеждают в необходимости получить «индивидуальный код» для домофона. В ходе такой атаки злоумышленники под видом служебной информации запрашивают коды восстановления доступа к аккаунту в мессенджере. Взломанный аккаунт затем используется для рассылки мошеннических сообщений другим жителям дома.
Эксперты рекомендуют проявлять критичность к любым запросам на передачу персональных данных и СМС-кодов. Официальные сайты управляющих компаний обычно используют домен .ru. Для проверки подлинности уведомлений и квитанций следует сверяться с порталом «Госуслуги». Любую информацию от УК необходимо уточнять по официальным контактам, указанным на проверенных ресурсах. При получении подозрительных обращений следует обращаться в правоохранительные органы.[5][6]
2025
МВД: Телефонные мошенники придумали новую схему обмана с якобы явкой в военкомат для оцифровки личных данных
В декабре 2025 года в России было зафиксировано распространение новой мошеннической схемы, при которой злоумышленники, представляясь сотрудниками военкоматов, по телефону выманивают у граждан конфиденциальные персональные данные. Об этом свидетельствуют материалы МВД РФ.
По данным ведомства, в ходе звонка мошенник информирует о необходимости явки для процедуры оцифровки личных данных. Он поясняет, что для входа на территорию военкомата как режимного объекта требуется либо повестка, либо специальный пропуск.
Представившись сотрудником, злоумышленник сообщает о невозможности выслать повестку и предлагает оформить пропуск, запрашивая для этого серию и номер паспорта, данные о его выдаче, а также номер СНИЛС. После получения информации связь прерывается. В МВД РФ рекомендуют гражданам не сообщать персональные данные неизвестным лицам по телефону, а для получения повесток обращаться непосредственно в военкоматы.
Параллельно с этим специалисты «Сбербанка» заявили о новой волне аналогичных мошеннических звонков. По информации пресс-службы компании, преступники ежедневно осуществляют тысячи звонков, маскируясь под работников военкоматов.
В службе кибербезопасности «Сбера» выделили два основных сценария. Первый нацелен на мужчин призывного возраста и эксплуатирует тему осеннего призыва. Второй предполагает звонки родственникам участников СВО. Ключевой целью аферистов в данных схемах является получение от жертвы кода из SMS-сообщения, который в дальнейшем используется для хищения денежных средств.
Зампредседателя правления «Сбера» Станислав Кузнецов заявил, что мошенники активно используют актуальную новостную повестку для придания своим действиям видимости достоверности. Он подчеркнул, что любая просьба незнакомца назвать код из SMS или срочно перевести деньги является признаком мошенничества, и такой разговор следует немедленно прекратить.[7][8]
Телефонные мошенники начали звонить в банк для блокировки карты россиян, а потом звонят им
Экономист Павел Комаровский сообщил о выявлении новой мошеннической схемы, направленной на блокировку банковских карт клиентов. Соответствующая информация была опубликована в его Telegram-канале в декабре 2025 года.
По словам эксперта, схема основана на звонках злоумышленников в банки от имени клиентов. Используя персональные данные из утекших в сеть баз, они представляются владельцами карт, сообщают о потере телефона и требуют заблокировать карты.
После успешной блокировки мошенники звонят уже самому владельцу карт. Они сообщают ему о «блокировке», инсценируя звонок от имени службы безопасности банка или правоохранителей, и требуют немедленно «подтвердить личность» или «разблокировать счета», продиктовав коды из SMS или данные карты. Если человек проявляет бдительность и игнорирует требования, злоумышленники переходят к шантажу. Они угрожают заблокировать также карты родственников, а в случае игнорирования их требований – направить к семье жертвы посторонних лиц.
В публикации Комаровского приведен случай с программистом, ставшим жертвой данной аферы в ноябре 2025 года. Карты в двух банках были заблокированы по заявлению, якобы исходящему от него самого. Как пояснил представитель одной финансовой организации, для проведения такого противоправного деяния достаточно знания ФИО и даты рождения клиента.
Комаровский предупредил о риске быстрого распространения схемы с использованием call-центров и нейросетей, способных имитировать голос человека. Он призвал банки усилить процедуры клиентской идентификации.
Ранее президент РФ Владимир Путин анонсировал завершение разработки второго пакета мер по защите граждан в цифровой среде. По состоянию на декабрь 2025 года документ проходит согласование. Президент отметил, что ряд практических шагов, включая борьбу с телефонным мошенничеством, реализуется по рекомендациям Совета по правам человека. Среди них – внедрение маркировки звонков и установление четких регламентов общения с клиентами для работников банков, государственных органов и операторов связи.[9][10]
Подменные номера уступили место виртуальным звонкам и шпионскому программному обеспечению в России
Компания «ВымпелКом» фиксирует увеличение количества случаев заражения смартфонов абонентов через шпионские программы. Звонки с подменных номеров стали неактуальным методом, их заменили виртуальные АТС, звонки в мессенджерах и другие новые схемы действий злоумышленников. Об этом заявил президент компании Александр Панков 18 ноября 2025 года.
Александр Панков отметил, что у компании есть ощущение, что следующим этапом будет не развитие социальной инженерии, а вредоносное программное обеспечение. По его словам, оператор отмечает довольно стремительный рост числа заражений абонентских устройств самыми разнообразными вредоносными программами. К этому тренду надо готовиться, как и к последующим угрозам.
На сети «ВымпелКом» заблокировано около 3,5 млрд звонков. Из них 700 млн — звонки мошенников. Такой объем блокировок свидетельствует о массовом характере мошеннических атак на абонентов. Операторы связи вынуждены выстраивать многоуровневые системы защиты для фильтрации подозрительного трафика.
Методы мошенников постоянно эволюционируют в ответ на внедрение систем защиты. Подмена номеров была популярным способом обмана граждан в течение нескольких лет. Злоумышленники маскировались под официальные номера банков, государственных органов и других организаций. Внедрение технологий определения подмененных номеров сделало этот метод менее эффективным.
Виртуальные АТС позволяют злоумышленникам организовывать целые колл-центры для массового обзвона потенциальных жертв. Такие системы легко настраиваются и не требуют физического присутствия операторов в одном месте. Управление может осуществляться удаленно из любой точки мира.
В 2024 году Банк России зафиксировал 28,3 тыс. жалоб на мошеннические действия. Это почти вдвое больше, чем в 2023 году. Доля таких обращений в общем числе негативных отзывов банковских клиентов выросла с 9,3% до 13,8%. Всего за год регулятор получил 205 тыс. жалоб на кредитные организации.[11]
Украинские мошеннические колл-центры на черном рынке скупают смартфоны с «Госуслугами» и привязанными картами россиян
В ноябре 2025 года стало известно, что мошеннические колл-центры, расположенные на Украине, закупают через черный рынок смартфоны с авторизированным приложением «Госуслуги», верифицированными мессенджерами и привязанными банковскими картами граждан РФ.
Об этом сообщает источник «Известий», осведомленный в вопросах теневой экономики. По его данным, количество россиян, готовых за денежное вознаграждение предоставить свои личные данные, велико настолько, что зачастую превышает спрос.
Такие нововведения, как обязательная идентификация для SIM-карт или применение определенных мессенджеров для подтверждения входа в онлайн-сервисы, по мнению источника, практически не навредили преступному бизнесу, лишь незначительно увеличив сроки вывода денег.
Источник «Известий» отмечает, что криминальные колл-центры получают тысячи смартфонов. Устройства переправляются на Украину через Казахстан и используются для обналичивания, создания фирм-однодневок, транзакций преступных средств и телефонного мошенничества.
Реализаторами на черном рынке смартфонов являются так называемые дропы. В основном это жители новых территорий России, что связано с тяжелой экономической ситуацией.
Эксперт в области ИТ-безопасности и связи Константин Парфеньев рассказал, что на профессиональном жаргоне телефоны с настроенными государственными сервисами именуют «теплыми». Он добавил, что к ним также привязывают банковские карты, оформленные на подставных лиц. По мнению Парфеньева, поставки таких аппаратов партиями свидетельствуют о налаженном канале нелегального бизнеса.
Анонимный источник «Известий» описал схему работы дропов. Во главе стоит организатор, который находит дропов и управляет ими. За свои услуги посредники берут 20% от сумм, проходящих через карты, и 25% — через ИП и фирмы.
Для работы схемы, объясняет Парфеньев, требуется постоянная смена дропов. При этом все риски ложатся на исполнителей. Настоящие организаторы при этом остаются в тени.[12]
МВД: Телефонные мошенники от имени работодателя вынуждают россиян оформлять кредитные карты. Новая схема
В ноябре 2025 года стала известна новая схема мошенничества: злоумышленники под видом работодателей предлагают соискателям удаленную работу, а затем под предлогом «рабочих нужд» просят оформить кредитные карты и переводить на их счета деньги.
О новой схеме телефонных мошенников сообщает МВД. Ведомство приводит конкретный пример того, как действуют злоумышленники:
- Приманка: жертва находит привлекательное предложение об удаленной работе (например, по заполнению карточек товаров для маркетплейса).
- Вовлечение: с ней связывается мнимый специалист и предлагает пройти бесплатное обучение.
- Основное требование: после обучения мошенники под предлогом начала работы просят оформить кредитную карту.
- Обман: под видом рабочей необходимости жертву убеждают переводить деньги со своей новой кредитной карты на счета злоумышленников, гарантируя возврат.
В результате жертва остается и без работы, и без денег, но с долгом перед банком, как это произошло с одной из пострадавших.
Полиция призывает граждан не переводить предоплату до момента фактического получения кредита; не вводить личные данные на подозрительных сайтах; внимательно проверять интернет-ресурсы и предложения о работе.
О подобной схеме рассказал «Прайму» консультант по информационной безопасности AKTIV.CONSULTING Никита Козин: мошенники, используя мессенджеры, представляются бывшими руководителями жертв и сообщают о проверках или утечках данных, требуя сохранять все в тайне. Козин рекомендует настороженно относиться к неизвестным контактам в мессенджере, проверять незнакомые номера через поисковики и остерегаться срочных просьб с требованием секретности.
МВД также предупреждает, что мошенники похищают данные и деньги под предлогом оформления виртуальной кредитной карты с оплатой «комиссии».[13][14]
Звонят и сбрасывают. В Роскачестве объяснили, зачем это делают телефонные мошенники
Центр цифровой экспертизы Роскачества объяснил механизм работы коротких звонков, после которых собеседник сразу сбрасывает соединение. Такие прозвоны являются инструментом проверки телефонных номеров на активность для последующего использования в мошеннических схемах. Об этом стало известно в октябре 2025 года.
По словам экспертов Роскачества, короткие звонки представляют собой автоматический машинный обзвон абонентов. Главная задача таких звонков — не вступить в разговор с человеком, а проверить номер телефона на работоспособность. Когда абонент перезванивает на незнакомый номер или снимает трубку, автоматическая система фиксирует информацию.
Система определяет три ключевых параметра. Номер является действующим. Телефон находится в сети оператора связи. Номер принадлежит реальному человеку, а не отключенной линии.
Основная цель коротких прозвонов — актуализация и очистка баз телефонных номеров. Злоумышленники имеют списки из тысяч номеров телефонов. Перед продажей этих баз для спама или целевых мошеннических атак необходимо убедиться в работоспособности контактов.
Первичный обзвон часто выполняют не сами мошенники, а нанятые колл-центры или опросные компании. Эти организации формально не нарушают закон напрямую. Они только проверяют активность абонентов телефонной связи. Затем проверенные и актуализированные базы данных перепродаются за значительные суммы преступным группам.
Руководитель Центра финансовой экспертизы Ольга Вяльшина отметила рост числа мошеннических звонков в последние годы. Их цель — получение личной информации граждан. После такой телефонной разведки злоумышленники переходят к отточенным схемам обмана, которые могут привести к финансовым потерям.
Ольга Вяльшина рекомендовала гражданам немедленно связаться с банком при подозрении на мошенничество. По ее словам, безопасность финансов — это ответственность самого человека. Лучше проявить бдительность заранее, чем столкнуться с последствиями.[15]
Телефонные мошенники начали использовать друзей и родственников россиян для обхода банковских блокировок и вывода украденных денег
Мошенники начали использовать новый метод для обхода банковских систем защиты и вывода похищенных средств — через знакомых и родных жертвы. Злоумышленники убеждают обманутых граждан привлекать к переводам денег своих друзей и родственников. Об этом сообщила пресс-служба Т-банка в октябре 2025 года.
По словам экспертов, усиление контроля за банковскими операциями и повышение эффективности антифрод-систем заставили злоумышленников адаптировать свои методы. Преступники разработали схемы, позволяющие избежать блокировки подозрительных транзакций.
Новый подход заключается в том, что аферисты не просят жертву напрямую переводить деньги на счета мошенников. Вместо этого они убеждают ее обратиться за помощью к родственнику или другу. Жертва, находясь под психологическим давлением преступников, просит знакомого осуществить перевод средств на указанные реквизиты.
Для убедительности мошенники придумывают различные предлоги. Жертва может объяснять знакомым, что деньги необходимы для пополнения инвестиционного счета. Другой вариант — активация дополнительных процентов в рамках программы лояльности банка.
По данным Т-банка, с начала осени 2025 года количество подобных случаев выросло почти на 60%. Представители финансовой организации привели несколько примеров новой схемы обмана.
В одном из случаев девушка познакомилась в интернете с человеком, представившимся успешным инвестором. По его совету она вложила деньги в мошеннический проект. Когда девушка попыталась снять накопленные средства, ее аккаунт заблокировали.
Администраторы проекта потребовали подтвердить статус инвестора. Для выхода из блокировки нужно было положить $35 тысяч на так называемый холодный кошелек. Мошенники попросили отправить деньги с карты другого человека. Они объяснили это тем, что переводы со счета девушки якобы не пропускала система защиты инвестиционной платформы.
Другой пример связан с распространенной схемой про «безопасную ячейку». Мужчине позвонили от имени Росфинмониторинга. Звонившие сообщили, что его деньги находятся в опасности из-за взлома банковских счетов. Для спасения сбережений аферисты попросили его перевести средства сначала знакомому, а затем на «безопасную ячейку». Мужчина выполнил требования, поверив, что эта схема поможет запутать злоумышленников.[16]
Телефонные мошенники в России начали рассылать «программы» удаленного доступа к онлайн-банку
Киберпреступники в России все активнее используют новую схему мошенничества, связанную с мессенджерами. Злоумышленники со взломанных аккаунтов рассылают пользователям некие видеофайлы, при попытке просмотра которых на смартфон устанавливается программа удаленного доступа к онлайн-банку. Об этом в середине октября 2025 года предупредило МВД.
Как сообщает ТАСС, ссылаясь на материалы МВД, потенциальная жертва получает в мессенджере сообщение со ссылкой на видео, отправленное от имени человека в списке контактов. После перехода по этой ссылке на мобильное устройство загружается зловред, с помощью которого аферисты через систему онлайн-банка могут вывести на свой электронный кошелек средства пользователя. Впоследствии жертва узнает, что аккаунт знакомого, от которого пришло послание, был взломан.
Еще одна уловка мошенников заключается в том, что пользователю приход архив с видеороликами. На деле же такой файл содержит вредоносную программу, которая предоставляет злоумышленникам удаленный доступ к смартфону жертвы.
Эксперты также фиксируют быстро эволюционирующую версию шпионского вредоносного программного обеспечения ClayRat, которая распространяется через поддельные Telegram-каналы и фишинговые сайты. Этот зловред маскируется под различные популярные приложения, например, WhatsApp (принадлежит компании Meta, которая в России признана экстремистской и запрещена), Google Photos, TikTok и YouTube. В случае установки вредоносная программа получает доступ к SMS, журналам звонков, уведомлениям, системным данным и пр. Кроме того, ClayRat автоматически рассылает вредоносные ссылки всем контактам из адресной книги на устройстве жертвы.
В МВД в связи с участившимися атаками через мессенджеры рекомендуют не переходить по ссылкам и не скачивать сомнительные программы и приложения на смартфон, даже если они приходят от знакомых людей.[17]
Телефонные мошенники в России начали подделывать голоса детей, чтобы выманивать деньги у родителей
Телефонные мошенники в России начали использовать технологии подделки голосов детей для выманивания денег у их родителей. Об этом сообщило РИА Новости 14 октября 2025 года. Подробнее здесь
В России мошенники начали красть телефонные номера через дубликаты SIM-карт
В середине октября 2025 года управление по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий МВД сообщило о том, что мошенники в России начали использовать новую схему кражи телефонных номеров. Она основана на использовании дубликатов SIM-карт.Подробнее здесь.
Оплатите аренду по новым реквизитам: Телефонные мошенники придумали в России новую схему отъёма денег у квартирантов
Преступники начали похищать деньги у арендаторов жилья, представляясь собственниками квартир. Мошенники связываются с квартирантами и просят внести оплату по якобы обновлённым банковским реквизитам. После получения перевода злоумышленники прекращают связь с жертвами. Схема направлена на людей, снимающих квартиры и регулярно переводящих средства владельцам недвижимости. Об этом в конце сентябре 2025 года сообщило МВД.
Как передает «РИА Новости», преступники используют новую тактику обмана арендаторов жилья. Мошенники отправляют сообщение от имени арендодателя квартиросъёмщику. В тексте содержится просьба оплатить проживание и перевести деньги по новым реквизитам. Злоумышленники выдают себя за владельцев квартир и создают убедительную легенду о необходимости смены платёжных данных.
Арендаторы, не подозревая об обмане, совершают переводы на указанные счета. После получения денег связь с псевдоарендодателями полностью прекращается. Жертвы обнаруживают мошенничество только после того, как настоящие собственники квартир требуют оплату за проживание. К этому моменту вернуть похищенные средства становится крайне сложно.
В одном из регионов России пострадавшей от новой схемы стала медицинская сестра. Женщине пришло сообщение якобы от собственника арендуемой квартиры. Текст содержал просьбу перевести очередной платёж по новым банковским реквизитам. Медсестра не усомнилась в подлинности обращения и выполнила требование отправителя. В результате женщина перевела мошенникам более ₽30 тысяч.
Правоохранительные органы предупреждают граждан о последствиях передачи личных данных преступникам. Если мошенники получают доступ к аккаунту на портале Госуслуги, это открывает им широкие возможности для противоправных действий. Злоумышленники могут оформить микрозаймы и кредиты на имя жертвы. Преступники получают доступ к конфиденциальной информации.
Паспортные данные, номер СНИЛС и идентификационный номер налогоплательщика становятся доступны мошенникам. Они могут совершать другие противоправные действия от лица пострадавшего. Восстановление репутации и исправление кредитной истории требует значительных усилий и времени. Жертвы вынуждены обращаться в суды и правоохранительные органы для доказательства своей непричастности к мошенническим операциям.[18][19]
Антифрод-системы бесполезны. 3 самые популярные схемы телефонных мошенников, при которых россияне сами звонят им
Российский сервис разведки утечек данных и мониторинга даркнета DLBI выявил три новые схемы телефонного мошенничества, основанные на том, что потенциальные жертвы самостоятельно инициируют контакт с преступниками. Злоумышленники используют поддельные SMS и письма для создания видимости взлома личных кабинетов, после чего жертвы звонят по указанным поддельным номерам служб поддержки. Об обходе антифрод-систем операторов мобильной связи стало известно в сентябре 2025 года.
Как передает пресс-служба DLBI, новые схемы позволяют мошенникам полностью обходить введенный запрет на звонки в мессенджерах и существующие антифрод-системы операторов связи. После того, как жертва сама звонит преступникам, ей рассказывают о якобы произошедшем взломе и запускают стандартный алгоритм с «переводом средств на безопасный счет». Звонки принимаются на мобильные номера российских операторов через сим-боксы.
Три наиболее распространенные схемы, выявленные экспертами, включают следующие методы:
- Отправка поддельных SMS о взломе личных кабинетов на портале Госуслуги с указанием фальшивых контактов службы технической поддержки;
- Предварительная отправка запросов на восстановление паролей в социальных сетях, почтовых сервисах и Telegram с последующими поддельными уведомлениями о массовом взломе аккаунтов;
- Рассылка фишинговых писем от имени Росреестра и Федеральной налоговой службы о необходимости уточнения данных или доплате налога на недвижимость с указанием поддельных номеров контактных центров.
Основатель сервиса DLBI Ашот Оганесян отметил особую опасность новых схем, которые позволяют полностью автоматизировать первый контакт с жертвой при создании высокой достоверности взлома. По его словам, антифрод-системы в данном случае оказываются бесполезными, поскольку они ориентированы на перехват входящих звонков, а не исходящих от жертв.
Киберпреступники начинают строить собственные сотовые сети
Киберпреступники начали создавать собственные сотовые сети в городах для массовой рассылки мошеннических SMS-сообщений с использованием портативных устройств, имитирующих базовые станции операторов связи. Преступники размещают специальные приборы в рюкзаках или багажниках автомобилей, которые автоматически перехватывают подключения абонентов к ближайшим вышкам связи. О новой технологии кибермошенничества стало известно 23 сентября 2025 года.
Как пишет Wired, в даркнете такие устройства получили название SMS-бластеры. Компактные приборы имитируют работу полноценных базовых станций, обманывая мобильные устройства пользователей и заставляя их подключаться к фальшивым вышкам. Технология позволяет отправлять фишинговые сообщения непосредственно на находящиеся поблизости телефоны без использования официальных сетей операторов.
Вице-президент по технологиям телекоммуникационной компании Enea Катал Мак Дэйд охарактеризовал сложившуюся тенденцию как переломный момент в сфере кибербезопасности. По его словам, это первый случай массового использования мобильных радиопередающих устройств преступными группировками. Эксперт отметил, что хотя технология требует определенных технических знаний для настройки, непосредственные исполнители являются низшим звеном преступной цепи.
Принцип работы SMS-бластеров основан на автоматическом подключении мобильных устройств к базовой станции с наиболее сильным сигналом. Мошенники размещают поддельные вышки в местах плохого покрытия официальных сетей, где их оборудование становится наиболее привлекательным для подключения. Устройства излучают стабильный сигнал 4G-сетей, принуждая смартфоны подключиться к ним.
После установления соединения бластеры переводят устройства на менее защищенную сеть GSM стандарта 2G. Катал Мак Дэйд сообщил, что весь процесс от перехвата сигнала до отправки вредоносного SMS и отключения занимает менее 10 секунд. Владелец устройства зачастую даже не замечает кратковременного прерывания связи с официальной сетью.[20]
Освоение новой двухэтапной схемы обмана с налоговыми декларациями
Злоумышленники освоили новую двухэтапную методику телефонного мошенничества, при которой жертвам звонят от имени Федеральной налоговой службы с сообщениями об ошибках в налоговых декларациях, а затем втягивают обманутых людей в преступную деятельность под видом сотрудничества с правоохранительными органами. Схема направлена на получение конфиденциальных данных и последующее вовлечение граждан в финансовые махинации с переводом денежных средств. Об этом стало известно в середине сентября 2025 года.
Как передает ТАСС, мошеннические действия начинаются с телефонного звонка лицам, зарегистрированным в качестве самозанятых или индивидуальных предпринимателей. Преступники представляются сотрудниками ФНС и утверждают о наличии ошибок в поданной налоговой декларации, требующих срочного исправления.
После того как потенциальная жертва вступает в диалог и сообщает запрашиваемые коды для якобы исправления ошибок, злоумышленники переходят ко второму этапу схемы. На этой стадии мошенники информируют гражданина о том, что денежные средства с его счёта были переведены на финансирование ВСУ.
Преступники запугивают жертву возбуждением уголовного дела в связи с предполагаемым финансированием запрещённых организаций. После создания атмосферы страха мошенники предлагают гражданину сотрудничество с правоохранительными органами для решения возникшей проблемы.
Под видом выполнения поручений от правоохранителей злоумышленники принуждают обманутых людей к совершению различных противоправных действий. Жертвы получают задания по переводу денежных средств на указанные счета или выполнению курьерских функций.
Курьерские поручения предполагают получение денег у других обманутых граждан с последующим переводом средств на счета, контролируемые преступной группой. Таким образом мошенники создают разветвлённую сеть невольных пособников из числа своих жертв.[21]
Росфинмониторинг сообщил о мошенничествах от имени межведомственных комиссий
11 сентября 2025 года Росфинмониторинг сообщил о том, что злоумышленники начали использовать новые схемы мошенничества, действуя от имени различных межведомственных комиссий. Основная цель киберпреступников заключается в получении информации о работниках организаций или индивидуальных предпринимателях.
Злоумышленники пытаются завладеть персональными или конфиденциальными данными, запугивая жертв штрафами и блокировкой счетов. Росфинмониторинг подчеркивает, что межведомственные комиссии в своей работе не запрашивают какие-либо документы у организаций и предпринимателей. Они не рассматривают вопросы, связанные с ограничением банковского обслуживания или привлечением к ответственности. Кроме того, такие комиссии не используют почтовые сервисы и QR-коды, предполагающие оплату корреспонденции.
Член комитета Госдумы по информационной политике Антон Немкин сообщил, что одна из новых схем злоумышленников сводится к тому, что жертву просят пройти оцифровку кадровых данных через фейковый бот портала «Госуслуги». Требуется это якобы для того, чтобы «неактуальный кадровый состав больше не отображался в реестрах и не возникало проблем со стажем». Для убедительности мошенники ссылаются на некое распоряжение Минцифры, заявляя, что процедура обязательна даже для тех, кто уже уволился. Доверчивые граждане, попавшиеся на данную уловку, сами передают киберпреступникам ключи, пароли или другие идентификаторы. Эта информация затем может быть использована с целью несанкционированного доступа к аккаунтам жертв и совершения других афер.
Как отмечается, мошенники распространяют свои сообщения через фейковые аккаунты в рабочих чатах, копируя стиль официальных уведомлений. Тем самым злоумышленники усыпляют бдительность потенциальных жертв, что повышает шансы на успех киберкампании.[22]
Телефонные мошенники в России начали звонить в магазины и выманивать деньги под предлогом проверки терминалов
Мошенники разработали новую схему обмана владельцев и сотрудников розничных магазинов, представляясь специалистами компаний-эквайеров и требуя перевода денежных средств для «тестирования» платежных терминалов. Злоумышленники убеждают жертв перечислить крупные суммы на банковские карты под предлогом проведения технической проверки оборудования с обещанием возврата средств в течение 15-20 минут. Управление по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий МВД России 26 августа 2025 года предупредило о распространении подобных схем.
Как передает «Российская газета», в одном из зафиксированных случаев директор магазина перевел мошеннику ₽60 тыс. с личного счета после телефонного разговора с лицом, представившимся сотрудником эквайринговой компании. Злоумышленник убедил руководителя торговой точки в необходимости срочной проверки работоспособности платежного терминала.
Для повышения доверия мошенники используют многоэтапную схему контакта с потенциальными жертвами. Первоначально звонок поступает администратору магазина, который затем передает трубку директору или другому ответственному лицу. Такой подход создает иллюзию официальности обращения и снижает подозрительность получателей.
Преступники эксплуатируют реальную практику взаимодействия магазинов с техническими службами эквайринговых компаний. Розничные точки действительно периодически получают звонки от представителей сервисов безналичных платежей по вопросам технического обслуживания и настройки оборудования.
Схема предусматривает создание искусственного цейтнота для принятия решения жертвой. Мошенники акцентируют внимание на срочности проведения проверки и необходимости немедленного выполнения указаний, не оставляя времени на размышления или консультации с коллегами.[23]
Телефонные мошенники начали отправлять россиянам сообщения о смерти знакомого
12 марта 2024 года управление по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий МВД РФ сообщило о том, что мошенники активно используют новую схему обмана россиян. Злоумышленники отправляют пользователям мессенджеров сообщения о смерти их знакомых, пытаясь внедрить на компьютеры получателей вредоносное ПО.
Массовая рассылка зафиксирована в мессенджере Telegram. Киберпреступники сообщают пользователям о том, что скончался некий человек. Послание может выглядеть примерно следующим образом: «Привет. Знаешь же его? Сегодня ночью скончался… Мои соболезнования». При этом к сообщению прикладывается файл, якобы содержащий фотографию умершего. Однако это вложение имеет расширение APK и на деле содержит вирус.
| | Мошенники всегда стараются давить на эмоции. В мессенджере Telegram фиксируется рассылка с сообщениями о смерти знакомых. Рассылка содержит APK-файлы, инициирующие установку вредоносного программного обеспечения. Будьте осторожны, спокойны и проверяйте любую поступающую информацию, — отмечает управление по борьбе с киберпреступностью. | |
Файл APK может содержать вредоносный код, предназначенный, например, для кражи персональных данных. Эту информацию злоумышленники впоследствии могут использовать для хищения средств со счетов жертвы или организации других мошеннических схем.[24]
Появление в России новой схемы обмана россиян под видом похищения человека
Официальный представитель МВД России Ирина Волк сообщила 21 февраля 2025 года о новой схеме телефонного мошенничества, в которой преступники инсценируют похищение людей для получения выкупа от их родственников.
Как пишет «Коммерсантъ», злоумышленники используют схему, при которой убеждают жертву прекратить общение с родственниками, заставляют покинуть свой регион и скрыться в другом городе. После этого преступники выходят на связь с семьей, сообщая о мнимом похищении и угрожая физической расправой. Чтобы усилить давление, они требуют крупные суммы денег в качестве выкупа. Такая схема позволяет мошенникам манипулировать близкими жертвы, создавая ощущение реальной угрозы и вынуждая их срочно переводить деньги.
В качестве примера раскрытого преступления представитель МВД привела случай с 16-летним москвичом, которого мошенники убедили продать материнские золотые украшения и уехать во Владимирскую область для передачи денег. Одновременно они потребовали от матери подростка ₽500 тыс. под предлогом обеспечения его безопасности.
Благодаря оперативным действиям правоохранительных органов удалось предотвратить передачу денег преступникам и установить местонахождение подростка. По данному факту возбуждено уголовное дело по статьям 30 и 159 УК России (покушение на мошенничество).
Данное предупреждение появилось на фоне активизации борьбы с киберпреступностью в России. Правительство утвердило концепцию государственной системы противодействия преступлениям, совершаемым с помощью информационных технологий. По данным Следственного комитета России, за девять месяцев 2024 года было совершено 564 тыс. преступлений в сфере IT, что на 15,3% больше показателя 2023 года.
В рамках новой концепции планируется создание специализированной цифровой платформы для оперативного обмена информацией между правоохранительными органами, банками и операторами связи, что должно повысить эффективность борьбы с подобными преступлениями.[25]
Новое телефонное мошенничество: мошенники начали воровать аккаунты россиян на Госуслугах с помощью домофонов
Компания «Видеоглаз», специализирующаяся на предоставлении готовых решений по системам безопасности, выявила новую схему мошенничества в феврале 2025 года, в рамках которой злоумышленники получают доступ к учетным записям граждан на портале «Госуслуги» под предлогом замены ключей от домофона. Подробнее здесь.
2024
Мошенники распространяют фальшивые телефоны службы поддержки «Госуслуг»
Российский сервис разведки уязвимостей и утечек данных DLBI проанализировал мошеннические схемы, с помощью которых у граждан похищается доступ к порталу «Госуслуги».
В дополнение к уже известным схемам получения смс-кода, подтверждающего смену пароля, с помощью социальной инженерии, появились несколько новых возможностей атак на контакты службы поддержки сервиса.
В частности, мошенники создают поддельные справочные сайты, на которых публикуют фальшивые телефоны службы поддержки «Госуслуг», а затем с помощью поискового продвижения добиваются их появления в топ-10 поисковых систем. Кроме того, рассылаются смс-сообщения о якобы неудачной попытке входа или даже взломе аккаунта, также содержащие поддельный номер службы поддержки.
Эксперты DLBI отмечают, что новые схемы способны резко повысить эффективность работы мошенников, так как полностью автоматизируют первый этап обработки жертвы, а живые «операторы» мошеннических колл-центров общаются уже с теми, кто верит в то, что обратился в службу поддержки «Госуслуг» и готов выполнять команды мошенников.
| | Пока от массового применения таких схем нас отделяют относительно высокая сложность организации масштабных смс-рассылок, а также трудоемкость и длительность поискового продвижения поддельных сайтов. Однако, если те «тесты», которые мы видим сейчас, покажут мошенникам эффективность, техническое решение будет найдено, так же, как sim-боксы заменили VoIP-телефонию после ограничения международного трафика, – рассказал основатель DLBI Ашот Оганесян. — Защищаться от новых схем нужно будет, как и раньше, в первую очередь, самим пользователям. Для этого лучше всего взять телефон поддержки Госуслуг на самом сайте сервиса и занести в контакты, чтобы в дальнейшем пользоваться только им, не обращая внимание на то, что приходит в смс, и тем более не пытаясь найти его в поисковых сервисах, – добавил он. | |
В России появилась новая схема телефонного мошенничества — она направлена на держателей зарплатных карт
Полиция зафиксировала новый вид телефонного мошенничества, нацеленного на держателей зарплатных карт. Злоумышленники рассылают поддельные SMS-сообщения о принудительных удержаниях из заработной платы. Об этом стало известно 21 ноября 2024 года.
Мошенники используют массовую рассылку фальшивых банковских уведомлений, в которых сообщают о якобы предстоящих обязательных вычетах из заработной платы в пользу специальной военной операции на основании несуществующего распоряжения правительства.
Схема работает через рассылку сообщений с официально выглядящими ссылками, при переходе по которым злоумышленники получают доступ к банковским картам жертв. Мошенники предлагают получателям отказаться от фиктивных ежемесячных взносов через переход по вредоносным ссылкам.
Управление Министерства внутренних дел по Югре подчеркивает, что любые сборы средств на поддержку специальной военной операции осуществляются исключительно на добровольной основе. Удержания из заработной платы не могут производиться без письменного согласия работника.
В полиции отмечают увеличение количества подобных случаев мошенничества в последние дни. Злоумышленники тщательно имитируют официальные банковские уведомления, что повышает вероятность доверия со стороны получателей сообщений.
Правоохранительные органы призывают граждан проявлять бдительность и не реагировать на подозрительные сообщения о несанкционированных удержаниях из заработной платы. При получении подобных SMS рекомендуется немедленно связываться с банком по официальным каналам связи.[26]
В России появилась новая схема мошенничества: аферисты отправляют цветы или другой подарок
В середине ноября 2024 года стало известно о том, что аферисты в России активно используют новую схему мошенничества, нацеленную на кражу средств со счетов граждан. Для этого злоумышленники отправляют жертве цветы или другой подарок.
Схема основана на методах социальной инженерии. Человек, которому предназначается презент, зачастую полагает, что он от близкого человека, коллеги по работе или, например, благодарного клиента. Суть уловки заключается в том, что через некоторое время с получателем подарка связываются мошенники, представляющиеся сотрудниками курьерской службы. Злоумышленники просят продиктовать «код подтверждения доставки», мотивируя это необходимостью формирования отчетности для работодателя. На самом же деле поступившая на телефон жертвы цифровая комбинация открывает преступникам доступ к онлайн-банкингу пользователя.
Таким образом, передав код лже-сотрудникам службы доставки, жертва рискует потерять деньги или оказаться с неожиданными кредитами. В частности, в одном из зафиксированных случаев сотруднице медицинского учреждения был доставлен букет цветов, после чего на нее попытались оформить кредит суммой 2 млн рублей. Избежать финансовых потерь женщине удалось только благодаря бдительности специалистов службы безопасности банка, которые обнаружили подозрительную активность и блокировали операцию.
Говорится также, что телефонные мошенники могут звонить абонентам под видом представителей правоохранительных органов или сотрудников финансовых организаций. Под разными предлогами злоумышленники убеждают людей установить на смартфон якобы защитные решения, приложения поддержки телеком-операторов или сервисы для получения медицинской помощи. Если человек соглашается, киберпрестуники присылают ему в мессенджере вредоносный файл.[27]
Телефонные мошенники в России начали использовать дипфейки умерших людей для выманивания денег у родственников
В начале ноября 2024 года стало известно о том, что в России набирает обороты новая киберпреступная схема, основанная на технологиях искусственного интеллекта. Телефонные мошенники используют дипфейки умерших людей, под различными предлогами выманивая деньги у их родственников здесь.
Запугивание руководителей компаний от имени ФСБ
Телефонные мошенники начали запугивать руководителей компаний в России, представляясь сотрудниками ФСБ. Злоумышленники рассылают письма от имени Центра защиты информации и специальной связи ФСБ, предупреждая о якобы произошедшей утечке данных и требуя содействия. Об этом в конце октября 2024 года сообщили специалисты центра цифровой экспертизы Роскачества.
Как пишет ТАСС, мошенники отправляют руководителям организаций письма, в которых утверждается, что они поступают от имени ФСБ. В письмах содержится информация о необходимости проведения «консультационных бесед» с сотрудниками, список которых прилагается в виде отдельного файла. В этом списке зачастую указаны практически все сотрудники компании. Руководителей просят организовать телефонные звонки с этими сотрудниками и строго предупредить их о конфиденциальности, так как информация якобы имеет гриф «Для служебного пользования».
При содействии руководителя мошенники начинают обзванивать сотрудников компании. Они утверждают, что в компании произошла утечка данных, и требуют перевести собственные сбережения на указанный счет, обещая их возврат вместе с премией через несколько дней. В некоторых случаях злоумышленники также обвиняют сотрудников в государственной измене или финансировании терроризма, ссылаясь на якобы имевшиеся переводы денежных средств во враждебные государства. Сотрудников убеждают перевести все деньги на «безопасный счет», утверждая, что это позволит спасти оставшиеся средства. В случае отказа мошенники угрожают возбуждением уголовного дела.
По словам руководителя центра цифровой экспертизы Роскачества Сергея Кузьменко, при получении подозрительных звонков необходимо обращать внимание на признаки манипулятивного воздействия. Если во время разговора звучат угрозы уголовного преследования или увольнения, требование сохранять конфиденциальность беседы, а также давление с целью принудить к сотрудничеству или попытки настроить против кого-либо, следует незамедлительно завершить разговор и обратиться в правоохранительные органы. Кузьменко также подчеркнул, что настоящие представители государственных органов и финансовых учреждений никогда не требуют немедленных действий и не используют методы запугивания.[28]
Новая схема телефонного мошенничества в России: жертву по СМС убеждают самостоятельно звонить злоумышленникам
В октябре 2024 года компания «Билайн» сообщила о выявлении новой схемы телефонного мошенничества в России. Злоумышленники рассылают СМС-сообщения, в которых убеждают потенциальных жертв самостоятельно звонить на указанные номера, якобы для решения проблем с учетной записью на портале «Госуслуги».
Директор «Билайна» по управлению уровнем фрода Петр Алферов в октябре 2024 года заявил, что в последнее время участились жалобы клиентов на получение подозрительных СМС. В сообщениях говорится о попытке входа в учетную запись «Госуслуг» и необходимости смены пароля, для чего предлагается позвонить по указанному номеру.
Оператор совместно с партнерами работает над перестройкой антифрод-процессов для блокировки исходящих звонков клиентов на мошеннические номера. Эта мера направлена на предотвращение новой схемы обмана.[29]
Созваниваются по видеосвязи и просят показать экран телефона. В России появилась схема мошенничества с сайтами объявлений
В России начала распространяться новая схема мошенничества с использованием видеосвязи и демонстрации экрана, о которой сообщили специалисты по кибербезопасности в сентябре 2024 года. Злоумышленники активно используют сайты объявлений, связываясь с продавцами под видом покупателей, предлагая видеозвонок для проверки товара. В ходе разговора мошенники просят показать экран телефона, что позволяет им увидеть коды подтверждения банковских операций и получить доступ к финансовым приложениям жертвы.
Как пишут «Известия», в Москве была зафиксирована одна из таких схем, в результате которой пострадавшая потеряла ₽14,5 тыс. Женщина, продававшая через интернет диван, согласилась на видеозвонок с предполагаемым покупателем, который якобы перевел деньги за товар. Когда СМС о подтверждении перевода не поступило, покупатель предложил включить демонстрацию экрана телефона для проверки. В момент отображения кода подтверждения на экране злоумышленник успел провести операцию по списанию средств. В результате продавец лишился своих денег. Правоохранительные органы начали расследование.
Такие схемы часто строятся на социальной инженерии, когда мошенники используют различные психологические уловки для получения доступа к личной информации. По словам руководителя направления информационной безопасности компании iTPROTECT Кая Михайлова, подобные случаи происходят всё чаще. Преступники под разными предлогами уговаривают пользователей включить демонстрацию экрана, чтобы получить доступ к банковским приложениям и личным данным.
Эксперты предупреждают, что мошенники могут использовать полученные таким образом коды для смены номера телефона, привязанного к банковскому аккаунту, и снятия средств. Как поясняют в компании iTPROTECT, такие атаки могут стать особенно опасными, если жертва не успеет вовремя прервать операцию. После получения кода мошенники могут изменить настройки банковского приложения и украсть деньги со счета.[30]
Телефонные мошенники начали обманывать россиян, участвующих в судебных делах
В России зафиксирована новая схема мошенничества, направленная на участников судебных разбирательств. Об этом сообщила в середине сентября 2024 года объединённая пресс-служба судов Волгоградской области. Преступники звонят гражданам, представляясь помощниками судей, и пытаются выманить у них персональные данные под предлогом отправки документов для ознакомления с материалами дела через портал «госуслуги».
Как передает РАПСИ, злоумышленники детально владеют информацией о деле: они точно называют фамилию, имя, отчество гражданина, а также судьи и номер дела. Во время разговора мошенники предлагают отправить материалы дела для ознакомления, но для этого просят продиктовать цифровой код, который приходит на мобильный телефон гражданина. После получения кода аферисты мгновенно прерывают разговор.
По словам представителей судебной системы, такая схема мошенничества является незаконной, и ни один суд не отправляет документы через портал «госуслуги», а также не требует по телефону предоставления персональных данных или цифровых кодов. Обманутые граждане могут стать жертвами кражи их конфиденциальной информации, что может привести к финансовым потерям и другим последствиям.
Мошенники активно используют доверие россиян к официальным источникам, что делает их преступные действия особенно опасными. В судах призывают граждан быть бдительными и не передавать свои данные или коды незнакомым лицам, даже если они утверждают, что действуют от имени судебных органов.[31]
Телефонные мошенники в России начали предлагать скидочные тарифы на связь
В России появилась новая схема мошенничества, в которой злоумышленники предлагают гражданам скидочные тарифы на мобильную связь, представляясь сотрудниками операторов. Об этом в сентябре 2024 года сообщили в пресс-службе оператора «Билайн», ссылаясь на резкий рост числа таких случаев в последние месяцы.
Как передает РИА Новости, мошенники звонят абонентам, представляясь сотрудниками связи, и предлагают подключить «выгодные» непубличные тарифы, якобы со значительными скидками. Чаще всего они обещают скидку до 50% с последующим автоматическим продлением тарифа. Однако для подтверждения подключения злоумышленники требуют перевести деньги заранее, якобы для «гарантированного подключения» тарифа. После того как жертвы переводят деньги, связь с «представителями» прекращается, а обещанная услуга так и не предоставляется.
| | В последнее время участились случаи мошенничества, связанные с мобильными тарифами. Злоумышленники звонят абонентам под видом сотрудников оператора связи и предлагают подключить непубличные или скидочные тарифы, — сообщили в пресс-службе «Билайн». | |
Часто общение с мошенниками продолжается через мессенджеры, такие как Telegram, где злоумышленники продолжают убеждать своих жертв перевести деньги. Один из недавних случаев показывает, что после того как клиент перевел средства за два месяца услуг, мошенники удалили чат и полностью прекратили общение. Подобные ситуации вызывают серьезные опасения у операторов и экспертов.
Ранее сообщалось, что МВД России удалось ликвидировать сеть мошеннических узлов связи в 13 регионах страны, которая позволяла преступникам дистанционно и анонимно связываться с жертвами из-за рубежа. Мошенники использовали технологические инструменты, такие как сим-боксы, чтобы скрывать свои реальные номера и манипулировать доверчивыми гражданами.
По данным МВД, сеть действовала под руководством анонимного куратора, находящегося за пределами России, который привлекал к схеме молодых людей через интернет. Он давал инструкции о том, как обманывать россиян, выдавая себя за представителей операторов связи или других организаций.[32]
Минздрав России предупредил о появлении мошеннической схемы с приложением для кэшбека
В России зафиксировали очередную мошенническую схему. По данным Минздрава, телефонные мошенники предлагают пользователям установить «специальное» приложение якобы для получения кэшбека. Об этом 12 сентября 2024 года сообщила пресс-служба члена комитета ГосДумы РФ по информационной политике, информационным технологиям и связи Антона Немкина.
| | Теперь аферисты звонят и убеждают установить «приложение Минздрава», если недавно проходили медицинские обследования, чтобы получить кешбэк. После того как приложение оказывается в телефоне, мошенники дают жертве форму для ввода данных и… получают доступ к банковской карте, – сообщило министерство в своем Telegram-канале. | |
По словам Антона Немкина, мошенники часто представляются именно сотрудниками Минздрава.
| | Например, совсем недавно распространился сценарий, в котором злоумышленники сообщали о необходимости продления полиса ОМС. Все, что нужно было сделать – также установить якобы специальное приложение от министерства, – напомнил депутат. | |
Немкин отметил, что мошеннические сценарии, в которых фигурирует Минздрав или Пенсионный фонд, чаще всего ориентированы на представителей старшего возраста.
| | Пенсионеры – активные пользователи цифровых технологий. Например, по данным исследования «Билайн», сенсорные гаджеты на сентябрь 2024 года есть у 75% респондентов возрастной группы 56–70 лет, а интернетом, по данным агентства «Вебер», пользуются 87% россиян старшего возраста. При этом навыки цифровой грамотности развиты далеко не у всех, чем очень активно пользуются злоумышленники. Поэтому подобные схемы обмана, к сожалению, стабильно попадают в топы мошеннических сценариев», – пояснил депутат. | |
В 2023 году было зарегистрировано порядка 677 тыс. киберпреступлений, из них 113 тыс. пострадавших – это пенсионеры.
| | Проблема, с которой мы столкнулись в этом году – усложнение атак злоумышленников – есть и здесь. Значительная часть населения уже предупреждена о традиционных схемах обмана, но звонок с просьбой установить приложение может банально вогнать человека в ступор. Особенно, если речь идет о старшем поколении – далеко не все из них знают об опасности установки вредоносного программного обеспечения, – отметил депутат. | |
Последствиями такой установки могут стать кража личных сбережений пользователя, сбор персональных данных и данных об активности человека в других сервисах. Кроме того, вредонос может подключить устройство к ботнет-сети, чтобы в последующем использовать ресурсы телефона в фоновом режиме.
| | Продвинутые фишинговые приложения могут записывать происходящее на экране пользователя, в том числе процесс ввода данных для входа в онлайн-банкинг и на «Госуслуги, – предупредил Немкин. | |
В ведомстве добавили, что у Минздрава нет никаких специальных приложений, все цифровые сервисы доступны на Едином портале госуслуг.
| | Всегда нужно самостоятельно уточнять информацию. Представители министерства или сотрудники других организаций никогда не звонят первыми. Если человек столкнулся с подобным звонком, нужно положить трубку и позвонить по контактам, указанным на официальных страницах органов власти. Злоумышленники по итогам второго квартала 2024 года украли с банковских счетов граждан и компаний около 4,8 млрд рублей – колоссальное значение. Но решение проблемы во многом зависит от личной осторожности граждан, – подчеркнул депутат. | |
Телефонные мошенники начали обманывать россиян, которым предстоят судебные заседания
В сентябре 2024 года стало известно о новой схеме телефонного мошенничества, нацеленной на участников судебных разбирательств. Мошенники звонят гражданам, ожидающим участия в судебных заседаниях, и представляются сотрудниками суда, точно называя личные данные и информацию о предстоящем деле. Эта схема вызывает особую тревогу, поскольку преступники используют реальные данные судебных процессов, что делает их звонки крайне убедительными.
Мошенники озвучивают фамилию, имя и отчество гражданина, дату и время судебного заседания, а также детали дела, в котором человек участвует. Звонившие утверждают, что направили судебные извещения через «Единый портал государственных и муниципальных услуг» и предлагают получить доступ к документам, продиктовав цифровой код, отправленный на телефон. Как только жертва сообщает этот код, разговор сразу прерывается, и злоумышленники получают доступ к личной информации.
Руководитель Объединенной пресс-службы петербургских судов Дарья Лебедева одной из первых обратила внимание на эту проблему. В своем заявлении она подчеркнула, что любые требования по предоставлению цифровых кодов или паролей для получения судебных извещений не соответствуют законодательству и являются незаконными.
| | Сообщаем, что получение судебных извещений или копий судебных актов путем предоставления каких-либо дополнительных кодов либо паролей является незаконным и не соответствует действующему процессуальному законодательству, — заявила Лебедева. | |
Она призвала граждан немедленно прерывать разговоры с такими мошенниками и не сообщать свои личные данные или пароли.
Первый кассационный суд общей юрисдикции также подтвердил рост активности мошенников, нацеленных на участников судебных процессов. Представители суда обратили внимание на то, что сотрудники судов никогда не запрашивают личные данные граждан по телефону и не используют для извещений цифровые коды или пароли.[33]
Телефонные мошенники начали звонить россиянам под видом коммунальщиков. Схемы
15 июля 2024 года стало известно о том, что в России зафиксирована новая волна телефонного мошенничества. Злоумышленники стали звонить гражданам, представляясь сотрудниками крупных энергетических компаний, таких как «Мосэнерго» и «Мосэнергосбыт».
По данным «Известий», мошенники используют различные предлоги для получения конфиденциальной информации от жертв. Среди наиболее распространенных схем – назначение поверки электросчетчиков, перерасчет платежей и предложение скидок на жилищно-коммунальные услуги в честь юбилея. Конечная цель злоумышленников – получить код из SMS для доступа к личному кабинету на портале «Госуслуги».
Как отмечает источник в правоохранительных органах, первые заявления о подобных случаях начали поступать в конце мая 2024 года, а в июне 2024 года обращения стали массовыми. На середину июля 2024 года возбуждены десятки уголовных дел, по многим заявлениям проводятся проверки.
Большинство пострадавших – пенсионеры из Москвы и Московской области. Ущерб от действий мошенников исчисляется миллионами рублей. Так, один из пострадавших лишился почти 2 млн рублей, а другая жертва перевела злоумышленникам 19,3 млн рублей.
Эксперты отмечают, что схема с использованием имен энергосбытовых компаний является новой. Дарья Верестникова, коммерческий директор ИT-компании SafeTech, пояснила, что мошенники постоянно меняют сценарии своих действий, подстраиваясь под текущую ситуацию.
Марат Сафиулин, федеральный эксперт Ассоциации развития финансовой грамотности, подчеркнул, что коммунальные службы – удобное прикрытие для мошенников, так как все жители ежедневно пользуются их услугами и регулярно оплачивают счета.
В ПАО «Мосэнерго» сообщили, что компания не работает напрямую с гражданами, и рекомендовали при получении подозрительных звонков незамедлительно обращаться в правоохранительные органы.[34]
Телефонные мошенники начали представляться судебными приставами
Мошенники теперь притворяются сотрудниками Федеральной службы судебных приставов (ФССП), об этом 2 июля 2024 года сообщила пресс-служба пресс-служба члена комитета ГосДумы РФ по информационной политике, информационным технологиям и связи Антона Немкина со ссылкой на «Известия».
Злоумышленники уведомляют граждан о наличии исполнительного производства в отношении них и под этим предлогом крадут финансовые средства.
По данным МВД, телефонные мошенники стали применять еще один сценарий атак. Они сообщают потенциальной жертве о возбуждении исполнительного производства и настаивают на немедленном погашении существующего долга.
В ведомстве подчеркнули, что приставы не могут звонить должнику посредством каких-либо коммуникационных сервисов, сообщать о наличии долга и тем более присылать реквизиты для оплаты.
Мошенники уже давно отошли от звонков из банков, служб безопасности и правоохранительных органов, отметил Антон Немкин.
| | Это связано с тем, что подобные сценарии стали узнаваемы среди населения, и люди реагируют на них не так, как это было еще пару лет назад. В результате мошенники вынуждены использовать стратегии, в которых фигурируют все новые и новые организации: это может быть городская поликлиника, МФЦ, Почта России. Важно одно – злоумышленники всегда представляются авторитетной и чаще всего государственной организацией. Поэтому защитить себя в некотором смысле не так сложно – достаточно запомнить, что представители государственных органов власти никогда не позвонят, если ранее гражданин не обращался за их услугами. Даже если информация, которую сообщают, выглядит реалистично, то первое, что нужно сделать – самостоятельно перезвонить в организацию. Все номера есть на официальных сайтах, – посоветовал депутат. | |
Тренд 2024 года – персонализация атак, подчеркнул депутат.
| | Мошенники теперь изучают своих жертв. Например, профиль в социальных сетях, место работы. Большая часть информации, конечно, берется из утекших баз данных. Ключевая цель – за счет сбора дополнительной информации завоевать доверие пользователя. Например, злоумышленники могут атаковать пользователей, у которых действительно есть долговые обязательства. Поэтому важно не только помнить о том, что мошенники могут использовать разные сведения, но и применять превентивные меры защиты. Прежде всего, соблюдать базовые правила цифровой грамотности, что делают далеко не все. Например, по данным НАФИ, доля тех, кто уверен в способности самостоятельно защитить свои данные, сократилась с 44% в 2023 году до 40% в 2024-м. Подчеркну, что утечки данных – следствие не только плохой защищённости информсистем, но и той же практики использования одного пароля для нескольких сервисов, – предупредил Немкин. | |
По словам Немкина, утечки данных пока не стихают.
| | Например, по данным «Лаборатории Касперского», в первом квартале 2024 года в базах данных, опубликованных в даркнете было обнаружено более 19 млн паролей россиян от самых разных сервисов. Прошлогоднее значение показателя практически в 6 раз меньше, что, конечно, хорошее подспорье для реализации персонализированных атак, – подчеркнул он. | |
Немкин также напомнил, что проверить наличие у себя задолженности можно на сайте ФСПП.
| | Это быстро и удобно, достаточно ввести ФИО и регион проживания. В базу данных включена информация обо всех должниках, в том числе и о тех, у кого есть просрочки, – пояснил депутат. | |
Мошенники стали запугивать просрочкой по ипотеке
ВТБ выявил схему мошенничества с ипотечными кредитами. Об этом банк сообщил 17 июня 2024 года. Злоумышленники уверяют, что у клиента возникла просрочка и предлагают ему урегулировать проблему. Для этого просят сообщить данные СНИЛС и коды из СМС. С этой информацией они могут получить доступ в личный кабинет Госуслуг и далее в онлайн-банк для хищения денег или оформления кредитов.
В данной схеме мошенники звонят по мобильной связи и от лица сотрудника банка сообщают о якобы возникшей просрочке по ипотечному кредиту. Если ипотеки у человека нет, то звонок прерывается. А если есть, то несмотря на возражения, злоумышленники продолжают убеждать потенциальную жертву о проблемах с банком, которые необходимо решить в срочном порядке. Более того, они утверждают, что сведения о просрочке есть в Бюро кредитных историй. Мошенники просят назвать номер СНИЛС и код, который поступает в СМС. Получив их, мошенники входят на госпортал и в личные кабинеты онлайн-банков, оформляя кредиты и снимая деньги с текущих счетов. При этом мошенники специально обращают внимание собеседника на то, что не имеют права запрашивать персональную информацию, поэтому высылают код в смс для подтверждения, который просят озвучить, рассчитывая на неосмотрительность потенциальной жертвы.
| | В схеме речь идет о выплатах по ипотеке, к которым люди обычно относятся очень ответственно. Результат взаимодействия с мошенниками может оказаться печальным: при отсутствии просрочек по кредиту человек может еще и потерять сбережения или вовсе оказаться должным банку, если на его имя оформят новый кредит. Поэтому мы призываем внимательно изучать каждый мошеннический сценарий и делиться этой информацией с близкими и друзьями, — отметил Никита Чугунов, старший вице-президент ВТБ, руководитель департамента цифрового бизнеса. | |
ВТБ озвучил планы по разработке и запуску комплексной программы защиты клиентов от телефонных мошенников. Она позволит с вероятностью до 99% выявить, если клиент перед визитом в банк общался со злоумышленниками, и предупредить его в доступных каналах о рисках оформления кредита или снятия денег. Если клиент накануне контактировал со злоумышленниками, банк узнает об этом и передаст информацию менеджеру в офисе на рабочий компьютер.
«Т-Банк» выявил схему телефонного мошенничества с «Почтой России»
Т-Защита выявила новую схему телефонного мошенничества с Почтой России. Об этом Т-Банк сообщил 17 июня 2024 года.
Схема, в рамках которой мошенники представляются сотрудниками Почты России, активизировалась в начале июня 2024 года. Во время тестирования проекта «Фрод-рулетка» пранкерами Вованом и Лексусом на площадке Т-Двора мошенники часто использовали этот сценарий: почти 50% звонков приходилось на такую схему.
Предлог новый, цель схемы – та же – получить доступ к личному кабинету пользователя на Госуслугах или мобильному приложению банка.
Клиенту звонят якобы сотрудники Почты России, сообщают о доставке посылки из-за рубежа, за которую нужно оплатить таможенный сбор. Клиент отказывается оплачивать посылку, которую он не заказывал. Для отказа от посылки мошенники просят назвать код из смс (чтобы якобы подписать официальный отказ в базах Почты РФ). На самом деле это код для доступа в мобильное приложение банка. Далее мошенники могут попробовать вывести средства, взять кредит и выполнить другие действия.
Другой вариацией схемы является получение кода доступа к Госуслугам, где мошенники собирают персональные данные клиента, чтобы позже их использовать для обмана (например, сообщить, что он должен принять участие в расследовании мошенничества его банка, что его деньги в опасности и их необходимо перевести на безопасный счёт).
На 17 июня 2024 года сотрудники Т-Банка изучают все варианты схемы с помощью проекта «Фрод-рулетка» и уже начали обучать технологию «Нейрощит» распознавать новые сценарии и разрывать такие звонки абонентам.
В связи с усилением банковских антифрод-технологий, мошенники ищут новые сценарии, чтобы втереться в доверие. Схема с якобы службой безопасности банков теряет свою актуальность, так как многие о ней знают, тем не менее она по-прежнему входит в топ-3 схем телефонного мошенничества по количеству жалоб.
Аферисты ищут новые способы выхода на разные аудитории. Для клиентов банков в возрасте они начинают упоминать в разговоре различные госучреждения, чтобы звучать более убедительно: ранее это были Госуслуги, после они начали упоминать Фонд соцстрахования и буквально на прошлых выходных была обнаружена новая схема с Почтой России.
Россиян начали обманывать от имени «Википедии»
Под атакой злоумышленников оказались премиальные клиенты российских банков. Так, мошенники представляются администраторами «Википедии» и предлагают жертве отредактировать свою биографию, размещенную в интернет-энциклопедии. Об этом TAdviser 3 июня 2024 года сообщили представители пресс-службы депутата Государственной Думы РФ Антона Немкина со ссылкой на слова коммерческого директора компании SafeTech Дарьи Верестниковой.
При атаках на премиальных клиентов банков наблюдается смещение вектора от чистой социальной инженерии в техническую зону атаки, цитируют представителя SafeTech РИА Новости. По информации Верестниковой, злоумышленники звонят на мобильные телефоны даже тем, о ком соответствующих статей в энциклопедии еще не представлено, уверяя, что они «вот-вот» появятся.
Для правки текста гражданам необходимо якобы установить «специальное приложение-редактор». Это приложение, в свою очередь, может дать доступ к управлению смартфоном жертвы или же просто позволит закачать банковский троян, который будет перехватывать коды из SMS и push-сообщений, что также позволит в итоге вывести деньги с банковского счета жертвы, предупреждает эксперт.
Злоумышленники стали совершать все более таргетированные атаки, отметил член комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Антон Немкин. По его словам, от сплошных атак, например, массовых обзвонов из «службы безопасности банка», мошенники перешли к целевым. Это связано с актуализацией мер по борьбе с мошенниками. В частности, в России уже больше года действует платформа по блокировке звонков с подменных номеров «Антифрод», к которой подключены как крупные, так и небольшие операторы связи. Кроме того, ужесточение ответственности банковского сектора за допущение несанкционированных пользователем переводов привело к развитию финансовыми организациями собственных антифрод-платформ, подчеркнул депутат.
| | «Сейчас вам вряд ли удастся беспроблемно осуществить крупный перевод на незнакомый номер – банк, вероятно, свяжется с вами и уточнит детали операции. Мы также видим первые результаты работы в сфере повышения уровня цифровой грамотности. По данным НАФИ, в 2023 году индекс цифровой грамотности достиг 71%», – добавил Немкин. | |
Телефонные мошенники в России начали предлагать пройти флюорографию за счет средств ОМС, чтобы украсть данные с Госуслуг
Телефонные мошенники в России начали предлагать пройти флюорографию за счет средств ОМС, чтобы украсть данные с Госуслуг. О новой схеме обмана в мае 2024 года рассказал генеральный директор SafeTech Денис Калемберг.
По его словам, аферисты звонят жертве и напоминают о прохождении флюорографии. Подозрений зачастую не возникает, потому что проходить эту процедуру необходимо раз в год, сообщил Калемберг в разговоре с «РИА Новости».
| | Звонящий предлагает выбрать для прохождения ближайшую поликлинику из числа реальных медицинских учреждений, выбрать дату и время приема. И для подтверждения записи просто назвать код из СМС, — отметил эксперт. | |
После того, как злоумышленники завладели кодом, они могут использовать его для подтверждения списания средств со счета. Такое развитие ситуации возможно, если злоумышленники получили данные карты жертвы или взломали ее мобильный банк.
Либо при помощи кода преступники получат доступ к личному кабинету на портале Госуслуг, что дает им ряд возможностей — от оформления займов в микрофинансовых организациях (МФО) до получения доступа к информации о счетах и доходах человека, которую можно перепродать.
По словам Дениса Калемберга, телефонные мошенники применяют и другие схемы, связанной с темой обязательного медицинского страхования. Так, злоумышленники обзванивают россиян под видом страховщиков, заявляют о необходимости заменить полис ОМС и убеждают скачать якобы приложение Минздрава. На деле это программа, позволяющая получить удаленный доступ к устройству и похитить средства, рассказал агентству генеральный директор SafeTech.[35]
Телефонные мошенники в России переключились на атаки на компании. Схемы
В начале мая 2024 года появилась информация о том, что телефонные мошенники в России частично переключили свое внимание с рядовых граждан на компании. Причем особый интерес у злоумышленников вызывают предприятия с иностранным участием и организации, занимающиеся внешнеэкономической деятельностью.
О новых видах мошенничества рассказал ведущий Telegram-канала «Пост Лукацкого» Алексей Лукацкий. Суть схемы сводится к тому, что киберпреступники обзванивают бывших сотрудников компаний с иностранным участием: целью становятся, в частности, генеральные директора и бухгалтеры, сведения о которых можно найти в ЕГРЮЛ. Прикрываясь работой в правоохранительных органах и угрожая уголовным преследованием по различным статьям, включая госизмену, мошенники запрашивают разную информацию, например, бухгалтерские документы. Затем полученные данные могут быть использованы для финансовых махинаций.
| | Если вы еще недавно числились в какой-нибудь такой фирме, то будьте готовы к соответствующим звонкам и сообщениям, — говорит Лукацкий. | |
У мошеннической схемы есть различные вариации. В частности, сообщения сотрудникам могут поступать якобы от «бывшего генерального директора», который под различными предлогами запрашивает те или иные сведения. Это могут быть следственные мероприятия или просто «оказание содействия».
Руководитель центра кибербезопасности ООО «Траст» (F.A.C.C.T. — ранее российское отделение Group-IB) Ярослав Каргалев подчеркивает, что целью подобных схем является сбор данных для использования в других атаках на основе методов социальной инженерии. Для потенциальной жертвы, например, получателя письма, оно будет казаться максимально легитимным и не вызывать подозрений. Использование тем, связанных с бухгалтерскими вопросами, может говорить о том, что дальнейшее развитие атаки будет нацелено на сотрудников финансового сектора.[36]
Мошенники стали атаковать россиян под видом сотрудников финмониторинга, «Госуслуг» и полиции
Мошенники стали атаковать россиян под видом сотрудников финмониторинга, «Госуслуг» и полиции. Жертв данной схемы просят установить на устройство специальный антивирус, в то время как на самом деле под ним скрывается приложение с удаленным управлением. В большинстве случаев, мошенники вынуждают жертву перейти на специально подготовленный сайт, где можно скачать приложение уже с удаленным управлением, которое предоставляет хакерам доступ к устройству человека. Также ссылку на зараженное приложение могут скинуть через смс-сообщение, рассказал Газете.Ru» директор компании Ideco Дмитрий Хомутов.
Как сообщили 16 апреля 2024 года в пресс-службе депутата ГосДумы РФ Антона Немкина, такая схема опасна тем, что мошенники при помощи удаленного доступа могут не только перехватывать любую информацию и использовать ее для шантажа, но и управлять финансами – например, перевести все сбережения на свои счета. Кроме того, полностью «обчистив» устройство, они могут превратить его в «кирпич», лишив вас доступа ко всей личной информации, подчеркнул Антон Немкин.
В среднем новые мошеннические схемы в России появляются практически каждую неделю. Притом мошенники даже не стараются делать свои схемы убедительными – главное, на что они опираются, это человеческий фактор.
| | Главное для мошенника – вывести вас из равновесия. В таком состоянии человек не способен вдумчиво анализировать свои действия и зачастую совершает такие поступки, которые показались бы ему чем-то невозможным в спокойном состоянии, - подчеркнул депутат. | |
В первую очередь, злоумышленники стараются задействовать фактор стресса – запугивают граждан, что их устройство уже заражено, а все данные могут быть удалены, сообщают о краже средств или об инциденте, который случился с кем-то из ваших родственников, напомнил Антон Немкин.
| | Мой главный совет – всегда сохранять спокойствие и не поддаваться стрессу, если информация поступает к вам из непроверенного источника. Если вы чувствуете, что вторая сторона пытается на вас давить, запугивает, проявляет нетерпение и нервозность – трубку лучше сразу положить. Чем дольше вы разговариваете с злоумышленником, тем больше шансов все же потерять свои персональные данные или даже финансы, - добавил парламентарий. | |
Как напомнил Немкин, согласно данным Минфина РФ, почти каждый житель России хотя бы раз за последний год сталкивался с финансовыми мошенниками. Притом телефонное мошенничество по-прежнему остается одним из самых популярных.
В России с помощью eSIM начали «угонять» телефонные номера с обычных «симок»
14 марта 2024 года компания F.A.C.C.T. (ранее Group-IB в России) сообщила о выявлении новой схемы кражи мобильных номеров у российских пользователей для получения доступа к их онлайн-банкингу. Злоумышленники научились «угонять» телефонные номера с помощью eSIM — встроенной SIM-карты. Подробнее здесь.
В России появились схемы мошенничества с функцией трансляции экрана смартфона
В начале марта 2024 года стало известно о появлении в России новых схем мошенничества с функцией трансляции экрана смартфона. О них рассказали в «Сбере».
Как пишут «Известия» со ссылкой на представителя кредитной организации, аферисты звонят клиентам с фейкового аккаунта, используя название, похожее на номер 900, и логотип банка, и спрашивают, обновляли ли те банковское мобильное приложение. Если жертва говорит «нет», то лжеработник банка говорит о необходимости дождаться звонка от профильного специалиста для обновления приложения.
Затем другой мошенник звонит через мессенджер, где есть функция трансляции экрана во время видеозвонка. Как пояснили в «Сбере», такая схема используется, чтобы запутать жертву обмана и заставить ее выполнять требования преступников. Второй «сотрудник» объясняет, что звонит по видеосвязи, чтобы установить личность клиента по биометрии. Затем он просит включить режим демонстрации экрана для подключения некой «роботизированной системы для диагностики счета». После этого жертву мошенничества просят зайти в мобильное приложение банка, что, как уверяют преступники, «абсолютно безопасно», поскольку экран увидит только робот.
Однако в действительности после включения трансляции и перехода в приложение мошенники получают возможность увидеть номера карт, суммы на счетах и коды в SMS от банка. Затем аферисты могут использовать полученные данные для кражи денег и оформления кредитов на имена жертв.
Как отмечают опрошенные газетой специалисты, мошеннические схемы с использованием трансляции экрана смартфона или компьютера в России применялись и раньше, но в 2024 году злоумышленники начали представляться сотрудниками банков. Одна из жертв такого мошенничества в 2024 году потеряла 210 тыс. рублей.[37]
Россиян заманивают объявлениями о платной озвучке фильмов для кражи образцов их голоса. Потом крадут деньги у их родственников
Россиян заманивают объявлениями о платной озвучке фильмов для кражи образцов их голоса. Потом крадут деньги у их родственников и друзей. О новой схеме мошенничества в начале марта 2024 года рассказали в компании Angara Security, специализирующейся на информационной безопасности.
Телефонные мошенники стали обманывать россиян от лица сотрудников МФЦ
Телефонные мошенники начали обманывать россиян от лица сотрудников МФЦ. Об этом в феврале 2024 года рассказали в компании «Код безопасности».
Аферисты в разговоре по телефону сообщают жертве, что на его имя пришло письмо. При этом называют верные фамилию, имя и отчество, его адрес и адрес МФЦ, из которого поступает звонок. Мошенники спрашивают человека, придет ли он за письмом в МФЦ или его можно отправить по почте по месту прописки. Если жертва выбирает второй вариант, звонящий говорит, что в СМС придет номер данного отправления, и просит назвать его.
Только в сообщении приходит не номер отправления, а код для подтверждения регистрации в каком-нибудь сервисе. Далее мошенник, имея доступ к аккаунту жертвы, уже использует его в своих целях, предупреждают эксперты компании «Код безопасности».
Использование такой схемы зафиксировано в нескольких регионах России, среди которых - Камчатский край. В региональном министерстве цифрового развития предупредили граждан, что центр «Мои Документы», техподдержка Госуслуг, банки и другие организации никогда не запрашивают номера, коды и иную информацию из СМС-сообщений.
| | Если вам позвонили от имени центра «Мои Документы» и попросили такие данные – это мошенники. Немедленно сбросьте разговор и заблокируйте номер, - советуют в Минцифры Камчатского края. | |
Там же напомнили, что нельзя сообщать звонящим логин и пароль от учётной записи, называть им коды из СМС и переходить по подозрительным ссылкам из сообщений. Сотрудники центров «Мои документы» не имеют доступа к аккаунту гражданина на портале Госуслуг и никогда не запросят такие данные, это конфиденциальная информация, добавили в ведомстве.[38]
Мошенники начали подделывать с помощью ИИ голоса россиян и обманывать их родственников в мессенджерах
Мошенники начали подделывать с помощью ИИ голоса россиян и обманывать их родственников и друзей в мессенджерах. Об этой схеме 11 января 2024 года рассказали в управлении по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий МВД России. Подробнее здесь.
2023
Сбер предупреждает о мошеннической схеме с вовлечением сразу нескольких родственников
Сбер 28 августа 2023 года предупредил о схеме мошенничества, основанной на использовании родственных связей. Телефонные мошенники сообщают человеку, что якобы недобросовестные сотрудники банка пытаются оформить на него кредит и похитить деньги. Чтобы сохранить деньги, жертва должна оформить кредит «для исчерпания кредитного потенциала» и вместе с личными накоплениями перевести его на «безопасный счёт». После того, как жертва переводит средства преступникам, они начинают расспрашивать ее о наличии родственников, ведь по словам мошенников им «тоже может угрожать опасность».
Новых жертв убеждают совершить аналогичные действия. В итоге сразу несколько человек, объединённых родственными связями, становятся жертвами преступления: переводят мошенникам как свои собственные, так и заемные средства.
| | Семейные ценности очень важны для россиян, и мошенники начали использовать это в преступных целях. Если один родственник убеждён, что пытается предотвратить оформление кредита на своё имя, то и другие члены семьи, доверяя ему, могут потерять критичность восприятия и пострадать от действий злоумышленников. В результате несколько человек, попадая в расставленные преступниками сети, лишаются своих сбережений и становятся должниками по кредитам. Хочу напомнить главные правила финансовой безопасности: ни о чём не разговаривать с мошенниками, ни в коем случае не сообщать никому свои персональные данные и данные родственников, а если всё же возникли сомнения — перезвонить в контактный центр своего банка и уточнить, всё ли в порядке, сказал Станислав Кузнецов, заместитель Председателя Правления Сбербанка.
| |
ФБР раскрыло новую схему телефонного мошенничества, в которой жертва становится курьером
18 июля 2023 года Центр жалоб на интернет-преступления (Internet Crime Complaint Center, IC3) в составе ФБР сообщил о том, что киберпреступники взяли на вооружение новую схему телефонного мошенничества, в которой жертва в некотором смысле становится курьером.
Злоумышленники, как отмечается, нацеливаются прежде всего на пожилых людей. Преступники выдают себя за специалистов поддержки той или иной компании, связываясь с потенциальной жертвой по телефону, посредством электронной почты, текстового сообщения или через всплывающее окно. Далее они сообщают, что на счете пользователя зафиксирована подозрительная активность. Другая возможная уловка — информирование о том, что жертве положена какая-либо денежная компенсация, например, за подписки или услуги.
Последующие инструкции содержат номер телефона, по которому пользователь может обратиться за помощью. Как только жертва набирает этот номер, мошенник сообщает, что единственный способ отправить деньги — это подключиться к компьютеру пользователя и внести средства на банковский счет. Для этого необходимо загрузить некую программу, которая на деле содержит вредоносные компоненты. Далее жертву просят зайти в свой банковский аккаунт, в результате чего в распоряжении злоумышленников оказываются учетные данные.
Особенность схемы заключается в том, что киберпреступники действительно перечисляют «компенсацию», но переведенная сумма оказывается существенно выше оговоренной. После этого мошенники, прикрываясь мнимым увольнением, просят жертву вернуть разницу наличными, завернув деньги в журнал или газету. Такую посылку преступники просят отправить по указанному адресу. Между тем, имея в своем распоряжении банковские данные пользователя, мошенники могут опустошить его счет.[39]
Россиян предупредили о новой мошеннической схеме с онлайн-кинотеатрами
В июле 2023 года стало известно о новой мошеннической схеме с онлайн-кинотеатрами в России. Аферисты направляют потенциальным жертвам сообщение в мессенджерах и предлагают работу якобы по оценке онлайн-кинотеатров. В рассылке указывают номер телефона для обратной связи, а также упоминают популярные в России стриминговые платформы. Реальное трудоустройство не подтверждается, при этом общение с такими «работодателями» может привести к хищению денежных средств, сообщает агентство «Прайм» со ссылкой на заявление одного из российских банков. Подробнее здесь.
В ЦБ РФ рассказали о новом телефонном мошенничестве
10 июля 2023 года в Центральном банке РФ рассказали о новом телефонном мошенничестве. Теперь аферисты, звоня свои жертвам, не просто представляются сотрудниками регулятора, но и отправляют на электронную почту сообщения с приглашением на личный прием в ЦБ РФ.
Как сообщается в Telegram-канале Банка России, мошеннические письма начинаются с обращения по имени и отчеству, в них указывается время приема и настоящий адрес ЦБ в регионе проживания потенциальной жертвы. В качестве отправителя сообщения с помощью подмены электронного адреса они указывают домен Банка России cbr.ru.
Также злоумышленники обращаются к потенциальной жертве по имени и отчеству и указывают время приема и адрес местного отделения Банка России. После отправки письма с получателем связываются лично и под разными предлогами пытаются узнать данные его банковской карты и SMS-код либо уговорить его перевести деньги.
| | Банк России по своей инициативе не приглашает граждан на личный прием, его работники не звонят людям и не направляют никому копии каких-либо документов, не запрашивают персональные и банковские сведения, не предлагают совершить какие-либо операции со счетом... Мошенники часто представляются сотрудниками Банка России. Поэтому будьте бдительны, - подчеркнули в ЦБ. | |
Регулятор рекомендует не реагировать на такого рода приглашение и удалить его, если не было записи на прием. По любым банковским вопросам ЦБ рекомендует звонить в банк по номеру телефона, указанному на оборотной стороне карты или на сайте кредитной организации.
Эксперты напоминают россиянам о том, что для защиты от злоумышленников нельзя никому передавать свои конфиденциальные данные, такие как пароли и логины от учетных записей в сервисах, коды из СМС и push-уведомлений.[40]
Мошенники начали красть деньги со счетов россиян, рассылая сообщения с предложением заработать на оценке отелей
В России мошенники начали красть деньги со счетов россиян, рассылая сообщения с предложением заработать на оценке отелей. Об этом стало известно 20 июня 2023 года.
Как сообщает «РИА Новости», злоумышленники используют сервис бронирования отелей как приманку в своем новом гибридном сценарии. Они создают группу в мессенджерах или отправляют СМС-сообщение, в котором предлагают оценивать сервис бронирования отелей и фотографии отелей на сайте Booking. В тексте указывают ссылку на Telegram-канал, где клиент может более детально обсудить со своим персональным «менеджером» дальнейшие условия «трудоустройства» по оценке отелей. Однако при переходе по объявлению тема корректируется – клиенту предлагают помочь онлайн-магазинам «в продажах» и обещают крупные доходы до десятков тысяч рублей в день.
Злоумышленники отправляют клиенту ссылку на фишинговый сайт, где ему необходимо пройти предварительную регистрацию, используя свои персональные данные: ФИО, адрес электронной почты и номер мобильного телефона. После регистрации клиенту необходимо внести определённую сумму на указанный счет, чтобы начать выполнять задания по оценке различных товаров онлайн-магазинов. В конце каждого «рабочего» дня на счете клиента первоначально инвестированная сумма увеличивается в два или в три раза. Однако вывести «заработанные» деньги не получится, а любые попытки связаться с личным «менеджером» ни к чему не приведут.
По словам экспертов, данный прием аналогичен схеме по приему на «работу» в различные маркетплейсы. Основная цель – выманить как можно больше денег у потенциальной жертвы. Чтобы обезопасить себя и защититься от подобных атак, мы рекомендуем не реагировать на подозрительные спам-рассылки, не участвовать в групповых чатах, участники которых вам не знакомы и в целом воздерживаться от общения с незнакомыми людьми в интернете и мессенджерах.[41]
Мошенники научились подделывать номера любых абонентов в России, чтобы звонить от их имени
Мошенники научились подделывать номера любых абонентов, сообщил в конце мая 2023 года директор центра компетенций по информационной безопасности холдинга Т1 Виктор Гулевич.
Таким образом, любой россиянин может стать «мошенником», если злоумышленники замаскируют вызов под нужный номер. Обезопасить себя можно, заказав детализацию звонков у оператора, фейковых звонков в детализации не будет.
Как пояснил агентству «Прайм» Виктор Гулевич, мошенники используют технологию подмены идентификатора вызывающего абонента (Caller ID) через услуги виртуальных провайдеров IP-телефонии и SIP-телефонии (протокол для обмена данными в сети).
| | Если вам сообщают, что с вашего номера телефона поступают звонки, которых вы не совершали — это главный признак неправомерных действий мошенников, — сообщил эксперт. | |
По словам эксперта направления специальных сервисов Solar JSOC компании «РТК-Солар» Александра Вураско, проблема заключается в том, что в силу технических ограничений сетей связи по-настоящему эффективных методов противодействия подмене номеров к маю 2023 года не существует.
Несмотря на то что российские операторы связи внедрили антифрод-системы, сделавшие подмену номеров в их сетях практически невозможной, в том случае, если номер был подменен до того, как вызов пришел на сеть российского оператора, отследить такую подмену становится намного сложнее, объясняет Александр Вураско.
| | Злоумышленники зачастую выбирают произвольные номера для подстановки, впрочем иногда они тяготеют к каким-либо конкретным телефонам. Скорее всего, это связано просто с нежеланием после каждого звонка менять подменный номер, — сказал эксперт в разговоре с «Известиями». | |
Издание добавляет, что часто возникают ситуации, когда пострадавшие дозваниваются до владельцев номеров, адресуя им претензии. Но реальные абоненты чаще всего не имеют отношения к каким-либо криминальным схемам, они сами терпят репутационные риски из-за мошенников, дискредитирующих их контактные данные.[42]
Мошенники стали «давить» на родственников своих «жертв» для доступа к семейному бюджету
В мае 2023 г клиенты ВТБ сообщают о новой схеме мошенничества, когда атаке подвергаются не только они, но и их родственники. Злоумышленники контактируют с каждым из членов семьи, убеждая их в необходимости повлиять на «жертву». Их основная задача – убедить собеседников в необходимости совершить финансовые операции, которые в конечном итоге приведут к хищению средств.
Мошенник звонит потенциальной жертве, представляясь сотрудником банка или сотрудником правоохранительных органов. Он сообщает, что средства клиента якобы могут быть похищены злоумышленниками, и необходимо срочно предпринять меры по их спасению. В случае отказа «сотрудник» переходит на более агрессивную манеру общения и угрожает позвонить родственникам собеседника, чтобы через них донести важность и правдивость своих слов. Далее он действительно связывается по телефону с ближайшим кругом потенциальной жертвы — это могут быть родители, супруг/а или дети.
Их стремятся убедить в реальности угрозы и просят повлиять на своего родственника, чтобы тот предпринял меры для «спасения» своих или семейных средств от кражи.
В ходе разговора мошенники применяют технологию социальной инженерии, используя для обмана уже распространенные темы – оформление заявки на кредит, проведение сомнительных операций по картам и счетам в банке, изменение финансового или доверенного номера телефона в банке, перевод средств на «безопасный» счет и другие. Доля социальной инженерии сегодня остается крайне высокой и составляет почти 90% от числа всех атак.
«Злоумышленники отлично владеют психологическими приемами и ловко манипулируют эмоциями своих жертв. Если раньше они звонили якобы от имени членов семьи, сообщая о случившемся форс-мажоре и необходимости перевода денег для его урегулирования, то теперь сами активно используют имеющиеся контакты родственников. В результате с угрозами и вымогательством сталкиваются уже целые семьи. Такое агрессивное психологическое воздействие может привести к опасным ситуациям и выводу средств в гораздо более крупных размерах, ведь под угрозой – весь семейный бюджет. Поэтому очень важно не только соблюдать правила финансовой безопасности со своей стороны, но и рассказывать о них своим близким и быть на связи друг с другом и банком для оперативной проверки подобной информации», — отметил Никита Чугунов, старший вице-президент ВТБ, руководитель департамента цифрового бизнеса.
Мошенники стали звонить потенциальным жертвам по видеосвязи
ВТБ зафиксировал еще один тренд мошеннических атак: теперь злоумышленники звонят потенциальным «жертвам» по видеосвязи, представляясь сотрудниками банков и имитируя работу в офисе. Все подобные звонки проходят через мессенджеры. Об этом банк сообщил 19 мая 2023 года.
Первый звонок мошенники совершают, как правило, через мессенджер или по обычной телефонной связи. Если собеседник не верит, что с ним общается сотрудник банка, то злоумышленник перезванивает по видеосвязи, изображая обслуживание из банковского офиса. В результате у «жертвы» не остается сомнений в достоверности и серьезности слов звонящего.
Затем мошенники используют уже стандартные схемы, чтобы получить доступ к деньгам клиента банка — убеждают оформить кредитную заявку, сменить доверенный номер телефона, перевести деньги на «безопасный счет», обновить банковское приложение или скачать средства удаленного доступа, чтобы проверить его работу, или просто начинают запрашивать СМС-коды под разными предлогами для получения доступа в личный кабинет клиента банка.
| | Мессенджеры стали основным каналом для активности мошенников. Доля звонков в них выросла почти на 15 п.п. с начала года, и на май 2023 года достигает 64%, существенно обогнав телефонные атаки. Все подобные звонки совершаются исключительно с целью получения персональной информации в преступных целях, возможно даже для получения фотографий и видеоизображений клиентов. Важно отметить, что реальные сотрудники банка не будут использовать подобные каналы коммуникации. Благодаря постоянной работе банков с правилами финансовой безопасности клиенты стали активнее распознавать звонки злоумышленников и сообщать о них. В ВТБ каждый десятый клиент передает номер мошенника и в деталях описывает сценарий попытки обмана, — отметил Никита Чугунов, старший вице-президент, руководитель департамента цифрового бизнеса ВТБ. | |
Украинские колл-центры изобрели схему обмана с "похищением"
Украинские колл-центры весной 2023 г изобрели новую схему обмана. Мать помощницы сенатора Совфеда Елены Силкиной могли «похитить» телефонные мошенники. Мошенники убеждают людей прятаться, а затем вымогают деньги у их родных.
По словам источников «Базы», в последнее время мошенники стали практиковать схему «удалённого» развода. Выглядит она так: неизвестные звонят жертве, сообщают об угрозе преследования и убеждают спрятаться во временном укрытии. Добраться до него нужно самостоятельно, а по пути необходимо выбросить телефон (ведь за ним якобы следят) и купить новый с симкой. Чтобы жертву не смогли отследить.
Затем человек, запутывая следы и меняя транспорт, добирается до «убежища» — обычной квартиры, арендуемой посуточно. При этом платить она должна за жильё сама, ни в коем случая не выходя на связь с близкими или родными. В это же время мошенники звонят родным, сообщают о «похищении» и агрессивно требуют выкуп. Напрямую с самой жертвой преступники в таких случаях даже не видятся — она просто «прячется» дома.
Один из собеседников «Базы» рассказал, что недавно именно по такой методике «украли» маму из семьи его друзей. По его словам, женщину удалось найти по месту, где последний раз зафиксировали сигнал её телефона — полицейские прочесали в том районе салоны связи, и в одном из них пропавшую опознали, после чего её обнаружили уже по новому номеру.
В апреле 2023 г 76-летнюю Татьяну Григорьевну, которая перед пропажей сама доехала от дома до Ленинградского вокзала, ищут в том числе и таким же образом — с помощью салонов связи возле «Белорусской». Позже она была обнаружена в гостинице.
Мошенники меняют номера на иностранные, похожие на российские
Злоумышленники, занимающиеся хищением средств у россиян по телефону, с конца 2022 года меняют телефонные номера на иностранные, чтобы обойти защиту мобильных операторов, писал «Коммерсант» в феврале 2023 г.
При этом иностранные номера визуально маскируются под российские. К примеру, номера с кодом +423 принадлежат Лихтенштейну, но «притворяются» звонками из Приморского края, код +905 Турции напоминает мобильную нумерацию, принятую в России, а +472 Норвегии схож с кодом Белгородской области.
Однако наиболее часто мошенники использовали коды Японии и Кореи +8 (1, 2) и международный код, который действует в Казахстане и России +7.
Больше всего нежелательных звонков в конце 2022 года россиянам поступило с номеров Турции, Казахстана и Ирана.
Мошенники научились вычислять людей, которые недавно продали жильё, и начали «адресно» выманивать у них деньги
В январе 2023 г при звонках они выдают себя за представителей банков, риелторских компаний или правоохранительных органов, и убеждают жертв перевести средства на «безопасный» счёт.
2022
«Голосовой фишинг». В России появилась новая схема телефонного мошенничества
В середине июля 2022 года стало известно о появлении в России новой схемы телефонного мошенничества. Она получила название «голосовой фишинг» (с англ. voice phishing) или «вишинг».
Говоря о том, в чем заключается новый метод аферы, в «Лаборатории Касперского» сообщили, что злоумышленники рассылают электронные письма, стилизуя их под сообщения сервиса, например крупного интернет-магазина, платёжной системы или сайта ПО, доступ к которому предоставляется по подписке. В тексте письма говорится о том, что якобы кто-то пытается снять деньги со счета клиента.
Чтобы предотвратить транзакцию аферисты просят перезвонить по указанному телефону, а потом в живом разговоре пытаются получить нужные им персональные данные для хищения средств.
Задача сообщения — заставить пользователя действовать быстро и необдуманно. Обычно текст составлен так, чтобы сложилось впечатление, что он создан автоматически. Скорее всего, это нужно, чтобы жертве не пришло в голову ответить на письмо, а сразу навести её на мысль позвонить по указанному номеру. Как правило, злоумышленники звучат весьма убедительно, они могут торопить или запугивать абонента, чтобы у него не было времени подумать.
| | К сожалению, даже продвинутые пользователи, сталкиваясь с вишингом, могут растеряться, попасться в ловушку и выполнить инструкции злоумышленников. Мы напоминаем о необходимости сохранять бдительность и ни в коем случае не делать срочно то, что от вас требуют незнакомцы, даже если они представляются сотрудниками крупных известных организаций, — комментирует Роман Деденок, эксперт по кибербезопасности «Лаборатории Касперского». | |
По данным антивирусной компании, только с марта по июнь 2022 года эксперты компании зафиксировали около 350 тысяч таких писем по всему миру, причём их число растёт, на июнь пришлось почти 100 тысяч. [43]
ЦБ РФ сообщил о новом телефонном мошенничестве. Приманкой служит борьба с хищением персданных
В ноябре 2022 года в Центробанке России предупредили о новом телефонном мошенничестве. Приманкой служит борьба с хищением персональных данных.
Суть схемы заключается в следующем. Преступники звонят клиентам банков под предлогом оперативного расследования. Они представляются сотрудниками правоохранительных органов, которые якобы ведут дело о массовых утечках персональных данных из банков. Причем действуют они, с их слов, непосредственно по поручению Центробанка.
| | Мошенник звонит человеку и сообщает, что среди скомпрометированных данных могут быть и его сведения. Он предлагает свериться с базой утечек, чтобы привлечь собеседника в качестве потерпевшего, — рассказали в Банке России. | |
Далее преступник уточняет у человека, в каком именно банке он обслуживается, просит данные карты, в том числе трехзначный код на оборотной стороне. Для большей убедительности мошенники ссылаются на официальные документы от Центробанка, естественно фальшивые.
Чтобы убедить потенциальную жертву в правдоподобности истории, мошенник может направить ему в мессенджер или на электронную почту фото поддельного документа о проведении оперативно-розыскных мероприятий, предостерегли в Центробанке.
Там же напомнили, что ни работники банков, ни сотрудники правоохранительных органов никогда не запрашивают данные банковской карты (ее номер, трехзначный код с оборотной стороны, смс-код).
В ЦБ рекомендуют при общении телефона с неизвестными:
- не сообщать им данные банковской карты;
- не поддаваться на угрозы;
- не вступать с ними в переписку;
- не перезванивать им;
- лучше всего прервать разговор и заблокировать номер мошенников;
- если возникли сомнения относительно сохранности денег на банковском счете, можно самостоятельно позвонить в свой банк по номеру, указанному на его официальном сайте или на оборотной стороне банковской карты.[44]
Телефонные мошенники в России начали звонить через мессенджеры
ВТБ зафиксировал еще один сценарий телефонного мошенничества, о чем сообщил TAdviser 1 июня 2022 года. Злоумышленники применяют звонки робота через мессенджеры для последующего переключения якобы на «специалиста ВТБ».
Под предлогом подтверждения заявки на смену доверенного номера телефона или оформления кредитной заявки мошенники звонят клиентам через мессенджеры якобы от имени роботизированного помощника банка. Если клиент говорит, что заявки на смену телефонного номера или на кредит он не оставлял, то робот переключает абонента на лжеспециалиста банка, который пытается получить конфиденциальные данные: УНК (уникальный номер клиента), данные банковской карты, коды из СМС для входа в личный кабинет и т.д. Используя полученную информацию, мошенники могут получить доступ к средствам на счетах клиента, его предобренным кредитам, вынуждают перевести их на «специальный» счет и т.д.
| | Мы начали фиксировать, что со звонков на телефонные номера мошенники переключились на мессенджеры. Для этого есть немало причин: звонки через мессенджеры бесплатны, в них отсутствует антиспам и мошеннические фильтры, нет определителей номеров, каждый сервис регулируется своей политикой. Отследить злоумышленников через эти каналы гораздо труднее, и для дополнительной защиты мы рекомендуем клиентам через настройки в смартфоне разрешать входящие звонки в мессенджерах только со знакомых номеров из телефонной книжки, - сказал Никита Чугунов, руководитель департамента цифрового бизнеса – старший вице-президент ВТБ. | |
В апреле 2022 года, по сравнению с мартом, ВТБ зафиксировал рост активности мошенников: число фишинговых ресурсов и приложений клонов в интернете увеличилось в 11 раз. Всего за четыре месяца ВТБ предотвратил уже более 700 тыс. попыток злоумышленников совершить кражу денег со счетов клиентов. Это почти в 1,5 раза превышает результат за аналогичный период 2021 года. Общий объем спасенных средств клиентов ВТБ составил почти 7 млрд рублей.
Теперь сообщить номер телефона мошенников можно не только по горячей линии или в чате с банком, но и через голосового ассистента в мобильном приложении ВТБ Онлайн. Также с помощью голосового ассистента можно поделиться и подозрительной ссылкой для проверки специалистами ВТБ, отправив ее в чат с ассистентом. Для дополнительной защиты клиентских средств также действует единый раздел с настройками безопасности и рекомендациями в приложении ВТБ Онлайн.
| | Сбор данных о телефонных мошенниках через цифровые сервисы помогает защищать клиентов банка от злоумышленников. Голосовые помощники экономят время клиентов за счет быстрой обработки обращений. Сервис сбора мошеннических номеров в голосовом ассистенте был запущен в апреле 2022 года. Только за два месяца его работы клиенты успели передать нам более 1500 мошеннических номеров. Напомню, что сотрудники банка не звонят клиентам через мессенджеры и никогда не станут запрашивать такие данные, как УНК для входа в личный кабинет, информацию по банковской карте, CVC/CVV и одноразовые коды из СМС, — отметил старший вице-президент ВТБ, руководитель департамента цифрового бизнеса Никита Чугунов. | |
Мошенники в России начали использовать подменные номера граждан
В конце мая 2022 года стало известно о новом виде телефонного мошенничества. Он заключается в подмене номеров: причем, если раньше злоумышленники звонили от имени банков, государственных органов и компаний, то теперь они начали использовать номера простых пользователей.
Как рассказала «Известиям» руководитель платформы «Мышеловка» Евгения Лазарева, россиянам звонят люди и говорят, что с их номера был звонок «от сотрудника банка», который пытался выведать персональную информацию для похищения средств со счета. При этом сами абоненты никаких звонков не совершали и не имеют отношения к мошенническим схемам.
Собеседница издания добавила, что есть и обращения от потенциальных жертв. Так, при попытке перезвонить на номер, который определяется телефоном во время такого звонка, отвечает совершенно другой человек с другими особенностями речи и даже другого пола, который утверждает, что никаких звонков в последнее время он не совершал.
Используя подмену номера, злоумышленники пытаются не только выманить деньги у своих жертв (например, получив информацию, что этот номер принадлежит родственнику жертвы, они пытаются добиться денежных переводов), но и ввести в заблуждение правоохранительные органы и навредить российским гражданам. Например, используемые для подмены номера ничего не подозревающих пользователей могут попасть в спам-базы и блокироваться приложениями, которыми часть пользуются россияне. Также проблемы могут возникнуть при трудоустройстве: компания попробует проверить телефон соискателя в одной из таких баз или на тематическом сайте приложения и увидит, что номер кандидата в категории мошенников, спамеров и с отрицательными отзывами. С такой репутацией соискателю в работе откажут, указала Евгения Лазарева.
Лазарева добавила, что большинство атак на счета россиян происходит из колл-центров, которые располагаются в недружественных странах.
Опрошенные газетой специалисты по кибербезопасности подтвердили, что при использовании метода подмены номеров с помощью IP-телефонии можно позвонить от лица любого абонента. По словам экспертов, обезопасить себя от использования своего номера для подмены нельзя, но можно доказать свою невиновность с помощью детализации. Достаточно запросить ее у оператора и предоставить, например, в банк, чтобы исключить себя из черных списков.
В Минцифры сообщили изданию, что к концу мая 2022 года государство совместно с операторами связи прорабатывает мероприятия по борьбе с подменой абонентских номеров. Так, министерство курирует разработку антифродовой телефонной системы, которая будет отслеживать подмену номера при передаче вызова в сеть другого оператора. [45]
ЦБ РФ предупредил о новом виде мошенничества с VPN
В начале мая 2022 года в Центральном банке РФ предупредили о новом виде мошенничества с VPN. Схема заключается в том, что аферисты уговаривают потенциальных жертв заходить на их заблокированные сайты с использованием таких программ. Подробнее здесь.
2021
Телефонные мошенники в России начали присылать жертвам поддельные фотографии документов сотрудников МВД
В начале ноября 2021 года стало известно о том, что телефонные мошенники в России начали присылать жертвам поддельные фотографии документов сотрудников правоохранительных органов или сотрудников Банка России. Причем такой способ обмана стремительно набирает популярность.
Как пишут «Ведомости» со ссылкой на директора технического департамента RTM Group Федор Музалевский, во второй половине 2021 года зафиксированы уже десятки подобных инцидентов, а в реальности счет может идти на тысячи. По его данным, к началу ноября 2021 года от общего количества мошеннических звонков случаи с предоставлением фото поддельных удостоверений занимают не более 5%, но перспектива роста высокая.
Использование поддельных документов помогает расположить жертву к мошеннику, из-за чего злоумышленники могут запрашивать гораздо большие суммы. Музалевский рассказывает, что обычно в таких разговорах мошенники представляются сотрудниками правоохранительных органов и говорят, что в отношении клиента осуществляются противоправные действия или оформляется мошеннический кредит, поэтому в интересах жертвы сотрудничать со следствием и перевести все деньги на защищенный счет».
Банк России в курсе этой схемы мошенничества, сообщил газете представитель регулятора, не уточнив, зафиксировали ли в ЦБ рост количества случаев с использованием фото поддельных документов; он также напомнил, что Банк России по своей инициативе не направляет гражданам письма, не звонит и не рассылает сообщения.
Общее число мошеннических звонков с использованием «звонка от МВД» не изменилось, изменилось соотношение между звонками без поддельных документов и с ними — последних действительно становится все больше, уточнил руководитель центра мониторинга и реагирования Group-IB Александр Калинин.[46]
В Москве мошенники оформляют кредиты с помощью биометрии
В Москве зафиксированы множественные случаи использования голосов клиентов мошенниками для оформления кредитов или иных финансовых продуктов. Об этом стало известно 10 апреля 2021 гада.
Как сообщают в ТАСС Информационное агентство России, ссылаясь на московских правоохранителей, мошенники изначально звонят клиентам банков и задают вопросы, требующие односложного «да» или «нет». Получив нужные ответы, их используют для оформления кредитов на своих жертв, воспользовавшись данными «лазейками» — биометрическими данными.
| | Зная, что некоторые банки предоставляют услугу оформления кредита по биометрическим данным, злоумышленники совершают звонки клиентам банка, у которых уже подключена услуга распознавания голоса, и задают вопросы, на которые требуется отвечать только «да» или «нет». Разговор записывается, и после ответы используются мошенниками для оформления кредитов на своих жертв,— приводит ТАСС заявление полиции. | |
Жертвы узнают об оформлении кредитов, когда с их карты списывают деньги.
В полиции москвичам советуют быть бдительными при подозрительных звонках, не передавать никому и никогда данные своих карт, а при звонках, предлагающих биометрический сбор данных, ответить, что сами придете в отделение банка. Для сохранения своих сбережений следует использовать несколько видов защиты, например, кодовое слово или подтверждение через контактный центр. Еще надежнее будет установить ограничение на снятие денег. Как только приходят оповещения о списании средств, нужно сразу заблокировать карту[47].
Схема с участием аферистов, которые под видом полицейских расследуют утечки данных
В марте 2021 года стало известно о новой схеме телефонного мошенничества. Аферисты звонят, представляясь полицейскими, и говорят потенциальной жертве, что кто-то пытался снять их деньги в банке по доверенности. После этого злоумышленники выманивают информацию — якобы для расследования утечки данных.
В случае с корреспондентом «РИА Новости» его пытались уверить, что злоумышленники якобы хотели похитить деньги с его банковского счета при помощи «нотариально заверенной доверенности». При этом кражи средств якобы удалось избежать благодаря бдительности сотрудника банка, однако теперь необходимо выяснить, каким образом произошла утечка данных. Для того, чтобы выйти на след «оформивших доверенность», мошенники просят рассказать по телефону о том, в каких банках обслуживается человек, уверяя, что в этих кредитных организациях будет начата проверка.
| | Сотрудники полиции никогда не запрашивают информацию, в каких вы банках обслуживаетесь и так далее. Они всю информацию запрашивают у банка напрямую, — сообщили в беседе с агентством в кредитной организации. | |
Как отметила руководитель проекта ОНФ «За права заёмщиков» Евгения Лазарева, легенда со звонками мошенников под видом полицейских, расследующих утечки данных, в последнее время получила особо широкое распространение, хотя схемы с использованием «правоохранителей» встречались и прежде.
Дальнейшее развитие событий при таком звонке зависит только от фантазии и усердия мошенников, отметила эксперт. Выудив сведения о счетах и картах, злоумышленники используют их для хищения средств и оформления подложных кредитов, а также пополняют многочисленные базы данных, которые продают за большие деньги в даркнете, пояснила Лазарева. По ее словам, таких лжеполицейских выдают просьбы давать пояснения и раскрывать информацию по телефону.[48]
ЦБ РФ: Телефонные мошенники начали представляться сотрудниками МВД
22 января 2021 года Центробанк РФ предупредил о новом виде телефонного мошенничества: аферисты представляются сотрудниками МВД и других правоохранительных органов и сообщают о возбуждении в отношении клиентов банков уголовных дел.
Таким образом, как сообщил регулятор, злоумышленники пытаются получить у клиентов кредитных организаций персональные данные, данные платежных карт, сведения о совершенных по карте операциях и так далее. Эта информация используется мошенниками для хищения денег со счетов граждан.
ЦБ проинформировал банки, что подобный сценарий телефонного мошенничества используется все чаще, попросил учитывать его и предупреждать клиентов о рисках разглашения персональных данных и данных платежных карт.
Регулятор подчеркнул, что не подает заявления в правоохранительные органы в отношении операций без согласия клиентов кредитных организаций. Если во время телефонного разговора незнакомый человек ссылается на инициированный Банком России уголовный процесс — это злоумышленник, предупредили в ЦБ.
В пресс-службе МВД разъяснили, что в случае возбуждения уголовного дела в отношении гражданина на почтовый адрес по месту его проживания официально направляется повестка о вызове в отдел полиции к следователю или дознавателю. Повестка может быть направлена как в рамках возбужденного уголовного дела, так и в рамках доследственной проверки, проведения иных процессуальных действий. В министерстве рекомендуют в случае звонка от имени полиции узнать у него номер подразделения, где служит предполагаемый сотрудник, и перезвонить в дежурную часть, чтобы уточнить, работает ли он у них.
Согласно данным исследования, проведенного Банком России, практически каждый второй россиянин сталкивался с мошенничеством. При этом среди компаний показатель меньше — со злоумышленниками имела дело примерно треть респондентов.[49]
2020
В РФ появился вид мошенничества с использованием технологии подделки голоса
В России набирает обороты вид мошенничества с использованием социальной инженерии и технологии подделки голоса. Об этом стало известно 28 декабря 2020 года. О такой тенденции рассказали в компаниях в области информационной безопасности. В число мошенников при использовании социальной инженерии вошли звонки якобы из правоохранительных органов.
"Сотрудник службы безопасности банка" говорит абоненту, что тесно сотрудничает с полицией, и предупреждает о звонке из органов в ближайшее время. Вызов действительно происходит, но с подменного номера (он определяется как настоящий). Якобы полицейские действуют по старой схеме: запрашивают данные карточки, CVV и коды из SMS. Такое мошенничество было зафиксировано в Норильске, рассказал изданию начальник отдела информационной безопасности "СёрчИнформ" Алексей Дрозд со ссылкой на данные МВД по региону.
Еще один случай, по его словам, был зафиксирован в Югре. Женщине позвонил неизвестный и представился сотрудником службы безопасности крупного банка. Заявительница сразу поняла, что ее пытаются обмануть, и прекратила разговор с злоумышленниками. После этого мошенники перезвонили югорчанке повторно с подставного номера дежурной части УМВД России по ХМАО-Югре и представились сотрудниками полиции. Они сообщили, что ведут разработку мошенников, которые ей звонили, и попросили следовать инструкциям мошенников, чтобы не сорвать операцию. Жительница согласилась оказать содействие правоохранительным органам, в результате преступники получили доступ к личному кабинету потерпевшей и похитили около 150 тыс. рублей[50].
«Инфосистемы Джет»: телефонные мошенники изменили способ войти в доверие к жертве
12 ноября 2020 года ИТ-компания «Инфосистемы Джет» сообщила о том, что зафиксировала изменение схем обмана, используемых телефонными мошенниками в кредитно-финансовой сфере. Теперь при звонках с номера телефона банка злоумышленники предлагают жертве прийти в ближайшее отделение финансовой организации и стараются убедить ее в том, что главные мошенники — это сотрудники банка.
Атака начинается стандартно: жертве звонят под видом сотрудников банка и просят подтвердить попытку денежного перевода по карте или покупки на известном онлайн-ресурсе. После этого мошенники пускают в ход неожиданное предложение проследовать в ближайшее отделение банка и уточняют, сколько времени человеку понадобится на дорогу. На полпути выясняется, что в совершении сомнительной операции заподозрены сотрудники филиала, в который направляется жертва, поэтому ее убеждают немедленно перевести деньги с карты на защищенный счет через мобильный банк. Жертве диктуют номер телефона или карты, привязанный к счету в другом банке, объясняя это переводом через страхового агента. В случае блокировки операции человека предупреждают, что ему позвонят те самые неблагонадежные сотрудники, и для защиты предлагают скрипт из «правильных» ответов, которые на самом деле нужны для разблокировки операции.
Еще одно важное новшество атаки заключается в попытках злоумышленников «между делом» выяснить у жертвы информацию о последних операциях по карте или в интернет-банке. Опасность здесь кроется в том, что эти сведения могут использоваться банком как один из способов верификации клиентов. Наличие данных о последних операциях и номере телефона жертвы позволяет атакующим звонить в колл-центр банка от ее имени и совершать попытки смены логина и пароля от личного кабинета для получения полного доступа в ДБО.
| | Злоумышленники регулярно адаптируют используемые сценарии, и приведенный пример это лишний раз доказывает. Предложение прийти в офис банка значительно повышает доверие к звонящим, ведь такого от мошенников попросту никто не ждет. Этот эффект усиливается хорошей имитацией работы call-центра банка за счет участия в разговоре сразу нескольких человек, выдающих себя за специалистов разного уровня и владеющих соответствующими им скриптами общения. К тому же мошенники придумывают любые способы, лишь бы оставаться с жертвой на связи и не дать ей повесить трубку. Поэтому самая простая и, пожалуй, действенная рекомендация сводится к тому, чтобы прекратить разговор как можно раньше и перезвонить в банк по официальному номеру, — комментирует Алексей Сизов, начальник отдела по противодействию мошенничеству Центра прикладных систем безопасности компании «Инфосистемы Джет». | |
Согласно статистике, за первое полугодие 2020 года по инициативе Центробанка было заблокировано свыше 9,7 тысяч мошеннических телефонных номеров, что почти в четыре раза больше, чем за аналогичный период 2019 года. Примерно в 80% случаев злоумышленники использовали технологии подмены телефонных номеров и представлялись сотрудниками финансовой организации.
Роботы начали звонить россиянам из мошеннических колл-центров
В конце октября 2020 года стало известно об использовании роботов в мошеннических колл-центрах в России. Сначала потенциальных жертв обзванивают в автоматическом режиме, а человек подключается уже на следующем этапе, когда отсеиваются наиболее недоверчивые клиенты.
| | Робот говорит: «Ваша карта в данном банке заблокирована, перезвоните нам по этому номеру». При перезвоне жертве отвечают якобы сотрудники службы безопасности банка, — рассказал «Коммерсанту» технический директор компании Qrator Labs Артем Гавриченков. | |
По его словам, к концу октября 2020 года аферисты совершают сотни звонков в день с использованием роботов. Такой способ мошенничества действительно переживает волну популярности, подтвердил газете руководитель аналитического департамента Infosecurity a Softline Company Дарья Кошкина.
Мошенники также используют поддельные номера сервисов IP-телефонии, массовые рассылки СМС и сообщения в мессенджерах от имени банка, уточнил замруководителя лаборатории компьютерной криминалистики компании Group-IB Сергей Никитин. Клиентов о «проблеме» предупреждает автоответчик, при помощи него с жертвами связывается живой человек, сказал Никитин.
Начальник отдела информбезопасности «СерчИнформ» Алексей Дрозд отметил, что в схеме используется техника «обратной социальной инженерии»: доверчивые жертвы перезванивают злоумышленникам сами, поэтому им не приходится ничего доказывать. Если жертва верит роботу и звонит в «службу поддержки», шанс на успех выше, чем при обычном обзвоне, добавляет эксперт. Уровень первоначального доверия к такого рода звонкам у людей выше и потому, что они еще не привыкли, что злоумышленники могут использовать автодозвоны, отмечает руководитель направления «Информационная безопасность» компании «Крок» Андрей Заикин.[51]
Обман через создание профилей-двойников друзей знаменитостей в WhatsApp
18 сентября 2020 года стало известно о новом способе мошенничества через WhatsApp в России. Мошенники создают профили-двойники друзей знаменитостей и обманывают. Подробнее здесь.
Сайты определяют номера россиян без их ведома. Начинается новая эпидемия телефонного спама
17 февраля 2020 года стало известно о набирающей обороты новой волны телефонного спама в России. Она связана с развитием технологии определения номера пользователей, посещающих сайты с мобильных устройств.
Как пишут «Известия», некоторые фирмы предлагают предпринимателям услуги установки на сайте специального программного кода, позволяющего вычислить номер телефона интернет-пользователей. Часто на сайты-ловушки ведут ссылки из социальных сетей.
Первыми атаковать жителей России начали риэлторские компании, которые звонят людям с предложением своих услуг. По информации издания, звонки следуют через час-полтора после посещения сайта.
Руководитель аналитического центра Zecurion Владимир Ульянов рассказал, что с помощью технологии фиксации номера посетителя сайта можно нарастить клиентскую базу на 300%. При этом пообщаться с представителями фирм, предоставляющих подобные услуги, нельзя — звонки поступают с номеров виртуальных АТС, перезвонить на которые невозможно.
Как объяснил газете старший пентестер отдела аудита компании «Диджитал Секьюрити» Александр Багов, узнать номер тех, кто заходит с мобильных устройств, технически несложно. На сайте устанавливается специальный код, позволяющий определить номер телефона, и воздействовать на потребителя не через контекстную рекламу, а через непосредственное общение.
Отмечается, что использование подобной технологии может нарушать два закона — «О персональных данных» и «О рекламе». Специалисты также говорят, что из-за того, что российские пользователи не жалуются в ФАС и Роскомнадзор на нарушения своих прав, нелегальная практика продолжает распространяться. Несанкционированный сбор и использование персональных данных влечет за собой штраф в размере до 75 тысяч рублей.[52]
2019: Звонки под видом инспекторов труда
В середине ноября 2019 года Роструд предупредил о новом виде телефонного мошенничества. Злоумышленники звонят в компании, выдают себя за инспекторов труда и предлагают купить литературу, чтобы избежать негативных последствий внеплановых проверок. Также мошенники предлагают платные услуги по подготовке к якобы готовящимся контрольно-надзорным мероприятиям.
| | Звонящие представляются сотрудниками государственной инспекции труда и сообщают, что в отношении работодателя ведется работа, в ходе которой планируются внеплановые проверки, — сообщает пресс-службу Роструда. | |
Такие мошеннические действия зафиксированы в Москве, Ставропольском, Пермском, Краснодарском краях, Ханты-Мансийском автономном округе, Республике Коми, Пензенской, Кировской, Волгоградской, Самарской, Саратовской, Ульяновской, Владимирской, Воронежской, Костромской, Орловской, Брянской, Тверской, Смоленской, Курской, Рязанской, Мурманской, Липецкой, Астраханской областях — всего в 24 регионах.
В связи с участившимися случаями мошенничества Роструд отправил письмо в МВД с просьбой принять меры реагирования. Также ведомство напоминает, что Роструд и госинспекции труда в принципе не оказывают платных услуг. Любую информацию можно получить бесплатно на официальном информационном ресурсе Онлайнинспекция.рф либо в региональной инспекции труда.
В службе также призвали работодателей быть бдительными и сообщать в правоохранительные органы о подобных случаях мошенничества.
У ведомства также есть сервис «Дежурный инспектор», позволяющий задать вопрос по трудовому законодательству и получить ответ в течение трех рабочих дней.
Как отмечают в компании Group IB, у злоумышленников особой популярностью пользуется вишинг — вид телефонного мошенничества, когда во время телефонного разговора преступники под видом сотрудников службы безопасности банка, прокуратуры, пенсионного фонда, налоговой службы или медучреждений обманом пытаются получить у жертв данные их банковских карт или заставить перевести деньги на нужный счет или номер телефона за какую-то несуществующую услугу, налог, выигрыш.[53]
Примечания
- ↑ Мошенники научились превращать телефоны россиян в свои банковские карты
- ↑ МВД предупредило о мошеннической рассылке в домовых чатах о проверке учета воды
- ↑ Мошенники начали обманывать россиян по схеме с проверкой качества воды
- ↑ Telegram-канал «Ирина Волк»
- ↑ Мошенники обманывают россиян, представляясь соседями по подъезду
- ↑ стали чаще атаковать россиян от лица управляющих компаний
- ↑ Мошенники стали похищать паспортные данные под предлогом допуска в военкомат
- ↑ Россиян предупредили о звонках мошенников от имени военкоматов
- ↑ Экономист рассказал о новой схеме мошенничества с блокировкой банковских карт
- ↑ Telegram-канал «Радиоточка НСН»
- ↑ «ВымпелКом» заявил о росте заражений смартфонов шпионским софтом
- ↑ Услужливые: зачем из России на Украину контрабандой везут смартфоны
- ↑ В МВД рассказали, как мошенники заставляют жертв оформлять кредитные карты
- ↑ Мошенники начали обманывать россиян с помощью «бывших начальников»
- ↑ Звонят и сбрасывают: в чем опасность?
- ↑ Мошенники начали использовать знакомых жертвы для обхода правил банков
- ↑ Мошенники придумали новую схему с доступом к онлайн-банкам
- ↑ Раскрыта схема мошенников с хищением денег от имени собственников квартир
- ↑ [1]
- ↑ ‘SIM Farms’ Are a Spam Plague. A Giant One in New York Threatened US Infrastructure, Feds Say
- ↑ ТАСС: мошенники внедрили в схему обмана налоговые декларации
- ↑ Росфинмониторинг обращает внимание на случаи мошенничества от имени межведомственной комиссии
- ↑ Мошенники стали обманывать магазины с новой схемой "проверки терминалов"
- ↑ МВД предупредило о новой схеме мошенничества в Telegram
- ↑ МВД предупредило о схеме мошенников с «похищением» человека
- ↑ Мошенники придумали новый вид обогащения с использованием зарплатных карт
- ↑ Мошенники создали новый способ обмана москвичей с отправкой цветов и подарков
- ↑ Роскачество выявило новую схему обмана от имени сотрудников ФСБ
- ↑ "Билайн" рассказал о схеме, где жертва сама звонит мошеннику
- ↑ Персональный показ: набирает обороты новая схема онлайн-мошенничества
- ↑ Суд предупреждает о новой схеме кибермошенников
- ↑ В "Билайне" рассказали о новой схеме мошенничества
- ↑ Российские суды предупредили о новой схеме телефонного мошенничества
- ↑ Поверка на прочность: мошенники нашли новый способ атаки на россиян
- ↑ Россиян предупредили об уловке мошенников, предлагающих пройти флюорографию
- ↑ Новая схема от мошенников с сопредельной стороны
- ↑ Подглядели код: как мошенники используют функцию трансляции экрана для кражи денег
- ↑ Эксперты рассказали о мошенниках, звонящих от имени сотрудников МФЦ
- ↑ Increase in Tech Support Scams Targeting Older Adults and Directing Victims to Send Cash through Shipping Companies
- ↑ Новая схема мошенников — приглашение на «личный прием в Центробанк»
- ↑ Мошенники стали предлагать россиянам "работу" по оценке отелей на Booking
- ↑ Россиян предупредили, как из них могут сделать "мошенников"
- ↑ Телефон недоверия: злоумышленники в письмах обманом вынуждают людей перезванивать им
- ↑ Центробанк предупредил о новой схеме телефонных мошенников
- ↑ Фикция по вызову: мошенники стали использовать для подмены номера россиян
- ↑ Телефонные мошенники стали чаще использовать поддельные удостоверения МВД
- ↑ В Москве мошенники оформляют кредиты с помощью биометрии
- ↑ Мошенники придумали новую схему выманивания денег у россиян
- ↑ Банк России предупреждает о новой схеме телефонного мошенничества
- ↑ В РФ появился новый вид мошенничества с использованием технологии подделки голоса
- ↑ Роботы в составе организованной группы. Мошеннические колл-центры переходят на автообзвон
- ↑ Всё про спам: в РФ распространяется новый метод воровства персональных данных
- ↑ Роструд предупредил о случаях мошенничества в связи с внеплановыми проверками







