Виртуальная АТС ITooLabs Communications Server

Продукт
Разработчики: ITooLabs
Дата премьеры системы: 01.06.2009
Дата последнего релиза: 2015/11/12
Отрасли: Интернет-сервисы,  Телекоммуникация и связь
Технологии: IP-телефония,  PaaS - Platform As A Service - Бизнес-платформа как сервис,  SaaS - Программное обеспечение как услуга

Виртуальная АТС ITooLabs - телефонная платформа для операторов связи (SoftSwitch Class 5), позволяющая всего за несколько дней запустить облачную АТС с великолепным интерфейсом, отличным функционалом и под своим брендом (White Label).

Виртуальная АТС ITooLabs обладает великолепным интерфейсом, но по желанию оператора также может быть разработан собственный, уникальный интерфейс. Помимо базового функционала (голосовое меню, аудиоконференции, черный список, управление номерами и т.д.), ITooLabs выделяется на рынке продвинутым функционалом: готовая интеграция с amoCRM, Битрикс24 из коробки, открытый REST API, уведомления о пропущенных, автообзвон и многое другое. Платформа интегрирована с собственным софтфоном ITooLabs Communicator.

Сервис доступен как из облака ITooLabs (по принципу PaaS), так и может быть установлен в дата-центре оператора связи.

Платформа интегрируется с биллингом оператора по CDR/RADIUS, а также имеет возможность полностью автоматизировать продажу виртуальных АТС и номеров через сайт, благодаря мощному SOAP API.

На конец 2015 года платформой пользуются 50 операторов связи в России и 15 операторов в Европе и Азии.

2015: Интеграция АТС от ITooLabs и Гидра от Латера

17 ноября 2015 года стало известно об интеграции платформ виртуальной АТС ITooLabs и биллинговой системы Гидра (разработчик компания Латера). Согласно совместному заявлению компаний-разработчиков, это первый в России стратегический союз между телефонным и биллинговым вендорами[1].

По мнению специалистов компаний, первоначальная интеграция позволяет операторам максимально быстро запустить виртуальную АТС и начать тарификацию клиентов. У ITooLabs и Гидры богатый API, позволяющий интегрироваться с сайтом оператора и реализовать автоматическую покупку номеров и АТС без участия менеджера. Рынок аутсорсинга информационной безопасности в России: особенности развития и перспективы. Обзор TAdviser 6.5 т

Роман Артюх, исполнительный директор Латеры, поведал:

«Нас и ITooLabs давно объединяли несколько общих клиентов. Партнерство и интеграция — логичное развитие наших отношений. Мы надеемся, что наше совместное решение понравится операторам связи».

Руслан Динмухаметов заявил:

«Наша интеграция уникальна. Мы единственный вендор облачной телефонной платформы, работающий по модели PaaS. Гидра – один из немногих биллингов, который также доступен как в облаке, так и в «коробочном» варианте. Наши клиенты очень довольны. Мы верим в такие стратегические партнерства и приглашаем смежные платформы объединяться».

Смотрите также (Виртуальная АТС)



ПРОЕКТЫ НА БАЗЕ (3) РЕШЕНИЕ НА БАЗЕ (1) СМ. ТАКЖЕ (29)


Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  ВидеоМост (VideoMost) (1767)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1641)
  TrueConf (Труконф) (1588)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1147)
  Naumen (Наумен консалтинг) (499)
  Другие (8203)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (245)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (186)
  ВидеоМост (VideoMost) (181)
  Directum (Директум) (110)
  QuickBPM (83)
  Другие (753)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (230)
  ВидеоМост (VideoMost) (101)
  Directum (Директум) (81)
  1С-Рарус (30)
  Projecto (Проджекто) (26)
  Другие (544)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (180)
  Directum (Директум) (84)
  Первый Бит (23)
  Naumen (Наумен консалтинг) (21)
  1С-Рарус (18)
  Другие (367)

  Первый Бит (4)
  ВидеоМост (VideoMost) (4)
  Webinar Group (Вебинар, Вебинар Технологии) (3)
  B2B-Center (Центр развития экономики) (3)
  StockM Consulting (СтокМ.ру) (2)
  Другие (47)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  1С Акционерное общество (35, 2766)
  ВидеоМост (VideoMost) (3, 1818)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 1761)
  TrueConf (Труконф) (3, 1604)
  Creatio (12, 1231)
  Другие (1884, 6861)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 328)
  Directum (Директум) (2, 233)
  Creatio (1, 198)
  ВидеоМост (VideoMost) (2, 183)
  1С Акционерное общество (13, 145)
  Другие (148, 497)

  Directum (Директум) (2, 238)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 233)
  ВидеоМост (VideoMost) (1, 102)
  1С Акционерное общество (9, 96)
  Адванта Консалтинг (Advanta) (1, 26)
  Другие (85, 318)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 180)
  Directum (Директум) (1, 147)
  1С Акционерное общество (12, 79)
  Naumen (Наумен консалтинг) (5, 21)
  Адванта Консалтинг (Advanta) (1, 16)
  Другие (74, 238)

  1С Акционерное общество (6, 14)
  Webinar Group (Вебинар, Вебинар Технологии) (1, 4)
  ВидеоМост (VideoMost) (1, 4)
  1С-Битрикс (1, 3)
  HRlink (Инновации в управлении кадрами) (1, 3)
  Другие (27, 38)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 1817
  TrueConf Server - 1588
  ELMA BPM Suite - 1432
  Creatio (ранее bpm’online) - 937
  1С:ERP Управление предприятием 2 - 891
  Другие 7965

  ELMA BPM Suite - 242
  Directum RX - 233
  Creatio (ранее bpm’online) - 198
  ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 182
  1С:ERP Управление предприятием 2 - 113
  Другие 564

  Directum RX - 238
  ELMA BPM Suite - 151
  ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 102
  ELMA365 - 83
  1С:ERP Управление предприятием 2 - 67
  Другие 337

  ELMA365 - 161
  Directum RX - 147
  1С:ERP Управление предприятием 2 - 49
  ELMA BPM Suite - 22
  Advanta (Адванта) - система управления проектами - 16
  Другие 271

  1С:ERP Управление предприятием 2 - 7
  ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 4
  МТС Линк Платформа для бизнес-коммуникаций и совместной работы - 4
  1С-Битрикс24 - 3
  HRlink Система электронного кадрового документооборота - 3
  Другие 40

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (191)
  МайАстериск (myAsterisk) (104)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (86)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (51)
  Softline (Софтлайн) (23)
  Другие (682)

  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (14)
  ЛайфТелеком (Телфин) (3)
  Naumen (Наумен консалтинг) (3)
  Ростелеком (2)
  Светец Интегро (2)
  Другие (20)

  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (9)
  Naumen (Наумен консалтинг) (8)
  ЛайфТелеком (Телфин) (8)
  САТЕЛ (4)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (3)
  Другие (14)

  Naumen (Наумен консалтинг) (4)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (4)
  ЛайфТелеком (Телфин) (4)
  Mango Office (Манго Телеком) (2)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (2)
  Другие (7)

  Naumen (Наумен консалтинг) (1)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1)
  ЛайфТелеком (Телфин) (1)
  МегаФон (1)
  Другие (0)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (2, 204)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (1, 112)
  МайАстериск (myAsterisk) (1, 107)
  Avaya (25, 77)
  Microsoft (7, 70)
  Другие (428, 523)

  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 18)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 5)
  ЛайфТелеком (Телфин) (1, 3)
  Ростелеком (1, 3)
  Информтехника и Связь (2, 2)
  Другие (10, 10)

  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 9)
  ЛайфТелеком (Телфин) (2, 8)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 8)
  Сател Про (1, 4)
  САТЕЛ (1, 4)
  Другие (12, 15)

  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 4)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1, 4)
  ЛайфТелеком (Телфин) (1, 4)
  Mango Office (Манго Телеком) (2, 2)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 2)
  Другие (8, 8)

  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 1)
  ЛайфТелеком (Телфин) (1, 1)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1, 1)
  МегаФон (1, 1)
  Другие (0, 0)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 204
  Call Center Infinity - 112
  CallBox Contact-center - 107
  Skype for Business (ранее Microsoft Lync) - 67
  Р7-Офис - 61
  Другие 500

  Р7-Офис - 18
  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 5
  Ростелеком: Виртуальная АТС - 3
  Телфин.Офис Виртуальная АТС - 3
  Svetets TMS - 2
  Другие 10

  Р7-Офис - 9
  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 8
  Телфин.Офис Виртуальная АТС - 7
  Сател Российский телефонный узел (РТУ) VoIP Платформа - 4
  МТТ Виртуальная АТС - 2
  Другие 14

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 4
  SmartLogger II - 4
  Телфин.Офис Виртуальная АТС - 4
  Mango Office Контакт-центр - 2
  Р7-Офис - 2
  Другие 7

  SmartLogger II - 1
  Телфин.Офис Виртуальная АТС - 1
  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 1
  МегаФон: Голосовой робот с естественной речью - 1
  Другие 0