Пятёрочка: Виртуальная подарочная карта

Продукт
Разработчики: Пятёрочка Федеральная торговая сеть, Центр Финансовых Технологий (ЦФТ)
Дата премьеры системы: 2021/01/18
Отрасли: Торговля
Технологии: CRM - Системы лояльности

Основная статья: Платежная карта

2021: Выпуск подарочной карты

18 января 2021 года торговая сеть «Пятёрочка» выпустила виртуальную подарочную карту под собственным брендом на базе платёжной системы Visa. Проект реализован совместно с Центром Финансовых Технологий.

Подарочная карта оформляется онлайн на сайте «Пятёрочки». Её получение также не требует личной встречи, что особенно актуально в условиях пандемии. Чтобы оформить подарочную карту, необходимо в соответствующем разделе сайта:

  • указать имя и телефон того, кому предназначается подарок
  • выбрать номинал от 300 до 15 000 рублей, поздравление и дату отправки
  • оплатить банковской картой Visa, MasterCard или МИР.

В указанную дату адресат получит СМС-поздравление, в котором также будет указан код активации и ссылка для прохождения процедуры активации. После активации реквизиты карты будут направлены клиенту в СМС-сообщении на указанный им номер телефона. Реквизиты карты можно использовать для оплаты заказов в сервисе «Пятёрочка Доставка» или добавить в Apple Pay или Google Pay, чтобы расплачиваться в любой «Пятёрочке» с помощью смартфона.Рынок ИТ-услуг в России: оценки, тренды, крупнейшие участники. Обзор и рейтинг TAdviser 299.5 т

Сумма пополнения поступает на баланс карты в полном объёме. Комиссия за выпуск карты отсутствует.

«
Виртуальная подарочная карта «Пятёрочка» Visa – это полезный и актуальный продукт. Карту можно бесконтактно купить, бесконтактно подарить и использовать тоже для бесконтактной оплаты. Мы активно используем все последние решения, чтобы совершенствовать наш клиентский опыт. Карта поможет всем нашим гостям позаботиться о своих близких, даже если они проживают в другом городе, – отметил директор департамента клиентского опыта торговой сети «Пятёрочка» Александр Чухонцев.
»



Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Manzana Group (М Софт) (56)
  НПО Аналитика (38)
  GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг) (31)
  Ансофт (Ansoft) (28)
  SAP CIS (САП СНГ) (27)
  Другие (478)

  Manzana Group (М Софт) (9)
  Ланит Омни (3)
  Naumen (Наумен консалтинг) (2)
  Novardis (Новардис Консалтинг) (2)
  Edna, ОСК (ранее mfms) (2)
  Другие (16)

  Manzana Group (М Софт) (8)
  Loymax Solution (Лоймакс) (7)
  Naumen (Наумен консалтинг) (3)
  Sabre Corporation (1)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1)
  Другие (4)

  Manzana Group (М Софт) (7)
  Loymax Solution (Лоймакс) (5)
  Naumen (Наумен консалтинг) (3)
  GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг) (3)
  Profitbase (Бизерра.ру) (2)
  Другие (11)

  Manzana Group (М Софт) (5)
  АйТи-Ойл (1)
  Динамика (Dynamika) Новосибирск (1)
  ИнМарСофт (Sendsay) (1)
  Норбит (1)
  Другие (5)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  SAP SE (8, 113)
  Oracle (4, 98)
  Manzana Group (М Софт) (7, 67)
  НПО Аналитика (1, 38)
  SAS Institute Inc (3, 34)
  Другие (208, 293)

  Manzana Group (М Софт) (4, 10)
  SAP SE (2, 4)
  Ланит Омни (1, 3)
  Hybris (1, 3)
  Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (2, 2)
  Другие (11, 13)

  Manzana Group (М Софт) (4, 8)
  Loymax Solution (Лоймакс) (1, 7)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 3)
  RapidSoft (1, 1)
  SAP SE (1, 1)
  Другие (3, 3)

  Manzana Group (М Софт) (3, 7)
  Loymax Solution (Лоймакс) (1, 5)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 3)
  Ланит Омни (2, 2)
  ЦРТ-инновации (1, 2)
  Другие (11, 12)

  Manzana Group (М Софт) (4, 5)
  Oracle (1, 1)
  АйТи-Ойл (1, 1)
  Ланит Омни (1, 1)
  Altcraft (Альткрафт) (1, 1)
  Другие (4, 4)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Oracle Siebel CRM - 94
  SAP CRM (SAP Customer Relationship Management) - 55
  Manzana Loyalty - 50
  Retail Instruments - 38
  SAS Marketing Automation (SAS MA) SAS Campaign Management - 33
  Другие 365

  Manzana Loyalty - 5
  Manzana Campaign - 5
  RightWay Программа лояльности - 3
  SAP Commerce Cloud (ранее SAP Hybris Commerce Cloud Suite) - 3
  Manzana Loyalty Online - 3
  Другие 17

  Loymax Платформа автоматизации программ лояльности - 7
  Manzana Loyalty Online - 4
  Manzana Loyalty - 3
  Naumen Erudite - 3
  Движ Сервис по автоматизации сделок с недвижимостью - 1
  Другие 6

  Loymax Платформа автоматизации программ лояльности - 5
  Manzana Campaign - 5
  Manzana Loyalty - 4
  Manzana Loyalty Online - 3
  Naumen Erudite - 3
  Другие 16

  Manzana Loyalty - 2
  Manzana Loyalty Sport - 2
  RightWay Программа лояльности - 1
  СберБизнесБот - 1
  Oracle Siebel CRM - 1
  Другие 7