| Название базовой системы (платформы): | Mind ВКС |
| Разработчики: | Mind (Майнд Лабс, МайндСофт, ИнтерМайнд) |
| Дата премьеры системы: | февраль 2012 года |
| Отрасли: | Интернет-сервисы |
| Технологии: | SaaS - Программное обеспечение как услуга, Видеоконференцсвязь |
Компания MindLabs, российский разработчик SaaS-решений, сообщила в марте 2012 года о запуске в коммерческую эксплуатацию нового сервиса – видеоконсультанта a.Mind.
a.Mind - это сервис, позволяющий общаться с посетителями сайта в режиме видеосвязи.Решение призвано повысить эффективность бизнеса в сфере услуг, и станет особенно эффективным в работе компаний, занимающихся электронной коммерцией, онлайн-продажами. Кроме того, продукт идеально подходит для корпоративных отделов по взаимодействию с клиентами.
В считанные минуты на любом сайте возможно развернуть эффективный канал коммуникации между посетителями сайта и сотрудниками компании. Кроме возможности видеть и слышать своего собеседника, функционал видеоконсультанта позволяет обмениваться сообщениями в чате. Таким образом, совместно со специалистом компании, посетитель сайта имеет возможность ознакомиться с каталогом товаров, ценами, адресами и другой полезной информацией.
Использование данного сервиса способствует сокращению затрат на обслуживание каждого клиента, способно повысить лояльность к компании со стороны клиентов и сформировать имидж современной компании, использующей высокие технологии.
Дополнительными преимуществами продукта a.Mind являются высокое качество видео и звука, а также возможность обработки звонка в режиме колл-центра.
| Название решения | Разработчик | Количество проектов | Технологии |
|---|---|---|---|
| Видеоконсультант | Mind (Майнд Лабс, МайндСофт, ИнтерМайнд) | 0 | SaaS - Программное обеспечение как услуга, Видеоконференцсвязь |
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
ВидеоМост (VideoMost) (1767) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1642) TrueConf (Труконф) (1588) Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1147) Naumen (Наумен консалтинг) (499) Другие (8206) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (245) Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (186) ВидеоМост (VideoMost) (181) Directum (Директум) (110) QuickBPM (83) Другие (753) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (230) ВидеоМост (VideoMost) (101) Directum (Директум) (81) 1С-Рарус (30) Адванта Консалтинг (Advanta) (26) Другие (545)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
1С Акционерное общество (35, 2768) ВидеоМост (VideoMost) (3, 1818) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 1762) TrueConf (Труконф) (3, 1604) Creatio (12, 1231) Другие (1884, 6862) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 328) Directum (Директум) (2, 233) Creatio (1, 198) ВидеоМост (VideoMost) (2, 183) 1С Акционерное общество (13, 145) Другие (148, 497) Directum (Директум) (2, 238) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 233) ВидеоМост (VideoMost) (1, 102) 1С Акционерное общество (9, 97) Адванта Консалтинг (Advanta) (1, 26) Другие (85, 318) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 180) Directum (Директум) (1, 147) 1С Акционерное общество (12, 80) Naumen (Наумен консалтинг) (5, 21) Адванта Консалтинг (Advanta) (1, 16) Другие (74, 238) 1С Акционерное общество (6, 14) Webinar Group (Вебинар, Вебинар Технологии) (1, 4) ВидеоМост (VideoMost) (1, 4) HRlink (Инновации в управлении кадрами) (1, 3) B2B-Center (Центр развития экономики) (1, 3) Другие (27, 39)Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 1817 TrueConf Server - 1588 ELMA BPM Suite - 1432 Creatio (ранее bpm’online) - 937 1С:ERP Управление предприятием 2 - 892 Другие 7968 ELMA BPM Suite - 242 Directum RX - 233 Creatio (ранее bpm’online) - 198 ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 182 1С:ERP Управление предприятием 2 - 113 Другие 564 Directum RX - 238 ELMA BPM Suite - 151 ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 102 ELMA365 - 83 1С:ERP Управление предприятием 2 - 67 Другие 338 Подрядчики-лидеры по количеству проектов
ВидеоМост (VideoMost) (1774) TrueConf (Труконф) (1645) Mind (Майнд Лабс, МайндСофт, ИнтерМайнд) (564) Softline (Софтлайн) (103) Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (51) Другие (832) ВидеоМост (VideoMost) (181) Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (14) Softline (Софтлайн) (5) ХоспиталТехник (HospitalTechnik) (3) Vinteo (Винтео) (3) Другие (37) ВидеоМост (VideoMost) (101) TrueConf (Труконф) (10) Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (9) IVA Technologies (ИВКС) (2) СКБ Контур (2) Другие (21)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Spirit DSP (Спирит Корп) (7, 1826) ВидеоМост (VideoMost) (7, 1820) TrueConf (Труконф) (22, 1634) W3C - WWWC, World Wide Web Consortium, Консорциум всемирной паутины (4, 575) Mind (Майнд Лабс, МайндСофт, ИнтерМайнд) (6, 568) Другие (428, 725) ВидеоМост (VideoMost) (2, 183) Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 18) Microsoft (2, 5) Medical Visual Systems, MVS (Медицинские Системы Визуализации) (1, 4) Vinteo (Винтео) (1, 3) Другие (23, 24) ВидеоМост (VideoMost) (1, 102) TrueConf (Труконф) (2, 10) Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 9) Softscore UG (1, 2) Medical Visual Systems, MVS (Медицинские Системы Визуализации) (1, 2) Другие (10, 12) ВидеоМост (VideoMost) (1, 13) TrueConf (Труконф) (3, 9) Яндекс (Yandex) (1, 7) Unlimited Production (Анлимитед Продакшен) (1, 6) Webinar Group (Вебинар, Вебинар Технологии) (1, 5) Другие (16, 19) ВидеоМост (VideoMost) (1, 4) Webinar Group (Вебинар, Вебинар Технологии) (1, 4) TrueConf (Труконф) (2, 1) ХайТэк (Hi-Tech) (1, 1) SberDevices (СалютДевайсы, ранее СберДевайсы) (1, 1) Другие (1, 1)Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 1817 TrueConf Server - 1589 Mind ВКС - 568 Skype for Business (ранее Microsoft Lync) - 67 Р7-Офис - 61 Другие 643 ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 182 Р7-Офис - 18 Microsoft Teams - 5 MVS OR Умная операционная - 4 Vinteo Video Core - 3 Другие 23 ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 102 Р7-Офис - 9 TrueConf Server - 6 TrueConf Бизнес (Enterprise) - 4 Softscore UG: Anwork Бизнес-коммуникатор - 2 Другие 14 
