| Разработчики: | Samsung Electronics |
| Дата премьеры системы: | август 2024 г |
| Отрасли: | Электротехника и микроэлектроника |
Содержание |
2026: Разбухание аккумулятора на пальцах пользователей
В сентябре 2025 года произошел инцидент с умным кольцом Samsung Galaxy Ring: устройство закрепилось на пальце пользователя из-за разбухания аккумулятора. Владельцем умного кольца оказался блогер Дэниел Ротар. Он сообщил о случившемся в своем аккаунте в социальной сети X.
Блогер столкнулся с этой неприятностью, находясь в аэропорту. По словам Ротара, непосредственно перед посадкой батарея кольца увеличилась в объеме, в результате чего аксессуар невозможно было снять. Представители авиакомпании не разрешили пассажиру подняться на борт из-за потенциальных рисков, связанных с литий-ионным аккумулятором. Для снятия кольца потребовалась медицинская помощь: медики приложили лед для снятия отека и использовали смазку. При визуальном осмотре выяснилось, что внутренняя часть кольца деформировалась и отслоилась от внешней.
Компания Samsung инициировала расследование с привлечением независимых экспертов. Согласно заключению, причиной инцидента стала внутренняя трещина в корпусе устройства, которая привела к механической деформации и последующему расширению элемента питания. При этом установить происхождение самой трещины не представилось возможным.
В официальном заявлении компания Samsung подчеркнула, что безопасность потребителей является ее приоритетом, а подобные случаи носят исключительный характер. После инцидента производитель компенсировал блогеру расходы на проживание в отеле и организовал его возвращение домой. Неисправное устройство было изъято для проведения дополнительного анализа. Как построить цифровой фундамент для мебельного ритейла будущего 
На официальном сайте Samsung размещены инструкции по снятию застрявшего кольца, включающие использование холодной воды с мылом и удерживание руки выше уровня сердца. В сложных случаях компания рекомендует обращаться к медикам для профессионального удаления аксессуара, чтобы не повредить встроенный аккумулятор.[1]
2025: Обнаружение брака — кольца раздуваются, с пальца их уже не снять
Пользователь умного кольца Samsung Galaxy Ring столкнулся со вздутием устройства прямо на пальце. Владелец не смог снять гаджет самостоятельно из-за сдавливания пальца. Инцидент произошел в аэропорту перед посадкой на самолет. Мужчине отказали в перелете из-за проблемы с устройством. Пострадавшему пришлось обратиться в больницу, где кольцо удалили без травм. Об этом стало известно в конце сентября 2025 года.
Как передает New York Post, пользователь Дэниел под ником ZONEofTECH опубликовал фотографии вздувшегося кольца в социальных сетях. Смарт-кольцо от Samsung вышло из строя в самый неподходящий момент. Литий-ионная батарея устройства увеличилась в объеме. Титановый корпус Galaxy Ring не позволил аккумулятору вздуться наружу. Расширение произошло внутрь, что привело к сдавливанию пальца владельца. Конструкция гаджета усугубила ситуацию.
Владелец кольца сообщил о приобретении устройства в январе 2025 года. Вздутие литий-ионной батареи не было вызвано неправильной эксплуатацией по словам пострадавшего. Такое может случиться с любым девайсом, содержащим аккумулятор. Южнокорейская компания Samsung уже сталкивалась со вздутием аккумуляторов в своих устройствах ранее. Смартфоны Galaxy Note 7 неоднократно расширялись и даже загорались. Проблема с кольцом стала опаснее для пользователей из-за невозможности быстро снять устройство с тела.
Компания Samsung связалась с пострадавшим в социальных сетях после публикации инцидента. Производитель предупредил других владельцев колец Galaxy Ring о крошечном шансе возникновения таких ситуаций. Представители компании заявили о приоритетности безопасности клиентов. По их словам, организация поддерживает прямую связь с пользователем для получения дополнительной информации о проблеме. Подобные случаи являются крайне редкими.[2]
2024: Проблема с аккумуляторам
В середине августа 2024 года в интернете начали появляться многочисленные жалобы на то, что умное кольцо Samsung Galaxy Ring, предназначенное для отслеживания активности и показателей жизнедеятельности организма, не держит заряд батареи. А поэтому его необходимо постоянно подзаряжать, что снижает комфорт использования.
Galaxy Ring, по заявлениям Samsung, объединяет последние достижения в области отслеживания здоровья в компактном дизайне, который удобно помещается на пальце. На внутренней поверхности кольца расположены три датчика — акселерометр, сенсор температуры и оптический биосенсор для определения частоты сердечных сокращений. Гаджет позволяет анализировать активность в течение дня, а также отслеживать качество и продолжительность сна. Можно собирать и анализировать данные в ходе тренировок — например, во время пробежек. Компания Samsung утверждает, что на одной зарядке аккумулятора Galaxy Ring может функционировать в течение семи дней. Однако многие владельцы устройства говорят, что на практике показатель оказывается гораздо ниже.
Так, обозреватели ресурса Sammobile, протестировавшие умное кольцо, изначально получили около шести дней автономной работы, что близко к заявленной компанией Samsung цифре. Однако с течением времени гаджет начал разряжаться гораздо быстрее: восполнять запас энергии приходится каждые три дня. Другие пользователи и вовсе заявляют о том, что их экземпляр Galaxy Ring может терять половину заряда всего через 15 часов работы.
По сообщению некоторых сетевых источников, проблема может носить программный характер. В этом случае Samsung сможет устранить ее в одном из будущих апдейтов. Сам производитель по состоянию на 23 августа 2024 года ситуацию никак не комментирует.[3]
Примечания
