Банки.ру: Мобильное приложение

Основная статья: Мобильные приложения

*2025: Функция загрузки документов для ипотеки

В августе 2025 года финансовый маркетплейс Банки.ру и ВТБ представили функцию загрузки документов для ипотеки напрямую через маркетплейс. Это упростит подачу заявки и сэкономит заемщикам около 24 часов на первичный скоринг от банка, уверены в компаниях.

Предложенный сервис позволяет пользователям узнать предварительное решение о выдаче ипотеки в течение нескольких минут. Раньше для этого приходилось лично обращаться в отделение банка или переходить на сайт банка и повторно заполнять всю основную информацию по заемщику и созаемщику. По оценкам экспертов, стандартный процесс занимал около суток.

Теперь же у пользователей есть возможность направить все необходимые документы о себе и созаемщике без перехода на дополнительные страницы. Маркетплейс автоматически формирует анкету, а пользователю остается подписать документ через экран своего смартфона в приложении Банки.ру.Как построить цифровой фундамент для мебельного ритейла будущего 8.1 т

Единое окно ввода данных упрощает подачу документов и ускоряет первичный скоринг — автоматическую оценку кредитоспособности заемщика. Это избавляет от необходимости дублировать персональную информацию на нескольких сайтах и гарантирует безопасность пользователям.

Сервис стал возможным благодаря API — технологии, которая безопасно передает данные пользователей финансового маркетплейса напрямую в банк. А технология «мокрой подписи» позволяет дать разрешение на скоринг данных в специальном окне для подписи без необходимости печатать документ или оформлять ЭЦП (электронную цифровую подпись).

«ВТБ — один из наших ключевых партнеров по ипотечным продуктам. Данная технология позволит нам увеличить поток целевых клиентов с готовым пакетом документов. Этим решением мы также упрощаем сервис для наших пользователей — теперь клиент может подать 1 анкету сразу в несколько банков и получить быстрое решение. Для клиентов ВТБ решение приходит в течение всего 5 минут после скоринга. Благодаря совместной слаженной работе, оптимизации процессов и увеличения скорости обработки процессов наше сотрудничество набирает обороты. Мы рассчитываем на кратное увеличение совместного бизнеса с ВТБ», — заявила Ирина Полищук, директор направления развития ипотечных продуктов Банки.ру.

2023: Обновление функционала на главной странице мобильного приложения

Компания Банки.ру постоянно работает над развитием своего мобильного приложения. С учетом запросов пользователей Банки.ру обновила функционал на главной странице мобильного приложения, доработав интерфейс Финансового помощника и Народного рейтинга банков. Об этом представители Банки.ру сообщили 29 июня 2023 года.

Пользователям также стала доступна возможность сохранить через приложение оформленный на маркетплейсе полис ОСАГО. Полис можно загрузить на мобильный телефон, Диск, в Apple Wallet или в другой мобильный кошелек. Процесс оформления потребительского кредита в мобильном приложении Банки.ру тоже стал проще. Теперь пользователи могут в режиме одного окна оставить заявку сразу в несколько банков и еще на этапе подбора предложения узнать, какие банки с какой долей вероятности готовы одобрить потребительский кредит на указанную сумму.

Последние заявки на расчет потребительского кредита мы вывели на главную страницу, чтобы пользователи могли быстро найти свою заявку и продолжить ее заполнение, либо получить уже готовое решение. Почти за три года работы приложение Банки.ру установили 10 миллионов раз. Скачать приложение можно в App Store, Google Play, AppGallery, GetApps (Xiaomi), Galaxy Store (Samsung), NashStore, RuStore, отметила директор персонализации и развития мобильного приложения Банки.ру Мария Шамба.