Проект

Аран (CallBox Contact-center)

Заказчики: Аран

Домодедово; Логистика и дистрибуция

Продукт: CallBox Contact-center

Дата проекта: 2011/07 — 2011/10
Технология: Call-центры
подрядчики - 220
проекты - 1263
системы - 399
вендоры - 199
Технология: IP-телефония
подрядчики - 256
проекты - 1095
системы - 427
вендоры - 233
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1146
проекты - 14498
системы - 1785
вендоры - 1003

Причиной замены используемой АТС стало её ограничение по функционалу и статистике в работе. Выбор был в сторону решений на платформе Asterisk. Компания МайАстериск предоставила необходимые данные для принятия решения. Проект был реализован "под ключ".

Заказчик остался доволен.