«ЦРТ Сервис», высокотехнологичная сервисная компания в России, расширяет контракт на обслуживание и техническую поддержку национальной аптечной сети «Ригла».
В рамках заключенного соглашения о развитии сотрудничества «ЦРТ Сервис» приступает к обслуживанию контрольно-кассовой техники (ККТ) сети аптек «Ригла» в Краснодаре.
Таким образом, «ЦРТ Сервис» расширяет свою географию обслуживания сети аптек «Ригла». Ранее обслуживание проводилось на территории Москвы и Московской области в части ККТ, компьютерной и офисной техники. В Краснодаре «ЦРТ Сервис» будет предоставлять услугу по ремонту и обеспечению устойчивого функционирования ККТ, а также обеспечение информационно-консультативной поддержки пользователей по вопросам эксплуатации.
«Мы рады, что высокая оценка нашей компетенции и уровня предоставляемых услуг способствовали расширению контракта с сетью аптек «Ригла». Надеемся, что наше сотрудничество в скором времени выйдет на новый уровень не только в части территориального расширения, но и в предоставлении новых услуг – техническом обслуживании POS-систем, персональных компьютеров, офисной техники, систем кондиционирования и пожарной безопасности на всей территории РФ», - отметил Вице-президент по работе с ключевыми клиентами «ЦРТ Сервис» Волков Владимир.
«Работа с единым поставщиком услуг, таким как «ЦРТ Сервис», рассматривается нами как наиболее привлекательная модель обеспечения работоспособности имеющегося парка техники в сети аптек «Ригла». Это особенно важно для нас как для представителей retail-рынка, когда каждая минута на счету и недопустимы сбои в системе обслуживания клиентов», - подчеркнул Поляков Виктор, начальник департамента информационных технологий аптечной сети «Ригла».
Аптечная сеть «Ригла» – на 30.09.2011 г. насчитывает 663 аптеки в 26 регионах России. Создана в 2001 г. Представляет розничный сегмент бизнеса Группы компаний «Протек». Занимает 2-е место среди аптечных сетей по объему продаж. Доля рынка по результатам 1 полугодия 2011 г. - 2,48%*. Компания развивает два формата аптек: фарммаркеты под брендом «Ригла» и аптеки-дискаунтеры под брендом "Будь здоров!".