AggreGate Network Manager контролирует сетевые устройства РУДН

Задачи проекта

РУДН имеет большое количество структурных подразделений (институтов, факультетов, кафедр), оснащенных современным оборудованием. Информационно-компьютерная сеть РУДН предоставляет доступ к общим ресурсам и выход в интернет всем подразделениям и общежитиям университета, расположенным в большом количестве зданий на территории университета. Функционирование сети обеспечиваетcя порядка 400 сетевыми устройствами (коммутаторами и маршрутизаторами), для доступа используется около 600 WiFi-точек доступа, подключенных к нескольким контроллерам. Эта сеть постоянно расширяется и модифицируется.

Главная задача данного проекта развития системы мониторинга сети РУДН состояла в организации оперативного контроля состояния всей сети и оборудования WiFi одной системой, которая должна обеспечивать оперативную визуализацию состояния сети и ее топологии, предоставлять удобные средства быстрой локализации отказов оборудования и их причин, собирать требуемую статистику о работе оборудования, функционировании WiFi-точек доступа и их использования пользователями, формировать оперативные и статистические отчеты требуемых форм о функционировании оборудования, трафике сети.

Система должна позволять немногочисленной службе мониторинга быстро и эффективно выполнять стоящие перед ней задачи. Необходимо было автоматизировать процесс подготовки регулярных отчетов о функционировании и использовании WiFi-точек, иметь актуальную информацию о недоступных точках и их расположении, возможность анализировать статистику отказов.

Кроме того, ввиду имеющейся топологии сети инциденты с отдельными устройствами могли вызывать одновременное формирование большого количества сообщений об инцидентах со многими другими устройствами, что затрудняло выявление первопричины проблемы. Поэтому в таких ситуациях было важно иметь оперативное отображение состояния всех устройств сети на карте с ее топологией.

Решение

Решение было разработано ООО «Юникорнс», использовавшей для этого систему AggreGate Network Manager. За короткий срок специалистами Юникорнс, хорошо знавшими возможности и особенности применения системы, были реализованы все поставленные задачи, и система стала активно использоваться специалистами РУДН. Выбор системы был обусловлен наличием в ней всего требуемого для задач РУДН функционала, ее открытостью и простотой реализации имевшихся специфичных задач, ценой продукта и его ежегодной технической поддержки.Догнать и перегнать: Российские ВКС прирастают новыми функциями 6.7 т

AggreGate Network Manager контролирует все сетевые устройства РУДН и более 600 точек доступа WiFi, размещенных в различных точках университетского кампуса. В дальнейшем планируется расширение зоны мониторинга на другие устройства, к которым есть доступ в сети.

Одной системой обеспечивается сбор оперативных и исторических данных о работе устройств, каналов связи, выявление и локализация проблем, анализ различных метрик и их визуализация как по запросу, так и в виде ТОП-10, оперативный анализ трафика, собираемого с использованием технологии Netflow.

Состояние сетевых устройств и их топология отображаются на карте, которая строится и оперативно актуализируется системой автоматически. Карта легко масштабируется специалистами РУДН при необходимости, по любому из устройств можно быстро получить текущую детальную информацию о нем.

В отчетах и на инструментальных панелях с информацией о Wifi-точках доступа используются как данные, получаемые с WiFi-контроллеров, так и данные, получаемые с коммутаторов, к которым подключены эти точки доступа (данные, отсутствующие на контроллерах). В результате доступна информация о текущем состоянии каждой Wifi-точки доступа, ее характеристиках, объеме трафика, проходящем через нее, количество пользователей за разные периоды времени.

Эффект проекта

Система была установлена, настроена и подготовлена к эксплуатации интегратором за короткий срок без отвлечения ИТ-специалистов РУДН от текущей работы. Реализация различных специфичных потребностей пользователей и настроек мониторинга была выполнена без доработки продукта и привлечения разработчиков. Это позволит и в дальнейшем развивать систему мониторинга в соответствии с новыми возникающими требованиями.

В результате внедрения AggreGate Network Manager служба мониторинга получила в одном продукте востребованные средства сбора и анализа данных, визуализации информации, формирования требуемых отчетов, богатую функциональность.

Система позволила быстро определять устройства, ставшие первопричиной серии отказов других устройств.

Опыт эксплуатации показал высокую надежность системы, бесперебойность ее функционирования, простоту использования.

Наличие поставщика решения, выполняющих в рамках технической поддержки быструю реализацию новых задач и запросов, квалифицированную помощь в решении проблем, возникающих в процессе эксплуатации, позволило службе мониторинга более эффективно исполнять свои работу, освободило время на решение других имеющихся задач.

Существенным результатом является невысокая цена развернутого решения, позволяющего контролировать до 1000 сетевых устройcтв и 1000 WiFi-точек.