Проект

СМ-Клиника (CallBox Contact-center)

Заказчики: СМ-клиника Дерайс

Москва; Фармацевтика, медицина, здравоохранение

Продукт: CallBox Contact-center

Дата проекта: 2013/12 — 2014/09
Технология: Call-центры
подрядчики - 220
проекты - 1263
системы - 398
вендоры - 199
Технология: IP-телефония
подрядчики - 256
проекты - 1094
системы - 426
вендоры - 233
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1145
проекты - 14491
системы - 1784
вендоры - 1003

В одном из учреждений было принято решено по организации call-центра. Приоритетом было покупка только софта, так как оборудованием для проекта заказчик располагал. Также у заказчика был опыт по настройке и сопровождению решений на базе Asterisk.

Решение CallBox Contact-center позволило удовлетворить все запросы заказчика.