IT Service Management Системы управления ИТ-службой | В закладках ниже представлены данные об ITSM-системах, доступных в России, а также информация о компаниях-интеграторах и их ITSM-проектах. Приглашаем компании добавить свои системы и проекты в каталоги TAdviser. | |||||||
ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий. Для содействия реализации подхода к управлению ИТ-услугами используется серия документов ITIL. |
Подкатегории ITSM-продуктов:
|
Новости
- Поставщик медоборудования "Фирма Гален" перевел поддержку клиентов на платформу ITSM 365
- Softline помог "Нита-фарм" импортозаместить ПО для удаленного доступа решением Pro32 Getscreen
- Как сократить рабочее время инженеров и затраты на техническое обслуживание медицинского оборудования
- KDL повысила качество работы сервисного персонала и подрядчиков с помощью Naumen Service Desk Pro
- Благодаря Okdesk инженеры «Корвэй» экономят 30 часов рабочего времени в месяц
- Российское представительство Dräger доверило Naumen автоматизацию работы сервисного центра
- Фармдистрибьютер "Пульс" использует Nutanix HCI для развития своей ИТ-инфраструктуры
- Как создавать разветвлённую локальную сеть с облачным управлением. Обзор решения TP-Link Omada SDN
- ALP Group и «Верваг Фарма» подвели итоги года сотрудничества
Comindware (Колловэар)
Microsoft
Naumen (Наумен консалтинг)
Okdesk (Облачные Решения)
OmniNet (ОмниНет)
Другие
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)
Naumen (Наумен консалтинг)
Okdesk (Облачные Решения)
Rails Jedies
Другие
Данные не найдены
Данные не найдены
№ | Вендор | Продуктов | Проектов в отрасли |
---|---|---|---|
1 | Comindware (Колловэар) | ||
2 | Microsoft | ||
3 | Naumen (Наумен консалтинг) | ||
4 | Okdesk (Облачные Решения) | ||
5 | OmniNet (ОмниНет) | ||
6 | Rails Jedies | ||
7 | 1С-Рарус | ||
8 | Nutanix | ||
9 | Глобус-телеком | ||
10 | Деснол Софт |
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Comindware (Колловэар) (1, 17)
Microsoft (5, 8)
Naumen (Наумен консалтинг) (2, 6)
OmniNet (ОмниНет) (1, 2)
1С-Рарус (1, 2)
Другие (7, 9)
Naumen (Наумен консалтинг) (1, 1)
Rails Jedies
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 1)
Okdesk (Облачные Решения) (1, 1)
Другие (0, 0)
Данные не найдены
Данные не найдены
Вендор | Количество продуктов самого вендора | Проектов в отрасли | Систем партнёров на базе продуктов вендора | Проектов партнёров на базе решений вендора |
---|---|---|---|---|
Comindware (Колловэар) | 1 | 17 | 0 | 0 |
Microsoft | 5 | 8 | 0 | 0 |
Naumen (Наумен консалтинг) | 2 | 6 | 0 | 0 |
OmniNet (ОмниНет) | 1 | 2 | 0 | 0 |
1С-Рарус | 1 | 2 | 0 | 0 |
Okdesk (Облачные Решения) | 1 | 2 | 0 | 0 |
Rails Jedies | 1 | 2 | 0 | 0 |
Деснол Софт | 1 | 1 | 0 | 0 |
Nutanix | 1 | 1 | 0 | 0 |
Глобус-телеком | 1 | 1 | 0 | 0 |
ИнфраМенеджер (ИМ) | 1 | 1 | 0 | 0 |
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) | 1 | 1 | 0 | 0 |