Главные тенденции мирового рынка ERP-систем

По прогнозам Panorama Consulting, в 2013 году мировой ERP рынок сохранит темп роста, ожидается ряд крупных внедрений. При этом ключевыми тенденциями 2013 года на этом рынке станут:

Консолидация ERP вендоров

В 2011 и 2012 году консолидация ERP вендоров усиливалась, так что этот тренд сохранится и в 2013 году. Вместе с тем, из-за нестабильности экономик США и Евросоюза аналитики пока затрудняются точно спрогнозировать объем и % роста мирового рынка ERP систем на 2013 год. Тем не менее, макроэкономические вызовы создадут благоприятный климат для поглощения SaaS и облачных ERP поставщиков ERP вендорами уровня Tier I, такими как SAP и Oracle.

Best-of-breed решения идут на замену единым ERP

Все больше компаний отказываются от крупных, единых ERP платформ в пользу нишевых и best-of-breed ERP систем, так что последние увеличат долю на рынке в 2013 году. Крупные ERP поставщики в связи с этим продолжат разработку нишевых и отраслевых решений. Вендоры наподобие Oracle и Infor, четко ориентированные на best-of-breed продукты, будут наиболее полно соответствовать ожиданиям пользователей в этом ключе. Эта тенденция также усилит M&A активность на рынке, так как крупные поставщики ERP будут постоянно находиться в поиске отраслевых решений, которыми они могут дополнить свою основную линейку.

Интеграция останется «горячим» трендом

Интеграция систем останется «горячим» трендом на рынке. Рост проникновения best-of-breed, нишевых и SaaS ERP будет влиять на решения ИТ-директоров и ERP консультантов, вынуждая их обеспечивать более тесное взаимодействие между системами и обмен данными. В результате предлагаемая архитектура решения и возможности к интеграции систем станут одной из ключевых компетенций, необходимых для успешного внедрения ERP.

Мобильные и BI решения на пике спроса

Продолжающаяся адаптация мобильных решений и систем бизнес-аналитики будет подкрепляться тем, что многие компании желают усилить выгоды от использования ERP систем. Компании понимают, что замена старой ERP на новую, скорее всего, не даст им более эффективного использования информации, при этом, напротив, этой цели могут поспособствовать инструменты работы с данными, внедренные как на уровень менеджмента, так и рядовых сотрудников. Кроме того, под влиянием постоянно меняющихся экономических условий руководству просто необходимы инструменты принятия решений и контрольные панели, снабжающие их оперативной информацией о бизнес-процессах.

Ожидания от SaaS и облачных решений уменьшатся

Ажиотаж вокруг SaaS и облачных решений в 2013 году уменьшится. Покуда многие гуру отрасли продолжают провозглашать «смерть» традиционных ERP, аналитики Panorama Consulting отмечают, что крупные мультинациональные компании по-прежнему не готовы прибегнуть к услугам облачных провайдеров из-за того, что последние не могут обеспечить им должный уровень контроля и безопасности. Наиболее вероятными адептами SaaS решений в будущем останутся небольшие компании и средний бизнес, кроме того, компании всех размеров чаще, чем ERP, выбирают специализированные продукты: например, CRM, HCM системы и другие подобные.

Экономические риски скажутся на инвестициях в ERP

Из-за достаточно нестабильного состояния глобальной экономики финансовые директора и ИТ-директора будут не склонны к риску, и их поведение будет напоминать 2009 и 2010 годы, когда ИТ-бюджеты будут уменьшаться, а ERP командам будет рекомендовано сфокусироваться на решении конкретных, приносящих результаты задач. Исключение составят средние компании и быстро растущие компании, которые продолжат расти несмотря на экономические трудности и будут нуждаться в поддержке этого роста при помощи соответствующих информационных систем.

Сохранится разделение на удачные и неудачные проекты

В ERP внедрениях по-прежнему останутся победители и проигравшие. Это означает, что аналитики констатируют большой разрыв в подходах компаний к внедрению ERP систем. С одной стороны, есть такие, которые хорошо осознают цели и задачи проектов и привлекают компетентных консультантов для их реализации. С другой, ряд организаций исповедуют подход «сделай сам», который часто приводит их к неудачам. Эксперты настаивают на том, что наиболее успешными будут те проекты, в которые вовлечены независимые ERP консультанты.

Количество ERP провалов будет расти

В 2013 году аналитики ожидают сопоставимого и даже большего количества провалов ERP внедрений, а также зачастую следующих за ними судебных исков. В Panorama Consulting отмечают, что их собственная практика по разбору и реанимации слабых ERP проектов за последние два года существенно выросла, и зачастую клиентами по этому направлению становятся как раз компании, принявшие решение о самостоятельном ERP внедрении.

Многие организации откажутся от ERP

Аналитики Panorama Consulting признают, что в 2013 году многие компании вообще скажут «нет» ERP системам. Тому поспособствуют как экономическая нестабильность, так и большое количество ERP провалов и широкая огласка, которую они получают. Вместо этого организации сосредоточатся на реижениринге бизнес-процессов, управлении организационными изменениями и других мерах подобного рода, позволяющих получить более быструю выгоду при сопоставимо меньших затратах.

Доминанта best practices уйдет в прошлое

Все больше внимания в ходе ERP проектов будет уделяться конкурентным преимуществами продуктов и все меньше – лучшим практикам. Стремясь минимизировать расходы, в прошлом многие организации старались использовать лучшие отраслевые наработки, часто пренебрегая сильными сторонами собственного бизнеса. вот почему в будущем многие захотят отказаться от использования best practices.